本书的核心理念是:自闭症人士的行为方式,不像一些专业人员几十年来宣称的那样,是毫无规则、偏执怪诞、错乱无序的,而是他们用来适应这个信息超载并且令人恐惧的世界,试图与人沟通的应对策略。自闭症儿童不是病人,他们所经历的发展阶段,是我们人类都要经历的。我们需要做的,不是画地为牢,一味想方设法地“修理”他们。帮助自闭症人士更好发展的最佳途径是:真切无误地理解他们,并改变我们自己的所作所为,为他们更好的生活和发展,做合格的铺路人和同行者。
在本书中,作者延续了对于商业未来趋势的敏锐洞察,重新定义了销售:销售不只是卖东西,更是说服、影响并打动他人。如果你与销售有关,这本书要看;如果你自认与销售无关,这本书更要看。书中睿智的见解和方法不仅为销售人员提高销售能力开辟了一个新的途径,也为我们成长为全新销售的艺术大师提供了深刻的洞见和建议。中国,是时候打开这扇推进“服务型销售”的历史机遇之门了!
2014年下半年,清华大学举办了一个以“清华幸福课”为题的五讲系列讲座,该讲座反响强烈,为了让更多人获得生命成长的机会,作者特在讲课稿的基础上整理成书。《清华幸福课》从优秀传统文化和现代文明先进成果中吸取养分,首先重新确立看待事物的视角,即站在生命的立场上去看待“幸福”,提出“幸福”不是一个概念,而是“敞开自己,允许一切发生的生命体验”。看清这个实质,各种具体困惑就会随之化解、脱落。同时,从人们最关心的家庭、健康、事业、关系、学业、婚恋、亲子等议题切入,有针对性地给出观察视角,让每个人收获生命的真正绽放。
每个人在一生当中,不可避免地要面对亲朋好友的死亡。死亡是如此决绝,不可逆转,至亲至爱的离世让人痛苦不堪。但大多数人,借由时间,借由成长,能够慢慢地适应,然而有些人却需要干预。国外研究表明,丧亲者中大约15%的人需要不同程度的心理帮助。这些年,灾难频发,有人为的,也有自然的:汶川、玉树地震,马航失联,多少人一瞬间失去了自己的挚爱,这样的痛苦,如何承受?他们将如何面对丧失,继续生活?另外,我的学生何丽在博士期间研究的是中国失独父母的丧亲经验及历程,有很多次她访谈回来之后都需要一段时间的心理调适才能再继续。有的时候人生有些无常,一些突发的创伤性的离世,使哀悼历程变得非常复杂、极难逾越。目前,国内的学者对哀伤及丧亲的关注还很不够,系统的心理帮助和规范的实证研究很缺乏。我们对出生总是欢腾雀跃,然而,对于人生的终点和离去却了解得太少。我的团队这几年在哀伤及丧亲这个领域进行了一些探索,有一些体会,深感引进这样的著作很有必要。本书是罗伯特·内米耶尔教授编著的著作,熟悉哀伤研究的学者一定都读过他的文章,听说过他提出的哀伤历程中的意义重建理论。他是一位非常有智慧同时专业功底很深的学者,也是典型的科学家和实践家。当看到这本书的时候,我十分欣喜:这本书汇集了哀伤治疗的各种技术,像一本哀伤治疗的百科全书,内米耶尔教授没有偏好任何一种流派,而是尊重各个流派的理论和方法,使这本书百花齐放。你可以看到传统的认知疗法,也可以看到接纳与承诺疗法;你可以看到艺术治疗,也可以看到后现代的叙事治疗。我相信无论是哪个流派的治疗师,你都可以找到相应的应对哀伤的方法,而且每个方法都有适应和禁忌的对象,同时,每个方法都是基于真实案例进行介绍的,增加了读者的感性认识。我的团队一边翻译一边学习,在翻译后的报告讨论会上,大家常常被书中的案例所打动,通过对案例的学习加深了对技术的理解。
生活中,我们沟通的目的就是为了获得更好的人际关系,掌握沟通的方法和技巧将会对我们的人际关系大有裨益。 你是否学识渊博却不善言辞,以至于无人赏识;你是否感觉自己工作出色,却总是得不到领导的赏识和提升;你是否面对客户一让再让,对方却始终不满意……这些,都是你不会沟通的表现。 让我们来学习下沟通的艺术,让我们来掌控自己的命运,让我们即刻改变自己的人生。 戴尔·卡耐基说:“一个人的成功85%靠人际关系。”卡耐基先生点出了人际关系的重要性,那么,人际关系是靠什么呢?无论你在工作中处于什么样的职位,无论你在生命中扮演着什么样的角色,在相应的人际互动中,沟通始终起着关键性的作用。 著名的作家萧伯纳曾经说过,“假如你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,我们每人仍只有一个苹果。但是,如果你有一种思想,我有一种思想,那么彼此交换后,我们每个人都有两种思想。甚至,两种思想发生碰撞,还可以产生出两种思想之外的其他思想”。任何一个人,他所掌握的知识、技能,他的直接经验都是有限的。人要想适应无穷无尽不断变化的外部世界,就必须凭借沟通来获得别人的宝贵经验,沟通使他们无论在思想观念上,还是在情感上都变得无限丰富。
你演说的能力决定了你事业成就的大小和生活的品质的高低。主持会议需要演说,商务谈判需要演说;接受采访需要演说,鼓励员工需要演说;凝聚人心需要演说,化解矛盾需要演说;宣传动员需要演说,改革创新需要演说;汇报工作需要演说,加薪晋职需要演说;竞聘上岗需要演说,工作述职需要演说;问题解释需要演说,说明情况需要演说;介绍产品需要演说,自我推荐需要演说;沟通思想需要演说,建立人脉需要演说;激发士气需要演说,征服他人需要演说。
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