作者：苗小刚

洞悉客户心理，一举拿下销冠称号——这应当是每一个销售人员的目标和追求。本书从八个方面，八大关键入手，还原销售场景，展现出销售细节，活学活用，助力销售人员实现冠军之梦。本书共 8 大章，以客户在整个购买过程中常有的心理 为切入点，围绕销售工作的 8 个主要阶段来写。分别为预 约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深入沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户购买异议阶段、产品推销（促销）阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识进行结合，先对心理学现象或 效应进行概述，然后再结合销售实践深入分析，然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上，满足客户心理需求，达成销售目的。苗小刚，从事销售工作多年，长期奋战在市场一线，是从最基层成长起来的实力派。同时，致力于市场研究5年之久，潜心钻研营销理论创新、消费心需求理，以及具有实战意义的销售营销方法等。现已出版策划、出版多部图书，深受读者喜欢。《新网络营销》《移动互联网营销》《销售心理侦察术》《销售账款催收92招》《销售这样问，客户才会买》1

作者：郑一

心态能成就一个人，也能摧毁一个人，因为心态掌控了人的行动，也决定了我们内心是否平静和快乐，心态积极，就会拥有积极的人生。《你的心态，决定你的未来》就是从生活中的实例入手，并针对我们经常遇到的问题，提出了富有针对性的指导意见，为生活中的我们指引方向，希望读者朋友都能以良好的心态开拓出生活和事业的新局面，获得幸福美满的人生。

作者：邓兮

二十几岁的年轻人精通心理策略，并将之运用于现实生活与工作中，将会受益颇多。它能够让你洞悉人心，揣摩人情，了解他人真实意图，最终教你如何与人相处，从而生活事业双丰收。

作者：水木丁

作家水木丁用通俗的语言、贴合中国人现实的案例，解读伟大的心理学家之——卡尔·荣格的经典著作《未发现的自我》，以求解决中国当代年轻人面临的现实难题，如个人成长、人际关系（包括恋人、朋友、家人等）、对社会和世界的认知等问题，给我们提供了一个认识自我、获得内心力量、解决人生困境的全新角度。真正的认识自我，要看到认知和逻辑思维不是一回事，不仅要了解自己的意识，也要关注自己的感觉与潜意识领域，要认识到人性中善与恶共存的二重性，要把个人意愿从群体观念中分离出来，剥开自我的假象，看到隐藏在自己内心深处的那个真实的自我。个人不仅是社会的一员，也是道法自然的一部分。一个真正认识自己的人，一定能够做到不卑不亢地面对这世界。

作者：赵建

人生就是一场化装舞会，每个人都用面具挡住自己的真实表情。站在你面前的他（她），是言为心声，还是口是心非？怎样才能从一闪而过的表情信号里发现有价值的信息，破解微表情背后的密码，让人心变得可测？

作者：张宏彬

成功者掌控自己的情绪，失败者被自己的情绪所掌控。处理情绪问题的关键是学会对各种情绪进行调适，将其控制在适当的范围内。事实上，喜、怒、忧、思、悲、恐、惊这七种情绪体验，恰恰就是人生计划成功或失败的关键，这些情绪的组合，既有非凡意义，可助你成功，又能够混乱无章，导致失败，而这成功与失败完全由你自己决定。《情绪掌控术》针对上述七种不同情绪体验，从情绪角度切入，阐述了情绪与心理健康的关系，指出了心理疾病其实是因为情绪问题造成的。并通过大量实例，解读了情绪与心理等的对应关系，制定了如何在生活中保持情绪健康的综合方案，提出了行之有效的情绪掌控术，从各方面教读者如何保持情绪健康，为读者的健康心理保健概念升升级。