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老HRD手把手教你做员工管理(实操版)
杨良 试读
员工管理贯穿了劳动关系的整个生命周期,其管理水平直接决定人力资源管理体系基础的牢固程度。本书涵盖了员工管理工作的大量实战细节,既可以拿来就用,更能帮助HR理解背后的动因,为人力资源管理工作的迭代提升奠定基础。
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行政管理一本通
滕宝红 试读
行政管理侧重于组织内部的秩序管理,通过这种秩序管理,能够促进企业更好地开展管理工作,更顺利地实现经营目标。行政管理人员只有掌握足够的行政管理知识,才能出色地完成日常工作。 《行政管理一本通》立足于行政管理的实际工作,对行政部的定位、行政部的职责、企业行政管理体系建设、行政接待管理、企业会议管理、企业物资管理、企业文件管理、企业安全管理、员工食宿管理、行政费用控制、企业文化建设等内容进行了详细说明。书中含有大量的图表,同时还提供了“范本”“实例”等栏目,对相关知识点进行了丰富和拓展,读者可以随学随用。 本书是行政管理从业人员的岗位工作指南,适合各类组织的行政管理人员、基层行政人员以及相关培训机构阅读和使用。
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销售心理学
兰华 试读
你是否羡慕别人舌灿莲花,业绩不凡?你是否抱怨自己总被拒之门外,工作受阻?你是否总与升职机会擦肩而过,笑看他人春风得意?销售的核心就是心理的运用,本书能助你把握最佳销售时机,离成功更进一步!销售是一门人际交往的心理学问,每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题,都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘,销售就会变得很轻松,而一旦掌握了相关的心理学知识,许多销售中的难题就会迎刃而解。本书以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学验证的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出各种在销售中的心理策略,并提供行动建议,相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
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互联网营销市场经营分析理论与实务
任志霞 试读
主要介绍了网络经济时代下的市场营销新环境,以及在此环境下的营销基本理论与实务。全书主要包括两部分:部分理论基础,主要介绍互联网营销与经营分析相关理论,以及市场经营分析操作软件概述;第二部分实训操作,以用友公司的BQ教学软件为平台,分别介绍信息域、智能查询、智能报表、智能报告、窗体及可视化分析等系统操作的步骤、方法和示例。
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引爆执行力:16项高效技能加身,一站式持续增值
夏靓 试读
《引爆执行力》给出16项高效技能,帮你跳出越忙活越多、持续拖延、无从下手等执行力误区;掌控三大关键逻辑,轻松避开不靠谱、做事慢等职场陷阱;在真正的执行者形象的指引下,利用行动“拆解漏斗”五步骤,重塑个人进阶思维,为自己的行动给予持续反馈与正向激励。引爆执行力的关键在于行动,一套执行力体系助你精进突围,持续增值!
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15秒的商机:抖音电商运营实战指南
胡涵林 试读
《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》采用图文结合的形式,以干货为主,多角度、深层次地讲解、分析了抖音营销的现状及未来趋势,以及抖音电商运营的实用方法,内容丰富、条理清晰,讲解易懂。 《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》是一本专业的抖音电商运营工具书,主要针对当下热门的抖音短视频营销,试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度,手把手教您玩转抖音电商运营,帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地指南,抢占短视频时代的千亿红利市场。
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创业者的成长——中关村创新型创业人才案例研究
胡贝贝 试读
人才资源是第一资源,创新人才是实施创新驱动发展的主导力量,而创新型创业人才则是创新人才中的关键主体。他们复合开展创新与创业活动,通过运用管理观念和管理技术,将科技成果和创意转化为创新产品或服务,形成新市场和新产业,促进创新的发展与产业的转型升级,被誉为经济增长的“灵魂”,其数量多寡也反映了一个国家的经济发展水平。
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京都百年企业的经营秘诀
林勇作 试读
京都作为历史悠久的古城,其自然和人文景色美不胜收,各种精致的特色老铺林立其中。我们不禁要问,这些家族老铺为什么能够经营百年依然充满活力地展现在世人面前呢?为什么我们的特产店缺少独特的韵味,有口皆碑的老字号频频被曝丑闻,信息技术的进步带来仅仅是风靡一时的“网红店铺”呢?我们的中小企业经营者该如何走出“举步维艰”的境地? 本书的内容很好的回答了上述疑问。作者直接取材于20家京都老铺,紧紧围绕“如何让企业持续经营100年”这一主题,揭示京都百年老铺秉持的三大经营秘诀,用具体事例详细解读各个老铺如何适应时代发展成就老字号的招牌。可以说,本书是可以直接帮助企业经营者转变思维方式,学会用长远的眼光经营,提高经营力的一本实务书。
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重构:门店新零售创业工作法
何磊,南山 试读
自新零售兴起以来,线下实体零售迎来一波新的发展浪潮,零售创业的方向、模式、营运体系的创新接连涌现,诞生了众多新成功的零售品牌。但总体来看,零售创业的成功率依旧很低,大部分零售项目仅仅是因为一个单点的思路或想法而起,众多创业者缺乏一套系统的门店新零售创业方法。而本书正是一套系统的门店新零售创业方法论:第 一章介绍零售的好生意法则,第二章是选址拓展的科学方法理论,第三章介绍零售的组织和人事,第四章讲述零售营运的核心密码,第五章介绍新零售门店智慧新营销。掌握了这一套简单易学的零售门店创业攻略,能够助力零售门店创业者及管理者的“小生意”在“大时代”的背景下顺利迭代升级。
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老HRD手把手教你做企业文化:实操版(第二版)
马松有 试读
本书通过全面系统地分析企业文化结构和内涵,通过多个文化聚焦案例和多家样本企业扫描,为企业文化创建工作提供了一个实战蓝图。作者用心提炼出10余篇管理心得、50句企业文化心经,配合一些工具模板、小贴士,让广大读者更加清晰地认知企业文化工作,为企业HR及企业文化参与者提供了一个整体解决方案。按图索骥,一本书让企业文化建设全面落地!
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一本书学会薪酬管理:资深实战专家教你做好薪酬工作
朱晋博 试读
在这个技术引领变革的时代,员工频繁跳槽、生产效率低下、内部公平失衡等已成为传统企业和高科技企业都极为头疼的问题。这些问题很多时候都是因人力资源管理尤其薪酬管理不到位引发的。因此,如何用科学的薪酬体系和良好的薪酬管理机制吸引人才、留住人才,成了企业的当务之急。《一本书学会薪酬管理 资深实战专家教你做好薪酬工作》立足于互联网时代对薪酬管理工作提出的新要求和新挑战,叙述了薪酬管理的基本概念、薪酬制定的影响因素以及薪酬制定应遵循的原则;从实操的角度介绍了企业在不同阶段应选取的薪酬方式、薪酬体系设计的主要步骤、岗位价值评估方法、薪酬水平确定、薪酬结构设计等内容。为了帮助读者学透理论并灵活应用,本书还分析了两家企业的薪酬设计实例以及薪酬管理工作中涉及的相关法律法规。《一本书学会薪酬管理 资深实战专家教你做好薪酬工作》适合企业人力资源管理人员阅读,也适合高校人力资源管理等专业的师生阅读。
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销售铁军:从销售新人到铁军缔造者
张强 试读
中供铁军,这支阿里旗下最彪悍、战斗力最强的销售团队,依靠直销文化和销售体系,培养了一大批互联网显赫人物:滴滴创始人程维、大众点评COO吕广渝、瓜子二手车前COO陈国环、去哪儿网总裁张强…… 被阿里誉为“激情小王子”的张强,首次在这本书中全面披露了销售铁军的进化路径。从单枪匹马冲业绩,到带领铁军团队屡创佳绩,成为去哪儿网、旅悦集团的“主引擎”,这本书中既有张强不为人知的成长故事,又有值得读者借鉴和思考的销售技巧与管理策略。 全书总结了张强对不同阶段销售、销售管理的底层逻辑、方法论的思考与实践,从立志成为Top Sales、借假修真磨炼内功、“六勤”“立政”管理团队、赋能成就员工等角度为读者揭晓了他如何从一个普通的销售员成长为销售冠军、如何从一个打工者变为铁军缔造者。
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数理统计及其在数学建模中的实践(使用MATLAB)
汪祥莉 试读
本书介绍概率与数理统计分析的基本概念、典型应用及使用MATLAB进行实际建模分析的基本方法和应用。主要内容包括:利用MATLAB制作统计报告或报表、数据处理与统计作图、统计估计、参数检验、方差分析、回归分析与数据拟合、马尔可夫链、数理统计建模实验设计等。
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非人力资源经理的人力资源管理:管理者如何选人、育人、用人、留人
陈琦 试读
直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作,带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能,以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容,直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
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麦肯锡领导力:领先组织10律
斯科特·凯勒 试读
本书的两位作者均为麦肯锡公司的顶尖咨询师,主要从事与组织转型变革实践相关的咨询。他们对工作多年来客户最常提出的问题(涉及人力资本、组织结构、转型变革、并购管理等多个领域)做了深入研究,总结了转型变革实践需要解决的最关键的10个问题和解决方法。 本书提供了一个有效的新框架,解决公司领导者和高级管理人员如今面临的常见问题。书中充分运用图表、项目符号等可视化辅助手段和现实案例介绍关键信息,确保组织设计和管理方案一目了然。
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500强企业成本核算实务
范晓东 试读
本书基于作者在炼钢、造船、房地产等企业任职近20年跨行业、跨职业的“多元化”经验,充分、深入地介绍不同行业的成本核算,带你窥视先进500强企业的成本核算做法,了解不同企业之间的成本共性和不同之处。第1章介绍成本核算与企业战略层面的成本竞争力是怎么关联的。第2章~第4章为基础内容,介绍成本核算原理。第5章~第7章为500强企业成本核算解密,通过实例分析和纵贯比较,对500强企业成本核算的来龙去脉进行实操解密。第8章针对500强企业的专项成本核算进行实操过程、实操分录解密。第9章重点分析500强企业信息化的成本核算。本书以前人未有之创新风格诠释此类题材,故非一般财务书籍,而是定位于财务创新产品,追求成为恒久财务文化财产之初衷,推荐各级管理者阅读以启发思路。书中列举了近90个根据真账实操改编的例子(案例)、220多张可套用图表,模拟实务工作中的各种场景,手把手演示,带你轻松掌握成本核算的关键节点,让你学会并做好成本核算工作。
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品牌异化:高绩效品牌的差异化战略
马蒂·诺伊迈尔 试读
本书深入探讨了品牌如何利用差异化的力量,与众不同是品牌制胜的关键。作者认为,在一个极其混乱的市场中,传统的差异化已经不够了,今天的公司需要“激进的差异化”为它们的股东和客户创造持久的价值。通过阅读本书,你会学到为何品牌模仿注定灭亡,如何获得客户对新产品的反馈,品牌差异化的17步方法,产品、服务与公司命名的秘密,如何在竞争循环的三个阶段取得成功等。
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雪球销售法:荣获AXIOM年度商业图书大奖金奖
莫·邦内尔 试读
随着社会发展,今天的客户愈发精明。他们会在出价前做更多的工作,花费更多时间和精力进行在线研究,所以市场上充满了专业化的交流。那么,过去打打电话的销售已经过时了。每个人都需要成为“销售员 - 专家”的混合体,才能维护良好的客户关系。《雪球销售法》提供了一个方法——雪球销售法,通过十个步骤:①设定目标;②投资客户关系;③定位自己;④提升亲和力;⑤将潜在客户变成客户;⑥正确开发潜在客户;⑦将销售线索变成真正的客户;⑧促成交易;⑨制定客户计划;⑩推动团队合作,循序渐进,让销售人员建立属于自己的高质量客户关系,订单如同滚雪球,变的越来越多。
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职业化校长必备管理技能
桔子 试读
本书从培训学校面试招聘、人才搭建、中层管理、高效会议、团队打造、团队激励、管理修炼七个方面全面剖析了培训学校的管理之道。通过桔子老师大量的实战经验帮助校长快速掌握日常管理技巧,通过日常管理场景中的实际案例帮助校长、管理者快速习得管理的方法。
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精益人才梯队:各级精益领导者培养指南
杰弗瑞·莱克 试读
本书结合丰田公司如何在其涉足的所有领域中实践精益领导力原则和选拔培养精益领导者,提出了循序渐进的学习步骤和实用方法,并配有许多成功的应用案例。本书图文并茂、语言流畅、通俗易懂。莱克教授在书中首次提出了学习应用精益领导力的先决条件:可视化管理、PDCA循环解决问题方法和标准化作业,只有彻底地理解这三项精益原则,才能有效地学习精益领导力的钻石模型四个阶段。可视化暴露问题,PDCA循环系统地解决问题,而标准化作业是为了持续改善,所有这些原则为培养精益领导者奠定了必要的基础。之后的四个阶段,即致力于自我发展、指导与培养他人、支持日常改善(改进)和建立愿景并对准目标则可以为企业造就大批优秀的精益领导者,从而帮助企业迈向卓越。
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中国企业创新:基于供给侧结构性改革视角
解维敏 试读
推动经济高质量发展、加快建设创新型国家,需要以供给侧结构性改革为主线,激发企业创新动力和能力,大力提升发展质量和效益。本书从宏观和微观视角考察了影响我国企业创新的因素,研究发现:宏观方面,营商环境能够促进企业创新产出,国家产业政策的实施有利于推动企业创新投入。微观方面,混合所有制促进了国有企业创新产出,业绩薪酬不利于激励管理层提高创新产出水平,管理层与员工之间薪酬差距对企业创新投入具有倒U形关系的影响。
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能力变现——从个体赋能到组织绩效提升
孙科柳,刘佳明 试读
本书聚焦人力资源工作的高价值区域,构建了一条从自我学习到组织发展的高速通道。本书融合华为、中车、中铁建、万科、中国移动、远大住工、国家电网、澳优乳业等标杆企业和20多名资深学者的项目研发和实践,结合笔者的培训与咨询管理工作经验,对如何让学习活动与组织赋能相融合,如何实现从个体的成长到组织的赋能,如何将学习活动与企业的战略目标、业务发展紧密结合在一起,如何将员工角色从受训者转变成学习建设者,如何实现低成本的学习,给出了一套系统而行之有效的解决方案。 本书按照打造学习驱动力、激发个体学习兴趣、裂变式学习运营管理、寻找最佳学习实践、行为改变和绩效强化、从个体经验到组织资产、打造裂变式学习社群这七个方面,对组织赋能和能力变现工作进行了深入浅出的解读。
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(新)图解姓名识人大全
邵卫华 试读
《图解中国古代人力资源管理》以实用为出发点,将传统国学智慧置于当代人力资源管理的大背景下,赋予古老的国学以新的生机。《姓名识人大全》将姓名学的多种理论集于一册,一一进行分析讲解,让读者真正理解姓名学的精髓所在。在内容上,本书用通俗易懂的语言,以历代名人姓名为实例,辅以清晰、明了的图解,帮助读者将理论与实践相结合,让您不仅能读懂姓名学,还能用好姓名学。有此一册,无论您想鉴别人才,推断命运。还是想为公司、为自己、为他人起名改名,都能胸有成竹,势在必得!
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赢在全渠道:运营方法与实践
孙一晖 试读
本书结合“取势、明道、优术”的道家思想,阐述全渠道运营的理念和方法,通过“实践—理论—实践”的路径,将积累的经验形成知识螺旋,依照“认知—构建—运营—创新”的逻辑顺序,对企业构建全渠道和全渠道运营方法论进行阐述,并分析了全渠道在生命周期中不同阶段的实施方法。同时,本书结合多家企业的案例故事,阐述卓越企业的成功之道。
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以客户为中心:服务重塑酒店竞争力
张川、郭庆主编,赵莉敏 试读
《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线,从感性和理性两个视角,相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析,沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路,帮助读者理解酒店服务,并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章:分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区,同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同,以此指引读者了解各类顾客的真正诉求,从而为服务实施提供参考。 除此以外,书中还引入了“关键时刻”的概念,对酒店服务的关键时刻进行了梳理,并给出了具体的实施建议。同时,本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统,包含从组织架构的建立到SOP(Standard Operating Procedure,标准作业程序)的梳理和实施。 《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》一大的特点是作者基于20余年的酒店实践工作经验,通过丰富的实践案例对书中的观点进行了阐述,帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”,因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工,以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
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不会讲故事,你怎么做销售?
赵伟 试读
任何企业由小到大成长的过程中必然面临的问题就是销售,有了销售,才有营业额,才有驱动企业发展的利润。然而,在这个产品纷繁复杂、眼花缭乱的时代,却有不少企业主坚信“酒香不怕巷子深”的理念。他们执着于产品的精益求精、更新换代,疏于对销售的深刻理解,追求“低调”“不炒作”,排斥甚至完全拒绝讲故事,与销售的本质背道而驰。 因为会讲故事,苹果手机一年销售两亿台,风行全世界;因为会讲故事,休闲零食品牌三只松鼠年销售额突破55亿,每年有5000万人次购买;因为会讲故事,马云数次在企业的艰难时刻拿到投资,无时无刻不宣传电商的理念和趋势,成就现在的互联网三分天下的格局;因为会讲故事,无数新兴网红的网店不断崛起,正在分食传统企业的丰厚蛋糕…… 没有卖不出去的东西,只有不会卖东西的人。本书作者多年来浸淫于销售前沿,有着跨国集团的从业背景,也有本土企业的管理经验。他从诸多案例出发,将理念与实践结合,手把手教你如何讲述一个好故事,如何让一个好故事使你的销量火箭式蹿升。
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白酒营销2:品类创新 策略升级
黑格咨询 试读
本书共分为白酒行业现状与未来、白酒营销模式创新路径、白酒市场建设方法、白酒营销策略与工具、白酒营销案例五大部分。在白酒行业现状与未来部分,对白酒从亚品类创新向主品类创新、高端酒业绩拐点、升级白酒行业中的名酒大众酒的五大痛点及做点等层面进行了阐述。在白酒营销模式创新路径部分,分别对光瓶酒的营销模式升级、对健康白酒未来战略发展、散酒品牌化连锁发展路径、保健酒行业趋势观察等层面进行详细解读;在白酒市场建设方法部分,从区域弱势白酒品牌如何绝地反击、白酒企业玩“直销”暗藏哪些玄机、“场景营销”给酒企带来的思考、社群营销落地实战等层面逐一阐述,从而解决了酒企在成长过程中遇到的问题和操作方法。在白酒营销策略与工具部分,分析了酒商淡季如何做市场、酒店餐饮渠道促销活动实操7连环、老产品激活办法、宴席市场营销落地办法、婚宴用酒场景消费的四大挑战与机遇。对酒商和酒企的一些难点给出了很好的解决办法。最后案例篇中,深入分析了特色品牌分别在渠道和品牌方面成功的案例。
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超级标签:重塑用户心智的传播之道
闫跃龙 试读
品牌形象对于企业来说越来越重要,但是树立良好的品牌形象,在当下这样复杂的舆论环境下并不容易。 《超级标签:重塑用户心智的传播之道》将做品牌形象地比喻成做超级标签,树品牌就是贴标签,扭转不利的品牌形象就是撕标签。而且,该书将贴标签和撕标签分解为具体的方法论,并配合大量的实战案例进行解读,不仅十分实用,还能获得轻松的阅读体验。 从内容的受众上来说,本书既适合初入营销、公关、传播、互联网行业的从业者,也适合具有丰富经验的营销总监和公关总监,而对于企业CEO来说,本书也是一本了解品牌、熟悉传播的参考书。
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直播营销:流量变现就这么简单
尹宏伟 试读
直播作为新媒体时代的主流行业,与移动电商有着密切关系,其本质都是为了吸引流量,从而转化粉丝、创造盈利。本书以直播为出发点,结合电商营销的新玩法,从主播和“触电”企业两个角度来讲述如何经营直播、快速变现。全书共 6章:第 1章通过分析资本、行业,引入对变现手段、营销法则的解读 第 2~4章,分别讲解了计划、团队和内容这三个直播营销的核心环节 第 5章讲解了对待粉丝的相关方法 第 6章展示了目前主流的营销方式、工具、手段及未来趋势等内容。本书并非营销概念讲解,而是对直播过程中,主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上,不仅介绍了“当红”主播的风光,更是对其背后的风险,个人的努力与团队运作进行了着重分析,力图还原真实的直播从业者。此外,还通过对比部分“老主播”的长盛,以及“爆红”新人的昙花一现,引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。本书可以作为新媒体爱好者的入门手册,也可以作为直播从业者提高职业技能、把握变现能力的参考书,还可以作为直播粉丝的拓展指南。
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突围:做新时代的商业领跑者
叶荣祖 试读
未来降临,危机到来。企业融资难融资贵、利润萎缩,加上中美贸易摩擦不断,使身处困境的企业随时都可能被淘汰出局。企业该何去何从,成为每个企业必须思考的问题。本书通过对市场和行业的危机分析,以透彻的理论分析、详实的案例解析、有效的方法指导帮助企业掌握突围的六个关键点,帮助企业在新经济形势下凝聚突围之力,实现企业的突围重生。
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融合与互动:跨媒介背景下的影像叙事
周涌 试读
进入新世纪以来,技术的日新月异、网络的迅猛发展、信息平台的此起彼伏都给传统的媒体形式带来前所未有的冲击。信息无处不在、无所不及,新媒体和融媒体在目前整个信息传播过程中起着很重要的作用。本书详细探讨了如何利用多种媒介形式,发挥主流媒体的公信力和引导力;如何正确认识“跨媒介”叙事和中国目前影像叙事的现状;如何运用不同的影像形式和技术手法来进行有效的表达,全新媒介科技思维主导下的未来影像对艺术呈现、对影像美学形态的影响等。 《融合与互动——跨媒介背景下的影像叙事》论文集汇集了众多研究者的研究成果,显示出作者对全球化语境下中国当代媒介文化的艺术形式和技术形态的思考。全书以深入浅出的文字,尝试以多视角、多角度去研究探索跨媒介、融媒体下的影像叙事与视觉表达,以及带来的美学形态的改变;对中国国内泛娱乐产业链的本土化探索等。
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衣服之王 : 优衣库掌门人柳井正
张斌 试读
本书讲述了柳井正以及优衣库的成长史,分为十一章,从“懵懂的青春期”“起飞的优衣库”“梦想照进现实”“蜕变成蝶”“打造优衣库王朝”“主宰优衣库”“在挫折中前进”“进退维谷”“梅开二度”“新时代的革命”“中国梦和未来心”几个方面全面展示了柳井正及其优衣库令世人瞩目的成长过程,多角度剖析了优衣库独特的商业模式、企业文化、技术研发与资本运作。
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采购经理日常工作细节
朱刚 试读
采购部门是现代企业的传统部门,尽管运营模式一变在变,但是采购工作核心内容:降低采购成本和优化工作流程等。可以说采购工作水平的提高关系企业的运营成本和产品品质竞争力。采购经理的工作能力与水平决定着这一切。本书,以“经理人日常工作细节”为主题展开,全方面定义每一项工作的关键要点,并进行了详细描述。这必将有效改善目标读者工作质量,减少工作失误。同时,也为广大部门经理人全面提升工作水平提供可借鉴的学习读本。本书以采购经理日常工作实际出发,将采购经理工作每个细节进行了全面阐述,读者可以拿来随查即用,对照实操。
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市场经理日常工作细节
杜启龙 试读
市场经济、买方市场等等标签,都在召唤着一位不辱公司发展使命的市场经理,期待他有所作为,因为无论是新产品上市与产品推广,都是公司的一件大事,不容市场经理一丝疏忽。本书,以“经理人日常工作细节”为主题展开,全方面定义每一项工作的关键要点,并进行了详细描述。这必将有效改善目标读者工作质量,减少工作失误。同时,也为广大部门经理人全面提升工作水平提供可借鉴的学习读本。本书以市场经理日常工作实际出发,将市场经理工作每个细节进行了全面阐述,读者可以拿来随查即用,对照实操。
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人力资源经理日常工作细节
郑宇 试读
人力资源,人才培养与选拔,是企业发展的不竭动力,人力资源是后勤保证部门,虽然人力资源工作不能直接看到盈利,但是他关乎企业的后续发展。可以说,人力资源工作的水平高低,直接关系企业的长远发展。没有哪一个公司不重视人力资源工作。人力资源经理工作冗繁而重要,不可疏忽。本书,以“经理人日常工作细节”为主题展开,全方面定义每一项工作的关键要点,并进行了详细描述。这必将有效改善目标读者工作质量,减少工作失误。同时,也为广大部门经理人全面提升工作水平提供可借鉴的学习读本。本书以人力资源经理日常工作实际出发,将人力资源经理工作每个细节进行了全面阐述,读者可以拿来随查即用,对照实操。
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从运维菜鸟到大咖,你还有多远II:企业数据中心建设及管理
程小丹 试读
《从运维菜鸟到大咖,你还有多远:数据中心设施运维指南》自2016年面世后,得到行业的高度认可。本书作为《从运维菜鸟到大咖,你还有多远:数据中心设施运维指南》的续集,分享行业同仁在企业级数据中心设施的风险评估、规划、建设管理、测试验证方面的经验和教训。本书由业内专家合力编写,并延续了小说体的风格,可阅读性强,使从业人员有很强的带入感,让读者既提升理论知识,也获得更多现场经验。
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基辛格谈判法则
詹姆斯·K.塞贝纽斯 试读
深度剖析美国前国务卿亨利·基辛格的经典谈判案例,教你用高阶谈判的核心法则,解决一切谈判问题!从真实案例出发,理论与实践相结合,运用“缩小焦距”与“放大焦距”的科学谈判法,掌握以不变应万变的谈判黄金法则!黑石集团董事长苏世民、美国前国务卿詹姆斯·贝克、思科系统公司名誉主席约翰·钱伯斯、杜兰大学教授沃尔特·艾萨克森联合推荐:“这是每一个期待影响世界的人必须要读的书!”基辛格为本书撰写序言:“本书是独一无二的,它首次深入探讨了我的谈判理念和方法……这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践……每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。”在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判,对于获得谈判的最终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利?A. 基辛格进行深入访谈,并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。
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全情景采购谈判技巧
宫迅伟 试读
市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,采购作为销售的对方,同样有丰富的内涵,灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项必备能力。本书用“三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑”的模型来揭示谈判的真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略,并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购的谈判技巧,帮助采购人系统学习谈判专业知识,更好地提升谈判能力。本书是“SCAN专业采购四大核心能力”系列课程配套教材之四,另三本是《供应商全生命周期管理》《全面采购成本控制》《采购全流程风险控制与合规》。希望通过这套书,提高采购专业能力,助力采购由行家变大家。
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从绿到金:打造企业增长与生态发展的共生模式
安德鲁·温斯顿 试读
在生态环境问题日益突出的今天, 企业面临何种舆论风险? 如何寻找新的增长点? 大众日益增强的环境保护意识如何影响企业的市场行为? 经济建设与生态发展如何共生? …… 这些问题,都直接影响经济与社会的发展。 环境保护不仅仅是组织与个人的责任,同样也是发展机遇。 这本书在视角上独辟蹊径,将环境保护战略与企业管理融合,以帮助企业降低成本,获取利润,提升品牌竞争力。在书中,作者列举了大量的企业案例,介绍了聪明的企业如何通过将环境保护思维融入企业战略获得品牌竞争优势;如何通过具体实战方法,如通过溯源确认上下游企业的风险,帮助自身“排雷”;如何根据消费者的环境保护观念的变化革新产品;如何通过追踪绩效让企业战略落实执行等。是一部供具有远见卓识的企业管理者阅读的战略管理指南。
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打造具有竞争力的人才发展环境
杨鹏 试读
一个国家、一个地区的生存与发展,越来越倚重于人才的培养和开发。人才发展环境的优劣已经成为当今人才竞争的关键要素。新时代,人才是实现高质量发展的关键支撑,广西作为欠发达后发展地区从未像今天这样感受着对人才的“焦渴”,如何破解养人育人不聚人、求才引才不来才的困境?打造具有竞争力的人才发展环境是广西适应经济发展由传统要素投入向创新驱动转变的时代要求;是广西应对区域人才竞争,提高核心竞争力的必然选择;是广西提升中高端供给能力、实现高质量发展的关键支撑。
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配送主管实操范例
陈明星 试读
陈明星从事企业物流与仓储管理工作多年,现代企业物流与采购管理专家,主要致力于“物流与采购成本管控”领域的研究。现为北京汉文营销机构首席培训师,主讲“现代企业物流与采购体系建设”课程。本书是作者多年工作的经验总结。本系列丛书从物流主管岗位日常主要工作出发,对采购、仓储、运输及配送、供应链管理、物流服务及成本等关键环节进行全面梳理,并对工作中经常出现的棘手问题给出切实可行的解决方案。从细节入手,结合案例,主抓日常常见问题,为物流主管提升行业职业技能素养提供全方位专业指导。针对当前我国物流业的飞速发展及企业对物流管理人才的需求日盛,物流管理人才严重匮乏,加强企业物流管理岗位人员的培训工作形势急迫这一现状,本系列丛书从物流管理岗位日常主要工作出发,对采购、仓储、运输及配送、供应链管理、物流服务及成本等关键环节进行全面梳理,并对工作中经常出现的棘手问题给出切实可行的解决方案。
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组织领导力:组织高效运营与领导策略
谢良鸿 试读
在组织运营过程中,领导力的作用体现在各个方面,诸如组织战略、组织运营、目标管理、高效执行、团队激励,以及领导力的塑造和提升等。而这恰恰是本书的内容。书中以“理论+案例+实战+工具”的方式,通过深入而全面的理论探讨,丰富而详实的案例展示、操作性极强的具体措施演示,以及大量管理模型实用工具的介绍等,为读者提供组织运营的执行与领导策略,同时反映了领导力在组织运营过程中的重要作用。
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中层领导说话处事方略(第3版)
张尚国 试读
中层领导位处组织序列的夹层之中,他们既要不折不扣地执行上司的命令,对上负责,又要充分发挥领导者的作用,调动下属的工作积极性,是名副其实的职场“夹心饼干”。因此,要想在这个“上压下挤”的环境中游刃有余地开展工作,那就非得练好说话和处事的功夫不可。本书正是从这一关键点切入,讲述了中层领导说话和处事的艺术。本版在上一版的基础上增加了诸多颇具操作性的方法和建议,使内容更具实用性,读来回味无穷。拥有一张能说会道的嘴,就如同拥有一笔取之不尽的财富,使你在中层领导的岗位上如鱼得水;同时,能恰到好处地拿捏与上下左右的关系,更会助你在工作中左右逢源,从激烈的竞争中脱颖而出!自由撰稿人,兰州大学企业管理专业毕业,长期从事管理实务类图书创作,具有丰富的经验。其出版的图书有《公司管理制度实务及范例大全》《餐饮业规范管理》《有效管理细则》等。
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HR财务思维:薪酬设计+成本管控+全面控制与量化考核+人效倍增
王美江 试读
HR作为企业领导者的左膀右臂,必须了解基本的财务概念,看得懂财务报表,能够平衡好企业成本、用工策略、薪酬管控、社保税管等的关系。这样才能优化企业的人才结构,帮助企业以合理成本创造最大效益。 本书从HR的财务思维入手,通过7章内容,全面而深入地讲述了企业HR做财务报表分析、分清HR与成本的关系、用工管理新挑战、编制人力资源成本预算、分析人力资源成本、降低人力资源成本、人力资源全面成本管理等的策略与方法。本书内容丰富且极具可操作性,适合企业HR相关人员阅读,也适合创业者、中小企业管理者等阅读。
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管理者的财务必修课:透视企业经营,精准管理决策
刘亚莉 试读
稻盛和夫说:“不懂财务,不能成为真正的经营者。”只有真正看懂公司财务状况,才能实现科学管理。财务知识不仅仅是财会工作者的专长,也是管理者理解公司的一种“语言”。 《管理者的财务必修课 透视企业经营 精准管理决策》根据新企业会计准则,深入分析了10个行业的财务特征,精选大量行业标杆企业的财务数据为案例,帮助企业管理人员了解企业的财务状况与经营成果,识别企业的风险和机遇,学会运用财务思维对症下药地解决企业管理和经营中棘手的问题。本书语言通俗易懂,案例生动丰富,内容涵盖管理者在公司管理中不可不知的财务管理知识。 《管理者的财务必修课 透视企业经营 精准管理决策》图文并茂、内容充实、逻辑严密,适合企业中、高层非财务管理人员及想要学习财务管理知识的读者阅读和学习。
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内创业革命(第2版)
吴家喜,蔺雷 试读
《内创业革命》应时代之运而生。书中蕴含的理论思想和管理模式,不仅对推动中国的创业有着巨大的价值,而且对中国整个的企业管理和组织变革有着深远的意义,甚至有可能就此开创一门真正的“内创业”新学科。我相信这本书会成为一个引爆点,因为中国经济要想实现成功转型太需要有更多的企业通过内创业激活个体、激活组织,从而为企业发展带来连绵不绝的创新力量。
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N种可能:28个改写命运者的关键时刻
正和岛 试读
本书从各行各业中遴选出28位企业家代表(以中小企业为主),讲述了他们改变世界的梦想和初心,以及他们经历磨难与冶炼、改写命运的关键时刻。借此希望能激励创业者坚持价值观驱动,坚持价值创造,同时也希望引发年轻人更多关于人生的思考,明白人生存在N种可能。
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掌控谈判:赢得高难度谈判的七大关键
藤井一郎 试读
成为谈判高手需要什么技能?如何与谈判对手建立信任?在谈判中,如何掌控自己的情绪?怎样在价格谈判中取得胜利?……谈判专家藤井一郎从不善言辞成长为日本商务谈判领头人,《掌控谈判》由他在谈判桌上的经验总结而成,从七个角度告诉读者如何成为谈判高手。《掌控谈判》中从什么是谈判开场,帮助读者了解决定谈判实力的七个关键,接着分析成功谈判必备的要素、成为谈判高手必须知道的谈判技巧以及必备的心理素质,阐述了行为经济学和社会心理学在谈判中的实际应用等等,提供了51个随学即用的谈判技巧,帮助读者在掌控谈判话语权,在商务谈判中获胜。