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大客户战略:大客户全生命周期管理
陈军 试读
从经营维度出发,构建大客户全生命周期管理体系,实现企业业绩突破性增长。谈到大客户开发管理,貌似每个企业家和高管都能提出一套自己的见解。然而,大多数企业家和高管对大客户开发管理都存在认知误区:他们大多重战术而轻战略,重技巧而轻原理与系统,重短期利益而轻长期规划,重销售过程而轻全生命周期管理。大客户是业绩增长的杠杆点,也是业绩提升的破局点,企业做不好大客户开发管理,就很难实现突破性增长。 本书根植于作者26年的经验,尤其萃取了作者在宅急送及顺丰等多家大型企业管理营销团队10多年的实践经验,以大客户进不来、做不大和留不住三大经营难题为出发点,搭建了一套由八大模块组成,从售前准备到售中开发,再到售后服务的大客户开发管理体系,目的是指导企业实现大客户的锁定式开发和绑定式管理,从而实现业绩的突破性增长。
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华为战略管理法:DSTE实战体系
谢宁 试读
华为是一家持续成功的卓越企业,更是战略管理成功企业的典范。华为有一套在长期实践中磨炼而成的端到端战略管理重器,即DSTE战略管理体系,它有效确保了华为取得全方位的成功,并能抵御强大的不确定性冲击。 本书全面阐述华为DSTE战略管理体系的整体框架,包括战略制定、战略解码、战略执行与监控、战略评估四个阶段,旨在通过深入解析华为的战略历程、战略管理特点及基本原则、战略管理实践与模型等,最大限度呈现华为战略管理的主要内容、工具、方法及管理细节,帮助读者正确理解和学习华为DSTE战略管理体系,有效应用于自身实践。
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失落的百年致富经典
华莱士·沃特尔斯 试读
10世界古老的财富经典,世界富翁都是从本书学到思考致富的方法,阅读本书后,即使不能成为一名亿万富翁,但是绝不会再与贫穷为伍。 财富是由心理信念所吸引,学会感恩让你更加的富有。 我们对财富的渴望亦是对完美人生的渴望,其实,追求财富也就是追求更高质量的生活。2007年,美国Prime Time公司隆重推出的一部风靡全球的纪录片《祕密》,该片堪称成功学、财富学和人生指导的经典之作。在美国和世界各地广受人们的追捧,原因是该片揭发了一个巨大的秘密。 据该片的制片人朗达·拜恩介绍,《祕密》的灵感来源于一本失落百年的古书:《失落的百年致富圣经》,正是这本书启发了她,让她与那些伟大的励志导师华莱士·沃特尔斯、查尔斯·哈尼尔、罗伯特·柯里尔等相遇。从而拍成了这部经典的励志纪录片。
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简单统计学:如何轻松识破一本正经的胡说八道
加里·史密斯 试读
允许堕胎可以降低犯罪率;卓越公司有共同的特质;早晨喝一整壶咖啡可以延年益寿,每天喝两杯咖啡会增加患癌的风险;上述结论都是专业人士甚至是著名学者精心研究所得。如果你相信它们,你也应该信任章鱼保罗对世界杯的预测。现代人被数据所包围,无论是学习、工作,还是日常生活,都习惯了用数据说话,可怕的是,骗子也学会了用数据说话。若要清醒思考,你需要学点统计学。《简单统计学》脱胎于耶鲁大学热门统计学课程,加里·史密斯教授在书中巧妙地揭示了生活中的各种数据骗局,并用简单的统计学原理揭穿了其中的把戏,行文轻松幽默而又逻辑缜密,堪称一堂别开生面的统计课。翻开本书,轻松掌握统计学背后的科学机制,掌握从数据中获取真知的技巧,全面升级你的认知。
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事实
汉斯·罗斯林 试读
避免情绪化决策,认识情绪化本能,作出相应改变,摆脱非理性的困扰,重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式,你就能:远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二:如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家,而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场;避免以偏概全:在一些城市街头,你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持,或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法;避免单一视角:美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位;避免情急生乱:“你必须现在就行动,否则就来不及了!”这句话只会带来压力和焦虑。绝大多数情况下,我们并不需要立即采取行动,以后仍然会有机会。翻开本书,养成用数据思考的习惯!
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没有工作的世界:如何应对科技性失业与财富不平等
丹尼尔·苏斯金德 试读
历史上每一次科技进步在本质上都为人类创造了更美好的生活,然而科技也确实裹挟着我们进入了一个工作越来越少的世界。 丹尼尔·苏斯金德基于过去数十年来人工智能领域的研究成果认为,很多过去远远超出计算机能力的任务现在都可以用普通电脑来完成,科技性失业是真实存在的,因为之前的技术变革是互补型的,而这次的技术变革是替代型的。同时将会带来三个新问题。首先是不平等,即如何在传统的薪酬机制不如过去有效的情况下分享社会的繁荣。其次是科技垄断,面对大型科技公司的崛起,应该如何决定由谁来控制那些对繁荣负有责任的科技。最后是寻找生活的意义,即如何在一个工作不再是我们生活中心的世界里赋予它新的意义。 针对这些问题,丹尼尔·苏斯金德提出了一系列应对措施:自下而上的教育;成立针对科技巨头政治、经济权力的监督机构;以及自上而下的政府层面的解决方案,即提供有条件的基本工资(CBI)。 本书荣获:《金融时报》2020年商业榜单推荐书籍、《泰晤士报》2020年商业榜单推荐书籍、《财富》杂志2020年商业榜单推荐书籍。
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销售冠军都是聊天高手:不会聊天,怎么做销售
张方金 试读
44有很多销售人员感觉,客户层出不穷的提问是种折磨,但出色的销售人员却认为,爱提问的客户才是真客户,才更可能成交。销售是和客户之间互动的聊天过程,销售人员要做的就是利用客户提出的问题,创造展示产品的机会,利用问题逆转,将自己从被动的回答者转变成主动的引导者。《销售冠军都是聊天高手》从聊得来、找出路、找共鸣、激发深入沟通欲望等方面,讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的八项原则。《销售冠军都是聊天高手》有案例,有方法,非常适合销售新手提高和晋升使用,是成为销售冠军的人们的枕边必读书!
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如何与难以相处的人打交道(第三版)
[英]罗伊·利利 试读
《如何与难以相处的人打交道》可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门,可以帮助你保持冷静,摆脱糟糕的处境。 通过理解难以相处的人的动机和行为,你可以学会避免冲突,减少尴尬,并保持自己的良好品行。这本畅销书的第三版为你提供了一些所需的方法和技巧,帮助你最有效地应对不利局势,其中包括如何应对难搞的顾客,应付数字媒体上不好相处的人,收服办公室里横行霸道的同事,以及怎样对付逼疯你的老板。
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从优秀到卓越(珍藏版)
吉姆·柯林斯 试读
16本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作,它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀,但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。对于那些业绩平平的公司,如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢?是不是卓越的企业都有所谓的特殊“卓越气质”发展的瓶颈是不是真的难以突破?针对这一问题,柯林斯和他的研究小组历时5年,阅读并系统整理了6000篇文章,记录了2000多页的专访内容,创建了3.84亿字节的电脑数据,收集了28家公司过去50年,甚至更早的所有文章,进行了大范围的定性和定量分析,得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。柯林斯发现,公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否在潮流之中没有关系,事实上,即使是一个从事传统行业的企业,即使它最初默默无闻,它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点,“只要采纳并认真贯彻,几乎所有的公司都能极大改善自己的经营状况,甚至可能成为卓越公司”。
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找准下一个买卖点:威科夫量价分析法教你解盘获利秘诀
戴维·H.魏斯 试读
威科夫教会你捕捉价格运动轨迹,走势图赋予你定位反转点的能力。●顶部形态中的最后一涨,或底部的最后一跌常常伴随轴心线一起出现。 轴心线发出买入号,还是卖出信号?●回踩让主力有机会计算支撑位周围的需求。 如果破位未能产生狂风暴雨般的新卖盘,主力还会强势做多吗?一百多年来,量价分析大师威科夫在交易中“训练出来的判断”的研究影响着数代交易员;时至今日,他的方法依然被全世界主流交易员奉为圭臬。 纵观三个世纪, 市场风云变幻,威科夫量价分析法却凭借强大的盈利能力得以比肩道氏理论、 波浪理论和江恩理论, 并称交易史上的四大台柱。近年来,互联网与大数据技术深刻影响着交易分析与决策。本书正是基于这两大技术视角,全新诠释了威科夫的观点,揭示出如何以符合逻辑的方式解读棒形图和波浪图, 精准识别图形上的供需矛盾与反转点,提前布局,实现盈利最大化。本书包括了100多幅知名公司的实时交易图形,并附以引人入胜又通俗易懂的解读文字。通过研读此书,你不仅可以瞬间洞悉市场走势,更能获得“与市场对话”的能力,找准下一个买卖点,在令人窒息的交易世界里轻松获利。
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大败局(纪念版·全2册)
吴晓波 试读
34这本书详细的解析了标王失败的原因是什么?数十亿资产的企业为何这般脆弱?“青年近卫军”为何如此短命?狂热的激情是怎样成为祸根的?中国“第一品牌”是怎样砸掉的?中国网络经济的原罪是什么?暴利到底给企业留下了什么?“多元化”的陷阱有多深?企业家离政治该有多近?
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从0到1:开启商业与未来的秘密
彼得·蒂尔,布莱克马斯特斯 试读
24Paypal创始人、Facebook第一位外部投资者彼得·蒂尔在本书中详细阐述了自己的创业历程与心得,包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场。《从0到1》还将带你穿越哲学、历史、经济等多元领域,解读世界运行的脉络,分享商业与未来发展的逻辑,帮助你思考从0到1的秘密,在意想不到之处发现价值与机会。
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成为解决问题的高手:从被动应对到主动创新
阿特·斯莫利 试读
17本书是一本教会人们如何有效且高效地解决问题的工具书。我们所面对的很多问题,都可以通过划分为四种问题类型来有效处理。本书详细描述了四种问题类型的概念及问题解决工具,全面展示了解决问题所需要的知识主体,人们提供了解决问题的参考路径,有助于培养人们解决问题的结构化能力,提升解决问题的速度。
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哈佛经典谈判术
迪帕克·马尔霍特拉 试读
如何在谈判中创造价值? 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤? 怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉? 哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯·巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中第一部分,介绍了最基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5步法、谈判中常见的7个错误等;第二部分,从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错,以及该如何应对;第三部分,针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析,比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。
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驱动力(经典版)
丹尼尔·平克 试读
《驱动力》是趋势专家、畅销书作者丹尼尔·平克的经典著作。在书中,作者详细阐释了在奖励与惩罚都已失效的当下,如何焕发人们的热情,是对当前传统有关人类积极性理论的颠覆之作。过去我们大部分人都遵循着如下的行为模式:老板答应我们加薪,我们的工作就格外卖力;用功可望拿到好分数,我们就花更多时间读书;迟到要扣薪水,我们就乖乖准时上班……本书将告诉你一个令人惊讶的真相:是什么在激励着你?丹尼尔·平克以40年来有关人类激励的研究为基础,通过大量真实案例和科学研究成果,为每个人、每个组织指出了在物质激励和赏罚机制失效的时代如何提高绩效、焕发热情的三大要素:自主、专精和目的。丹尼尔·平克通过大量的案例及科学研究成果指出,在驱动力3.0时代,真正激励我们的是第三种驱动力:如果工作能够让人可以做出自主选择,发展自己的技能,做有意义的事情,那么人们往往会非常努力并取得良好业绩。我们天生就是自主的个体,而不是机器人。我们希望达到专精,让我们把想做的事情做得越来越好。寻找目的是我们的天性,我们在复兴属于我们的商业,重塑我们的世界。
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这就是OKR:让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法
约翰·杜尔 试读
这本书是传奇风险投资人约翰·杜尔的作品,揭示了OKR这一目标设定系统如何促使英特尔、谷歌等科技巨头实现爆炸性增长,以及怎样促进所有组织的蓬勃发展。 20世纪70年代,在英特尔担任工程师时,杜尔首次接触到OKR。之后,作为一个风险投资人,杜尔不遗余力地将这一管理智慧,分享给50多家公司和机构,包括谷歌、亚马逊、领英、脸书、比尔及梅琳达·盖茨基金会,甚至摇滚歌手波诺的公益项目。在杜尔的帮助下,任何公司只要顺利践行OKR,都会获得高速的发展。 OKR聚焦于目标和关键结果的设定,通过四大利器——聚焦、协同、追踪和延展的协同作用,揭示了企业运营最重要的方面,使目标自上而下地统一,确保管理者和员工处在正确轨道上,强化企业整体,提高企业业绩、工作满意度和员工保留率。 在《这就是OKR》一书中,杜尔根据自己多年来在不同规模的企业和组织中传播OKR的经验,采用第一人称和精彩的案例研究,以及包括比尔·盖茨、波诺在内的许多人的亲述,来展示在OKR体系的协调下,各种不同的企业都各自实现了令人瞩目、灵活快速和爆炸性的增长。无论是初创企业,还是不同规模的企业,这本书都将有助于它们获取同样的魔力。
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有解:高效解决问题的关键7步
奉湘宁 试读
26本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念,揭示了问题反复出现的真相。
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事实:避免情绪化决策
汉斯·罗斯林 试读
22教你避免情绪化决策!认识情绪化本能,作出相应改变,摆脱非理性的困扰,重新把能量投入建设性的行为中!一旦你拥有了《事实》提供的思维方式,你就能:远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二:如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家,而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场; 避免以偏概全:在一些城市街头,你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持,或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法; 避免单一视角:美国人均卫生支出排名靠前。然而美国并非尤为长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位; 避免情急生乱:“你必须现在就行动,否则就来不及了!”这句话只会带来压力和焦虑。绝大多数情况下,我们并不需要立即采取行动,以后仍然会有机会。
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你为什么是穷人:有钱人和你想的不一样
乔治·塞缪尔·克拉森 试读
26人人都渴望财富。只要获得正确的理财之道,人人都能成为富翁。作者借古巴比伦富翁之口,将致富的奥秘融于一个个故事,深度揭示如何获得财富、如何积累财富、如何让钱生钱、如何投资……各种智慧尽在其中,读来通俗易懂,发人深省。
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商业至简:60天在早餐桌旁读完商学院
唐纳德·米勒 试读
你真正的价值是什么?你是否拥有为组织提供最大贡献的性格和技能?提升自身核心竞争力,一定要花一大笔钱去读商学院吗?本书通过60个单元,详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧,帮助读者成长为价值驱动型专业人才。 全书案例丰富、技巧实用,化繁杂的商业知识为可操作的方法,为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙。对于初入职场者和有经验的管理者都是不可多得的实用指南。阅读本书,你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质,并在实操层面上掌握以下十项商业技能:领导力、生产率、战略、信息、市场营销、沟通、销售、谈判、管理、执行。
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超越指标:存量时代降本增效的利器
易虹 试读
存量时代,帮助企业不增加资源也可以实现业绩和效率持续提升。 每家企业都会设定业绩指标,但在今天的存量时代,企业的业务提升压力和增长瓶颈远大于过去,很多企业年年考核,但年年完不成指标。企业家和管理者如何摆脱指标焦虑?企业如何摆脱只能以高指标拉动高增长的困境? 《超越指标》一书为企业提供了在不额外增加资源投入的前提下超越指标、实现业绩和效率持续提升、实现高质量增长的系统方法和工具,包括三层级指标体系、关键价值链、差距整理表、原因转换器等,旨在帮助企业家和管理者把管理变得简单,让超越指标变得容易。 本书主要包含四个主题: 第 一,辨析什么是好指标; 第二,用科学方法找到好指标; 第三,通过“先技控后人控”管理指标; 第四,高成效、低代价地落实指标。 相信本书会给面临增长瓶颈的企业家和中高层管理者带来很大的帮助,也推荐企业中负责战略管理、经营分析、人力资源管理的专业人士阅读。
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领先的密码:BLM方法论全面解读与应用指南
柏翔 试读
BLM模型(Business Leadership Model,业务领先模型),脱胎于塔什曼·奥赖利三世的“一致性模型”理论,及斯莱沃斯基·莫里森的“企业设计四要素”理论,成型于IBM的实践。在中国,BLM由于被华为引入、应用并取得卓越成绩,而被国内广大企业所熟知、青睐。众多企业均希望以引入BLM为契机构建自己的战略管理体系。 柏翔博士是BLM国内实践领域最为权威的代表专家,他早年供职于IBM,最早接触BLM理论在IBM内部的应用实践,当华为找到IBM,希望全面引入BLM时,是柏翔博士和他的人力资本管理咨询团队承接了此项目,因此可以说,柏翔博士见证了BLM理论在国内企业界的最初导入和蓬勃发展过程。 BLM理论是与波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克尔·波特的五力模型同等重要的组织战略管理工具之一,是企业战略制定与执行连接的方法论与实战指南。2005年华为从IBM引入BLM模型,并且在制定公司战略规划的过程中一直坚持使用这个模型,证明了这一模型的重要价值。
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文案之道 : 全球 32 位顶尖广告人亲述文案创作心法
阿拉斯泰尔·克朗普顿 试读
《文案之道——全球32位尖广告人亲述文案创作心法》英文原书自1995年出版至今已有27年,被全球广告人奉为“文案圣经”,被持续学习、反复荐。 D&AD邀请了32位文案师亲述他们的工作方法与创作心得,共同创造了这一文案典之作。这32位文案师来自20世纪八九十年代广告业非常发达的国家,他们的从业时间加起来足够写一部广告史。他们曾在奥美、恒美、盛世长城、智威汤逊等全球知名广告公司工作,服务过的客户近千个,出色地解决过各种广告疑难杂症。 全书包含超过100个品牌的200余幅广告作品的原作原图,每位作者都给出了文案创作的个人忠告,附上了得意作品及解说,等于提供了通往文案之道的32条界路径。 本次新版对全书做了重译,增译200余篇师作品,并邀请了10位国内资深实战派广告人,回到中文语境介绍32位师,评鉴他们的个人作品,帮助读者更好地理解书中精髓并娴熟应用。
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权力:为什么只为某些人所拥有(经典版)
杰弗瑞·菲佛 试读
15本书为斯坦福大学著名组织行为学教授,关于如何在现实世界中获得权力,运用权力,并维护权力的颠覆性作品。作者指出:“世界从来都不是公正的,你想拥有的一切只有靠你自己去争取。”传统的相信生活是公平的做法,会让我们被现实世界中的挑战和竞争打得措手不及。我们也无法从当权者身上学到该如何获得权力,因为他们的建议通常经过了美化。通过大量真实案例,作者为我们每个人指出了一条通往权力和事业成功的真正路径。本书建立在人际交往的现实基础之上,它破除了偶像和传统的神话,不仅是一本必不可少的组织生存手册,也是领导力和管理领域的一个新标准。
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商界局外人
威廉·桑代克 试读
约翰·马龙20多年创造900倍收益、迪克·史密斯34 年创造684 倍收益、汤姆·墨菲29 年创造200 多倍收益……平均业绩超杰克·韦尔奇7 倍,超标准普尔20 倍,他们用无可置疑的数据证明自己是*伟大的CEO。背景、行业、方法不同,但在对商业本质的把握上,他们出奇一致。既保守又十足颠覆,既谨慎又疯狂,他们就是商界“局外人”。永远用“局外”视角发现新机会,以理性为盔甲屏蔽行业的浮躁。商界局外人视资本配置为核心任务,以现金流为所有工作的根本目标。行业选择标准、去中心化的组织体系、精明的避税措施、灵活的资本筹措手段、简洁明晰的决策方式……商界局外人坚定地固守自己的原则,而死去的同行却不断在他们脚下堆积,把他们推到前沿,成为行业的旗手。以投资的视角看待管理,使得管理和投资在商业本质层面上回归统一。狐狸一般的商界局外人在投资和管理间炉火纯青转换手法,成为他们创造惊人业绩的根本保证。
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取一舍九:企业经营的顶尖思维
李践 试读
为什么企业经营者容易决策失误?企业管理者如何洞察企业经营中各个环节的本质? 企业的钱主要花在哪里?企业经营如何真正实现降本增效? 实施多元化战略的企业发展就会更快吗?用户越多利润越高,价格越低销量越大的逻辑现阶段还适用吗?…… 随着中国经济的巨大进步和宏观环境的成熟,机会主义、野蛮生长的时代已经过去,中国企业迎来高质量发展的黄金时代,战略、知识和理性成为新经济时代企业的重要生存法则。如何在纷繁的管理流程中删繁就简,在不断变化的市场环境中一招制胜,提升企业可持续增长力,加强自身经营力成了每位企业经营者不得不面对的关键问题。 在这本书里,作者将自己经营企业30余年、做管理教育工作17年洞察到的经验提炼为“取一舍九”的经营管理哲学。用是什么、为什么、怎么做的“三段论”逻辑,简单、直接地讲解了企业经营各个环节中的第一本质,从“战略、价值、组织、产品、用户……”7个方面提供分析和解决问题的具体方法,并辅以鲜活的案例,帮助读者从纷繁复杂的表象中抽丝剥茧,洞察企业经营的真相,产生从获利思维到成本思维和价值思维的转变,聚焦企业经营本质,回归企业发展实践,击穿企业发展瓶颈,实现企业经营的永续发展。
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极简市场营销
胡超 试读
《极简市场营销》被定位为“做好市场营销的一本书”。市场营销不是一些点子,也不仅是一些创意,而是一套方法体系和工具,并且一直在进化。虽然新理论、新概念和新方法层出不穷,但市场营销人普遍有两大痛点:一是缺乏“完整的体系”,二是缺乏“落地的打法”! 基于经典市场营销理论,本书作者用多年的专业经验结合107个实战案例,从“市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标与结果追踪、团队架构与考核指标、黑客增长”入手,深度梳理市场营销管理的全局,挖掘提炼出由“八大经典模块”构成的市场营销管理的完整体系,并总结了经20多年超50亿元实战锤炼的落地打法。“完整体系源于世界经典”和“落地打法经过实战锤炼”是本书的特别用心与独特之处。希望《极简市场营销》成为市场营销人的常备案头书。
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世界上最简单的会计书(会计极速入职晋级)
达雷尔·穆利斯 试读
35会计难吗?不,一点儿也不!只要你看过这本书。 创业者、投资者、企业家、老板、有抱负的经理人、会计的好奇者……速速看过来! 本书以一个小男孩开设柠檬汁摊为背景,阐述了最基本的会计原理和方法。读者可在小男孩制作广告招牌、向妈妈借钱、从杂货店买糖和柠檬、卖柠檬汁给邻居和同学们的过程中,一步步了解资产、负债、盈余、存货、应付账款等专业名词。
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长期主义
杰夫·贝佐斯 试读
【放眼长期】衡量公司成功与否的基本标准,是创造的长期股东价值。用户和股东的利益短期来看并非趋同,放眼长期,却会趋于一致。 【痴迷用户】公司的核心在于对用户痴迷,而不是对竞争对手痴迷。因为用户永远不会满意,也会带动你前进。但痴迷于竞争者的公司如果看到对手都在身后,会把脚步放慢。 【高速决策】决策分两种:1.单向门决策——决策不可逆转且事关重大,需要谨慎相待。2.双向门决策——做完决策之后如果事实证明有误,仍能够退回原处,则可以进行权力下放。 【找到人才】公司的成功与否,在很大程度上将会取决于吸引和保留积极进取的员工的能力,每一个人都必须从公司主人翁的出发点进行思考,因此也必须真正扮演起主人翁的角色。 【天心态】要有大公司的体量和小公司的热情。庞大的组织保持“天”的生机的秘诀:发自内心对用户痴迷、抵制流于形式、拥抱外部趋势,以及高速决策。 本书是亚马逊创始人杰夫·贝佐斯对于亚马逊从诞生伊始到成为互联网帝国的思考,也是本由贝佐斯亲自署名并出版的作品,包含了23封写给股东的信以及贝佐斯自述亚马逊的发展历程。
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关键时刻MOT(典藏版)
詹-卡尔森Jan Carlzon) 试读
一线员工应拥有很大的权力;要创造一种好的环境,使员工不仅乐于接受职责,而且乐于执行;管理者既是倾听者,也是沟通者与教育者;创造出更坚强、更富有弹性的组织;该冒险时都需要勇敢一跳;企业管理者发布的信息需要简单明确;保持绩效评估和顾客需要的一致性;对工作的自豪感才是员工的回报。
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创业维艰(奇点系列)
本·霍洛维茨 试读
《创业维艰:如何完成比难更难的事》如何解雇高管?应该从好朋友的公司挖人吗?该不该招资深人士?顺境CEO/战时CEO分别该怎么办?如何规划你的企业文化?你该卖掉你的公司吗?这些都是创业者和企业管理者每天都会遇到的难题,但商学院里却从来不会教你,也极少有人诚恳地告诉你创业的华丽外衣之下难以想象的艰辛。在《创业维艰:如何完成比难更难的事》中,本·霍洛维茨,硅谷最令人敬佩的企业家之一,就如何建立和经营一家创业公司给出了实用的建议。他从自己的创业经历讲起,以自己在硅谷20余年的创业、管理和投资经验,对创业公司(尤其是互联网公司)的创立、经营、人才选拔、企业文化、销售、CEO与董事会的关系等方方面面,毫无保留地奉上自己的经验之谈。他还谈到了与比尔·坎贝尔、安迪·拉切列夫、迈克尔·奥维茨等硅谷CEO和投资人的交往经历,从他们身上学到的宝贵经验,以及他和马克·安德森这对绝佳拍档如何能够一起奋斗近20年仍合作得这么好。 大多数管理书都是告诉你如何做正确的事,不把事情搞砸,而本·霍洛维茨还会告诉你:当事情已经搞砸时,你该怎么办。
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屏之物联:“穿越周期”企业如何实现战略升维
王玥 试读
显示无处不在,屏幕成为人类赖以生存的重要科技产品,第四次工业革命后的一切人类科技进步几乎都离不开屏幕。 本书从经济学和管理学的角度切入,以第三方视角完整地解读了中国显示产业的蜕变历程。过去30年,京东方在显示领域实现了从追赶到超越,并超前洞察到未来“万物互联”的市场前景,开启了全新的“屏之物联”转型之路,取得的巨大成功不仅是企业自身的成就,更为助力国家战略性新兴产业和中国数字化经济发展做出了重要贡献。 这是一部中国显示产业从无到有的奋进史。本书全方位展现了京东方30年的发展历程,以及在显示行业不断跃迁的成长经历和创新变革,深度剖析了京东方一系列关键战略决策背后的根本逻辑和方法论,以及转型成为物联网创新企业的成功之路。 这是一部学习科技进步与商业智慧“敲门砖”的作品。京东方在技术创新和战略升维的浪潮中,始终保持对技术的尊重和创新的坚持,引领中国显示产业从“万物皆显示”走向更壮阔的“显示联万物”新时代,在创建世界一 流示范企业的进程中,持续谱写高质量发展的新篇章。
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商业模式创新
郭斌 试读
在商业发展的过程中,商业模式创新具有巨大的商业价值创造力,并贯穿于整个商业的进化历史。不过,商业模式概念上的复杂性与在实践中的多样性,使实践者在理解和践行商业模式创新时面临诸多挑战。事实上,无论是对商业模式细节的简单描述还是建立起宏大、庞杂的思考框架都无法解开实践者对于商业模式本质的困惑,因此,本书对商业模式的本质、商业模式设计创新的力量、商业模式评估的标准、商业模式创新的实践方法论等内容进行了深入的阐述,以此来帮助读者对“商业模式”这个看起来较复杂的概念形成更为透彻的认知,并从商业模式设计与创新的思维方法及思维角度方面给读者以启发。 在书中,作者还给出一个简洁且逻辑自洽的商业模式设计框架,即商业模式设计的“层次嵌套模型”,拆解了商业模式的核心构成要素、底层逻辑和战略顶层思维,提出了评估商业模式创新的5个标准、解决商业模式冷启动问题的4条策略以及商业模式的嵌套设计原则,并在最后给出了商业模式设计与创新实践的方法论框架和详细实践步骤。
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学会聚焦
上冈正明 试读
很多人离开学校之后,由于种种原因停止了学习。但实际上,相比于学生,成年人更需要学习。无论是工作,还是人际关系、教养礼仪、投资理财等,成年人只有不断地丰富各方面的知识,才能紧跟时代的步伐。学习可以帮助我们提高工作效率,提升职场竞争力,获得升职加薪的机会,积累人脉资源,获得个人成长,从而拥有美好人生。 但忙碌的上班族如何才能进行有效的学习呢? 拥有MBA学位的脑科学家上冈正明指出,学会聚焦,帮助大脑建立自动学习机制,即使是忙碌的上班族,也能在短时间内学会新知识,掌握新技能。上冈正明曾为索尼、三菱等800多家日本知名企业提供专业的咨询服务。他开创性提出的IOK高速循环学习法能够帮忙大脑建立自动学习机制,大大地提高学习效率。本书将详细介绍有助于提高学习效率的目标设定、能迅速提高学习效率的“IOK高速循环学习法”、建立条件反射式的自动学习机制、有助于取得资格证书和投资理财的积累型学习的记忆方法等内容,让你快速实现突破、获得成就感,实现目标。
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怪诞行为学:可预测的非理性
[美]丹·艾瑞里 试读
我们为什么会浪费丰盛晚宴中的精致食物,却对一张优惠餐券念念不忘? 在做生活中的各种决策时,我们总是以为自己正在做出明智的、理性的选择。但是事实真的是这样吗? 在本书中,丹•艾瑞里带我们进入了行为经济学领域,通过一系列实验研究颠覆了人们曾经普遍认同的我们的行为是完全理性的假设。无论是咖啡、减肥,买一辆车还是谈恋爱,我们的决策行为中总是带有各种非理性。 找出存在于不同领域行为和决策背后的各种力量,针对影响我们个人、企业,以及公共生活的普遍问题,找出解决方法,这正是行为经济学所要做的。 非理性是人类的本能,是主宰人类行为和决策的隐性力量。然而,这些非理性的行为既不是随机的,也不是毫无意义的。它们是有系统的、可预测的。现在,就让我们一起走进这些可预测的非理性
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写给管理者的睡前故事
亨利·明茨伯格 试读
《写给管理者的睡前故事》是明茨伯格的第20本书,他认为这是迄今为止自己最严肃的一本书。通过犀利讽刺的小故事、有意境的配图、简短的观点,本书引发读者对管理的深刻思考,学习制定策略、组织团队、分辨数据,成为脚踏实地的专业管理者。
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迈克尔波特竞争系列:竞争战略+竞争优势 (套装共2册)
[美]迈克尔·波特 试读
《竞争战略》是由当今全球战略**、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔?波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中战略,并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。他认为,所有企业都应该了解并制定相关战略,否则企业将在市场中处于不利的地位,并导致市场占有率低下、缺乏资本投资,从而削弱自己的竞争优势。没有形成竞争战略的企业注定是低利润的,它必须做出根本性的战略决策,向三种通用竞争战略靠拢。波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域,对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的*书。 《竞争优势》编辑推荐:作为世界上知名的管理学大师、伟大的商业思想家之一,迈克尔·波特已在企业竞争的领域研究了数十年。《竞争战略》、《竞争优势》等“竞争系列”作品是其代表性经典著作,也被誉为管理界的“圣经”。 因波特提出的“五力模型”、“三种竞争战略”等理论,使他成为全球**有影响力的50位管理大师之**。今天,中信出版社隆重推出了全新版的《竞争战略》《竞争优势》,不但对原书进行了重新翻译,使这部经典管理作品的内容更准确,同时也增加了可读性。此外,时至今日,波特的“竞争系列”对所有的企业家、管理学家、各大MBA院校师生等人士仍具关键性的指导意义,是企业经营的选书。
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亚马逊跨境电商运营与广告实战
Kris浩 试读
本书从亚马逊跨境电商运营最基础的底层逻辑讲起,逐步深入到运营思维,让读者对整个亚马逊电商框架有更深的认识。本书重点介绍了亚马逊电商平台各个工具和页面的细节优化技巧,以及广告的各项理论和操作技巧。 本书主要有两部分内容:“基础理论和实操篇”和“广告篇”。基础理论和实操篇,介绍亚马逊电商平台的基础知识和底层逻辑,包括:亚马逊电商平台的搜索推荐机制、搜索结果逻辑、飞轮理论、Listing基础模型、产品上架等。当然,还有进一步提升的运营技巧,包括:Listing详情页面的最详细的技巧解读,各种运营工具思维工具和促销方式的运用。广告篇是本书的重点篇,占了很大的篇幅,涉及广告运营的方方面面,包括广告投放逻辑、基本操作,以及各个广告产品—商品推广、品牌推广和展示型推广等的运营技巧和策略建议。 本书内容通俗易懂,逻辑性强,实用性强,特别适合亚马逊电商平台的初学者、运营遇到瓶颈的人员、希望对广告有新认识的人以及运营管理者或者创业者。另外,本书也适合作为相关培训机构的教材使用。
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火眼金睛读财报
张新民 试读
这是一个人人都需要读懂财报的时代。不懂财报的人,被称为商业盲人。中国会计学名师张新民教授专门为财务零基础的初学者和非财务专业人士编写了这本快速读懂财报的入门书。 作者一辈子都聚焦在“财务报表”这个领域。在过去30年里,他创造性地提出了“张氏财务分析框架”,完成了从使用西方财务比率分析中国企业财务报表到用中国人自己创立的框架分析中国企业财务报表的跨越。全书从解读利润表、资产负债表、现金流量表三大财务报表出发,搭建财务报表分析框架,完整剖析财务数据背后的秘密。读完本书,初学者将轻松掌握财务分析的方法与技巧,投资人能一眼看懂企业的价值,远离垃圾企业,企业管理者能轻松看穿企业的管理效率、盈利能力和未来发展前景。 翻开本书,从零解开财务报表背后的财富密码!
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超级符号就是超级创意:席卷中国市场14年的华与华战略营销创意方法(全彩增订版)
华杉,华楠 试读
单项目咨询费过千万的营销咨询公司,首次公开讲述传奇营销方法!“华与华方法”的只言片语在营销界流传已广,“超级符号”“品牌寄生”等词汇也被越来越多的营销人知道、理解和应用,但作为本土营销界第一套成体系的营销思想,十余年来,“华与华方法”一直是以残篇断章的形式,被爱好者、研究者通过打印机、复印机、转发帖或者U盘传播。 《超级符号就是超级创意》是“华与华方法”首次结集出版,全文由华杉先生亲自撰写。 从产品开发、产品命名、产品包装,到品牌传播、品牌战略、企业战略,“华与华方法”深入到企业营销的各个层面;从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮、酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网,“华与华方法”进入了当今商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个接一个经典案例;在成为中国最成功的营销咨询机构的同时,也给“华与华方法”蒙上一层传奇和神秘的色彩。 翻开《超级符号就是超级创意》,了解第一套从中国本土生长出来的传奇营销方法。
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新媒体人工作手册:商业文案写作
薛连 试读
商业文案是能把产品卖出去的创意文字。会写文案,意味着你不仅具备与销售相关的商业思维能力,还具备用文字辅助思考的能力,有这两项能力的加持,你将有机会取得事业的成功。本书将帮助你走上商业文案高手之路。 不同于其他商业文案写作教程,本书以用户为导向,针对商业文案写作新手的需求与痛点,致力于用“核心写作技巧+案例拆解+实践练习”的方式,拆解创作一篇爆款商业文案的思维、方法和路径。 本书共12章,主要介绍了产品卖点的提炼方法,文案素材的收集方法,文案撰写策略的制定方法,文案的标题、开头、结尾、故事、金句的撰写方法,提高转化率的排版方法,并基于销售的底层逻辑,总结了引导写作方法、文案自检方法和数据分析方法。 本书适合想要提高商业文案写作水平的人学习,也适合想要学习网络营销方法的人阅读。
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AI大模型安全观:通用人工智能的应用场景、安全挑战与未来影响
秘蓉新 试读
本书首先简要介绍了ChatGPT与自然语言大模型的基本概念,以及GPT-4的核心技术特点和人工智能技术未来的发展趋势;之后介绍了数字化时代的基础安全问题,以及大模型和ChatGPT在内容安全、网络安全、隐私安全、版权合规和伦理道德等方面带来的新挑战、新风险,如生成内容的准确性问题、作品训练的版权问题等,并从人工智能技术的监管角度给出了一些策略建议;最后深入地分析了如何客观看待ChatGPT给如今的经济社会所带来的各种影响,我们该如何与新兴的人工智能技术和谐相处。 本书适合人工智能相关企业从业人员、网络安全监管部门人员以及人工智能相关专业的研究人员参考阅读。
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精准选人:人才画像与人才识别
徐斌 试读
人才画像是当前较为热门的人才测评技术之一。本书从人才画像的基本问题讲起,为读者清晰说明了这项技术的含义。同时,基于画像绘制的不同对象,本书将人才画像分为以职位为基础的标准人才画像和以人才个体为基础的高潜人才画像,并且分别确定了画像的内容构成,设计了科学的绘制流程,匹配了相应的绘制工具,提出了人才画像在企业中的适用情景。读者可以根据流程,从零开始完成画像的绘制,更好地做到识人、用人。 作为兼具实用性和趣味性的测评技术,人才画像包括的“闻声辨认”“喜怒于色”等方法可以用于对人的感知,人格测验、性格测验等方法可以用于深度了解人,角色扮演、笔迹分析等技术可以用于考察人。因此这项技术不仅适用于人力资源领域,也可以广泛应用于社会生活的多个领域。
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低风险创业
樊登 试读
50一直以来我们可能误解了创业这件事,也被高风险带来高收益的“常识”所误导。创业不是一胜九败,也不是长期在焦虑中度过,创业可以先胜而后战,轻松而愉快。其实,成功的企业家都有一个共同的特点,不断降低风险,抓住非对称交易的机会,撬动财富杠杆。 5年间,樊登读书裂变出10多家公司,全球3000多家分会,会员超1600万,过程中都采用了“先胜后战”的思维,践行着创业的6大心法,同时这本书中所讲的方法也帮助过很多人成功创业。个体崛起的时代,创业将成为职业生涯中的必要选项,每个人都需要懂得创业思维。低风险创业就是一场典型的非对称交易,你能失去的最多是一份工作,大不了再找一份就好了。而如果成功了,你将拥有一切。
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企业经营十大财务思维
孟显仕 试读
在企业经营过程中,财务对业务决策有重要的支持作用。企业管理者是否具备财务思维将直接影响其决策质量,并最终决定企业经营的状况。 你的企业是否遇到过以下问题: 企业资产规模不小,盈利能力却不高; 报表显示的利润不低,企业却仍陷入资金困境; 辛苦经营好多年,到头来却发现欠下一堆债务; 想要投资新业务,却不知道如何评估投资价值及风险; …… 想要避免这些问题,离不开财务思维指导下的有效决策。 本书通过多个维度,系统阐述了如何透过财务视角洞察企业经营,帮助企业管理者掌握几种重要的财务思维,从而做出更合理的决策。