-
以客户为中心
黄卫伟 试读
企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么作行业领导者展开的。华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。 本书是之前出版的《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》一书的续集,将从业务管理方面,揭示这一成长历程所遵循的理念、战略与机制。 本书分为三篇。第一篇,以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出“为客户服务是华为存在的唯一理由”的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式,以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇,增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题,系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇,效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题,阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进,以及建设数字化企业方面的政策和原则,并深入讨论了华为管理变革的指导方针。
-
时间人格:为什么你的时间管理没有用
铃木祐 试读
11为什么试过那么多时间管理技巧,你依然感觉时间不够用?为什么你总是很难把更多时间用在更重要的事情上?如何面对每天24小时这一不可改变的时间壁垒? 通过对近2000篇关于时间管理术的文献进行研究,并咨询认知科学、心理学、经济学、医学等领域的专家,作者发现,时间管理频繁失效的关键原因在于:我们对时间的感知存在个体偏差和不同的倾向,即“时间人格”。 当时间人格与方法不匹配时,即使是经典的时间管理技巧也会失效。 你可以根据本书提供的快速测试,先了解自己的时间人格类型,然后找到真正适合你的时间管理技巧,从而做到在出色完成工作的同时,提升自我效能感和个人成就感。本书适合紧张忙碌的商务人士、备考学生、兼顾家庭和工作的女性、自由职业者等所有需要提升时间利用效率、对现有时间管理技巧感到不满意的人。
-
打造第二大脑
蒂亚戈·福特 试读
14你花很多时间读书、上课、学这学那,需要的时候却脑袋宕机,想不起来? 电脑、手机、阅读器,你都用,文章、图片、视频,你都看,但总是记了这个、漏了那个? 正在执行的项目,有太多数据要整理、太多信息要分类,你找不到头绪也抓不住重点…… 这样的痛苦,个人知识管理专家蒂亚戈·福特特最清楚。他曾被中学老师评定为“注意力不集中”的学生,也曾在大学三年级因不明疾病而短期失忆、脑力退化,但他在患病的过程中,将厚达数百页的病历和医嘱转化成数字档案,储存于家里的计算机,好随时搜寻、重新整理、加上批注和分享。 经疾病磨练后,他练成一套名为第二大脑的数字知识管理系统——你不再须把所有细节记在大脑中,而是将最珍贵记忆、想法与知识储存在第二大脑(你自建的数字知识库,即档案、文件夹或云端硬盘),随需取用,助你完成工作、经营事业、管理生活。
-
关键时刻MOT(典藏版)
詹-卡尔森Jan Carlzon) 试读
一线员工应拥有很大的权力;要创造一种好的环境,使员工不仅乐于接受职责,而且乐于执行;管理者既是倾听者,也是沟通者与教育者;创造出更坚强、更富有弹性的组织;该冒险时都需要勇敢一跳;企业管理者发布的信息需要简单明确;保持绩效评估和顾客需要的一致性;对工作的自豪感才是员工的回报。
-
领导力21法则:如何培养领袖气质
约翰·C.麦克斯维尔 试读
17麦克斯维尔全新力作,《领导力21法则》气场培养篇。作为奥巴马、乔布斯、巴菲特和比尔·盖茨共同推崇的领导力大师,在过去20年间,约翰·麦克斯维尔博士为全球超过126国家的政要和数千万企业家讲授领导力,他被誉为“领导力大师中的大师”。无论是培养将军的西点军校,培养政治家的哈佛大学,或是培养商界精英的世界500强公司,都曾聘请麦克斯维尔博士专门开设领导力课程。 通过40余年的领导力研究,他提出了全新的领导力提升方法:领袖是一切组织中极具领导力的人,但想要从领导成为领袖,必须首先培养领袖所特有的气质。如果你拥有领袖的气质,就能自然而然表现出领袖能力;当你解开领袖气质的秘密,也就能轻松拥有领导力。 作为超级畅销书《领导力21法则》升级版,在《领导力21法则:如何培养领袖气质》中,麦克斯维尔博士同样以21条提升人格魅力的建议,揭开了由内而外培养领袖气质的秘密,改变了领导力提升的传统方式。 翻开本书,看麦克斯维尔为你揭开从领导到领袖的关键秘密,用全新的方式,让你由内而外提升个人魅力,轻松拥有领导力。
-
第五项修炼
彼得·圣吉 试读
《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》内容简介:彼得•圣吉这次重新修订畅销经典,背后是15年来把原书理念付诸实践的经验和案例。圣吉明确指出,从长远来看,你的组织可持续的竞争优势,就是比对手更好更快的学习能力。15年前,许多《第五项修炼》的核心理念都曾显得很激进。但这些理念的许多应用方法,后来已经被融入到人们观察世界的方式中,也被整合到人们的管理实践中;新版书中的领导力案例故事揭示了这些经历。 《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策,来排除威胁组织效率和事业成功的“学习障碍”。在学习型组织中,新型的、扩展性的思考模式得到培育,集体的热望得到释放,大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。 这本工商管理经典著作的增订扩充新版,包含了100多页新增内容,这些新内容是基于对几十家公司的实践者的访谈,这包括: BP、联合利华、英特尔、福特、惠普和沙特阿拉伯阿美石油公司,还包括其他类型的组织,如:波士顿社区组织罗卡、牛津乐施会和世界银行。新增内容里有一篇特别的新序言,描述了圣吉自原版书出版以来在学习型组织研究方面的成果,还增加了关于“推动力”(开始起步)、“战略与策略”、“领导的新工作”、“系统的公民”和“未来的前沿”等新章节。
-
搞定Ⅱ:提升工作与生活效率的52项原则
[美]戴维·艾伦 试读
在《搞定Ⅰ》中,全球著名时间管理大师戴维·艾伦全面介绍了高效管理个人事务的GTD(Getting Things Done)自我管理方法,十几年来,GTD方法已成为时间管理领域的经典工具。在《搞定(Ⅱ提升工作与生活效率的52项原则最新版)》中,戴维·艾伦进一步探索使GTD方法效果如此之好的52项原则,这些原则支撑着高效行为的4个领域: ·把握我们所有内部和外部的“未竟之事”,以恢复到目标明确、精力充沛的状态。 ·在承诺要完成的多个层面的结果中,有意识地保持自己的关注重心。 ·创建值得信赖的系统结构,并持续使用,从而引发适当的关注和必要的行为提示。 ·把一切建立在灵活机动的行为基础之上。 GTD的本质是提供了一套系统的方法来应对自我、工作以及生活中的问题。跟单纯依靠心血来潮式的反应来摆脱压力和危机相比,这套方法要有用得多。如果我们知道自己有一套流程可以应对任何情况,我们就会感觉更放松。放松之后,一切都会改善。我们会变得更善于处理信息,管理自己的思想和感情,关注结果。GTD方法创造更多自由,而不是更多的约束。正如戴维·艾伦所说: “我发现人们并不需要更多的约束,而是需要一种训练有素的方法。他们并不需要更努力地工作,而是需要更加明确自己在各个层面承担的工作,同时集中注意力做好这些工作。人类要想对生活中的挑战做出恰当的反应,就必须具备一种有意识的系统,而且这种系统必须基于能够抵御混乱和压力的原则。”
-
卓越领导者的思维模型
卡罗琳·杜瓦 试读
《卓越领导者的思维模型》由世界上蕞具影响力的管理咨询公司麦肯锡公司精心打造,通过对当今最成功的企业领导者(包括奈飞、摩根大通、通用汽车和索尼的CEO)的广泛采访,深入剖析CEO这一角色,挖掘他们的过人之处,解码卓越领导者的真实基因。 为了揭秘卓越领导者的共性思维及行动,本书作者、三位麦肯锡全球最深董事合伙人卡罗琳·杜瓦、斯科特·凯勒、维克拉姆·马尔霍特拉,基于麦肯锡卓越CEO中心多年研究和数据库,从2400多名上市公司CEO之中筛选出蕞杰出的66人,进行长达数小时的深入采访,包括摩根大通的杰米·戴蒙、Alphabet的桑达尔·皮查伊、微软的萨蒂亚·纳德拉、奈飞的里德·哈斯廷斯、索尼的平井一夫、通用汽车的玛丽·博拉和雀巢的包必达等。 本书是市面上第一次对卓越领导者的所作所为进行系统性的方法论总结,堪称“来自世界蕞伟大商业领袖的大师课”。通过对蕞成功的领导者进行系统的模式识别,本书构建了令卓越领导者区别于普通领导者的思维模型,该思维模型包含六大关键要素:要素一,设定组织方向,果敢行事;要素二,强化组织协调,软实力与硬实力并重。
-
哈佛商学院不会教你的商业策略
马克·H. 麦考梅克 试读
《哈佛商学院不会教你的商业策略》是麦考梅克出版的第一部作品,全面总结了他的“商业实践智慧”。这些精英实践智慧填补了商学院学业教育与商界人士日常实践所获得知识之间的缺口,把学校教育与商业实战策略完美衔接起来。全书主要分为三部分,第一部分讲述如何观察人的方法,第二部分讲述销售和谈判的策略。第三部分讲述运营业务方式,通过这三方面的多角度案例分析,启发商业人员如何在企业运营和谈判中运筹帷幄。
-
无限的游戏
西蒙·斯涅克 试读
世界上有两种游戏,一种是有限游戏,一种是无限游戏。商业游戏就是一场无限的游戏。在这场无限的商业游戏中,没有所谓的时限,没有所谓的终点,更不存在所谓的赢。游戏的首要目标就是让游戏一直玩下去,只有这样,才能成为无线游戏中的头号玩家。 许多领导者总是将“赢”挂在嘴边,沉迷于“赢得竞争”,用有限思维来参与这场游戏。却不知道,在商业无限的游戏中,我们必须停止思考赢,转而思考如何建立一个足够强大、足够健康的组织,让它能够经久不衰,不被游戏淘汰。只有用无限思维来玩商业这场无限游戏,我们才能朝着永远存续的目标前进。 我们不能决定所要参加的游戏是有限的还是无限的,但我们能决定用什么样的思维来参与。只有追求高尚的事业、建立彼此信任的团队、尊重值得较量的对手、拥有攸关存亡的变通性、表现领导的勇气,我们才能长久且持续地繁荣下去,才能始终处在无限游戏的中心。
-
沃顿商学院受欢迎谈判课
斯图尔特·戴蒙德 试读
一书的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候,与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告说,运用权势往往会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。并非一切谈判都以金钱为核心,各种无形之物,如尊重对方,往往会令你获得更为丰厚的回报。即使是最强硬的谈判者,只要将其公开宣称的准则加诸其自身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。
-
时间管理的奇迹:让硅谷团队效率倍增的“认知”和“行动”实践指南
罗里·瓦登 试读
如何打破紧急性的“暴政”,让自由支配时间数倍增加? 工作总是处于一种“被打断”的状态,不停地忙着四处灭火;重要的事项一拖再拖,精力被浪费在无关紧要的事情上,自己却没有得到提升;总把“我太忙了”作为口头禅,只能应付眼前的工作和生活,没有考虑长远的发展。 我们总是陷入繁忙的状态,给自己营造一种“我是个重要人物”的假象,而真正的成功人士不会提起自己有多忙,他们不仅肩负更重的责任,还拥有常人所不具备的高效能和自律力。 在《时间管理的奇迹》中,自律策略导师罗里·瓦登总结了全球500强和独角兽企业优秀的领导者、创业者和管理者运用多年的实用方法,分享了他独创性的三维时间管理优先矩阵与聚焦漏斗模型,这些理论和技巧都通过了残酷现实千万次的试炼与检验。 本书不仅将颠覆你长久以来对时间管理的认知,更能提升你对自己情感的管理能力,助你在快速变化、竞争激烈的时代摆脱迷茫与焦虑,向意义重大的目标主动迈进,真正提高工作效能,创造理想人生的奇迹!
-
引爆流量:公域引流与私域裂变实战手册
杨坤龙 试读
哪些渠道引流获客效率最高?流量转化率如何才能实现翻倍增长?抖音、小红书、视频号应该怎样运营? …… 流量争夺的年代,无论是传统企业还是新兴品牌,都在研究借助各平台的公域流量,将客户精准沉淀到私域,实现转化成交。 在本书中,作者结合自己参与项目及品牌营销推广的经验,总结出布局全渠道,高效获取流量的方法。针对精准获客、全网引流、私域成交3大企业及新媒体运营人员痛点,提供了拆解到执行步骤的实战指南。3种搜索、信息流引流,4种社区引流,4种短视频引流方法,助你收获用户;朋友圈、公众号、微信群、小程序、企业微信多维度成交体系打造,帮你厘清私域成交逻辑;配合4大实战案例,让你理解原理,迅速上手。 注意力稀缺时代,助力企业高效实现“引流—成交—复购—裂变”闭环!
-
搞定Ⅲ:平衡工作与生活的艺术
(美)艾伦 试读
时间管理大师戴维·艾伦继《搞定Ⅰ》《搞定Ⅱ》后又推出这本《搞定Ⅲ》,揭示了把这套方法应用到广阔的生活和工作中的全方位效果,对GTD原则和用途的进一步深化。《搞定Ⅱ》是一本基础读物、一本简单的手册,《搞定Ⅲ》则是一幅路线图,它对GTD原则和用途的深化,可以进一步增强你应对工作和生活的能力,可以帮你定位现在的生活,为你指明抵达目的地的方向。工作和生活两全其美并非遥不可及。
-
爆款小红书:从零到百万粉丝的玩赚策略
吕白 试读
10怎样做好账号定位? 什么样的笔记更吸引用户眼球? 怎么做才能精准加粉? 遇到账号瓶颈期怎么办? 如何引流变现? …… 本书作者从八大维度深度剖析了小红书的运营策略,包括:爆款逻辑、账号定位、号设化、内容创作、运营方式、复盘、引流变现、团队化运作等。为验证这些方法的实操性和可复制性,作者在12周之内,亲自将全新账号“吕白聊内容”做到了3万粉丝,且成功变现40万元。希望这本书可以帮你在众多博主中脱颖而出,迅速涨粉变现,成为一个赚钱的小红书博主。
-
超级转化率:如何让客户快速下单
陈勇 试读
利润增长乏力,KPI却年年上涨,如何才能提高产品转化率? 普通转化率与超级转化率有什么区别? 流量变现进入下半场,我们该如何应对? 从小公司到规模商业如何良性增长? 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长? 为什么客户对产品不感兴趣? 怎样说,客户才会有兴趣听? 为什么客户老是说在考虑,但就是不下单? 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去? 中间内容怎么写才能让消费者信你? 结尾怎么写才能让消费者快速下单? 什么样的文案和配图是加分的? ☆数百万的营销从业者每天都在想着卖货,找产品卖点;修改文案;买流量,但是只有很少一部分人在思考:一个消费者看到商品到下单会经历哪几步,在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 ☆陈勇,被营销界称为“转化率特种兵”,利用计算机建模;消费心理学和流程管控,帮助众多行业头部企业提高转化率。独创超级转化率营销方法首次大公开! ☆无论你是企业的中高层管理者;企业营销人员;广告主,还是电商从业人员;新媒体从业者;公关从业者,这本书都会对你有所启发。 ☆内容接地气;一学就会;一用就有效,帮你建立系统转化率思维,让你的工作和人生迭代升级!
-
真高管
理查德·哈克曼 试读
人们普遍认为,对组织而言,团队协作是达成任务的首选途径,在团队中人们更能发挥创意、更高效。虽然团队具有神奇的力量,但事实上我们很少见证其发挥作用。 究其原因,许多管理者仍然缺乏对团队总体设计的认知,没有明晰自己的角色和责任,不知道如何有效建立和领导团队。哈佛大学社会和心理学教授理查德·哈克曼在其经典力作《真高管》中,探讨了不同组织环境下领导、管理团队,使团队高效运作的一般准则。 结合对乐团、航空公司机组成员、经济分析师团队、制造工厂团队等多元化团队的现场研究,哈克曼一针见血地指出,想要让团队更高效,管理者无需事必躬亲,而应像园丁一样,专注于创设条件来培养团队。这些条件包括真正的团队、富有感召力的团队目标、赋能的团队结构、支持性组织环境和专家指导。 无论你是经验丰富的管理者、企业顾问还是刚刚开始管理团队的新手,这本书都能带你深入思考团队有效性的本质,为你提供增强自身领导力和影响力的实用方法,助你早日成为能创建、领导高效团队的真高管。
-
产业政策变革:中国与世界
郑永年 试读
产业政策在学术界是一个充满争议的话题。在我国经济从高速增长迈入高质量发展阶段,中国的产业政策转型的方向在哪里、如何才能跟上新形势使中国经济实现创新驱动型的可持续包容性的高质量发展,这些问题需要以科学理性的思考来寻求正确的答案。 《产业政策变革:中国与世界》是由郑永年教授领衔的前海国际事务研究院打造的“IIA前沿研究丛书”系列首册,凝聚产业政策领域前沿学者的深度思考,从政治、经济、科技、能源、国际关系等不同视角阐释全球产业政策变化对中国与世界及其发展进程的影响。这是一本有站位高度、学理深度和学术厚度的可读之作。也希望以此出发,打造一套具有学术研究价值的、具有全球性和前瞻性的、有启蒙意义和史料保存价值的权威性政策研究丛书,同时为来自政府、企业的决策者提供前沿参考与思想助力。
-
为什么精英都是时间控
桦泽紫苑 试读
精英都在践行的高效时间管理术!作者曾是差点被精神压力打垮、被工作“忙杀”的神经科医生,在决心改变自己的生活方式后,发现了将大脑机能发挥到极致的时间管理术,实现了一天之中完成4个人才能完成的工作,还拥有一般人2倍以上的自由时间。书中分享的时间管理术并不仅仅是作者个人的成功经验,而是加入了新近的脑科学和心理学知识,作者用两年时间将自己的时间管理方法体系化,形成了他的“神之时间管理术”。①工作的种类分为“专注性工作”和“非专注性工作”,要以“专注力”为中心分配时间。专注力(工作效率)×时间等于工作量。②按照大脑的节奏进行“冲浪”的工作方法,要遵循法则和杂念排除法,并运用时间限制工作术,可极大限度地发挥大脑机能,提升工作效率。③ 以投资的思维方式来拆解“创造时间的工作术”:严守ASAP工作术,可以同时获得“信任”和“财富”;“趁现在”工作术则要求把暂时无法决断的事情判断为“未决”,留给日后做决断。将大脑的机能极大限度地激发出来的时间管理术,不只提升工作效率,更能为自己创造出更多的自由时间。
-
时机管理:完美时机的隐秘模式
丹尼尔 ·平克 试读
时间不是用来规划的,时间是用来选择的!科学解读三大时间类型、两大任务类型、三种个人节律,掌握时机管理的动态模式!“全球50位具影响力的思想家”之一丹尼尔·平克全新力作!这是一个时间碎片化的时代,如何充分发挥时间的最大价值,是每个人都关注的问题。过去,我们提倡的方法叫作时间管理,这套方法的本质是自我管理:教你如何按照时间制定工作计划,如何在规定时间内争分夺秒地完成工作。传统的时间管理的理论很美好,但实践起来操作很困难。最主要的原因是我们缺乏足够的意志力来执行工作: 习惯晚睡晚起的你总是没毅力早起工作; 工作中的小插曲再三地扰乱你的注意力; 总发现精力不够用,一到下午你的工作效率酒直线下滑;没能按计划完成任务总让你产生强烈的挫败感;……你一次次鼓起勇气去执行时间管理的计划,又一次次被最终结果打脸,你陷在时间管理的泥潭里反复折腾、没有成效,留给你的只剩强烈的挫败感。●你有没有想过,问题的关键不在于你缺乏意志力,而是你没有顺从你的天性,掌握科学的方法正确使用时间。在丹尼尔·平克的新书《时机管理》中,提供了一个崭新的视角:时间不是用来规划的,时间是用来选择的!相对于针对任务的时间管理,时机管理更重视对人的分析,强调将人与任务完美地结合起来,进而提升效率。
-
单干:成为超级个体的49个关键动作
陈欢 试读
这是一本简单有效却有点反直觉的商业启蒙书。读过之后,你会忍不住感慨:“原来把能力转化成财富这么简单?”简单举几个书中的例子:原来经营一间年入百万的个体工作室,比成为年薪百万的高管简单得多。原来挣不到钱是因为天天琢磨给别人挣钱,只要稍微琢磨一下如何把自己当成一家公司来经营,就有可能挣到钱。原来新手可以用20%的时间从0分做到80分,这是超级个体们的共识。 原来个人起步最容易的生意是中高端市场的生意。原来聚焦不是只做一件事,而是在一段时间内只做好一件事。 ……作者用3年时间访谈了上百位年入百万的普通人,总结出了他们成为超级个体的成功经验,提炼出5项核心修炼,49个关键动作。一本教你如何将能力转化为财富的指导手册。 让你看到人生的更多可能,摆脱职场内卷,突破职业瓶颈。拥抱一种新的商业思维模式:把自己当作公司来经营,每个人都能成为自己的CEO。 运用书中的这套方法,你也可以成为超级个体! 这本书一定会对你有所启发,帮你完成自我的终生职业规划,尽早踏上个人商业成长之旅!
-
餐饮新思维——以用户为中心做餐饮
白秀峰 试读
《餐饮新思维》是作者站在餐饮行业和互联网行业两个角度观察、思考、实践的总结。 《餐饮新思维》中,作者分析了全新经济环境下餐饮业发展的趋势,以互联网企业强调的用户思维为核心,从商业底层逻辑分析了餐饮业的机会点和未来方向,为餐饮人经营布局提供了参考。作者总结过往的经验,创新性地提出了做好餐饮的新方法论——“APPLE理论”,讲解了餐厅如何在用户思维的指导下,做好与用户的触点管理。
-
企业会计准则主要业务与会计处理实务:经济业务分析+会计分录编制+会计处理案例(2021年版)
企业会计准则编审委员会 试读
为了帮助会计工作者在处理每一笔具体的经济业务、每一个具体的经济事项时,能够严格依据企业会计准则的要求,做出准确、合理、规范的会计处理,《企业会计准则主要业务与会计处理实务 2021年版 经济业务分析 会计分录编制 会计处理案例》以具体会计准则为单位,将每一项具体会计准则所涉及的相关业务进行了详细的列示。《企业会计准则主要业务与会计处理实务 2021年版 经济业务分析 会计分录编制 会计处理案例》针对具体的经济业务与事项,按照业务概述、会计处理(或事项处理)、案例解析3个维度,进行了全面、深入、从理论到实操的“全景式”讲解。《企业会计准则主要业务与会计处理实务 2021年版 经济业务分析 会计分录编制 会计处理案例》体例清晰,讲解到位,内容翔实,是帮助会计工作者学习企业会计准则的一部实用图书。 《企业会计准则主要业务与会计处理实务 2021年版 经济业务分析 会计分录编制 会计处理案例》可以作为会计实务的培训用书,供会计工作者学习企业会计准则;也可以作为专业读物,供相关人士学习现行的企业会计准则;还可以作为一本案头常备的工具书,供会计工作者针对具体会计业务进行速查速用,从而提高会计工作的效率与质量。
-
故事经济学
罗伯特·麦基,托马斯·格雷斯 试读
“为什么iPhone 的广告好,而Uber 的广告失败?”好莱坞编剧教父罗伯特·麦基带领读者回归到广告时代开始的日子——富兰克林时代,从源头解析广告营销至今的兴衰历程,为困扰无数从业人员自从进入后广告时代开始“为什么人们不再相信广告?”这一究极问题寻找答案。后广告时代的消费者们比起夸大其词和虚假承诺的广告,更加相信故事,而消费者们对于旧有广告模式的反击和厌恶促使广告营销必须革新,麦基将引领读者一起分析大受好评的通用电气(GE)的“欧文怎么了”,苹果公司(Apple)的“误会”,及奥多比公司的“点一下,宝贝,点一下!”等知名广告活动,为广告营销的困局提出解决方案,构建理想营销故事。通过将可口可乐与红牛、IBM、谷歌、苹果等将故事方案转化为行动的或成功或失败的案例分析,使读者了解如何正确将故事的拉动力量融入市场营销、品牌、广告和销售中,通过解析这些代表行业最前沿的巨头的改变,促使在即将来临的新科技变革中,使掌握了故事技巧的营销人员塑造品牌故事的未来。最终掌握了故事技巧的营销人员将革新未来,播种并收获永恒的馈赠。
-
底层逻辑
张羽 试读
2个5寸的披萨,肯定会大于1个9寸的披萨?只要埋头苦干,做出业绩,迟早会被提拔?城市基础设施按照人口数量直接配比?公司销售业绩越好,存活期就会越长?“底层逻辑”告诉你,这些观点需要质疑。所谓底层逻辑,就是从事物的底层、本质出发,寻找解决问题路径的思维方法。底层逻辑越坚固,解决问题的能力也就越强。本书从结果逻辑、学习逻辑、团队逻辑等10个维度出发,用“手术刀”一样的文字,帮助我们跳出思维的陷阱和盲目勤奋的误区,将实际工作中的问题放于困惑的熔炉中反复冶炼,提炼出知识背后的知识、方法背后的方法。《底层逻辑》将帮助你重新思考生命、认识自身、了解自己的工作与生活,并告诉你看似复杂的世界其实充满简单的逻辑,只要跳脱思维陷阱,打破学科限制,就可以重新看清周遭的一切。
-
资本之王:全球私募之王黑石集团成长史
戴维·凯里 试读
资本之王——唯一一部透视黑石集团运作内幕的权威巨作,首度展现黑石创始人史蒂夫·施瓦茨曼叱咤风云的私募传奇。一个财富金字塔构筑的故事:黑石从仅有三个人的小公司发展成为美国最大的上市投资管理公司。创始人史蒂夫·施瓦兹曼3.98亿美元的年薪和6.84亿美元的黑石IPO所得,究竟从何而来?一段创造者与掠夺者的风雨传奇:看清私募股权公司与生俱来的双重面孔,他们究竟是在猎食那些被收购的公司还是助其发展、共同增值?一场私募股权业并购的饕餮盛宴:黑石及其同行不仅在全球掀起并购浪潮,而且在华尔街向高盛、摩根士丹利这样的金融巨头发起挑战。黑石仅仅控制着51家公司、雇佣了50万人,然而却有1710亿美元的年销售额!
-
权力
德博拉·格林菲尔德 试读
二十多年来,斯坦福大学商学院教授、心理学家德博拉·格林菲尔德教授一直致力于权力领域的深入研究,并且开设了斯坦福大学的知名课程“权力课”(Acting with Power)。 在这本新书中,格林菲尔德博士以其独特的视角,颠覆了我们对权力本质的局限认知——她探索了权力的概念,分析了权力的本质以及当权者的特质。在作者看来,权力存在于每一种关系中,并且通过我们在生活中扮演的角色进行体现。 权力不是地位或等级制度的作用结果,相反,权力体现的是个体被需要的程度,及其履行社会责任的程度。权力不是自我提升的工具,也不是个人消费的资源,权力正是我们在现实中扮演的角色。当权者应将责任置于权力之前,将发展置于事实之前,以集体利益为重,并重视自己所处的环境,这样才能更好地利用权力。 通过学习如何正确使用权力,我们就能更好地预防权力滥用,阻止因权力滥用而危害世人。正如作者在书中所说:“慷慨地使用权力,以他人利益为重,打下信任的基础,并且使得他人也愿意按照这样的方式为人处世,这就是权力的意义。”
-
这就是OKR:让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法
约翰·杜尔 试读
这本书是传奇风险投资人约翰·杜尔的作品,揭示了OKR这一目标设定系统如何促使英特尔、谷歌等科技巨头实现爆炸性增长,以及怎样促进所有组织的蓬勃发展。 20世纪70年代,在英特尔担任工程师时,杜尔首次接触到OKR。之后,作为一个风险投资人,杜尔不遗余力地将这一管理智慧,分享给50多家公司和机构,包括谷歌、亚马逊、领英、脸书、比尔及梅琳达·盖茨基金会,甚至摇滚歌手波诺的公益项目。在杜尔的帮助下,任何公司只要顺利践行OKR,都会获得高速的发展。 OKR聚焦于目标和关键结果的设定,通过四大利器——聚焦、协同、追踪和延展的协同作用,揭示了企业运营最重要的方面,使目标自上而下地统一,确保管理者和员工处在正确轨道上,强化企业整体,提高企业业绩、工作满意度和员工保留率。 在《这就是OKR》一书中,杜尔根据自己多年来在不同规模的企业和组织中传播OKR的经验,采用第一人称和精彩的案例研究,以及包括比尔·盖茨、波诺在内的许多人的亲述,来展示在OKR体系的协调下,各种不同的企业都各自实现了令人瞩目、灵活快速和爆炸性的增长。无论是初创企业,还是不同规模的企业,这本书都将有助于它们获取同样的魔力。
-
人心红利:存量博弈下的企业增长方法论
江南春 试读
传承40余年的国产老品牌,如何突破消费者心中的“还行”印象,强势归来?只在小资人群中流行的新兴品牌,如何破界获客?业界排名靠后的品牌,如何逆转市场“老大”的优势?…… 从2019年开始,人口红利逐渐结束,流量成本持续上升,“天花板效应”凸显。 产能过剩、存量博弈,在消费者主权时代,可以预见,一场品牌大决战即将开始。而其种种问题背后,更多的是品牌问题、人心问题。所谓“得人心者得天下”,这也正是江南春写就本书的原因所在。 在“红利见顶、品牌决战”的消费者主权时代,以及后疫情时代品牌博弈的大背景下,江南春将其17载总结出的品牌引爆之法倾囊相授,在书中你可以学到一个国产老品牌在存量市场中“搏杀”胜出的方法、一个原本不可能全国大卖的产品超越国际巨头的秘诀、一个后来者赶超行业开创者的撒手锏……书中更包含其近几年内所思所想的底层逻辑。 相信本书会给读者带来启发,在充满机遇的中国市场找到行业破局之路,制胜下一个
-
参与感:小米口碑营销内部手册(珍藏版)
黎万强 试读
作为小米联合创始人,本书作者黎万强,真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,如何做到“感动人心,价格厚道”。通过一个个真实的小细节、小故事,将外界觉得不可思议的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其开创的“参与感三三法则”和盘托出。
-
未来呼啸而来
彼得·戴曼迪斯,史蒂芬·科特勒 试读
作者彼得·戴曼迪斯和史蒂芬·科特勒全面展示了商业创业风口上的9大指数型技术——量子计算、人工智能、网络、机器人、虚拟现实与增强现实、3D打印、区块链、材料科学与纳米技术、生物技术,并洞察这9大指数型技术的互相融合会带来巨大的变革力量,将会完全重塑我们的生活方式与商业模式。两位作者结合9大指数型技术的融合,充分预测和描述了零售业、广告业、娱乐业、教育、医疗保健、长寿、商业、食品业等8大行业指数型变革的未来。指数型技术融合的背后是掌握指数型思维这一认知逻辑。当下人和组织的增长逻辑都在发生改变,线性增长正在被指数型增长取代。每一个人和组织,只有掌握指数型思维,利用大趋势的确定性来抵抗自己小波动的不确定性,才能应对呼啸而来的未来!指数型技术的融合将如何改变今天的传统产业和思维模式?商业、教育、医疗健康等行业将发生怎样的剧变?
-
从财报看企业
包红霏 试读
本书以上市企业为案例,全书共8章,前4章为第一个模块——“读懂财报”,属于入门基础篇:让读者在了解财报分析背景的基础上,了解财报的结构。并阐述了水平分析法、垂直分析法以及财务比率分析法,向读者解释如何读懂和理解财报。 后4章为第二个模块——“看透企业经营”,属于深化应用篇,主要剖析如何解读和掌握企业的经营状况:首先梳理企业经营活动和报表数据的关系,在此基础上深入讲解如何诊断企业财务状况,衡量企业的绩效水平以及现金管理状况,剖析企业所处的发展阶段。 在第二个模块中解释了财报数据是如何反映企业的经营状况以及影响企业的投资决策的。本书通过深入讲解案例,让财务工作者以及企业管理层快速学会读懂财报,从而进行有效决策。
-
高盛帝国:讲述高盛百年屹立的企业传记
查尔斯·埃利斯 试读
本书是全球唯一一部全面讲述高盛屹立百年的企业传记,是继“高盛文化”一书之后对高盛的合伙人历程进行细致描写的又一部佳作。作为格林尼治公司的创始合伙人,作者埃利斯对于高盛的发展可谓了如指掌,而他的叙述也使得高盛的合伙人形象跃然纸上:精明而又积极进取的萨克斯家族成员、态度强硬和狂热并且不知疲倦地工作的格斯·利维、谦逊随和而又按照既定计划坚持前进的乔恩·科尔津……而埃利斯通过对高盛不同业务线发展历程的梳理,使我们非常清楚地看出其发展的脉络:为公司带来大量赢利的私人服务、为公司带来大量客户和良好声誉的并购业务、让公司陷入困境的研究业务等。中信集团总经理常振明,中国证监会研究中心主任祁斌,中国社会科学院副院长李扬,中信证券公司董事长王东明,中央财经大学校长王广谦联袂推荐。揭开高盛集团的神秘面纱,深入探究高盛集团的发展历程。
-
华为内训
黄继伟 试读
翻开《华为内训》,您将步入一个炫目恢宏的商业世界,由此洞悉华为内部独特的管理经营机制。 作为世界500强企业,跻身于世界企业之林的超级公司,华为目前在全球拥有员工17万人,年营收超800亿元,年纳税337亿元,年利润279亿元,拥有1万多名博士和数百位科学家。华为在全球150多个国家拥有500多家客户,有超过20亿人每天在使用华为的通信设备,即便是在4G技术领先的欧洲,它也有着过半的市场占有率。华为重新树立了中国企业在世界的形象,缔造了世界商业史上伟大的传奇。 本书作者黄继伟先生多年来深入研究华为,以华为创始人任正非为突破口,站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系,梳理华为多年来腾飞之道,寻找华为成功的真正原因。 全书对华为管理经营的内部手册进行大公开,保证原汁原味,一字未增,一字未删。从企业的哲学思想到干部培养,从管理理念到创新意识,从企业文化到市场营销等,通过真挚有趣的语言,把华为发展过程中的一件件事例串联起来,作者将华为本质的方法和理念、逻辑和盘托出。
-
好战略,坏战略(畅销版)
理查德·鲁梅尔特 试读
《好战略,坏战略》是一部厘清近20年“战略”管理思想的经典作品。 英伟达做对了什么,让它战胜英特尔等竞争对手? 乔布斯如何成功让苹果公司起死回生? 沃尔玛店面的分散经营到集中统一管理,如何决定了它日后的成功? 这些都是好战略在起作用。 战略不是一句空话,也只是喊喊口号那么简单。战略决定一家企业的生死存亡,可以改变企业的命运。 十几年来,关于战略的图书汗牛充栋,概念泛滥,混淆不清。本书重新让“战略”回归本质,分析了构成一个好战略的基本逻辑,即三个核心要素: 1.调查分析:分析形势,认清竞争优势和态势,了解竞争对手; 2.指导方针:为了克服障碍而制定整体性策略; 3.连贯性活动:采取统一连贯性的行动。 围绕这个基本逻辑,《好战略,坏战略》通过剖析包含苹果、IBM、星巴克、英伟达、宜家、沃尔玛等诸多企业的经典商业案例与熟悉的热点事件,深入浅出地分析了好战略与坏战略的区别,并从9个方面阐述了制定好战略的详尽方法论。这些方法包括:发挥杠杆作用、制定近似目标、强化短板、秉持动态视角、利用惯性等。
-
工作分解结构(WBS)实践标准(第3版)
Project Management Institute 试读
定义项目目标及把工作委派给项目成员是项目经理最重要的工作之一。成功的项目管理要求项目经理完成这项工作。工作分解结构(WBS)就是定义工作并使其符合特定的项目目标的指南。WBS的应用范围可涉及各行各业,它是项目经理的无价工具,可以帮助项目经理完成整个项目生命周期中的众多关键步骤。本书表述了作为项目管理工具的WBS的标准定义及应用方法,包括项目范围定义、构建项目状态和进展报告的基础框架、方便项目经理与项目相关方沟通等内容。
-
第五项修炼:学习型组织的艺术与实践
彼得·圣吉 试读
《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》内容简介:彼得•圣吉这次重新修订畅销经典,背后是15年来把原书理念付诸实践的经验和案例。圣吉明确指出,从长远来看,你的组织可持续的竞争优势,就是比对手更好更快的学习能力。15年前,许多《第五项修炼》的核心理念都曾显得很激进。但这些理念的许多应用方法,后来已经被融入到人们观察世界的方式中,也被整合到人们的管理实践中;新版书中的领导力案例故事揭示了这些经历。 《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策,来排除威胁组织效率和事业成功的“学习障碍”。在学习型组织中,新型的、扩展性的思考模式得到培育,集体的热望得到释放,大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。 这本工商管理经典著作的增订扩充新版,包含了100多页新增内容,这些新内容是基于对几十家公司的实践者的访谈,这包括: BP、联合利华、英特尔、福特、惠普和沙特阿拉伯阿美石油公司,还包括其他类型的组织,如:波士顿社区组织罗卡、牛津乐施会和世界银行。新增内容里有一篇特别的新序言,描述了圣吉自原版书出版以来在学习型组织研究方面的成果,还增加了关于“推动力”(开始起步)、“战略与策略”、“领导的新工作”、“系统的公民”和“未来的前沿”等新章节。
-
奥格威谈广告:数字时代的广告奥秘
杨名皓 试读
电视会死吗? 传统媒体与新媒体的命门在哪里? 点击率高,为何转化率低? “免费推送”背后是什么样的营销与价值获得? 如何抢占用户的关注? 什么是好的创意,什么是好的营销? 如何才能把品牌的故事讲好? 当下认知存在哪些问题,未来将是何种格局? …… 作为奥美全球掌门人的重磅著作,本书以国际案例与事件为线索,解析30年来广告、品牌、营销等诸多领域的变化,分析未来方向与正确逻辑,并对行业进行反思,让人读懂数字时代的用户心理、创意、营销与品牌管理,进而制定特定的应对策略,还可以让各个行业的人,知道如何做内容、如何做营销、如何做品牌、如何做广告。
-
让花掉的钱自己流回来
大吾 试读
赚钱不是为了存钱,而是为了让自己活得更自由。赚钱需要智慧,花钱同样如此。作者通过专业的致富心理学见解来阐述“金钱-兴趣-工作-金钱”的“金钱螺旋”关系,围绕如何利用金钱螺旋创造更多财富,找到自己大兴趣点,把金钱投入在自己大兴趣点上,打磨自己的技能、经验,提升赚钱的能力。并通过7大原则和大5时机,让大家了解金钱需要流动起来,才能实现金钱与幸福之间的平衡关系。 另外,还详述了人与金钱关系的底层逻辑,认清自己与金钱的关系,善用“心流体验”启动“金钱螺旋”,建立起完善的金钱价值观,开始财富的正向螺旋。只有能智慧地花钱,花掉的钱才会自己流回来,最终让你花钱越多越有钱!
-
打造真正的新产品
丹尼斯 · J. 哈普特利 试读
丹尼斯·J.哈普特利是一位成绩斐然的创新专家,他曾成功打造出年销售额超10亿美元的高利润产品,帮助许多服务型企业创造了非凡的用户体验。哈普特利集合了他在创新领域十多年的潜心研究和实践,在书中提出了一种全新的创新思路,一个简明有效、即学即用的创新过程,让一个艰巨的任务——创造能够激发和维持高盈利增长的产品或服务,变得更容易。这个过程只有3个关键问题,层层递进,可以引导创新者快速创造出用户认可的新产品和新服务,而且成本低廉。从产品创新、服务创新到管理创新,小到设计一个新的水龙头,大到设计一个新的餐厅管理系统……都可以运用这个过程。 不仅如此,书中还介绍了如何判断什么是用户认可的创新、如何激发令人拍手叫绝的点子、如何快速过滤创新点子、如何成为创新者、如何打造创新型组织等。 这本书不仅可以作为志在打造新产品的企业出奇制胜的指南,而且更值得服务型企业借鉴。
-
货币权力:货币创造如何影响经济可持续发展
安·佩蒂弗 试读
如何创造货币,对于经济稳定和持续繁荣,非常重要。长期以来,人们只关注央行“印钞”,却忽视了商业银行在货币创造方面的作用。 英国经济学家安·佩蒂弗在这本书中揭示了银行家如何通过创造信贷而成为货币的主要生产者,以及他们如何在监管放松的条件下,利用手中创造货币的权力,造成了经济的混乱。 要实现经济复苏和持续发展,佩蒂弗呼吁全球金融体系加强监管,同时她对一些流行的经济政策进行评析,如银行部分准备金制度、货币供应国家化、追求平衡预算等,然后从货币创造、货币价格、资本流动等方面,对货币体系及监管体系提出可行性建议,包括使用宏观审慎工具管理信贷,政府供应和管理全方位的安全资产以满足不同的流动性偏好,财政政策和货币政策协同,对跨境资本流动征税,重建凯恩斯提议的清算联盟,这些对于我们完善现代金融监管体系具有重要借鉴意义。
-
刷新:重新发现商业与未来
萨提亚·纳德拉 试读
微软CEO萨提亚·纳德拉重磅作品,坦陈自己对微软的灵魂重塑!比尔·盖茨、钱颖一、沈向洋作序推荐!新技术驱动商业变革,价值才是企业未来的生命线!互联网时代的霸主微软,曾经错失了一系列的创新机会。但是在智能时代,这家科技公司上演了一次出人意料的“大象跳舞”。自萨提亚·纳德拉2014年接任首席执行官以来,微软的市值翻番,超过了互联网泡沫以来的高点。《刷新》全景回顾了萨提亚的变革路径,如在硬件Surface电脑上的投入,在混合现实、人工智能和量子计算三大领域的战略布局等;系统总结了他的核心管理思想,即任何组织和个人,达到某个临界点时,都需要自我刷新。为了迎接智能时代的挑战,他提出自我刷新的三个关键步骤:拥抱同理心,培养“无所不学”的求知欲,以及建立成长型思维。