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格鲁夫给经理人的第一课(新版)
安迪·格鲁夫 试读
评分:8.8分大部分顶尖商学院的课程设计都是用来培训高层经理人的。但是对身负承上启下职责、成为组织的中流砥柱的中层经理人而言,却很少能看到像格鲁夫给经理人的第一课这样的经典著作,这是一本能带给中层经理人无穷教益的实例教案,是一本处处闪烁着格鲁夫实战管理智慧与洞见的实战手册。
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黑天鹅:如何应对不可预知的未来
纳西姆·尼古拉斯·塔勒布 试读
评分:8.8分黑天鹅的存在寓意着不可预测的重大稀有事件,它在意料之外,却又改变一切。人类总是过度相信经验,而不知道一只黑天鹅的出现就足以颠覆一切。然而,无论是在对股市的预期,还是政府的决策中,黑天鹅都是无法预测的。“9·11”事件、美国的次级贷危机、中国的雪灾,都是如此。 生活中,随机性随处可见,在资本市场也是一样。人们总是以自己有限的生活经验和不堪一击的信念来解释不可预测的事件;即便是精于算计的专业人士,也难保不被随机性愚弄,其实我们应该做的是顺应这种不可知的未来。这本书会教你改变自己的思维方式,把握黑天鹅带来的机会,采取应对策略,从中受益。
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借势:以弱胜强的128条黄金法则
金枪大叔 试读
评分:8.7分《借势》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得,以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀,首次倾囊相授。“语言是钉子,视觉是锤子”,打造多个品牌爆款广告的背后,是他强大的洞察力和与众不同的思维方式。价值500万的知识,一字一句都是金。
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底层逻辑:看清这个世界的底牌
刘润 试读
评分:8.7分如果只教给你各行各业的“干货”(方法论),那只是“授人以鱼”,一旦环境出现任何变化,“干货”就不再适用。但如果教给你的是底层逻辑,那就是“授人以渔”,你可以通过不变的底层逻辑,推演出顺应时势的方法论。所以,只有掌握了底层逻辑,只有探寻到万变中的不变,才能动态地、持续地看清事物的本质。在这本书中,我把在《5分钟商学院》中讲述的底层逻辑的内容进行了总结,与你分享是非对错、思考问题、个体进化、理解他人、社会协作五个方面的底层逻辑,带你看清世界的底牌。
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冯唐成事心法
冯唐 试读
评分:8.7分他是热爱文艺的管理专家,是精通麦肯锡与曾国藩成事学的商业领袖,是医学博士出身的投资人。10年麦肯锡战略规划经验,5年华润医疗集团创始心得,5年中信资本投资管理启示——冯唐20年持续跨界成事经验,凝结成这本《冯唐成事心法》。冯唐说:“我将自己二十年职业管理生涯中吃过的苦、踩过的雷、翻过的山、见识过的人,总结为‘冯唐成事心法’。”以西方麦肯锡管理方法为经,以中国经典成事智慧为纬,融合冯唐20年职场亲身实践的经验,以冯唐独特观点+方法语录提炼+丰富运用场景+经验案例+实战方法为内容框架,助你在现实中修行,在工作中求法,在沟通中识人,在思考中升级。写给每一个想干事、能干事、持续成大事的人。
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驱动力(经典版)
丹尼尔·平克 试读
评分:8.7分《驱动力》是趋势专家、畅销书作者丹尼尔·平克的经典著作。在书中,作者详细阐释了在奖励与惩罚都已失效的当下,如何焕发人们的热情,是对当前传统有关人类积极性理论的颠覆之作。过去我们大部分人都遵循着如下的行为模式:老板答应我们加薪,我们的工作就格外卖力;用功可望拿到好分数,我们就花更多时间读书;迟到要扣薪水,我们就乖乖准时上班……本书将告诉你一个令人惊讶的真相:是什么在激励着你?丹尼尔·平克以40年来有关人类激励的研究为基础,通过大量真实案例和科学研究成果,为每个人、每个组织指出了在物质激励和赏罚机制失效的时代如何提高绩效、焕发热情的三大要素:自主、专精和目的。丹尼尔·平克通过大量的案例及科学研究成果指出,在驱动力3.0时代,真正激励我们的是第三种驱动力:如果工作能够让人可以做出自主选择,发展自己的技能,做有意义的事情,那么人们往往会非常努力并取得良好业绩。我们天生就是自主的个体,而不是机器人。我们希望达到专精,让我们把想做的事情做得越来越好。寻找目的是我们的天性,我们在复兴属于我们的商业,重塑我们的世界。
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美容院这样开才赚钱:门店生态运营系统解析
张恒 试读
评分:8.7分本书主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题,详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题,以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素,从而帮助美容院经营者梳理思路,走出经营的误区,明确目标,找到自身发展瓶颈,建立合理的组织架构,优化产品结构,理顺销售策略、销售流程,重建顾客需求、客情等服务系统,让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。
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销售心理战:激发客户购买欲的72个说话技巧
霍金斯 试读
评分:8.7分本书针对销售人员如何施展口才激发客户购买欲的问题,分别从初次拜访客户、拉近与客户之间的距离、探察客户需求、产品介绍等几个方面入手,通过具体的情景案例分析,让读者身临其境地体验在某一情形下该怎样应对客户,把握客户购物心理,说服客户,从而最终实现交易的目的。
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指尖上的会计:一本书读懂会计那些事儿
袁国辉 试读
评分:8.7分学会计并不难,难的是“学得开心,用得顺手”。那么,面对那些晦涩难懂的会计术语以及财税处理工作,如何快速掌握相关技术要领呢?《指尖上的会计 一本书读懂会计那些事儿》以微博和微信短文的形式讲授会计知识。文章的内容主要涉及会计理论知识、会计工作实践、会计职场感悟三个方面。每篇文章阐述一个知识点,精要解析成本费用、会计核算、财务报表粉饰、税务处理与筹划、营改增、审计以及互联网金融等会计工作的关键处理事项,直击会计人的职业痛点。《指尖上的会计 一本书读懂会计那些事儿》难得的会计易读实务指南,从中你能看到教科书上没有写、老师没有教但在工作中又司空见惯的林林总总的内容。如果你正在从事会计工作,看完本书,你会有共鸣;如果你即将成为一名会计人员,看完本书,你会有更好的预期。
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成为乔布斯
布伦特·施兰德 试读
评分:8.7分本书将彻底改变我们看待乔布斯的方式。他推翻了很多传说和陈词滥调,比如他暴躁易怒、自私自利,怠慢朋友与家人。书中回答了一个关键问题:为什么如此轻狂傲慢、以至于被赶出苹果的年轻人能成为史上高效、具有远见的商业领袖,从而改变几十亿人的生活? 布伦特·施兰德和里克·特策利通过可靠的信息来源,包括独家渠道,还原了真实的史蒂夫,描绘他如何将自身的优点发挥到极致并与缺点作斗争。生动有趣的故事来源于特别了解乔布斯的人,包括他的家人以及苹果、皮克斯和迪斯尼的高管团队成员。布伦特与乔布斯的交情长达25年,对他进行了多次公开或非公开采访,并将采访素材写进了书里。布伦特和里克将乔布斯还原为真实存在的人,对他的行为进行了详细阐释,而不仅仅是简单描述。书中还描绘了我们都曾经历过的技术变革以及乔布斯改变世界的过程。
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高效主管必备管理精要(全八册)
赵伟,南勇 试读
评分:8.7分此套装着重于管理团队,提高团队效率,降少无用功,提高回报率!《这样带团队,主管不用做到死》带团队就是带人心,真正好的领导者,不仅要懂“管理”,还要会“带领”,让团队员工发自内心地追随你。《给你一个好团队:怎样把庸才变将才》本书阐述问题抽丝剥茧,层层深入,并辅以大量的实践经验,文字通俗易懂、生动活泼,具有很强的指导作用。《搞不定人,你怎么带团队?》提高管理者的领导力、意志力,建设一流团队,节省管理者80%的精力,激活团队10倍战斗力。《你是在做牛做马,还是做主管》是一本实用的团队管理书,掌握聪明用人的巧劲,做个轻松又称职的主管。《带队伍:不会带团队,你就只能干到死!》如何让团队自动自发地去完成任务?如何把庸才培养成将才?如何让团队帮你解决80%的问题?统统告诉你答案。《抓执行:不会带团队,你就只能干到死!》重点讲述了团队高效执行的9个管理方法,手把手教你提高团队执行力。《懂激励:不会带团队,你就只能干到死!》全球500强企业都在运用的“聚人心”激励法则,及其在中国企业的落地运用。《不懂管理常识,你还敢带团队?》从责商衍生开来,阐述管理企业时必须了解与运用到的基本常识、经常面临的困惑以及行之有效的解决方法,这一切都可以让管理者从低效的、繁琐的日常管理中解放出来,轻轻松松地增加绩效,提高效率。
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滚雪球:巴菲特的财智人生
陈绪飞 试读
评分:8.7分本书以巴菲特独有的投资风格和管理方式为焦点,对他充满传奇色彩的投资策略、人生哲学和管理智慧等进行深入透彻的描述和分析,并运用大量材料重现了几十年前巴菲特如何巧妙地寻找价值洼地,如何出其不意地挖掘潜在的投资价值。
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OTC医药代表药店开发与维护
鄢圣安 试读
评分:8.7分本书是一位从初级OTC医药销售代表成长起来的销售经理的经验分享图书,当作者培训手下业务员的时候,苦于没有现成的教材,于是将自己的操作经验进行创作整理,形成这本具体、务实的“实战教程”。没有复杂的理论,只有作为一名专业的OTC医药代表在开发药店时需要掌握的技巧和知识:1.销售前的心态和知识储备。2.标准化药店开发。3.铺货后不能放任不管,要进行销量维护。4.客户是需要长期维护的。5.如何做促销。6.一些相关的实用技巧。7.常用工具及知识储备。作者给自己的业务员使用后,效果明显,希望推广分享给广大同仁。
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让数字说话:审计,就这么简单
阎歌 试读
评分:8.7分这本书真实、生动地讲述了审计的概念、理论和工作,为圈外人揭开了审计的神秘面纱,也给业内人以新的视角看待审计这份工作。恰逢今年是我在这个行业的第30个年头,这本书让我回忆起一路走来的30年,从认识什么是审计,学习如何做审计,到经历审计工作的苦与乐。审计对不同的人有什么不同的意义?这本书将让你思路大开、一探究竟。
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保险这样卖就成交:让客户必买保险的168个理由
陈亦纯 试读
评分:8.7分作为畅销书《我有理由不买保险》的升级版,台湾地区保险营销界专家陈亦纯结合自己多年的从业经验,针对保险营销的实际,为保险从业者撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南,提供了168个要买保险的理由。本书既可以帮助保险销售人员增强保险服务意识,提高保险推销过程中与客户沟通交流的能力,还能帮助更多的人认识保险,理解保险,购买保险,使人们在遭遇各种灾难时,能够撑起保险这把“保护伞”。
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保险销售话术模板与应对技巧
冯源 试读
评分:8.7分是作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景,并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板,让保险销售员看过就能用,切实提高自身的营销手段和技巧。
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销售就靠这几招:服装金牌导购员的86篇拿单日记(金牌销售员成功成长系列)
张秀云 试读
评分:8.7分“销售就靠这几招——服装金牌导购员的86篇拿单日记”以少理论、多实践为原则,汇集了业内顶尖服装金牌导购员的86篇拿单日记,对服装销售每一个环节中会遇到的棘手问题,通过实景对话与销售技巧解析的模式一一给予了直观的解答。全书语言通俗易懂,拿单技巧简洁实用,融真实性、操作性、生动性为一体。相信读者一定能从书中摸索到服装销售的成功之道,从此签单不再困难。 “销售就靠这几招——服装金牌导购员的86篇拿单日记”适合服装销售从业人员、相关培训机构以及有志于从事服装销售工作的人士阅读和使用。
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卓有成效的管理者(珍藏版)
[美]彼得·德鲁克 试读
评分:8.7分卓有成效的管理者告诉我们:一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。每个人都必须卓有成效吗?卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中。每一位知识工作者其实都是管理者一即使他没有所谓的职权。只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。如何卓有成效?记录并分析时间的使用情况,把眼光集中在贡献上,充分发挥人的长处,要事优先,有效决策。
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正能量:职业经理人的养成
林正刚 试读
评分:8.7分本书是前思科中国区总裁林正刚先生以自己35年职业经历和心得为基础,为职场人倾力打造的一堂职场能量课。当人们埋头钻研各种职场潜规则、办公室读心术,作者告诉我们最简单最实用的职场能量法则:能力=心态×沟通×知识;当人们的脑海渐渐被权力、金钱和欲望占领,作者提醒我们被众多职业经理人遗忘的品格:professional是一种态度。 不喜欢自己的工作?看作者如何把“需要”的事变成“喜欢”的事;每天都很忙,但还是做不完工作?总裁亲自教你时间管理的技巧;说话碰钉子,同事不待见?请参见沟通高手的四个特征;跑堂小弟变身跨国公司总经理?“垃圾桶哲理”解玄机;开会没完没了,问题悬而不决?不妨试试高效开会四部曲 …… 聆听总裁的职场故事,发掘自己与生俱来的正能量。
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做生意必懂的9大算计
吕叔春 试读
评分:8.7分生意的本质是低买高卖,一个不会盘算自己成本的人(低买)、也不会通过算计抬高自己生意价格的(高卖),基本上做生意没戏。做生意会算计的核心精髓就是:算计时间成本、算计风险投资、算计开销与利润、算计人际关系等等。一个不会算计、不愿算计、不能算计的人,比如你打牌不愿记牌、算牌,上桌不输那才怪呢!对于做生意来说,省钱就是赚钱,斤斤计较是必须的,并且一直要坚持这个原则,只要你心软一次,以后你和别人生意谈判时就会不断让利,直到你败家为止。
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世界上最伟大的推销员大全集
凡禹 试读
评分:8.7分掌握推销法则,掌握成交秘诀,你就不再是一个走街串巷的商品小贩,而是像那些世界顶尖的推销大师那样,走到哪里都能够充满自信且面带微笑地说:“我是一名令人骄傲的推销员,在我这里没有卖不出去的东西。”披露世界最伟大推销员的成功历程;揭示全球顶级推销大师的制胜信条;总结最简单有效的推销方法和策略;提出最具影响的推销成交理念。
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王志纲论战略:关键阶段的重大抉择
王志纲 试读
评分:8.6分本书所试图呈现给大家的,正是这锅归纳、提炼、梳理了30年的“老汤”。因此,一些尚未步入社会的大学生初读本书时,或许容易不得其门而入,而那些百战归来的将军往往会在翻阅时有所领悟。我所衷心希望的并不是本书有多么大红大紫,而是在百年后乃至更长的时间长河里,这些文字依然能够有些许的参考价值,彼时的阅读者透过纸张,能看到大时代风云变幻中,这一代人的思考结晶和战略选择。
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巴菲特的护城河:降低风险、提高获利的股市真规则
帕特·多尔西 试读
评分:8.6分找到投资的护城河,才能长期战胜市场!沃伦·巴菲特说,他认定可口可乐、美国捷运、吉列拥有宽阔的“护城河”,所以他长期持有它们的股票并获取超额收益。但巴菲特从未公开到底怎样寻找投资护城河?帕特·多尔西阐述了巴菲特的“护城河”理论,并精选了大量选股实例,成为继巴菲特后能够系统运用该理论的全球第二人。在本书中,你将会看到:1、“无形资产、转换成本、网络经济、成本优势。——循序渐进、深度分析,独家诠释巴菲特的“护城河”。2、好品牌不一定是好企业,好企业不一定有好股票,好股票不一定赚得久。——结合实际,分辨真假护城河。3、高不高?买不买?——掌握财务估价工具,发现绝佳投资机会。4、会买只是徒弟,会卖才是师傅。——应用整套原则,精准定位合适价位。”翻开本书,你将获得一整套投资分析实操方法,比市场更好地预测公司的前景,找到一家公司是否值得投资的确定依据。
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扛住就是本事
冯仑 试读
评分:8.6分如何把事做成,有哪些原则和方法? 我们能做的事,究竟有没有边界?如何拥抱变化,找准机会?做管理,如何带团队,做决策?做经营,如何用小成本完成大任务?年轻人又该有怎样的心态?如何正确认识世界?在《扛住就是本事》中,作者冯仑回顾了自己60年的人生经历、30年的商海沉浮,梳理了一套关于人生和商业发展的方法论。全书分为5大主题,围绕成事方法、商业逻辑、经营思维、成败启示、成长心态,共45个实战锦囊,帮助读者掌握谈判、挣钱、决策、经营、终身成长的底层逻辑和方法,习得商业智慧,看别人看不见的地方,算别人算不清的账,做成别人没做成的事。以终身学习的心态,勇敢应对焦虑和压力。
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锁定高端:中小企业的出路
李践 试读
评分:8.6分15年来,行动教育服务了13万中小企业家,我看到无数企业由生到死,也见证不少企业从小到大。成功者之所以能成功,几乎都不是因为聪明,而是因为他们简单,他们抓住了经营的初心:成就用户。从初心,到使命,到资源配置,他们围绕这个原点,力出一孔,万箭齐发。 但是,对中小企业而言,你要清楚自己的边界——你没有资源成就所有用户,你必须要锁定高端用户。因为高端的头部企业比他们的对手更重视用户价值。更因为,他们对用户价值的高标准会倒逼你升级,从你的价值观,到你的组织架构,到你的人才和资源配置,倒逼你建立起一整套匹配高端用户的运营规则。这就是企业升级的优先路径, 也就是本书中重点阐述的“大鲸鱼战略”。 任何企业都可以锁定高端,通过市场细分,你可以做低端中的高端,或中端中的高端。本书将通过讨论“为什么要锁定高端”和“如何锁定高端”这两个问题,帮助企业厘清思路、升级基因、找到新出路。
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提升人生软实力(全九册)
卡尔·纽波特,有川真由美,古川武士,卡罗尔·德韦克,大石哲之,野口真人,高田贵久 试读
评分:8.6分本套装包括9册:《深度工作:如何有效使用每一点脑力》《终身成长:重新定义成功的思维模式》《精准表达:让你的方案在最短的时间内打动人心》《坚持,一种可以养成的习惯》《学会花钱》《精准努力》《整理情绪的力量》《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》《如何打造你的独特观点》。
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不懂带团队,你就自己累:把身边的庸才变干将
文德 试读
评分:8.6分“一头狮子带领一群绵羊,可以打败一只绵羊带领的一群狮子。”通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇的这句名言明确道出了领导者在一个团队中的决定性作用。
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财富的真相:你应该知道的98个经济学关键词
蔡平;吴永佩 试读
评分:8.6分《财富的真相:你应该知道的98个经济学关键词》不但让读者学习经济学基本知识,还能让读者在生活中不断的修正自己,让自己理性起来。同时使自己不断增长智慧,看透经济生活的规律,通过这些道理来改善自己职业发展,理财,投资决策等方面,获得生活的满足和收益的最大化
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管理的常识:让管理发挥绩效的8个基本概念(修订版)
陈春花 试读
评分:8.6分管理者的定义是让你的上司和下属获得绩效。如果你发现,因为你的存在,你的上司没有成就,下属没有成就,那你就不是一个好的管理者。从这个意义上讲,管理者自己是没有绩效的,你的绩效来自于上司与下属。管理具有两个属性:一是实践与经验属性;二是知识(理论)属性。很多管理者没读过多少书,没学过管理,却做得很好,因为管理有实践和经验属性。有的人从来没做过管理,比如我自己,教管理的过程中,六和创始人让我去当总裁。我没当过总裁,真正去做的时候发现,也还可以,因为我具有管理知识的储备。管理的这两个属性,看似对立,实则不然。任何事情,只要能找到规律,就能变为知识,变为知识就可以复制,就可以学。
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想要生活好必须做得对
孙希有 试读
评分:8.6分这部《想要生活好必须做得对》书上,恰逢其用。中国改革开放以来,经济的增长速度之快令全球瞩目,创业群体的创业精神和创业能力也令全球惊叹。经济的发展使人民群众的生活越来越丰富,也使我们的国力越来越强大。但经过多年的发展,在获得正向发展效应的同时,也或多或少地显露出了一些矛盾与问题,产生了一些负向的效应。发展当中显露出的矛盾与问题既存在于生产领域,也存在于消费领域。于前者,问题主要是部分产业不够绿色可持续,比如,污染性产业、过度浪费自然资源产业的存在等;于后者,问题主要是一些人的消费不健康,消费习惯偏离了人的科学生活需求。发展当中存在的问题也包括城市现代化发展中呈现出的城市疾病等。近年来,中央提出了五大发展理念,其实就是针对多年以来发展当中存在的矛盾与问题而提出来的解决思路,以让我们的经济社会发展更科学、更完善。人类要保持可持续的存在,自然资源要保持可持续发展的要素供给,最终达到让人民群众有美好幸福的生活,这是社会发展的正确取向。然而,在社会发展进程中,人们有时也会对发展方式和发展目标理解有误。误解带来误导,误导使发展走偏路、走错路。长期以来,人类在经济与社会发展过程中有时表现出了发展思维的狭隘性,不尊重自然,从而遭受自然界的“报复”。
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大客户销售:谋攻之道
徐晖 试读
评分:8.6分客户居然在做过两轮产品考察后取消了本年度的采购计划,销售预测出现巨大缺口。客户的标书一看就是比照对手的参数来写的,就算把价格降到底,也难有机会。机器终于顺顺当当进场了,还没来得及高兴,售后服务就出了问题,在紧跟其后的招标中被客户全面封杀。如果你非常熟悉上面的场景,如果这些问题仍然在困扰着你,这本书你就买对了。
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销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买
陆冰 试读
评分:8.6分《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
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团队打天下,管理定江山
王剑 试读
评分:8.6分身为企业经营管理者,你要认识到团队建设与管理的重要性,因为企业原本就是一个团队。如果团队建设与管理不力,那么企业效益就难以获得保证,企业管理也可能后继无人,最终会使企业前途渺茫。这就是说,团队管理是企业管理的重中之重。身为企业经营管理者,当你在管理企业这个团队时,应做到:建立共同的企业愿景与目标,严守纪律规范绝不动摇,合理地分工和分配角色等。同时,管理者应注重打造团队文化、帮员工建立团队归属感,在顺畅的沟通中,加强团队成员之间的尊重与信任,使彼此拧成一股绳,为企业的腾飞贡献力量。“团队打天下管理定江山”由王剑所著,“团队打天下管理定江山”可供读者阅读学习。
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世界上最伟大的推销员·实践篇
(美)希尔 试读
评分:8.6分《世界上最伟大的推销员·实践篇》是一本具有实践意义的成功励志书,它讲述的不仅仅是一种销售理念,更是一种成功模式。这本书要告诉人们的是,如何实现自身的价值,如何经营自己的人生,如何在通向成功的路上走得更远、更精彩。在邂逅了许多伟大的成功者之后,再加上自己的亲身经历,成功学大师亲自为人们竖起路标,总结了14条通往成功之路的最关键的因素。
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当客户说“不”
汤姆霍普金斯 试读
评分:8.6分即便是最出色的专业销售人员,也会经常听到潜在客户对他们说“不”。当你的首次尝试被潜在客户拒绝后,你应该采取哪些有效的策略呢?此时,是收起材料转身就走,还是认清顾客说“不”的真正意图,从而继续进行陈述呢? 销售大师汤姆霍普金斯在《当客户说“不”》中告诉我们,一个消费者在购买产品之前会说5次“不”,而销售人员要做的就是认真听对方是如何表达出抗拒的,抓住细微的线索,当场对症下药,继续为对方做产品陈述,将客户导入霍普金斯独创的“说服客户的循环”。 成千上万名销售人员已经在实践中应用了从《当客户说“不”》中学到的策略,并成功地证明了这些策略是行之有效的。这些新策略可以让客户反思自己最初做出的决定,改变态度,让销售人员的陈述继续进行下去,直至取得销售成功。
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给你一个公司你能赚钱吗
刘如江 试读
评分:8.6分在创业的滚滚洪流中,总会有明星不断涌现出来,总会不乏年轻才俊,他们耀眼的光环总是给我们带来希望和激情,他们传奇般的经历更是越传越神,被追随者津津乐道。一个难以回避的事实是,古往今来,无论任何行业和事业,成功者的比例都不会太高,他们背后都是数以万计的累累白骨。
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从零开始学做人力资源经理
苗小刚 试读
评分:8.6分人力资源管理是现代企业管理工作中的重要内容,而人力资源经理作为人力资源管理工作的“大脑”,能够决定整个团队的成败。那么,有志于从事人力资源工作的人如何才能做好这份工作呢?本书首先简单阐述了人力资源管理概论,包括人力资源及人力资源管理的概念,人力资源管理理论在不同时期的演变以及在企业管理中发挥的作用,然后深入讲述了人力资源管理工作的六大内容,包括员工招聘、员工管理、员工培训、劳动关系与社会保险、绩效评价以及薪酬管理。本书以附录的形式展示了不同职能人力资源经理职责对照表、人力资源管理常用工具以及人力资源管理工作流程图。总之,本书追求实用性,力求为读者提供系统、全面的工作指导。如果你是即将走上人力资源工作岗位的新人,本书可以作为帮助你获取人力资源管理知识的读物;如果你是企业的人力资源管理人员,本书可以为你提供更多实用的技巧。
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从0到100万:我的微商之路可以复制
茶茶,李国建 试读
评分:8.6分本书是围绕一个微商的成长历程贯穿下来的。书中的所有案例几乎都来自我自己以及我的团队,具有很强的可操作性和可复制性,无论你处在微商的哪个阶段,都可从中找到能引起你兴趣并能用于实践的东西。
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5分钟打动人心的销售技巧
莫莫 试读
评分:8.6分《5分钟打动人心的销售技巧》提出了先进的销售理念,引用了大量的销售案例,帮助读者获得销售的特殊策略。《5分钟打动人心的销售技巧》为你揭示了客户的购买心理,告诉你话要怎么说才能轻松达成交易,让客户满意。为你传授销售口才技巧,让你面对客户应对自如,始终把握谈话的主动。并全面分析销售策略,让你能笼络到最广的客户群,拿下最多的成交单。
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重新定义团队:谷歌如何工作
拉斯洛·博克 试读
评分:8.6分在这本书里,“阅人无数”的拉斯洛,将谷歌选人、用人、培养人才的团队管理法则进行了梳理和总结,首次公开了谷歌天马行空的自由文化、眼花缭乱的产品形态背后的工作逻辑和管理原则,包括“花重金投入招聘”“收回经理的权利赋权予员工”“薪酬差异化”等等,从招聘人才、培养人才、管理人才各方面,全方位揭秘打造创新、高效、幸福公司的方法。