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项目管理知识体系指南(第6版)疑难解答
高屹 试读
本书由PMI组织编写,其内容由问题和解答两大部分组成。问题部分提供了277道选择题,涵盖了《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)(第6版)项目管理框架和十大知识领域的关键主题与概念。解答部分是对这些选择题的详细分析,并清楚地标明了答案所在PMBOK指南的具体位置,以提高读者对相关知识理解的广度和深度。本书是深刻理解项目管理的钥匙,是你学习复杂、迷人、日益普及的项目管理的很好选择。
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销售巨人:洞悉人性弱点的神奇销售技能
李春蕾 试读
“是我太心急了,把客户吓跑了?”“为什么客户买了别人的产品,是我的报价太高了吗?”“我用的饥饿营销为什么不灵啊?在这样下去我都要饿死了!”“这什么人啊,脾气这么大,要不是为了任务我才不伺候呢!”……销售的世界瞬息万变,销售模式层出不穷,让人混乱之中渐渐迷失。销售中有什么是不变的吗?有。那就是人性。销售的过程和结果都依赖于销售员对人性的把握。我们讲话术,讲情商,讲不放弃,最终决定销售成功与否的是我们对人性弱点的克服,一方面洞察客户人性的弱点,投其所需,一方面剖解自己人性的弱点,或克服或善用,业绩自然一飞冲天。名、利、情、欲、悲、恐、喜、怒,每一个人性的弱点都是绝好的销售机会,也都是锤炼销售能力的最佳磨石。史玉柱、吉特默、博恩·崔西、原一平,每个销售巨擘都有独特的洞悉人性弱点的神奇销售技能。人性弱点所在,即业绩爆点所处!
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审计学(第三版)(新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)
杨闻萍 试读
本教材以最新执行的审计准则为根本,以审计实务为主,突出理论与实务相结合,重点介绍注册会计师审计的基本理论、基本方法和基本实务,力争做到理论与实务融会贯通。教材共分十五章,主要包括三部分:第一部分(第一章至第三章),介绍审计的基本知识和相关准则;第二部分(第四章至第八章),主要介绍注册会计师审计的基本理论和基本方法;第三部分(第九章至第十五章),介绍注册会计师对财务报表各业务循环的具体审计程序及审计报告。
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保险销售口才情景训练手册
宋豫书 试读
在现代城市中,人们的生活水平越来越高,面临的各种未知的风险也越来越多。购买保险成了消除人们焦虑心理的一种重要选择。 保险销售是一项具有挑战性的工作,它不仅考验销售员的心理素质,还考验销售员的口才能力。作为保险销售员,要想晋升快、走得远,必须不断学习,提高业务水平。实用有效的保险话术并非一个人与生俱来的,这些技能都是保险销售员在经历无数次失败或成功的营销后用自己的切身教训和经验换来的,更是保险销售员在不断摸索和思考后练成的,是十年如一日用心工作的结果。本书为保险销售员提供了实用的口才训练技巧和模板,希望通过真实的情景对话,提高保险销售员的沟通能力。
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菲利普·科特勒传:世界皆营销
菲利普·科特勒 试读
营销界只有一个名字,那就是菲利普·科特勒。本书是科特勒的最新力作,集结了他最具洞察力的精华观点。他对当下形势的观察正如40年前他刚开始出书时一样,见解独到、观点新颖。
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5G时代:什么是5G,它将如何改变世界
项立刚 试读
5G被誉为“数字经济新引擎”,既是人工智能、物联网、云计算、区块链、视频社交等新技术新产业的基础,也将为“中国制造2025”和“工业4.0”提供关键支撑。 《5G时代》指出,第七次信息革命是智能互联网,5G是第七次信息革命的基础。本书对5G的三大场景、六大特点、核心技术、全球格局等做了清晰的介绍,回答了“什么是真正的5G”。本书还对5G赋能传统产业做了深入阐释,为读者勾勒了交通、医疗、工业、农业等因5G而将产生的深刻变革。最后,对于后5G时代人类社会面临的机遇与挑战,作者进行了大胆的设想。 对于想全面了解5G的读者,本书提供了重要参考,是一本必备书籍。
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电子商务基础(第二版)(教育部中等职业教育专业技能课立项教材)
于巧娥 试读
本书根据电子商务专业工作任务与职业能力需要,紧扣电子商务应用发展前沿,利用真实的网络交易平台,按项目导向和任务驱动的形式组织教材体系结构和内容。全书共设计了9个既相对独立又互相关联的项目,把电子商务基础业务和专业知识巧妙地设计在各个项目任务中。具体项目都切合相应内容,配有详细的操作步骤,使学习者在一个逼真的电子商务环境中通过操作加深对知识的理解,提高电子商务操作技能。本书内容简明、案例丰富,既可作为各类中等职业技术学校电子商务及相关专业的教材,也可作为电子商务从业者的入门教程。
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双渠道顾客消费行为研究
王亚卓 试读
本书分别从顾客视角和企业视角研究通过线下实体店铺和线上网络店铺进行购物的双渠道顾客的消费行为,以及从顾客视角进行双渠道信息搜寻选择、双渠道购买选择和双渠道保留选择的实证研究,主要创新包括开发顾客渠道选择量表、构建双渠道顾客渠道选择影响因素的维度及构面、实证双渠道顾客信息选择和购买选择对顾客价值的影响关系、依据顾客满意理论和需求理论构建顾客视角渠道绩效评价体系等;也从企业视角整合研究在企业内部如何进行双渠道战略管理、双渠道冲突管理和双渠道供应链管理,并提出相应的建议及对策。
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“一带一路”战略背景下中国企业国际化人才开发实践
国家电网公司国际化人才开发课题组 试读
共建“一带一路”,是中国政府根据国际和地区形势深刻变化以及中国发展面临的新形势、新任务,致力于维护全球自由贸易体系和开放型经济体系,促进沿线各国加强合作、共克时艰、共谋发展提出的战略构想,具有深刻的时代背景,反映了时代发展的需要。 当今世界正在发生深刻复杂变化,和平与发展仍然是时代主题,保持国际形势总体稳定具备更多有利条件。党的十八大报告的这一重要判断,主要是根据当今世界格局发展的主要特征和趋势做出的。
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德鲁克经典管理套系收藏版1(全6册)
[美]彼得·德鲁克 试读
本套装共包括以下6本书:《管理:使命、责任、实务》(使命篇)《管理:使命、责任、实务》(责任篇)《管理:使命、责任、实务》(实务篇)《管理的实践》《21世纪的管理挑战》《创新与企业家精神》等。
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陈春花最新财经管理系列套装(共16册)
陈春花 试读
本套装共包括以下16本书:《管理的常识:让管理发挥绩效的8个基本概念(修订版)》、《改变是组织最大的资产:新希望六和转型实务》、《共识:与经理人的九封交流信》、《领先之道(修订版)》、《争夺价值链》等
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管理大师稻盛和夫经典收藏版(共6册)
稻盛和夫 试读
本套装共包括以下6本书:《拯救人类的哲学》、《干法》、《领导者的资质》、《调动员工积极性的七个关键》、《阿米巴经营(实战篇)》《稻盛和夫语录100条》。
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管理大师德鲁克经典收藏版(全套23册)
[美]彼得·德鲁克 试读
本套装共包括以下23本书:《管理:使命、责任、实务(使命篇)(珍藏版)》、《管理:使命、责任、实务(责任篇)(珍藏版)》、《管理:使命、责任、实务(实务篇)(珍藏版)》、《管理的实践(珍藏版)》、《21世纪的管理挑战(珍藏版)》、《创新与企业家精神(珍藏版)》、《非营利组织的管理 (珍藏版)》、《动荡时代的管理(珍藏版)》、《旁观者(珍藏版)》、《成果管理(珍藏版)》、《巨变时代的管理(珍藏版)》、《管理未来(珍藏版)》、《德鲁克管理思想精要(珍藏版)》、《卓有成效的管理者(珍藏版)》、《新社会(珍藏版)》、《功能社会:德鲁克自选集 (珍藏版)》、《管理前沿(珍藏版)》、《工业人的未来(珍藏版)》、《公司的概念(珍藏版)》、《下一个社会的管理(珍藏版)》、《德鲁克经典管理案例解析》、《管理(原书修订版)上册》、《管理(原书修订版)下册》。
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刷屏
霍世杰 试读
我们几乎每天都被各种信息刷屏,大家还只把刷屏的实现归结于众多用户自发并主动传播某一事物的结果。其实,刷屏不只是撬动免费且巨大的社交流量的主要手段,更是品牌赢得用户口碑和认同的方式。到底怎么做才能刷屏?为什么有的品牌营销案例能够刷屏而我策划的却不能?用户凭什么要分享你的内容?难道研究100个刷屏案例还不能找出什么共性吗?……顺着这些思路,作者深入研究刷屏后总结出了一套完整的刷屏方法论,还与市场上被疯传的十个刷屏案例背后的操盘手进行了一对一的对话,希望能呈现出这些刷屏案例背后的秘诀,很多案例背后的故事和运营方法都是首次对外披露。看完这本书,希望读者能够重新认识刷屏的价值,并学会刷屏这门手艺。推荐序 “屏读时代”的公关巨变前言 凭什么刷屏的总是别人?
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管理会计实务(附微课 第3版)
王苹香 试读
本书吸收了管理会计理论和实践的最新成果,以基本理论为主线,结合管理会计实务,按照管理会计的学科体系进行章节编排,全面、系统地介绍现代管理会计的基本理论、基本方法及其应用,内容包括管理会计基础(成本性态分析、变动成本法、本量利分析)、预测与决策分析(短期经营决策、长期投资决策)、预算与控制(全面预算、标准成本、存货控制和业绩评价)。
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解放企业
蒲坚 试读
环境无时不变,现代企业无时不受到调整自身旧惯例、适应新挑战的压力。是否在严峻的现实考验面前保持清醒的头脑,对人类生活和企业经营管理以及潜在的力量有根本的认识,关系到企业的生存和发展。如今,世界上企业界发生的理论创新与行为实践相互碰撞,企业文化亟待重构,它作为企业的隐性资本,体现在企业生命进化的全部过程中。 这本书以三性耦合——企业文化研究的开端和元概念为方法论基础,从企业文化的不同维度探讨了企业文化的架构和内涵,阐述了作者以多年来丰富的企业管理经验与文化积累形成的有着东方底蕴的企业文化论。 作者认为,中国不仅有优秀的传统文化基础,而且也有丰厚的认知世界的方法论基础。面对强势的西方文化,我们要想创立一门符合中国企业实际的企业文化理论,不能在思想基础和理论构建上照搬西方企业文化系统,而应该避免“爬行主义”,从企业文化开端意义上夯实中国特色企业文化理论基石。
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绝地谈判
马蒂亚斯·施汉纳 试读
我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。
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营销革命4.0:从传统到数字
菲利普·科特勒,何麻温·卡塔加雅 试读
本书的大前提在于,营销应该适应消费者/客户的路径变化。营销人员的职责是引导客户完成从了解品牌到最终实现品牌拥护的全过程。本书的第一部分基于我们对当今世界的研究。首先,我们要适应改变世界的三种权力转交,进而探索连通性对人类生活的改变。其次,我们还深入地研究了年轻人、女性和网民代表的数字亚文化群,因为他们将是未来客户群体的主力军。第二部分是本书的核心部分,主要探讨了营销人员如何通过分析数字时代的客户路径改善生产力,包括一系列新的营销指标和营销实践的新方式。此外,我们还走进了几个关键产业,尝试将营销4.0的思维应用于这些领域。第三部分对营销4.0的策略进行了详尽的分析。首先是人本营销,旨在打造有人文关怀的人性化品牌。其次,详细论述了内容营销对连接客户对话的作用。再次,我们还列举了为改善销售状况可以采取的多渠道营销方法。最后,我们探索了数字时代客户互动的概念。
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变革的力量
约翰·P. 科特 试读
如何打造变革时代的新型领导者? 如何管理和领导90后、00后员工? 认为领导“好”而管理“坏”的观点错在哪里? 管理者如何让组织成员具备向未来求知的能力? 对于变革中的企业来说,领导力至关重要,有更多的变革,就会要求更强有力的领导。作者通过、玫琳凯、肯德基、美国运通公司、宝洁公司等全球知名的案例,从领导与管理的差异、领导力的本质、领导力结构,以及领导力的形成等方面,充分展现领导力在定向、在企业内部或外部达成联盟、不断激励员工为共同的愿景而努力等方面不可忽视的力量。案例对于今天的企业来说仍有非常重要的借鉴和参考价值。同时,也强调了领导力形成的原因:既有遗传因素的影响,也有后天努力的原因,但更多的是工作经历和企业文化造就的。
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给客户一个理由:华为销售谈判与沟通技巧
周庆 试读
本书结合创作团队自身的管理经验,通过大量的案例,对华为销售谈判的逻辑和方法进行了梳理。本书从理解需求、分析优势、确定目标、制定策略、拟订计划、控制节奏、调整心态、化解僵局、持续合作九个方面,对华为销售谈判和沟通的方法在操作层面上进行了深入浅出的解读。 作为世界领先的通信设备供应商,华为的一线团队遍及全球170多个国家和地区,所服务的客户不乏沃达丰、德国电信(T-Mobile)、英国电信(BT)等世界一流的电信运营商。华为的一线团队“从无到有”,逐渐从“不懂谈判的菜鸟”成长为能够与世界一流电信运营商“坐而论道”的专家。在这个过程中,虽然他们交了一定的“学费”,但也积累了丰富的经验,并依靠法务、财务等部门提供的专业支持,拥有了自己的一系列销售谈判的方法。这对于广大读者——特别是对于身处一线的营销人员如何提升自己的谈判能力无疑有着重要的借鉴意义。
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鲜读-专业主义
大卫·梅斯特 试读
是什么让一个人功成名就,是什么让一家企业获得巨大成功?答案是:专业主义精神!什么是专业主义?专业主义和你从事的行业、在行业中担任的职位、或者你有多少学位没有关系。它只包含了你对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。专业主义是一种态度,而不是一系列技能。这是一本可读性超强书,适合所有对事业有追求的人阅读。作者从自己、公司、客户三个角度,剖析了如何做到专业主义,并给出一系列验证有效的商业建议,比如,你如何确保职业发展全速前进,专业服务公司如何提高附加值,真正的专业人士如何进行业务开发等,全面阐释了专业主义是怎样给自己带来快乐和提升,如何使公司基业长青、经久不衰,如何保证并提升客户满意度。
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管理者而非MBA(珍藏版)
亨利.明茨伯格 试读
明茨伯格教授提出了管理教育创新的重要建议,并以IMPM实践中的成果来佐证,尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省,并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。本书试图对明茨伯格的这些管理教育思想进行一次全面介绍和评价,使人们充分了解未来管理教育模式的理念和方法。
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魁奈经济表及著作选
魁奈 试读
魁奈认为,法国财富的显著减少,首先是由于重要产业部门农业的衰退,因此,要使占国民大多数的农民富裕起来并增进国民的财富,最重要的是把法国的农业重新振兴起来。魁奈的论著主要包括以下几个方面的内容:一关于财富问题;二人口、消费、需求、价格、价值的关系;三对货币的看法;四对财富用于生产的重视;五将财富用于生产的具体措施;六重农思想;七关于“纯产品”理论与阶级的划分;八关于土地单一税的理论;九关于经济自由和贸易自由的思想。 本收译本集了包括《经济表》在内的共21篇重要论著。其中12篇译自德国际著名经济学家和经济学说史家罗纳德·米克的英译本。该译本的最大长处是纠正了过去一些译本对魁奈《经济表》版本及相关文件的误解或缺失,但由于米克只着意于收集经济学家感兴趣的篇目,而并不侧重展示魁奈经济学的全面内容,因此一些重要论文并未收入其中。为了弥补这个不足,该译本又从俄译本中选出了9篇,如此较全面地展示了魁奈经济学内容的全貌。
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用好骨干员工:关键人才培养与激励
王敏 试读
成功企业和一般企业之间的一大差别在于人才管理上的差距:谁能有效地吸引、激励、培养和保留公司发展需要的关键人才、赢得人才大战,谁就能赢得今天的商战,并且为明天企业的发展打下一个很好的基石。而在目前相对宽松的人才流动制度下,企业如何合理配置与培养人才,稳定人才队伍,已成为人事部门一个十分重要且亟待解决的问题。从人力资源开发的角度来看,我们每个人都是一个潜在的人才,只要存在合适的环境,大家都将成为现实的人才。实事求是地讲,我们缺乏的只是“人”而不是“人才”,我们缺乏的是一种使每个潜在的人才成为现实人才的管理制度。人们常说“人尽其才,物尽其用”,意思不言而喻。
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员工股权激励与上市公司经营绩效
杨华领 试读
基于我国实际和国内外相关文献,本书从股权激励对象所及范围的视角深度剖析了员工股权激励问题。通过严谨细致的实证检验,深刻揭示了员工股权激励范围、员工股权激励强度与上市公司经营绩效之间的关系。研究发现,员工股权激励范围、员工股权激励强度均显著影响上市公司的经营绩效,且这类关系在国有企业中尤为显著。进一步从研发效率的角度,深入探讨了员工股权激励之于公司创新乃至公司经营绩效的影响。发现扩大员工股权激励范围和提高员工股权激励强度均会显著提高上市公司的研发费用转化为专利的能力,即实施员工股权激励可以通过提升研发效率进而影响公司经营绩效。 本书的读者对象包括致力于员工股权激励问题研究的学者、准备实施员工股权激励的企业管理者,以及规范企业员工股权激励实践的监管机构人员。
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新任HR高管如何从0到1
黄渊明 试读
本书描写某世界500强高级人力资源总监为了寻找创业激情,来到互联网行业的创业型企业担任HRVP,面临种种问题、困难与挑战,带领公司HR团队,为公司从0到1建立起较为完善的HR体系,并采取一系列有效的HR举措,促进企业经营发展,为业务战略的实现打下了坚实基础,充分体现出HR高管及HR团队对业务的价值贡献,获得CEO、同级、下属的一致认可,也为自身的职业发展打下有利的基础,可以说成功实现了职业的华丽“转身”。
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中国快消品营销这些年
史贤龙 试读
一线实战,现场思考,方法总结,理论升维。2003—2017年,十五年,中国营销走过了三个阶段:青春时代、激荡时代、升维时代。 一本书,浓缩了过去十五年,中国营销的实战历程与前沿思考。在这里,感受中国营销的真实脉搏,找到进入未来时代的启迪之光。
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新经销:新零售时代,教你做大商
黄润霖 试读
本书所说的新经销,正是既脱胎于传统经销商,深谙经销商本地化路径,又善于使用互联网工具,熟悉互联网规则的一个群体。本书当中所展示的六七十个案例,是在近两年的市场实践中,作者实地拜访的近100位经销商在传统营销手法上的创新,在新营销工具上的发现,这是本土营销最真实的声音。 本书从选址、产品、促销、团队、规模五个视角,阐述了新经销变与不变的市场手法和操作思路,这里面既有对传统营销的反思和坚守,又有对新营销的审慎和创新。对传统营销的微创新和对新营销的本地化,是本书的一大亮点。低头拉车,抬头看路,是时代赋予新经销的使命。从选址到规模,也是经销商必须要经历的“二万五千里长征”。过去,经销商可能需要扎扎实实把每一步走好,才有晋级的机会。本书则试图结合互联网工具的使用,提高新经销跨越式发展成功的概率。
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经营方略:升级版
宋志平 试读
《经营方略》是一部深入浅出的解题手记。书中内容均节选自宋志平1993年以来的各类讲话讲课、媒体访谈、署名文章。近300篇短文组成的长镜头,跨越我国市场经济体制改革的全过程,记录了一位大型企业领军者在推动国企脱困、市场化改革、规范治理、做强做优、转型升级、建设世界企业等历史进程中做出的不懈努力。 《经营方略》是一部独具特色的企业方略。书中将中国改革开放的恢弘历史、行业结构调整的重大变迁、国企深化改革的时代脉络与丰富的企业案例、生动的人生故事融汇一炉,系统梳理了源自实践的深刻思想和特色理念,深刻揭示了中国企业快速成长的动因,生动再现了一代国有企业家百折不挠、矢志不渝、实干兴企的赤诚情怀。 《经营方略》是一部以简驭繁的经营宝典。书中所呈现的央企市营、整合优化、联合重组、混合所有制改革、三精管理等一系列实证经验,以及缺什么找什么、从管理到经营、有效创新、建立共享机制、包容性成长、弘扬君子之道等全新经营理念弥足珍贵,对于企业深化供给侧结构性改革、实现高质量发展、弘扬企业家精神具有重要的现实指导价值。
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深度营销:没有卖不好只有不会卖
杨青 试读
深度营销的精髓是什么呢?没有卖不好,只有不会卖,又要如何卖,才能让销售工作圆满完成呢?曾经有人说,如果想钓到鱼,就先要学着像鱼儿那样思考,那么作为销售员要想成交客户,当然也要像客户那样思考,才能把销售策略用得恰到好处,成功打动客户的心,促使客户切实做出购买行为。
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顶级HR送你的求职秘籍 —— 求职是份儿全职的活儿
郑树冰 试读
求职是求职者个人质量的体现,是求职者能力的体现,是求职者情商的体现,是求职者个人竞争力的体现。本书强调求职是份全职的工作,而不是简单的渠道选择,简历投放,参加面试和应聘上岗的简单过程,就是表明求职者求职是份需要全心全力投入,需要深谙求职的道,学习求职的术,掌握求职的技。求职者将求职当成是一个专业学习,专业投入和专业管理和推进的工作,求职是份全职的活儿。本书作者从企业人力资源专业人员的视角,站在求职者的角度,统和深度的呈现给求职者在求职过程中的道,术,技,帮助求职者从非专业的求职者成为专业的出色的求职者,通过阅读本书,求职者能够极大的提升求职水平和求职成功率。
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绩效评估工具箱
保罗·法尔科内 试读
工欲善其事,必先利其器。而这本《绩效评估工具箱》,是助你实现高效绩效管理的一件利器。本书不仅详细介绍了绩效评估的六大步骤、每个步骤中存在的问题和具体实施方法,还拓展了与绩效息息相关的其他事项,包括经济形势和发展趋势、组织发展阶段、薪酬设置、员工胜任力、人才继任计划等,为读者提供了一个更全面、更深入的视角。最后,作者针对定制组织绩效评估计划和模板的常见问题进行了解答,例如如何启动沟通工作、文件处理方面的注意事项、如何避开法律雷区、考评反馈的频率和时间、考评不合格后的合同终止问题等,扫清了构建绩效评估体系时可能出现的障碍和隐患,使绩效管理改革的实施过程更加顺利。本书条理清晰,层次分明,通过运用大量的图表、数据和生动的例子,使阐述过程通俗易懂。如果你是一名管理者,本书可以帮你从宏观的战略视角重新审视和重塑公司的绩效管理系统,启发你如何运用职场智慧,把自己塑造成最佳老板和职业导师。如果你是一名普通员工,你将学会怎样在绩效评估过程中定位和反思自己,如何与上级领导沟通合作,制订符合自己职业发展需求和公司期望的工作目标,实现个人与公司的共同成长。
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电话销售中的心理学(纪念版)
李智贤 试读
本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度,讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律,包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则,如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。
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发现利润区2:利润模式
亚德里安·斯莱沃斯基 试读
盈利模式识别是现代企业管理应对日新月异的商业环境的重要手段。精明的管理者善于辨别各种盈利模式。《发现利润区2:利润模式》告诉你,掌握盈利模式,有助于管理者透过事物表面的复杂现象看到支配顾客和经济行为的动机,从而提高自身战略预测能力,在参与竞争时更加游刃有余。 《发现利润区2:利润模式》在《发现利润区》内容的基础上,深入细致地探讨了30种利润模式。作者认为,掌握了这些模式之后,管理者就能够建立一个既有良好举措,又有性举措的备用库,在市场不断变化的过程中,这个备用库会成为你非常宝贵的“盟友”。而且,模式有多重应用,投资者、客户和员工同样可以把模式思维应用到工作中,以帮助自己做出更加明智的决定。 《发现利润区2:利润模式》部分集中讨论了商业活动中出现的变化类型。部分是全书的核心,为管理者和投资者提供了30种改变各行各业竞争态势的模式。第三部分通过模式应用的事例和技巧,说明了怎样辨认改变本行业商业行为的关键模式。此外,书中还提供了一套指南,旨在帮助管理者系统地应用模式思维来分析自己公司的情况。
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激发:引导技术与引导式管理
张谷雄 试读
《激发:引导技术与引导式管理》从初识引导技术到能力技巧精粹,再到研讨会实战案例,为引导师和管理者如何使用深层次的干预措施激发能量、汇聚能量、传递能量提供了指导方针,适用于策略计划会议、团队愿景规划、冲突解决、团队问题解决等;同时也提供了一些有用的适应模型、真实案例,帮助读者掌握10种关键的引导技能,深化引导技术与引导式管理的技巧,可实际应用于多种工作场景。 《激发:引导技术与引导式管理》适合专业引导师、培训工作者、企业管理人、业务领导人等阅读,具有普遍的应用价值。
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HR高效解决方案:法律风险防范与证据指引
张扬 试读
本书按照人力资源管理的基本模块分为招聘及入职管理、劳动合同的签订与管理、劳动用工管理、劳动报酬与劳动待遇、劳动关系的解除与终止五大模块,覆盖企业用工全流程。为帮助企业在纠纷解决中一招致胜,本书充分讲解如何收集、使用证据,使企业能够快速、高效地处理问题。
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如何管员工才会听,怎么带员工才愿干
张卉妍 试读
本书针对团队管理者的工作任务,从领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听,怎么带员工才愿干,是每一位有心成就卓越的管理者必备的日常管理工具书。
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约见资本人:58家上市公司创始人亲述创业之路
全景商学院 试读
IPO意味着财富梦想的实现,还是事业新的征途?此时,站在聚光灯下的企业家心里有着什么样的感受?伴随着公司一路成长,企业家经历了怎样的酸甜苦辣,又是如何一步步跨越障碍不断升级的?对于创业者而言,苦心经营多年的企业登陆资本市场实现IPO无异于走上了一个人生巅峰。本书共采访了58家上市公司董事长、副董事长和总经理,包含创业板、中小板和主板,凝聚了58位企业家拥抱资本市场的心路历程,涵盖诸多行业,既是近年资本市场发展的缩影,对于后来的创业者也有巨大的参考意义。此次集结出版就是为了通过对58家上市公司创始人的访谈,带领读者溯流而上,细数每一条河流的蜿蜒来路,以鲜活的视角重现了成功企业家的资本之路,让广大投资者零距离了解上市公司高管和资本大V们。
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麦当劳餐饮方法
程爱学 试读
如今的麦当劳已成为世界上最大的快餐连锁集团,它的连锁店几乎遍布全球,全球营业额高达406.3亿美元,是标准普尔500指数股公司中唯一一家营业额、收益和每股净利润连续100个季度增长的企业。它掀起了一场饮食服务业的革命,并改变了几代人的饮食习惯。本书内容涉及麦当劳的成长之路、麦当劳的经营理念、麦当劳的运作战略、麦当劳的特许经营、麦当劳的餐厅选址、麦当劳的餐厅设计、麦当劳的菜单开发、麦当劳的餐厅服务、麦当劳的促销策略、麦当劳的人员管理、麦当劳的员工训练、麦当劳的原料采供、麦当劳的安全卫生管理、麦当劳的店铺运作。本书知识性与趣味性并重,详细地剖析了麦当劳取得令人瞩目成绩的关键原因。让读者更真实地贴近、了解麦当劳的运营,对于餐饮企业与经营管理人员来说,有很大的借鉴作用与实用价值。
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理财就是理生活:6个受益一生的财富思维
水湄物语 试读
这是一本特别的“年轻人生活指南”,也是一本另类的“理财指导”。不同于教科书的刻板严肃,它有生动有趣的故事和案例;也不同于很多理财内容的不接地气,它将经典投资理论重新解读,并演绎成与年轻人的工作和生活息息相关的实操工具。
这本书适合即将步入职场的大学生和初入职场1~3年的新人阅读。在这本书里,作者水湄物语将自己21年的职场、创业及投资理财经验,融汇到生活的各个方面——人生规划、时间管理、开源择业、资产配置,结合当下年轻人的需要,手把手教年轻人用财富思维和投资方法论规划生活,别出心裁又切实有效。让每一分投入都变成今后的人生资产,真正告别迷茫,创造复利人生。 -
人力资源开发与管理——在公共组织中的应用(第二版)
萧鸣政 试读
本书主要是从心理学、教育学、经济学与管理学等多学科角度,综合研究人力资源开发与管理的基本理论、基本方法及其在公共组织中的应用。第一版印刷5次,第二版对上一版的不少内容进行了修订和更新,特别是新增了大量案例。
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21世纪的定位:定位之父重新定义“定位”
艾·里斯 试读
20世纪奏效的定位原则,今天未必奏效,超级技术时代企业如何赢得心智之战?21世纪企业该如何定位?以下是21世纪的7条新定位原则:(1) 20世纪属于全国品牌,21世纪属于全球品牌。(2) 20世纪互联网是一个媒体或渠道,21世纪互联网本身是新品类。(3) 20世纪品牌*重要,21世纪品类*重要。(4) 20世纪是文字时代,21世纪是读图时代。(5) 20世纪属于单一品牌,21世纪属于多品牌。(6) 20世纪以广告建立品牌,21世纪以公关建立品牌。(7) 20世纪用文字将定位植入心智,21世纪用声音将定位植入心智。
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水平营销:突破性创意的探寻法(轻携版)
菲利普·科特勒 试读
在日益复杂的现代营销催化下,新产品、新品牌迅速推出,但有相当比例的新产品、新品牌不能避免“一出现即注定失败”的命运。品牌数量剧增;产品生命周期大大缩短;更新比维修便宜;数字化和互联网技术引发多个市场的革命;商标数与专利数迅速上升;市场极度细分;广告饱和;新品推介越来越复杂,消费者越来越难以打动。那么,陷于新的营销困境和买方市场的现代企业又将如何寻求持续生存与发展?针对这场全球范围的市场嬗变,科特勒提出了新的营销思维——水平营销。它跨越原有的产品和市场,通过原创性的理念和产品开发激发出新的市场和利润增长点。
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大众创业万众创新实践与探索:以青海为例
张立群 试读
本书在阐述大众创业万众创新主要内容和重大意义的基础上,以青海省为典型案例,对青海省大众创业万众创新工作进行了深入调查并科学评价,全面梳理总结了协同机制建设、体制机制创新、财税金融改革、创业服务改革、创业创新平台建设、各类社会群体创业、城乡创业改革等方面的青海做法及实践成效,同时剖析了存在的问题与不足,提出了有针对性的对策建议。
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人力资源开发与管理(第二版)
伍双双 试读
本书的写作对象主要是企业管理人员,内容紧扣企业现存的问题,注重企业管理工作中的基本概念和前沿问题。任何一个有企业管理实际工作经验的读者,在阅读本书时都会产生不同程度的共鸣。言之有物、形象生动、通俗易懂是本书的主要特征。如果读者通过阅读本书,能够寻求到解决工作中遇到的疑难问题的方法或思路,或是印证自己在工作中积累的种种感受,并能此形成正确的工作方法,将是本书目标最圆满的实现。
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中美科技巨头:从BATH×GAFA看中美高科技竞争
田中道昭 试读
BATH:百度、阿里巴巴、腾讯、华为。GAFA:谷歌、亚马逊、脸书、苹果。BATH与GAFA在中美综合国力的较量中扮演什么角色?在新一代产业革命、经济全球化和世界新格局的形成中起到什么作用?本书以客观、冷静的态度,一一解析。书中使用大量数据和事实展示8家科技巨头发展情况,包括人工智能、物联网、5G Network、VR/AR等尖端科技的研发和商业应用,涉及电子、通信、电力、能源、汽车、金融、饮食、娱乐等各个领域。可以说,8家科技巨头已经与每个人的生活息息相关。由此,作者还引出了大数据时代的重大问题——数据究竟是谁的?怎么解决网络安全问题?人类的福祉如何保障?通过独特的“5因素法”来解读它们各自的战略,为参与、关心科技竞争与产业创新的学者、企业家和普通读者,提供一份全面而深刻的参考。通过分析中美8家科技巨头,可以看到:*平台的主导权之争 *中国趋势的动向在于创造先行者优势*从相同事业领域实现不同进化的理由*产业、社会、技术、企业的未来方向
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褚时健:经营为王
张小军 试读
如何经营企业?褚时健给出的答案是:经营企业的本质就是要有效益!纵观褚时健的一生,这句话是因,也是果。从戛洒糖厂,到玉溪烟厂,再到褚橙基地,甚至从他少年时期在自家酒坊里酿酒时起,他的这个经营企业的理念就贯穿始终。无论是敢为人先地引进先进技术、建立烟草体系的“三合一”制度、设立烟厂的“第三车间”、将传统农业高度标准化,还是大刀阔斧地实施产业战略、提升产品质量、激发员工动能,都能从中找到他经营企业的精髓所在,简单说来就是——经营为王,效益为主。本书就是通过对他的一个个成功经历的梳理,抽丝剥茧,化繁至简,将他的这个经营理念梳理成一个系统,既利于褚时健经营思想的系统化,也利于人们对其经营理念的学习和借鉴。
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整合营销传播学:移动互联网时代的IMC新论
薛可 试读
本书结合互联网与融媒体时代的营销及传播特点,在整合营销传播学研究的基础上,嫁接了传播学、广告学、营销学、公共关系学、人际传播学、信息科学等多门学科最新的知识构架及实践活动,全面展示了移动互联网时代整合营销传播特色。本书既是高校市场营销专业和传播专业学生的必修课教材,也适合作为从事市场营销、品牌宣传、内容营销、公关及广告等专业人士使用的书籍。