高情商谈判
7.7字数:11.6万字 出版社:中信出版社 91人评分
谈判,是最常见的沟通场景。大到国际纷争,小到讨价还价,都免不了心理和语言的暗战,然而决定谈判结果的关键因素,却是情绪的控制和表达。 我们竭力避免情绪的干扰,但一些突发事件难免让人怒火中烧: 马上签署协议了,对方突然说不签了; 周末有了安排,上司突然来电话让加班; 想跟恋人好好讲道理,对方却总是乱发脾气; 孩子死活不听话,你说向东他偏向西; 一旦陷入负面情绪,你的焦点就不再是好好说话,而是保护自己或者攻击对方。 哈佛大学著名谈判课教授潜心40年,总结出风靡全球的五大高情商谈判技巧,助你洞察需求、管控情绪、达成谈判。
书圈 | 共3405人,96条
-
i63****184
LV6 2018-10-01 -
俊凯也爱我我也爱王俊凯
LV13 2018-05-10 -
139****3916
LV7 2018-03-30
同类热销榜
-
- 1
-
终身成长[精品]
117
- 1
-
- 2
-
自控力(新版)[精品]
75
- 2
-
- 3
-
穷人羊性,富人狼性[精品]
17
- 3
-
- 4
-
有钱人和你想的不一样-3[精品]
73
- 4
-
- 5
-
成功心理学:发现工作与生活的意义[精品]
10
- 5
-
- 6
-
真希望你也喜欢自己[精品]
241
- 6
-
- 7
-
吸引力法则-(美)奥里森·马登[精品]
36
- 7
-
- 8
-
世界上最神奇的24堂课(升级版)
187
- 8
-
- 9
-
鬼谷子(经典珍藏本)[精品]
148
- 9
-
- 10
-
练摊帝[精品]
10
- 10