本教材由四个部分组成。第一部分为护理心理基础知识,含绪论、心理学基础知识、心理健康与应激;第二部分为护理心理基本技术,含心理评估、心理咨询与心理治疗相关技术、分层心理护理技术;第三部分为护理心理技术的应用,含患者心理、各年龄阶段患者的心理护理、各疾病阶段患者的心理护理、临床常见患者的心理护理;第四部分为心理护理工作者素质提升,含护士的心理素质与培养。
如果在旅馆里弄不清楚怎么开水龙头,或者面对不熟悉的炉灶或电灯开关时。即使再聪明的人也会手足无措。唐纳德·A·诺曼大胆地指出,不是你太笨,而是物品的设计没有考虑到用户的需求和心理。诺曼博士在《设计心理学1:日常的设计(增订版)》里,始终强调以人为本的设计哲学,将认知心理学和行为学等多学科的方法导入到设计之中。一方面诺曼博士从多个角度分析,更新了大量的案例提醒设计师关注,并找到人们的真正需求:另一方面诺曼也试图将大众转变为优秀的观察者,不仅能观察到糟糕的设计,也慢慢学会欣赏优秀的设计,将优秀的设计原则与优秀的观察能力结合起来是非常强大的工具。在《设计心理学》增订版里,诺曼博士增添了超过一半的内容,每章内容都有不同程度的修订和补充。特别是增加了两个全新的章节。即第六章“设计思维”和第七章“全球商业化中的设计”。在这两个章节里,诺曼博士从两个角度讨论了以人为本的设计、诺曼法则、设计面临的挑战、颠覆式创新与渐进式创新的优劣以及设计的未来。诺曼还在个人主页开设了Mooc课程,邀请业内专家逐章讲解本书内容。
本书主要围绕生活中经常出现的心理学问题,选取了16位享誉世界的心理学名家,把他们的观点以一种通俗易懂、饶有趣味的方式介绍给读者。本书以课堂演讲的方式,让读者通过各位心理学导师讲解自己关于各类心理学命题的看法获得新知。在观点方面,本书更加注重读者的理解应用。因此,本书非常适合对心理学感兴趣,以及想要了解心理学基本知识的读者。
成功心理学是研究关于人们运用积极心理获取成功的一门科学,它于20世纪60年代在美国诞生。成功心理学发现,每个正常人都有其独特的才干以及用才干构成的独特优势。所谓才干,就是一个人所具备的贯穿始终、且能产生效益的感觉和行为模式。它是先天和早期形成的,一旦定型很难改变。至于优势,通俗的说法是一个人天生能做一件事,比其他一万个人做得好。成功心理学还发现,截至目前,人类共有400多种优势。而对这些优势本身的数量并不重要,最重要的是每一个人应该知道自己的优势是什么,之后要做的则是将自己的生活、工作和事业发展都建立在这个优势之上,这样方能成功。
微表情大多是一种本能的反应,是真实想法一闪即逝的流露,读懂微表情,你就掌握了辨识他人的法宝。本书从破解他人微表情和微反应的一般准则和方法入手,结合心理学的定律、效应和实用策略等,让你轻松地通过对方的言谈举止,观人于细微、察人于无形,轻松地把握对方的心理,从容地为人处世。
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是最后的赢家!隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。销售中的心理学策略(第3版)涵盖了大量的心理学知识,搜集了诸多心理学实验成果,精选了大量相关的销售案例,从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。其实,销售员都是在不知不觉中使用了这些心理学知识,只是自己没有发觉。本书正是站在理论的高度,将销售员心中的那些有待开发的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
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