作者：郎世荣

在日常的工作和生活的交际过程中，就能够在极短的时间之内了解到交谈对象的心理变化，从而做出应对的策略。同时，在明了这些微表情所代表的含义之后，在与人相处之时，就可以很好地控制好自己的情绪，以平和的一种心态去面对，真正做到在社交中的游刃有余。人们不仅可以实现情绪上的自控，还能够轻易地根据对对方心理上的了解而实现有效地“掌控”他人。

作者：劳拉·里斯

定位理论的传承和发展定位就是在消费者心智中找到一个空位，然后植入一颗钉子。视觉时代，抢占消费者心智的最好方法并非只用“语言的钉子”，还要运用强有力的“视觉锤”，视觉形象就像锤子，可以更快、更有力地建立定位并引起顾客共鸣。视觉形象和语言信息的关系好比锤子与钉子：要用视觉形象这把锤子，把你的语言钉子植入消费者的心智中。

作者：曾仕强

曾仕强教授深谙中国传统文化，对中国人的心性颇有研究。曾教授认为，生气、抑郁、焦虑等情绪只是人对环境的一种反应，没有好坏之分，但却深深地影响着我们的生活。因此，我们要了解情绪、接受情绪，并适度地调节情绪，才能更好地生活并与他人和谐相处。 曾教授通过生动的语言、鲜活的案例，从情绪入手，分析了影响情绪的诸多因素。在仔细分析情绪产生的因素及表现状况后，针对不同类型的情绪进行相应解读，对症下药，从意识、信念等方面告诉我们管理自己情绪的方法。本书旨在探索中国人情绪的奥秘，内容直指人心，有“醍醐灌顶”之效。

作者：戴尔·卡耐基

“人性的优点”问世于1948年，是卡耐基成人教育班的三种主要教材之一，这是一本关于人类如何征服“忧虑”的书，本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。当你通过本书解决好这一问题之后，其他问题也就迎刃而解了。

作者：竭宝峰

名人从芸芸众生中脱颖而出，自有许多特别之处。我们在追溯名人的成长历程时可以发现，虽然他们的成长背景各不相同，但或多或少都具有影响他们人生的重要事件，成为他们人生发展的重要契机，使他们从此走上追求真正人生的道路，并获得人生的成功。名人从芸芸众生中脱颖而出，自有许多特别之处。我们在追溯名人的成长历程时可以发现，虽然他们的成长背景各不相同，但或多或少都具有影响他们人生的重要事件，成为他们人生发展的重要契机，使他们从此走上追求真正人生的道路，并获得人生的成功。

作者：郑一群

要想成为一个企业的得力员工，进入企业，就必须摆正心态，以企业为家。只有摆正了心态，才会更快、更好地进入角色，发挥自己的专长。心态决定思想，思想决定行为，行为导致结果。在工作中要注意多从不同的层面和角度去检视自己的心态，提升自我洞察能力。