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刷新:重新发现商业与未来
萨提亚·纳德拉 试读
微软CEO萨提亚·纳德拉重磅作品,坦陈自己对微软的灵魂重塑!比尔·盖茨、钱颖一、沈向洋作序推荐!新技术驱动商业变革,价值才是企业未来的生命线!互联网时代的霸主微软,曾经错失了一系列的创新机会。但是在智能时代,这家科技公司上演了一次出人意料的“大象跳舞”。自萨提亚·纳德拉2014年接任首席执行官以来,微软的市值翻番,超过了互联网泡沫以来的高点。《刷新》全景回顾了萨提亚的变革路径,如在硬件Surface电脑上的投入,在混合现实、人工智能和量子计算三大领域的战略布局等;系统总结了他的核心管理思想,即任何组织和个人,达到某个临界点时,都需要自我刷新。为了迎接智能时代的挑战,他提出自我刷新的三个关键步骤:拥抱同理心,培养“无所不学”的求知欲,以及建立成长型思维。
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王东京经济学讲义:写给领导干部与企业管理者的经济学
王东京 试读
《王东京经济学讲义》是写给领导干部和企业管理者的阅读教材。根据这一 定位,作者运用中国案例对经济学基本原理作破案式讲解;并直面读者困惑,对怎样用经济学逻辑破解现实难题作了大量示范。深入浅出,通俗易懂,妙趣横生。 按照“三个假设、三个原理、三个方法”,作者构建了一个新的经济学体系。全书共20章,前10章讲微观经济学原理,后10章则用微观经济学原理分析宏观经济。这样从微观推导宏观,从国内推导国际,使宏观分析具有坚实的微观基础,为读者系统掌握经济学提供了简明的理论框架。 本书对西方主流经济学理论提出了诸多质疑与修正,同时也融入了作者多年来的研究成果;对改革开放以来,特别是党的十八大以来党中央提出的重大战略部署作了学理解释,有助于读者全面准确地领会党中央的大政方针和决策意图。
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成为领导者(纪念版)
沃伦·本尼斯 试读
领导力之父、组织发展理论先驱沃伦·本尼斯的领导力思想、理论与实践具有广阔的历史视野、精微的人文情怀、如炬的全球前瞻,本次湛庐文化集结他*有代表性的四部著作重新出版,对于我们了解近代西方领导力思想、认识现代组织的领导力真谛,迎接当下和未来的领导力挑战,具有重要的意义。 《成为领导者》是“卓越领导之道”书系:沃伦·本尼斯经典四部曲的第二部,由清华大学副校长兼教务长杨斌教授主编,清华经管领导力中心研究员、学堂在线“中国创业学院”频道主任徐中博士领衔翻译并审校。 《成为领导者》是沃伦·本尼斯*有影响力的一部著作,为领导者和想要成为领导者的人们标注了清晰的实现路径。大师虽已仙逝,但沃伦·本尼斯深邃的领导力思想将一直在管理界回响!
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运营之光:我的互联网运营方法论与自白
黄有璨 试读
罗辑思维CEO脱不花倾情作序,业内所有相关专家高度好评·《运营之光》是作者10年运营经验总结而来的收获与思考·《运营之光》系统总结运营的逻辑、核心技能和方法论·既有小产品破局的精益运营策略,也有成熟产品的数据化体系化运营方法·《运营之光》有烧钱得来的经验,也有不花钱的用户增长方法·《运营之光》含大量案例解析,堪称来自互联网一线的战地笔记·老黄是从运营实战中拼出来的,听这样的高手说故事,趣味无穷·他对行业有敏锐的洞察力和前瞻性,既有套路又有价值关怀能量·《运营之光》像是他娓娓道来的一段故事,接地气,值得回味·《运营之光》助你成为行业如饥似渴想找的“好的运营”,「得之可得天下」
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上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
尼尔·埃亚尔,瑞安·胡佛 试读
为什么有些产品能抓住我们的注意力,而其他的产品却不能?是什么让我们出于习惯而建立与产品的联系?是否有一种潜在模式能让技术将我们紧紧吸引,欲罢不能?《上瘾》揭示了很多让用户上瘾、形成使用习惯的互联网产品和服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造让人们欲罢不能的产品。作者在多年研究、咨询及实际经验总结的基础上,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过4个步骤来养成用户的使用习惯。
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隐秘帝国:美国工业经济和企业权力的兴衰
克里斯托弗·伦纳德 试读
美国科氏工业集团是一家业务遍及全球,营业额远超谷歌、高盛、脸书等知名公司的巨型企业,从原油开采、炼化、贸易、管道运输、农业和畜牧业、金融服务、道路沥青到婴儿纸尿裤、纸质餐具、树脂包装材料、防尘地毯、建筑材料、安全气囊、电子元件和医疗器械,科氏工业集团无处不在。由于科氏工业集团坚持不上市,所以其不为大众所熟知,但其却成了一个能够左右美国经济和政治的隐秘商业帝国。 作者用六年时间完成了这部宏篇巨作,全面系统地介绍了这一隐秘商业帝国发展壮大的历史和经营战略,以及科赫家族如何掠夺自然资源,对抗工会,干预美国税收、节能减排、医保改革等一系列重大政策,资助舆论和政客,用各种基金会、媒体节目、智库、科研机构的名义去影响大众。 阅读本书不仅有助于理解美国企业权力的崛起,还可以从科氏工业集团的发展史中观察过去50多年美国经济的发展和演化,洞悉美国资本巨头如何控制石油行业,干预美国能源经济,渗透美国政府,以及美国政治经济和司法制度的缺陷。 本书将成为对美国资本主义核心腐朽现象的伟大记述之一。
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史玉柱的12堂营销课
蔡富强 试读
从史玉柱的多个营销案例的广告定位、内容策划、品牌设计、投放策略、成本盈利等角度开始,清晰展现了营销巨人史玉柱的营销哲学,让各位营销者能够穿过绚丽的广告画面,在史玉柱的引领下读懂营销的真正本质所在。
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非对称风险
纳西姆· 尼古拉斯· 塔勒布 试读
约3800年前,《汉谟拉比法典》就向我们传达出一条人类进化的法则——在人与人的交往中建立对称关系,以防止有人转嫁隐藏的“尾部风险”。古往今来,人类的任何一条法律、任何一项教谕,也都是基于“对称性”原则的,但实际上,非对称风险也一直存在于人类历史之中。塔勒布提出,人们在面对非对称风险和外部压力时,只有践行“风险共担”的原则,才能做出正确的决策,以应对现实世界中的不确定性。 《非对称风险》这本书共包含四个主题:不确定性以及知识的可靠性;人类事务的对称性原则,包括公平、正义、责任感、相互性;交易中的信息共享;复杂系统中以及在现实世界中的理性。书中的内容可谓是包罗万象:主观动机分析、二手车买卖、道德伦理、契约理论、学术界以及现实世界的学习、康德法则、政府权力、风险科学、知识分子与现实世界的互动、政府责任、社会正义、期权理论、基本人权、狗屎的供应商、神学……
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被看见的力量
快手研究院 试读
快手是近几年来迅速成长壮大起来的科技企业,它站在小视频的风口,成功地发展成为这一领域的头部企业之一。在这本书中,快手CEO亲自作序,介绍了“快手”的来源,以及小视频融入百姓日常生活的理念在于赋予每个人独特的幸福感,并通过9章、30个案例,介绍了快手在社群运营、电子商务、休闲娱乐、扶贫、保护非遗等各个领域将“网红”经济的作用发挥得淋漓尽致,同时还有晨兴资本张斐作序,介绍了资本视角“快手力量”的逻辑,所以这本书是一本详尽介绍快手的发展、成长和成功之道的书,也可以看做在新媒体形态不断涌现的背景下,以快手公司丰富的案例为基础,详尽介绍了快手这样一种小视频生产的社交媒体的书。
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如何与难以相处的人打交道(第三版)
[英]罗伊·利利 试读
《如何与难以相处的人打交道》可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门,可以帮助你保持冷静,摆脱糟糕的处境。 通过理解难以相处的人的动机和行为,你可以学会避免冲突,减少尴尬,并保持自己的良好品行。这本畅销书的第三版为你提供了一些所需的方法和技巧,帮助你最有效地应对不利局势,其中包括如何应对难搞的顾客,应付数字媒体上不好相处的人,收服办公室里横行霸道的同事,以及怎样对付逼疯你的老板。
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销售团队就该这样管:五星评定销售管理实战指南
陈军 试读
适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,打开了企业销售管理的“魔法盒”,层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区,给出了一套销售管理的系统框架和落地工具,独创性地提出了“五星评定”这一管理系统,并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。第 一部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的,并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营的意义;第二部分讲述了企业应该如何设计五星评定管理系统以及该方法如何有效落地。 作者以企业中很重要的销售岗为例,回到销售管理的本质,解读了五星评定管理系统是如何解决销售管理基本面的六大问题的,其中包括业绩指标设计、过程管理设计、通关培训设计、销售秘籍设计、薪酬机制设计、人才通道设计。
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增长结构:不确定时代企业的增长底牌
王赛 试读
为什么增长问题对于企业和企业家而言如此之重要? 本质上,增长是绝大部分企业问题的原点,而低增长、不确定时代的到来,也使增长再次成为企业家、管理者及创业者关注的焦点问题。 如何实现可持续增长? 本书作者王赛基于13年的战略管理咨询经验和70多家企业实操案例,沿着“增长五线”的脉络,以“结构”为中心,通过对企业增长进行解剖,从更微观的视角找到影响企业增长的动态因素,指导不同条件下的企业去调整自身的要素组合结构,构建起业务、客户、竞争、差异化、不对称、合作和价值七大子结构,从而在不确定时代中建立企业增长的结构底牌,让企业的增长趋向稳定、可持续,为企业长远发展与基业长青奠定基础。
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7-11创始人铃木敏文自述套装(零售的哲学+零售心理战)
铃木敏文 试读
这是《零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述》+《零售心理战:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考》套装版。零售圣经,电商从业者、产品经理必读!全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。
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绝对成交话术内训手册:快速成交、反复签单的RAIN全流程销售模式
迈克·舒尔茨 试读
话术决定了销售的成败。每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而,大多数商务人士和销售人员在初次接触客户、全程交谈时,都会倍感吃力;由于一些常见的销售错误,终导致交易失败。 舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验,并大量研究和深入访谈众多世界500强企业销售组织的领导者,提出了“RAIN全流程销售模式”。 RAIN模式包括四个阶段: Rapport 寒暄 获得客户初步好感,强化信任 Aspirations and Afflictions 渴望和痛点 发现客户的期待及要解决的问题 Impact 冲击力 引导客户意识到问题的严重性 New Reality 新现实 让客户透彻理解可以得到的价值 RAIN模式是经过反复验证的有效系统,帮助成千上万的销售人员展开强力销售对话,实现了突破性的销售业绩。掌握了RAIN模式的说话技巧,不仅能让你在短时间成交,还会让你的客户迫不及待,一而再、再而三跟你下订单!
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极度成功
丹尼尔·科伊尔 试读
在《极度成功》这本书中,作者揭示了打造高绩效、高凝聚力团队的三个强信号,为打造一支具有超强的创新能力与问题解决能力,能够不断突破自我的团队提供了行动路线图。 书中有大量的z新研究数据,可以帮助读者更好地了解当下企业文化与团队建设的重要作用。例如,根据哈佛大学对两百多家企业的研究,一种强有力的群体文化在10年间将企业净收益提高了765%;澳大利亚新南威尔士大学的研究团队发现,团队中负面角色的行为能够令团队绩效降低30%~40%。 书中有很多可拿来即用的z新实践方法。例如传递脆弱信号,构造脆弱环,让参与者的合作性提升50%的方法等。作者使用书中的方法指导一支学生团队参加作文竞赛,学生们都取得了突破性的进步,证明了这一套方法不仅可以拿来即用,而且适合各种类型的团队,能够快速提升团队的凝聚力与战斗力。 书中有z新的团队评估方法。丹尼尔·科伊尔与沃顿商学院的人力分析小组合作开发了一套测试题,可以帮助团队管理者评估团队成员相互之间联系的紧密度。
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中产阶级如何保护自己的财富
yevon_ou 试读
投资界红宝书,实现财务自由的必备手册!知名房地产投资者、“水库论坛”版主“欧神”欧成效首部力作。40万微信粉丝鼎力支持多个财经号共同推荐思想自由、财务自由的标配读物投资金句,几句话就可以拯救你的财富:1.没有任何一样东西是完全保值的,最便宜的那个就是最保值的2.天底下的事情没有贵贱之分,做实业并不比睡懒觉更高贵3.投资的洼地就是“便宜”,价格是能保障投资安全的最后一道防线4.保卫财富的核心,就是构建以房贷为中心的资产组合包
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冲突管理:化解职场冲突的深度行动指南
大卫·里德尔 试读
《冲突管理》是一本解决职场冲突的重要指南。通过分析冲突产生的原因、案例解析,总结出冲突所造成的成本代价。为确定冲突解决方案和建立建设性冲突管理文化提供了蓝图,从设计冲突管理战略到制订正式解决程序,让利益相关者提高解决和调解技能。《冲突管理》不仅解决当前冲突问题,而且还提供了防止未来发生冲突的管理办法,阐述一种全新逻辑:将争端转化为企业利润,利用冲突实现企业升级。让每一位企业管理人员都拥有世界先进的冲突管理思维和技能。
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重新定义团队:谷歌如何工作
拉斯洛·博克 试读
在这本书里,“阅人无数”的拉斯洛,将谷歌选人、用人、培养人才的团队管理法则进行了梳理和总结,首次公开了谷歌天马行空的自由文化、眼花缭乱的产品形态背后的工作逻辑和管理原则,包括“花重金投入招聘”“收回经理的权利赋权予员工”“薪酬差异化”等等,从招聘人才、培养人才、管理人才各方面,全方位揭秘打造创新、高效、幸福公司的方法。
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重来:更为简单有效的商业思维
贾森·弗里德 试读
《重来:更为简单的商业思维》呈现的是一种更好、更简单的商业思维和职场修炼之道。两位作者基于10年来创业实战的经验,就企业的创建、运营和发展发表了全新的观点,涉及项目管理、人才招聘、产品设计、市场营销、企业文化等方面。 今天,任何人都可以创业,过去无法企及的工具,如今唾手可得。过去要价好几千美元的技术,如今只要几块钱,甚至能免费使用。现在一个人能干过去两个人、 三个人,甚至整个部门的活儿。几年前,那些普通人拿不到的材料,如今看来也不过如此。 谁说共享商业秘诀、曝光技术机密,就会失去优势? 谁说企业产业线不够丰富,就一定会输给竞争对手? 如何在预算有限的情况下,打败大公司的营销团队? 如何让分散在世界的跨国员工,实现沟通协作?· 在《重来:更为简单的商业思维》一书中,作者用直截了当的语言和崇尚简约的方式,颠覆你崇尚或正在使用的商业模式。不管是精英企业家、小企业主,还是每日兢兢业业上班,但一直想自己做些事情的职场中人,抑或想要“脱贫”的艺术家,都能在这一页页中找到弥足珍贵的指引。你克制住把书中每页都撕下来,贴在墙上对照执行的冲动。
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像间谍一样思考:CIA情报官的商业技巧
Carleson 试读
离开商界加入中情局后,卡尔森找到了渴望已久的工作。她曾作为大规模杀伤性武器搜索团队的一员,在伊拉克和阿富汗工作。她没想到的是,从中情局获得的技能能够直接适用于企业。于是写作了像间谍一样思考这本书。事实证明,企业可以从间谍那里学到很多东西——不只是如何应对危机,还有如何实现卓越运营。卡尔森发现,中情局提高了她对于人性、新的信息技术以及潜在安全问题的敏感度。使自己在商业领域的工作展现出强大的优势。
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新零售的未来:零售连锁巨头的进化之道
翁怡诺 试读
《新零售的未来》分为上下两个部分,上篇从核心问题、发展趋势与商业逻辑几个角度,凝结了作者对当下中国新零售行业的现状及未来的思考。下篇深入研究了20多个国际零售代表企业,从行业分析、竞争优势、价值评估等角度揭示了零售巨头的成长路径和周期特征。回归零售本质,剖析了零售企业成功的背后规律。
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致所有疯狂的家伙:维珍创始人理查德·布兰森自传
(英) 理查德·布兰森(Richard Branson) 试读
理查德·布兰森,特立独行、离经叛道的“狂人”,英国私有企业维珍集团的创始人兼董事长,传奇企业家。乔布斯将其视为偶像,特斯拉CEO马斯克、亚马逊创始人贝佐斯和微软创始人保罗·艾伦追随他进入太空探索领域。他为谷歌创始人拉里·佩奇主持婚礼;他驾驶热气球飞越大西洋;为非洲濒危动物修建动物保护区;在海湾战争期间进入巴格达接回人质;打赌失败后扮成空姐为乘客服务;开坦克车辗过放在时代广场上的可口可乐……
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团队赋能:大师的18堂团队管理课
迈克·布伦特,菲奥娜·艾尔莎·丹特 试读
团队无处不在,不管是企业、工厂、学校、医院、政府。而团队领导者经常面临着一些挑战,比如,如何处理人际关系;如何面对不同团队中的不同角色;如何指导和培养团队成员等等。那么,我们如何才能打造一支成功的团队?领导者又能做些什么来确保团队有效协作并致力于正确的目标?《团队赋能》由来自阿什里奇商学院和霍特国际商学院的两位教授完成,囊括了阿什里奇商学院针对团队工作研究的最新结果。全书以18章对如何培养管理团队进行了全面探究。首先解读了团队、团队角色、团队流程、团队发展阶段等定义问题;其次,以商业、体育和慈善部门为例,通过提升信任度、提高员工参与感、进行情绪管理、确认问责制等不同角度,帮助管理者解决团队管理的实际问题;最后,展望了团队的未来发展,认为通过培训,所有的团队成员都应该具备有效管理团队的能力。
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运营攻略:移动互联网产品运营提升笔记
陈辉 试读
本书深入浅出地告诉大家什么是运营,梳理了移动互联网时代各类运营方向的工作重点与工作方法,包括内容运营、用户运营、活动运营、市场运营、新媒体运营、电商运营等。
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世界上最成功的销售方法
诺瓦尔· 试读
这是一种可以创造销售奇迹的方法。可以毫不夸张地说,正是霍金斯所开创的“销售流程”方法,才实现了福特“人人拥有一辆汽车”的梦想。运用这一方法,霍金斯奇迹般地令福特的全球汽车销售实现了132倍的增长,成为当时世界销售界的一大奇迹。事实也证明,霍金斯的方法不是一时的运气。在其跳槽至通用汽车之后,霍金斯主持了通用的雪佛兰项目。他那开创性和革命性的销售方法再次发挥了神奇的功效:不久之后,通用在他的努力下,迅即超过风头正盛的福特,成为世界第一大汽车公司。这种方法,就是你将在《世界上最成功的销售方法》中所看到的,它也必将为你创造奇迹。
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货币战争的幕后策划者
查尔斯A.科勒曼 试读
介绍了诸如摩根家族等华尔街宠儿,如何不顾伦理道德,不顾国家法律,肆意在全球谋取财富的内幕。曾有人评论,“货币战争的幕后策划者”揭露了华尔街最激动人心的故事。的确不错。在这儿,我们可以看到,这些平日光鲜照人的上流社会绅士们,在幕后却策划了一次次的战争、金融和新闻阴谋,将国家和它的人民踩在自己的脚下。书中所展现的庞大的内幕交易网络,足以令人叹为观止。
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没有任何借口30万册(修订版)
施伟德 试读
“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它强调的是每一位学员都应想尽办法完成任何一项任务,而不是为没有完成的任务找借口,哪怕看似合理的借口。“没有任何借口”的核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力和竞争力、建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念,众多著名企业建立了自己杰出的团队。
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闪电式扩张
里德·霍夫曼 试读
《闪电式扩张》用腾讯、阿里巴巴、小米、Airbnb、Facebook、苹果等等大量案例,阐述了闪电式扩张的具体策略和注意事项。LinkedIn创始人里德·霍夫曼还提出了9条反直觉规则,比如要容忍糟糕的产品、要忽略用户,给企业发展策略提供了颠覆性的视角。 当确定性成为新的稳定性,如何利用它创造优势并实现增长? 答案就是闪电式扩张。 闪电式扩张是一种全新的积极增长策略,用于推动在不确定环境中优先考虑速度而非效率的规模化扩张,帮助企业从竞争的泥潭中解脱出来。 闪电式扩张也是一套经过商业验证的具体方法,里德·霍夫曼从商业模式创新、战略创新和管理创新三个角度,提出了快速打造一家领先公司的关键秘诀。 站在科技驱动创新的前沿,中国灵活的劳动力市场、庞大的人才储备以及巨大的竞争空间将成为闪电式扩张的沃土。由此,闪电式扩张也将成为未来创业者和管理者不可或缺的生存法则。
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资本社会的17个矛盾
大卫· 哈维 试读
《资本社会的17个矛盾》是大卫·哈维笔下“最危险”的一本书,也是韩毓海眼中一本“催人泪下”的经济学著作。近250年来的经济增长是人类社会的常态吗?是什么导致了全球人口长期失业问题?是什么让欧洲和日本经济陷入衰退旋涡?是什么导致中国和印度和其他金砖国家的蹒跚前行? 在21世纪的今天,我们应该如何重读马克思的《资本论》? 在西方社会,资本主义如同人们呼吸的空气,极少有人思考其好坏并提出质疑。但了解资本主义的成败根源,对了解其未来和全球经济因此受到的巨大影响至关重要。
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优秀到不能被忽视
卡尔·纽波特 试读
为什么追随自己的激情,却得不到想要的结果? 为什么付出同样的时间,别人却比你更出色? 为什么别人能够爱上自己的工作,而你却不能? 为什么在为生活努力工作,却深感不能完全控制生活? 在这个浮躁的世界上,没人欠你一份好工作,你要自己去努力争取,而且这个过程肯定不会一帆风顺。《优秀到不能被忽视》是写给每一个职场人的醒脑剂,也是在“鸡汤”和“鸡血”盛行之下对工作和人生的深度思考和探寻。 作者卡尔·纽波特呈现了对待职业生涯的两种不同方式。一种是工匠思维,关注自己能给世界带来什么;另一种是激情思维,关注世界能给自己带来什么。在《优秀到不能被忽视》中,他沿着一条清晰的逻辑,提出关于人生和职场的4大规则,教你一步步获取自己的职场资本、自主力、使命感,让你从探究自己是谁、工作意义是什么、正确的工作是什么中解脱出来,通过努力创建属于自己的一切。[编辑推荐] 给正在思考工作方向的,对于现状不满意的,想要勇敢改变的你,《优秀到不能被忽视》将改变你看待人生、职业、幸福的方式。 无价的职业建议,这本书是投资自己、创造一番事业的重要指南!当读完这本书,我们基本可以保证你的职业规划会向好的方向发生变化。 对于任何寻找的不是工作而是事业的人来说,这本书是极其有价值的,因为他们寻找的是影响力、自主力和创造力,而本书提供了一步一步实现这种目标的方案。 这是每个职场人的清醒剂!特别推荐给刚刚毕业或是正处于职业危机中的人。在我们当前生活的这个世界里,基于激情的职业理论被片面地鼓吹,而这本书发出了极其重要的声音。 UrWork(中国)创始人、万科集团原高级副总裁毛大庆,58同城网CEO姚劲波,聚美优品CEO陈欧,天下酒仓公司董事长杜子建,百度首席科学家、斯坦福大学计算机系副教授吴恩达,LinkedIn联合创始人兼董事会主席里德·霍夫曼,《连线》杂志创始主编凯文·凯利,畅销书《全新思维》和《驱动力》作者丹尼尔·H·平克,创业家、营销学家赛斯·高汀联袂推荐! 湛庐文化出品。
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决胜移动终端:移动互联时代影响消费者决策的6大关键
查克·马丁 试读
《决胜移动终端》讲述在移动互联时代,拥有移动终端的消费者不再需要“去购物”,他们随时随地都“在购物”。这就给企业带来了巨大的挑战:怎样影响消费者的购买决策?怎么有效地占领移动终端?如何整合传统的实体通路及线上通路?怎么将新生的APP快速推进市场,并大幅度占领市场份额?怎么有效地将已占领的终端转化为利润价值?如何率先抓住移动潮流带来的机遇,成为时代的领导者和推动者?
这是第一本真正阐释O2O概念的移动互联必读之作,是传统企业拥抱移动互联网的经验大典!查克·马丁在本中研究了移动互联时代影响消费者决策的6大关键,探索了营销人员与移动消费者进行互动的最佳方法、时机和地点,阐明了移动革命对企业的意义。
编辑推荐
《决胜移动终端》是美国知名智库移动未来研究院CEO查克·马丁最新力作。这是第一本真正阐释O2O概念的移动互联必读之作,是传统企业拥抱移动互联网的经验大典!本书“落地性很强”,在其他国家移动互联的先行者碰到的问题,我们也都会碰到。我们要么就去主动参与塑造未来,要么就被强加一个未来。学习他人的经验,联系自己的实际进行实践,最终即使不是一次成功的试点、不是一次好的创业项目,也仍能改变我们的企业文化、改变我们市场营销人员的思维方式,从而使他们时时刻刻都想着如何更好地适应移动趋势。
书中提供了传统企业拥抱移动互联网的大量案例,从比较知名的Foursquare在签到商业化的探索到Rue La La等传统企业在电子商务方面的尝试,从拉丁美洲银行业的衔枚疾走到不太为国内业内所知的Mogreet、V&D的创新,移动方面的探索者在不断改变着移动领域的疆界。著名营销与销售行为专家孙路弘特别制作20道测试题精读引路。中国移动研究院院长黄晓庆,阿里巴巴副总裁车品觉鼎力推荐!湛庐文化出品。
名人推荐
移动互联网给信息社会所带来的改变是移动通信和互联网相乘的效应。如果你关心这里面的创新机会和商业机会,那应该读一读这本书:简单易懂,触类旁通。
——黄晓庆 中国移动研究院院长
移动终端的进步正在真正地实践一个一直未爆发的O2O 概念,其中的关键就是世界正在快速数据化中。作为一个数据人,我已经感觉到移动互联网在全方位影响着现有的大数据框架,包括如何更有效地串联从移动设备中收集到的数据,及其与PC数据的打通,此外SO(社会化)、LO (场景)、MO(移动)在此刻也已经深深地植入了营运数据之中。作者在书中以全新的视角描述了购买的决策场景并探索了该如何应对,个人觉得当中有不少的思考框架值得参考,大家切勿囫囵吞枣,应仔细推敲。
——车品觉 阿里集团商业智能部副总裁,数据委员会会长
通过研究和对现实案例的深入挖掘,查克·马丁描绘了移动营销当下和未来的一幅生动图景,并且通过这种方式,让营销人员体会到加速行动并发挥移动影响力的紧迫性。
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查克对移动终端所带来的影响力洞若观火。移动终端的影响力始于消费者,它正在改变零售业和商业的未来。马丁为那些希望构建移动战略的公司提供了重要的蓝图,从而让这些公司能够抓住购物流程中最重要的方面:客户。
——约翰·卡罗恩 Catalina营销副总裁
作为一名零售业从业人员,拥有一名可以信赖的移动技术权威是十分重要的。对于我来说,这个权威就是查克·马丁。
——爱默生 Tasti D-Lite副总裁
不管你是世界500强的营销工作者、一个做小本生意的人,还是一位企业家,你必须购买并且阅读这本书,以理解移动购物用户和移动的力量将如何影响你的生意。这本书太赞了!
——戴夫·可本 《纽约时报》畅销书《赞起來,开始拉拢客户变粉丝》《可爱的商业》作者
移动购物是新的趋势,而移动专家查克·马丁在《决胜移动终端》这本书中引领我们应当如何抓住这次机遇。
——奎尔曼 畅销书《数字领袖》作者
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华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
乔丹·贝尔福特 试读
本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个顶级的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: “嗅觉锚定”策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、开发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。
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延展:释放有限资源的无限潜能
斯科特·索南沙因 试读
我们往往不假思索地认为,“获得更多”是成功的关键,个人想要更多的财富,公司想要更多的资源,国家追求富国强军——多就代表成功。这样的人被称为“追逐者”,他们信奉一条准则,即“拥有更多资源=获得更好的结果”。殊不知,他们已经陷入不可持续的“正反馈游戏”而无法自拔,盲目地接受他人所认为的有效资源,总是觉得自己不具备成功的条件。 而那些善于发掘并利用已有资源潜能的人,会尝试以标新立异的方法来利用手头上的有限的东西。所谓的竞争对手,是用来帮助他们提升自身素质的,他们能够使苦苦挣扎的品牌摇身一变成为时尚新潮流,让被人遗忘的工人摇身一变成为明星员工。他们信奉的准则是“更好地利用资源=获得更好的结果”。 尽管我们不可能拥有理想中的所有有效资源,但我们手中的筹码的确比我们想象中的还要多。无论是领导公司,开启职业生涯,还是养家糊口,在这个对创造力具有前所未有的渴求的时代,最终的赢家是延展者,而非追逐者。
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麦肯锡教我的工作方法
中村诚一 试读
据美国《商业周刊》统计,在全球200家超级大企业中,就有147家属于麦肯锡的客户。麦肯锡出身的商界巨擘不计其数,如管理大师汤姆·彼得斯、IBM的前董事长兼CEO路易斯·郭士纳、日本著名管理学家大前研一等等。《财富》杂志将麦肯锡誉为“CEO的最佳跳板”。
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大道当然
王石 试读
“大道当然”,这既是王石和万科的目标,也是他们的担当。在一个尚待成熟的行业中,选择规范是要付出代价的。一直以来,王石引领的万科把对经济规律的遵从,对人文精神的弘扬,作为万科建立并巩固市场化的核心竞争优势和实现持续发展的根本。选择尊崇规范,万科付出了极大的代价,但,他们还是义不容辞地选择了承担时代的责任。“大道当然”讲述了1999年,王石卸任总经理,万科选择专业化、精细化,开始走向更为广阔的空间。但这也意味着更多的变局。万科能否继续乘风破浪,扬帆沧海?随着公司快速大规模的增长,万科能否完成新阶段的变革,打造竞争优势,保持高速成长的同时,担当起时代的责任?退居幕后的王石,登山、游学,不断挑战自我极限,又如何让灵魂跟上脚步,让管理思想进一步发展并成熟,让个人爱好与公益事业互有融合和助益?……一切事实证明,大道当然,是勇者和能者必然的抉择。“大道当然”这部全新的作品,真实记录了王石以及万科近13年来面临的放下与坚持的选择,披露了风云背后王石和万科的思考、故事、情怀,堪称是个人传记和企业成长的完美融合之作。
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决战大数据:驾驭未来商业的利器
车品觉 试读
大数据时代的来临,给当今的商业带来了极大的冲击,多数电商人无不“谈大数据色变”,并呈现出一种观望、迷茫、手足无措的状态。车品觉,作为一名经验丰富的电商人,在敬畏大数据的同时,洞悉到了数据时代商业发展的更多契机,他创新了数据框架的建立和使用,重新量化了数据价值的指标,并挖掘了在无线数据和多屏时代下商业发展的本质……在他看来,改变思维方式,即可改变数据和商业的未来。
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全世界最贵的销售心理课
陆冰 试读
《全世界最贵的销售心理课》是一本结合最新心理学研究成果和销售实战的销售圣经,对消费者的不同心理,销售人员在销售过程中的不同阶段,以及销售人员应该怎么去面对客户等方面都作了详细的介绍,最值得称道的地方,就是主张面对看似纷繁复杂、难度重重的销售工作,首先要认识到销售活动的制胜秘笈:那就是在销售活动中,要想提升你的销售业绩,就一定要真正明白心理学对销售的重要性,销售是一门科学、也是一门艺术,更是一场心理战。销售首先需要考虑的不是赚取金钱,而是获得人心。不懂心理学就做不好销售。本书所提供的种种技巧,不管是挖掘需求还是推动成交,都是拿来就可以使用的绝招,不但能使销售新手学到销售的入门知识,更能促进深资深销售人员对销售工作有进一步的认识,得到重新启迪和实际帮助。
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移动互联网的盈利模式
韦康博 试读
本书讲述了移动互联网产生的原因及背景,并对移动互联网未来的发展趋势做出了精准的预测。随着互联网时代的到来,移动互联网发展浪潮如潮水一般席卷着世界的各个角落。无论是个人还是企业,无论是工作还是生活,都受到了极大的影响。 本书深入当下十余个火爆的移动互联网行业,作者系统而详实地讲述了:个人与企业如何通过移动互联网建立起自己的品牌并深化其影响?企业或个人如何在移动互联网上销售自己的产品?如何依靠移动互联网更好地为企业和个人服务?等等备受读者关注的话题。互联网时代,移动互联网已经成为全世界商业和科技创新的源泉,企业发展的加速器。移动互联网成为了当下*大的机遇与挑战。
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纯粹经济学:王福重经济学十九讲
王福重 试读
以《纯粹经济学》命名本书,是模仿伟大的经济学家瓦尔拉斯(Léon Walras)的《纯粹经济学要义》(Elements of Pure Economics ),表明全书内容的经典和纯粹,是原原本本地讲述经济学原理,而不夹带杂货。 《纯粹经济学》是在《人人都爱经济学》的基础上,修改了几乎所有的章节,替换了大部分案例,几乎修改了原文的每一句话。本书共十九讲,涵盖了经济学理论的基本框架,用通俗易懂的语言将经济学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来。 本书的任务,即是完整、系统地讲述经济学的基本概念和原理,经济学认识世界的方式。试图让读者学会像经济学家那样思考。
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企业文化生存与变革指南
埃德加·沙因 试读
“企业文化理论之父”组织心理学的开创者和奠基人埃德加·沙因的经典作品,是继得到广泛好评的《组织文化与领导力》之后的又一力作。沙因教授在总结半个世纪以上的企业管理咨询实践经验的基础之上,形成了对企业文化本质、结构与内容以及企业文化的形成、演化与变革机制的精辟见解与系统理论,出版了一系列企业文化的著作,对学术界及企业实践界产生了巨大的影响。想要成功的企业管理者可以在本书中找到解决企业生存与发展关键问题的启示;想要成长的企业员工通过理解企业文化,可以从此书中找到促进自身的入职适应与职业生涯发展的契机。
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奥巴马、比尔·盖茨、乔布斯共同推崇的领导力大师全集(全六册)
约翰·C·麦克斯维尔 试读
本书包含: 01 《领导力21法则:追随这些法则,人们就会追随你》 02 《领导力21法则:如何培养领袖气质》 03 《中层领导力:西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》 04 《中层领导力:自我修行篇》 05 《中层领导力:团队建设篇》 06 《共赢:成功的秘诀就是忘掉自己的利益,全心全意帮助伙伴成功》
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塞氏企业:设计未来组织新模式
里卡多·塞姆勒 试读
有这样一家企业,你可以自己设定工资,自己决定上下班时间;可以在会议室举办生日聚会,可以为了思考和创新给自己放个假,可以给领导打分决定领导的去留,你可以随时查看公司的账本,还可以利用公司的资助自立门户。这样的企业你想去吗?作为一家制造上千种产品的跨国企业,它实现了年均27.5%的增长,它是年轻人最愿意加入的企业,这家企业是如何做到的?在互联网思维的冲击下,企业该如何生存和发展?彻底颠覆还是逐步改革?《塞氏企业》为现代企业提供了一条改革与创新之路。
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超级PR:如何为组织和个人赢得超人气
霍华德·布莱格曼 试读
互联网时代,公共与隐私之间已经没有界限。PR 不再是公共关系的简称,PR是感知和现实。公关人的工作绝不仅仅是为客户隐藏秘密和处理危机。公关更多的是,平衡一个人或组织真实的形象与公众心目中的形象,使两者能够对应起来。如果你想获得某种影响力,你就需要塑造一个形象,创造一个品牌。你需要将品牌传播出去,也就是需要公关。如何评估现有的形象?如何设计一个真实而独特的新形象?如何利用各种媒介将这个新形象传达给目标受众?公关教父霍华德·布莱格曼浓缩30多年的行业经验,就公关的各个方面系统地给出了具体的实践方法。
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成为数据分析师:6步练就数据思维
托马斯·达文波特 试读
在数据铺天盖地的世界,数据分析变得越来越重要,数据分析正在改变各行各业的运作方式。没有分析力,就没有竞争力。如果你没学过统计学和分析学,也想练就数据分析能力,或者只是想跟精通数据的分析师有效沟通,《成为数据分析师》正是为你而作。《成为数据分析师》为掌握数据分析技能提供了一条清晰可行的路线图,无须深奥的计算和复杂的统计,只要简单的3阶段6步骤,就能练就数据思维,快速掌握必备技能,懂得如何运用数据分析检视问题、解决问题,进而提出深入的商业洞见。