关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)
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隐形的君主

隐形的君主

LV19 2018-11-01
在关键对话中要注意两点,一是明确自己的目的,二是注意自己的情绪。我们尤其是要学会管理自己的情绪,关键对话失败很大程度上是因为我们糟糕的情绪。

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