★大脑中的两个系统：
系统1——自动反应、直觉思维
可以直接反应出3 8=11
系统2——需要有意识推动、将注意力集中到复杂问题上来
能够运算28×13=?
★峰终定律：
峰值与结束时刻的感受会是决定人们对该事件感受的关键时刻。
★曝光效应:
因人们会偏好自己熟悉的事物,所以把“只要经常出现就能增加喜欢程度”的现象叫做曝光效应。
★启发性问题:
系统1自动将一个无法回答的复杂问题替换成一个可回答的简单问题，系统2也不加验证，就将系统1给出的答案当作初始的复杂问题的答案。
★启发性偏见:
小数定律、锚定效应、效用层叠、忽视回归均值
★影响决策的启发性偏见:
事后诸葛亮、用简单化的经验预测未来、过度乐观、禀赋效应
★减少过度乐观的方法:
事前验尸——计划实施前先假设计划已执行并惨败,并分析导致如此结果的原因。
★前景理论:
1.在收益确定的情况下,人们更愿意选择确定的收益,而不是赌一把；A方案确定能救200人;B方案有1/3的可能能救所有600人,2/3的可能1个也救不了
2.在损失确定的情况下,人们更愿意选择赌一把,而不是损失;A方案确定会死400人;B方案有1/3的可能没有人会死,2/3的可能所有人都会死
3.损失厌恶:人们对损失的敏感远远大于获得