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    关键对话：如何高效能沟通(原书第2版)
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    Justin

    Justin

    LV17 2016-11-25
    前面的内容把我们日常要面对的棘手的对话进行了梳理，让我们可以有“套路”说话。后面的内容抓住了两个基本点，一个是目标，一个是安全感，其余的自由发挥。例子丰富，收获很大的一本书，满分
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