作者：樋口裕一、石运 字数：5.7万字 出版社：机械工业出版社

在日常沟通与商务治谈等场景中，“回话”能力强堪称制胜法宝。本书以创新性的思维方式，将沟通中的提问比作锐利的“进攻”手段，回话则被视为稳健的“防守”策略。 书中明确指出，沟通并非简单的攻防博弈，若仅一味防守，很难实现有力回击，因此需要通过回话掌握主动权。书中强调，流利表达与精准提问固然能为沟通添彩，但巧妙回话更是不可或缺的核心技能。 作者精心梳理出五大章节，详细列举了40个“回话方式”，全面阐述了多种场景的沟通技巧，助你以智慧展现魅力、凭真诚赢得信任与敬重、用技巧引发共鸣、靠策略避免被轻视、以机智化解尴尬。学会这些，你将能够从容应对各类难以回复的问题，告别回话失误带来的烦恼。

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