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作为这栋高端公寓的物业管家,我习惯了处理各种挑剔的要求。 半夜,一位女业主来电:“是物业吗?我昨晚梦见客厅壁画歪了,这严重影响了我的睡眠质量,你们马上派人来扶正。” 我冷静回复:“林女士,梦境不属于物业服务范畴。” 十分钟后,电话又来了。 “我的外卖到了,骑手找不到楼,你现在把外卖给我送到家门口来。” 我强忍着困意,压着火:“抱歉,前台不能离岗,您可以引导骑手看楼栋标识。” 电话没有再响起,我以为这件事情到此为止。 却在第三天午休时,电话再次响起。 “我阳台有只黑蓝蝴蝶,影响我和猫晒太阳,你现在亲自上来捉。” 我指尖掐进掌心:“林女士,驱虫不归我们管,更何况人员也无法指定。” 电话那头沉默片刻,随后传来挂断的忙音。 一小时后,经理叫我进办公室,面色铁青地推来手机。 “业主投诉你利用职位之便,勾引她丈夫。”
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