别害怕冲突
7.6字数:8万字 出版社:上海交通大学出版社 243人评分
如果你害怕面对冲突场景,甚至可能会因此产生生理不适。 容易对事情的发展后果过度想象,产生畏惧心理。 习惯性妥协,信奉“算了吧,忍一时分平浪静”。 如果对方容易在激动中“上头”,丧失理智甚至输出指责。 总是把问题扩大、升级,无法真正做到就事论事。 势必要和你分出胜负,甚至罔顾逻辑、强词夺理。 醒醒吧一遇到“冲突”就“宕机”。 “逃避”“装死”“不服就干”都不能解决问题。 正确的解决方式可以让冲突成为新的转机。 面对冲突,你是习惯隐藏自己的想法对他人进行妥协,还是勇于面对挑衅,大胆主张自己的权益?宜人性和攻击性并不对立,你可以在更融洽的氛围中,以一种对方也能接受的方式捍卫自己的权益。本书作者结合自己多年的理论研究和实践经验,总结出一套可复制的冲突应对方法——让我们被攻击或者正在冲突的沼泽中泥足深陷时,能够尽快自救,并与对方成为朋友、达成共识,让我们能更自信、更健康地生活下去。
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