字数：10.7万字 出版社：北京时代华文书局
要想在当今职场化解矛盾与冲突，离不开高超的沟通与处事能力，其中的核心是以高情商为基础的“高难度沟通”素质与技能。有了它，你就能将矛盾变为机遇，不仅解决问题、实现目标，更能加强人际关系，赢取信任。本书立足于国内职场现状，针对当下职场最典型的高难度沟通场景进行剖析，为读者呈现以下主要内容：什么是高难度沟通？它有什么可以识别的特点？为什么会出现高难度沟通？它的根本原因是什么？应对高难度沟通的关键技能是什么？科学的步骤又有哪些？如何通过提前准备，来应对潜在的高难度沟通？高难度沟通的实用案例及例句有哪些？所有上述内容中涉及到的概念、方法，都会通过职场上的典型案例来呈现，并且会给出“如何练习”的建议，帮助读者通过练习，将理念变成习惯，更好地应对高难度沟通，成为沟通高手。
书圈
看过的人还看
-
16
169 -
588
920
同类热销榜
-
- 1
-
自控力（新版）[精品]
79
- 1
-
![自控力（新版）[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/dc954891/group6/M00/5E/E4/CmQUOFnxuI-EItB1AAAAAJ9TLr0439917615.jpg?v=XKcvs15I&t=CmQUN16IuU0.)
79
-
- 2
-
认知觉醒：开启自我改变的原动力[精品]
585
- 2
-
- 3
-
逻辑思维与诡辩[精品]
33
- 3
-
![逻辑思维与诡辩[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/fbbe6f66/group61/M00/B7/C7/CmQUOVy-k22EH8STAAAAAJPu404174251329.jpg?v=Mv2V4xXI&t=CmQUOV6IxSs.)
33
-
- 4
-
破局思维：从认知到行动[精品]
49
- 4
-
- 5
-
- 6
-
整理情绪的力量[精品]
3
- 6
-
- 7
-
排毒吧！大脑[精品]
58
- 7
-
![排毒吧！大脑[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/a334a698/group62/rE/4C/bffd2c3e8bfef33e169e73824e2f42b7.jpg?v=ACz5DJQK&t=fwAAAWYsmxo.)
58
-
- 8
-
刻意练习：如何从新手到大师[精品]
222
- 8
-
- 9
-
时间力[精品]
15
- 9
-
![时间力[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/f8c147bc/group61/M00/84/0B/CmQUOV36UeaEKbESAAAAAHQfE-I643167009.jpg?v=Tb6uDnEA&t=CmQUOV36UeY.)
15
-
- 10
-
逆转思维[精品]
114
- 10
-
![逆转思维[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/342dc68d/group6/M00/5B/7A/CmQUOVngQQaEJqFEAAAAAIDFjdM109930743.jpg?v=PoJH8eEw&t=CmQUOVngQQo.)
114
![认知觉醒：开启自我改变的原动力[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/7c02bfde/group61/M00/58/9D/CmQUOV9nFDyEc7LUAAAAAN7emtE183928384.jpg?v=6b1mltbI&t=CmRabl9_zQI.)
![破局思维：从认知到行动[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/ba8e24e9/group61/M00/A5/C1/CmQUOGSBm7KEd2W-AAAAAEzwOEU169074326.jpg?v=18cpT-WO&t=CmQUOGSBm7I.)
![高情商自控手册（教你如何成为情商高手）[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/dd5a3526/group61/M00/57/FE/CmQUOWC3JAGEMAQoAAAAAAwlWOI713276630.jpg?v=geIMO00w&t=CmQUOWC3JAE.)
![整理情绪的力量[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/8efbe9d4/group6/M00/98/58/CmQUN1l5tw2EP_f2AAAAACYDMcQ731228269.jpg?v=2VsW2aBJ&t=CmQUN2GzAus.)
![刻意练习：如何从新手到大师[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/a33073d1/group6/M00/1B/54/CmRaIVgQJzyEBMtkAAAAAPXjKrQ930077069.jpg?v=jS4kJ39F&t=CmQUNlwgnQs.)
京公网安备11010502030452