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麦肯锡公众表达课:准确发现痛点,才能有效说服
高杉尚孝 试读
总是不敢上台,不会表达?需要大胆说话的场合越来越多,你终将无处可躲! 你的观众是谁?他们的需求和痛点是什么?知名实战心理学家高杉尚孝教你该如何说、如何做。掌握来自麦肯锡的说服技巧与简报格式,让你敢于上台,轻松表达。职场上需要当众说话的场合在增加,更糟糕的是,我们的听众也变得越来越“挑剔”。 每个人的时间都很紧张,挤出时间来听你说话,你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式,在更短时间内传达更有效的信息,并且达成让倾听者行动起来的目的。你这时该怎么办? 实战心理学家高杉尚孝告诉你,好的公众表达分两步:一是发现倾听者关心的痛点,以帮对方解决问题为出发点,促使对方态度发生转变或行动起来;二是为达到以上目的,设计恰当的演示内容,用简洁、有力的演示文稿展现出来。
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销售与市场(2023年01月上)
编辑部 试读
大型营销专业期刊。秉承“专业性、实战性、权威性、国际性”的办刊理念,及“反映中国营销主流,引领中国营销潮流,见证并推动中国营销进步”的办刊宗旨,自1994年创刊以来,以全球化视野,关注中国市场发展趋势,致力为中国企业指引方向,提供先进的营销理念与实务方法工具,不断提炼实战案例,坚持执着专业研究,是中国内地财经领域营销媒体的一面旗帜。
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如何用股权及股权思维打造基业长青法则(全7册)
郭勤贵 试读
《股权激励:实践与创新》这是一本告诉企业家朋友如何做股权激励的书。通过阅读本书,读者可以学会如何进行股权激励,并能将其应用于自己企业的实践中。本书在选材上始终围绕“如何做”这个中心,突出“正确认识、考虑周全、开阔眼界”这三个重点。《股权规则:创业者基业长青股权法则》股权其实是一种权利,但公司的实际控制权则是一种权力。有权力就有斗争,因此围绕公司股权尤其是控股权的斗争连绵起伏、波诡云谲。至于结果,有的是一方大胜另一方折戟沉沙黯然神伤,而有的则是两败俱伤没有赢家。《投资的维度:智能时代的股权投融资解析》整合困境并购交易技术细节,制定最佳交易策略。买方卖方全视角切入,识别危困企业并购陷阱。不良资产估值、重组、并购、清算全流程解读。
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IBM商业价值报告:生成式AI
IBM商业价值研究院 试读
从2022年到2024年,生成式AI的采用率将增长近两倍。在未来两到三年内,对生成式AI的投资预计将增长四倍。对这项新兴技术进行正确的投资可能带来巨大回报和战略优势。但错误的决策可能会为数据隐私问题、法律责任和一系列道德问题打开大门。CEO们知道他们需要谨慎行事,同时又觉得有必要迅速采取行动。与其他颠覆性技术一样,采用生成式AI需要权衡取舍。 CEO和高管们必须平衡AI可以创造的价值与其所需的投资和带来的风险。成功取决于实验和迭代。这要求高管们重新思考和重组运营模式,以促进对生成式AI的跨职能理解,简化部署流程,并确保在整个组织中实现业务利益。
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市场营销基础与实务(微课版 第3版)
刘芳 试读
本书以企业的营销工作项目为依托,以任务为载体,循序渐进引导读者通过树立以消费者为中心的市场营销观念,系统地学习市场营销的知识和技能。本书系统地介绍了市场营销的基础理论与操作实务,包括 10 个项目,分别为市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者购买行为分析、确定目标市场、制定产品策略、制定定价策略、分销渠道分析、运用促销策略、市场营销战略与组织管理、市场营销实务新发展。项目内设有导入案例、素质延伸、以知促行、知识拓展、技能训练、案例与思考、资料贴吧等栏目,并配有丰富的教学资源,读者可扫描二维码获取。本书提供完整的电子课件(知识点配套)、教学视频及习题的参考答案,同时建有线上数字课程。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校市场营销及相关专业的教材,也可作为市场营销从业人员的参考书。
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采购全流程风险控制与合规
宫迅伟 试读
本书是“SCAN 专业采购四大核心能力”系列课程配套教材之三。本书借《荀子·礼论》中“天地合而万物生,阴阳接而变化起,性伪合而天下治”这句话,用“天地合”构建基础架构,从而衍生出一套PRC“1+4+7”全流程、全方位、全员的采购风险控制与合规的方法论。采购过程中可能出现各种意外情况,从需求申请到最后验收付款全流程处处有风险,本书强调采购人员要对全流程的风险进行管控,强调“风险管理创造价值”理念。“风险、合同、合规、招投标”构成本书核心内容,它是内控的重点、审计的重点。希望通过这本书,提高采购专业能力,助力采购由行家变大家。
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爆款文案:内容写作技巧与营销策划实操
招商哥 试读
市面上有很多大而全的文案书,但经常"治标不治本”,因为没有从源头上解决文案写作的痛点。本书追本溯源,直击痛点,手把手教你如何写出你的爆款销售力。本书全面阐述了互联网时代爆款文案撰写过程中需要的五大关键点:说人话、容易懂、有画面、能共鸣和有情绪,挖掘了文案高手的十大思维:痛点、洞见、缺口、分解、换位、定位、对比、类比、精简。本书选取了近年来热门的典型广告案例、经典的书面文案,图文结合,通俗易懂,教你吃透文案撰写的最新发展趋势与技巧。 本书实用性强,既是企业、广告公司文案策划产品经理的宝典,又是淘宝微信电商、自媒体文案写手、网站站长的操作指南。
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销售管理实用表格范例(全3册)
肖剑 试读
销售管理实用表格范例(全3册)共包括:《销售管理必备制度与表格范例:140余幅高效实用的表格范例,让销售管理变得有规可循》《客户管理必备制度与表格范例:超过130幅高效实用的表格范例,让客户管理变得有规可循》《采购管理必备制度与表格范例:超过70幅高效实用的表格范例,让采购工作变得有规可循》等3本书,掌握高效销售的秘诀。
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智慧供应链金融
宋华 试读
近年来,作为产融结合的重要方式,供应链金融得到了实业界和学术界的高度关注,这一横跨产业供应链和金融活动的创新日益成为解决中小企业融资难、融资贵问题的重要战略途径。作者指出,随着全新的信息技术——如人工智能、区块链、云计算以及大数据——在供应链金融领域被广泛地使用,该领域的发展已经进入第四阶段——金融科技推动的供应链金融。在这一阶段,供应链金融不再局限于狭隘的融资行为,越来越多的各类金融产品和金融主体通过创新构成了支撑产业供应链的生态,供应链金融越来越呈现出智慧化的特征。本书将重点探讨智慧供应链金融的内涵以及智慧供应链金融的基本构架,并在此基础上系统探索智慧供应链金融创新的要素,进一步提出实现智慧供应链金融的五维度模型——SMART,并从产业风险管理的视角出发,探索智慧供应链金融的风险管理问题。
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采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南(第2版)
姜宏锋 试读
这本采购专著是姜宏锋老师多年潜心研究,经过理论—实践—再理论—再实践不断探索得到的精髓,大量的创新理念和经典案例都出自姜老师的授课与服务企业的切身体会。从实战及可操作性方面来讲,姜老师擅长运用行动学习方法,集思广益、博采众长,特别善于总结概括普遍问题,特别善于调动激发受众思维。在每章之后,用“学以致用”进行小结,启发读者结合自身工作实际通过学、思、用进一步深入理解,这便是一个师者给予一个时代最有价值的记忆。
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解码折扣零售(商业评论2024年4月号)
商业评论 试读
近些年,传统商超纷纷探索折扣化转型,如物美、永辉、盒马等知名品牌,都在这一潮流中积极布局。然而,折扣零售模式转型之路并非坦途,盒马在变革中遭遇多方角力,凸显了转型的复杂性和挑战性。但这也预示着,零售市场正迎来新的机遇,折扣零售模式正成为新的竞争焦点。 折扣零售的兴起,不仅是对传统大卖场模式的颠覆,更是对消费者需求的深度回应。传统大卖场模式下,高昂的入场费导致商品价格虚高,而折扣零售通过提升运营效率和深耕供应链,实现了商品性价比的极致提升。折扣零售不仅仅是简单的低价,更体现了零售行业的战略选择和能力建设,包括差异化商品力、供应链管理和组织活跃性等方面的全面提升。 在本期《重新认识折扣零售》《Lopia:一家日本生鲜折扣店的极致运营》文章中,我们将重新认识折扣零售,探索适合中国市场的折扣零售模式。正如盒马鲜生创始人侯毅所言,面对折扣零售模式,我们虽刚刚起步,但只要我们坚持不懈,终将走出一条属于自己的折扣零售之路。
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商界40年系列(套装共4册)
商界杂志社采编团队 试读
2019年是中华人民共和国成立70周年,改革开放已走过40余年,中国经济腾飞受世界瞩目。1978年改革开放伊始,中国的经济规模仅有3 679亿元人民币;而到2017年,中国国内生产总值(名义)已经高达82.71万亿元人民币,成为世界第二大经济体,中国经济总量占世界经济的比重由1978年的1.8%上升到2017年的16%,仅次于美国。
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商界40年:梦想家(2009-2018)
商界杂志社采编团队 试读
梦想家(2009—2018)2009年是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年,也是我国经济社会发展取得突出成就的一年。在宏观经济形势向好,国家通过一系列政策支持鼓励民营企业发展的背景下,我国民营企业迅速复苏,积极转型升级,为我国经济的企稳回升和经济发展方式的快速转变做了重要贡献。2010年,中国超越日本,成为了世界第二大经济体。2013年,中国人均GDP进入中等国家水平。2015年,随着“互联网+”的提出,利用信息通信技术及互联网平台,互联网与传统行业进行了深度融合,创造出蓬勃的、新的发展生态。其中的佼佼者如任正非创立的华为、马化腾创立的腾讯、刘强东创立的京东……2017 年,AI 变成了最热的关键词,现在不再是“互联网 +”,而是变成了“+AI”。任何行业都需要思考如何和 AI 进行结合,否则很可能就会被行业抛弃。在这种趋势下,新能源、人工智能等创新科技产业开始真正走向人们的生活。
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供应链质量防线:供应商质量管理的策略、方法与实践
姜宏锋 试读
本书最大的特色是化繁为简,以企业为场景、以价值为导向、以问题为线索、以落地为目标,将两位作者多年企业咨询辅导的经验与心得提供给正面临供应商质量问题的供应链管理人。不求“高大上”,但求实效。本书舍弃了高大务虚不落地的理论,而是老老实实地将经过实践,能够切实落地的东西写出来,为企业提供一个少走弯路,拿来即可用的行动指引,这可能也是本书最大的价值。
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资本游戏:企业生存与成长的资本运作之道
徐友斌 试读
本书以通俗易懂、诙谐幽默的语言,基于企业资本运作实务案例,生动诠释了资本运作涉及的顶层设计、融资、股权激励、并购重组等关键环节的原理和秘密,将资本市场的游戏规则抽丝剥茧,从另一个角度展现了现实商业活动的趣味。无论金融从业者、投资者还是创业者,都应该了解这一局“资本游戏”。
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秒懂抖音、快手、小红书
头号玩家 试读
抖音、快手、小红书已逐渐成为视频营销的主要阵地。本书透彻讲解了这三大短视频平台的运营技巧,以帮助个人和企业利用好短视频营销矩阵,做好营销,实现流量变现。全书共三篇,内容创作篇主要讲解了电商定位原理、账号选题策划技巧、短视频内容创作要领;直播带货篇主要介绍了直播体系的建立、直播选品要点、直播带货话术技巧;引流篇主要解析了三大短视频平台的算法机制、数据复盘分析、账号引流技巧和账号权重提升技巧。
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活动策划与文案写作实用手册
徐军 试读
一个成功的营销活动策划,必须遵循的八条路径:路径一 价值:策划让活动才更具影响力路径二 思路:思路决定方向,方向决定效率路径三 步骤:按部就班,确保活动顺畅达效路径四 主题:用明确的信息点亮用户的活动预期路径五 文案:个性,创意,品牌,一个都不能少路径六 引爆:集中造势,放大活动影响力路径七 社群:增强连接性,完美放大活动影响力路径八 聚焦:新媒体让活动无边无际无活动,不运营。无论什么单位,所处行业如何,要想高效运营,都离不开举办活动。本书从活动策划的角度切入,深入浅出地分析了其价值、步骤、主题,并且详细地列举了活动文案的写作技巧,剖析了活动的引爆和聚焦问题,巧妙地把活动策划和文案写作糅合在了一起,为读者献上了一本实用性很强的活动策划和文案写作宝典。徐军,活动策划专家,营销策划实战导师,金融领域高级顾问,先后在多家咨询公司担任过市场总监、项目经理、高级咨询顾、培训导师,擅长活动营销、社群营销、短视频营销,对营销活动策划的定位、布局、路演、落地与控场具有很强的实战经验,服务企业三百多家,活动参与人员达500多万人次。
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短视频与直播文案写作
张弘 试读
在短视频与直播中,文案起着关键作用,优质的文案一句抵万句,能与用户建立情感连接,为账号带来巨大的流量,因此说文案力即销售力。本书系统地讲解了短视频与直播文案的写作方法与技巧,共分为8章,内容包括认识短视频与直播文案、短视频与直播文案写前准备、短视频与直播文案选题策划、短视频文案的写作、直播文案的写作、不同类型短视频与直播文案的写作、短视频与直播文案写作案例解析、短视频与直播文案的传播等。 本书案例丰富、注重实践,既适合作为高等院校电子商务类、新媒体类、市场营销类等专业的教学用书,也能帮助文案创作人员、新媒体运营人员提升短视频与直播文案写作能力。
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流程即组织力:华为高效增长的业务管理逻辑
杨勇 试读
华为从2.1万元起步,发展为年收入超7000亿的优秀企业,持续管理创新变革及流程再造是其从国内小公司走向世界级公司的关键成功要素。自1998年开展研发体系的流程变革以来,华为花费在管理咨询顾问上的费用,累计超300亿。华为的流程管理借鉴了业界领先的经验,并总结自身流程运作管理经验,整理出了一套非常完备的“无生命流程管理体系”。 所有企业都希望打通流程,推倒部门墙,建立流程化组织。但实际而言,大部分企业在流程打造和管理的过程中,无论是在认知层面还是实践层面,都存在很多误区,流程实际落地情况不及预期。 本书以华为流程建设框架为基石,从流程定位、流程规划、流程建设、流程推行、流程运营及流程优化六大核心模块展开,结合流程变革的实践和案例,系统全面地解析华为三大核心流程(LTC销售流程/IPD研发流程/ITR售后流程)的落地之法,帮助读者打造适合自身企业发展的流程体系。
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破解“窝火”的绩效管理
罗元福 试读
本书跳出人力资源经理传统的绩效管理思维,从战略绩效管理的高度,深入阐述绩效管理的难点和重点,能够有效帮助企业中高层管理者摆脱形式大于内容、制度大于实效的困境,发挥绩效管理的系统化优势,有效实现企业目标业绩倍增。 书中运用30个实用工具和诸多个作者近几年亲自培训咨询中的真实经典案例,能让你迅速抓住绩效管理中的关键和核心问题,从根本上给绩效管理治病。
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大道当然
王石 试读
“大道当然”,这既是王石和万科的目标,也是他们的担当。在一个尚待成熟的行业中,选择规范是要付出代价的。一直以来,王石引领的万科把对经济规律的遵从,对人文精神的弘扬,作为万科建立并巩固市场化的核心竞争优势和实现持续发展的根本。选择尊崇规范,万科付出了极大的代价,但,他们还是义不容辞地选择了承担时代的责任。“大道当然”讲述了1999年,王石卸任总经理,万科选择专业化、精细化,开始走向更为广阔的空间。但这也意味着更多的变局。万科能否继续乘风破浪,扬帆沧海?随着公司快速大规模的增长,万科能否完成新阶段的变革,打造竞争优势,保持高速成长的同时,担当起时代的责任?退居幕后的王石,登山、游学,不断挑战自我极限,又如何让灵魂跟上脚步,让管理思想进一步发展并成熟,让个人爱好与公益事业互有融合和助益?……一切事实证明,大道当然,是勇者和能者必然的抉择。“大道当然”这部全新的作品,真实记录了王石以及万科近13年来面临的放下与坚持的选择,披露了风云背后王石和万科的思考、故事、情怀,堪称是个人传记和企业成长的完美融合之作。
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新编酒店管理工具箱
盛涛 试读
酒店指经政府部门批准,通过运用土地、资金、设备、技术、劳动力等生产要素,从事酒店服务产品的生产和销售活动,使宾客旅游和社交的各种需要得以满足,以获取社会效益和经济效益为目的的服务企业。作为行业类别名称,可有酒店业、饭店业、宾馆业、旅馆业、涉外旅游饭店业等;作为企业名称,则常有酒店、饭店、宾馆、旅馆、山庄、度假村、大厦等。虽然称谓各异,但它们的基本功能相同,事实上,酒店首先是一种住宿服务设施,必须具有住宿服务功能,不管其是简陋的还是奢华的,否则便不能称为酒店。具备住宿服务功能是酒店区别于其他类型服务企业的主要特点。酒店可以是仅提供住宿服务的简易设施,也可以是豪华高档、功能齐全,具有住宿、餐饮、娱乐、商务、购物、休闲等服务功能的大型综合设施。而各种形形色色的不同规模、不同类型、不同等级、不同经济成分、不同经营形式的酒店企业组成了一国一地的酒店业。
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我的第一本经济学启蒙书
齐丹霞 试读
本书是我在日常教学工作之余,将所见所得、所思所感一点一点累积起来而成的。我的目的就是想打破经济学高高在上的姿态,把它放在应该有的位置上,因为如果经济学不能“飞入寻常百姓家”的话,那么经济学的意义将大打折扣。本书将通过简单的日常故事来展示经济现象,并透过精到的解析来剖析其中的经济理论,通过这种现实与理论结合的方法,将经济学由艰难晦涩的神坛请下,变得通俗易懂。读者不仅能从其中找到经济学思考的光辉,还可以学到生活、消费、投资、经商、管理、社会等方面的知识,可谓一举两得。
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乔梁(销售与口才知识全集)
乔梁 试读
口才是销售人员梦想成真的基石。拥有好口才,不愁商品销售不出;拥有好口才,不怕市场拓展不开。一名优秀的销售人员就像是一位无所不能的魔术师,他能用绝妙的语言技巧吸引住客户,用精彩的示范表演赢得客户的信任,用热情的推销态度打动客户。本书正是针对销售人员的口才上的现实需求,有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组,在内容编排与语言表达上也更适合销售人员的需要。全书共分销售口才的必备基本功与销售口才的实战攻略两大部分,理论中包含着实战,实战中又不乏理论的支撑,希望它能使你的销售业绩倍增,职位直线上升,成为你的精明助手、得力秘书和高级参谋。
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高效运作项目管理办公室:PMO实践、案例和启示(修订版)
张富民 试读
三位具有丰富项目管理实践与咨询经验的资深项目经理,通过形象直观的图表解析、清晰严谨的运作流程、简易实用的操作模板、丰富生动的管理实例,帮助提升和激发读者以下方面的能力:评估组织建立项目管理办公室(PMO)的必要性及建立的条件是否成熟;向管理层推荐PMO的理念和价值,制定合适的PMO建设计划;带领或直接参与PMO建设项目团队,并在其中担当重要角色;协助或参与PMO的有效运作,成为PMO成员,或为PMO提供支持;评价组织PMO的运作绩效,对PMO职能的持续改进提供建议。
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供应链管理实训
杜文意 试读
供应链管理实训》是配合供应链管理理论教学和指导学生模拟供应链管理系统操作实训而编写的,能帮助学生把握和理解实际环境中供应商、制造商、零售商、物流公司、终端客户等各角色之间主要业务的运作模式。本实训教材分为二个部分。第一部分是基本信息录入实训,包括角色的分配,供应商、制造商、零售商、物流公司和终端客户等六个方面基本信息系统录入的知识点。第二部分是供应链管理流程的操作实训,涵盖供应链系统中各个成员组成每个环节的业务实训,包括涉及供应链管理中的风险分担、牛鞭效应等现象的操作实训,以及供应链一体化、分散化等重要策略的选择,通过操作实训的形式帮助读者更好地理解供应链管理的本质及运作过程。
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负责任的管理研究:哲学与实践
徐淑英 试读
本书是一本面向硕博研究生、高校教师、研究机构的管理学研究指南。它针对目前管理学研究中空洞、不切实际的弊病,探讨了科学研究的价值与目的、管理学研究的价值、如何获取有用且可靠的知识等三个主要议题,并在最后一个部分讲述了三家国际权威期刊的主编对可靠性知识的理解和声明。每个议题由一至两位学者主持,精选、翻译了发表在国际权威期刊上的相关经典文章,并给出了自己的看法。本书所倡导的“负责任”的管理学研究,会为当前国内管理学研究带来类似“拨乱反正”的作用。
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执行力是管出来的:高效执行力的关键
吕国荣 试读
本书从企业的实际出发,结合诸多企业的真实案例,从核心竞争力、选用人、激励、授权、细节、创新、速度、领导力、员工培养这九大角度,详细分析并阐述了提升企业和管理者执行力的基本思路及方法,是一本为中国企业量身打造的执行力本土化读本。它能切实帮助企业中高层管理人员了解工作执行的基本理念与流程,提高指导员工更有效执行的能力;同时还能帮助管理者自身提高工作执行力,从而提升整个企业的竞争实力。
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O2O实战:二维码全渠道营销
郑楠楠,张波 试读
这是所有负责经营实体门店的店长和管理者必读的一本书,也是所有想在O2O大潮中借助二维码实现向互联网转型的传统企业不可错过的一本书。它由国内资深O2O和二维码营销专家撰写,生动而详细地讲解了二维码营销的操作方法和技巧,系统而深刻地揭示了如何利用二维码实现客户引流和精准营销,为那些以门店为代表的传统企业实现互联网转型(O2O)提供了详实的指导。本书不仅提供了科学的、可操作的指导建议,而且十分生动有趣,将二维码的相关知识、使用方法、操作技巧巧妙地融入到了一个小店的日常经营中,讲述了一个店长在业务遭遇困境时碰到二维码,并用二维码进行营销,从迷茫到熟练,最后成为二维码营销高手的故事。
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绩效考核与量化管理全方案
赵涛 试读
绩效考核作为一项有效的激励员工的工具,只有被正确的人在正确的场合正确地使用,才会发挥全面提升企业绩效的功能。 由赵涛编著的这本“绩效考核与量化管理全方案”以绩效考核为核心内容,详尽阐述了何谓“正确的人”、“正确的场合”以及“正确地使用”。“绩效考核与量化管理全方案”在内容和体例安排上注重绩效考核的系统性和工具性,能给企业领导者正确实施绩效考核提供有用的参考。
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竞争优势:解剖与集合(修订版)
马浩 试读
在激烈竞争的现代社会中,企业要获得持久的卓越绩效,必须不断赢得、增强并且更新其竞争优势。本书在吸收借鉴策略管理和相关领域的理论研究成果的基础上,就竞争优势的实质和起因,建立了一个整体的、系统的理论框架,并穿插以大量的现代商业案例,辅以之生动的语言,使本书更易于被读者所理解和接受。全书的基本指导原则是保持在理论精确性和实践适当性之间的最佳平衡。本书旨在帮助策略管理从业者,包括总经理、策略研究员、咨询师、分析师等,在实践中制定正确的策略,以获得持续的竞争优势和卓越绩效。
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市场营销学
张丽莲,彭雷清主编 试读
随着市场经济的发展,市场营销的理念与思想已经潜移默化地渗透到了许多领域,涉及社会经济生活的方方面面,可以毫不夸张地讲,生存在这个世界上的每一个人都应该懂一点营销!有关市场营销学方面的课程在高等院校中受到了广泛的重视,它不仅成为工商管理类专业的核心主干课程,而且是经济类、管理类专业的必修课程,甚至作为公共选修课为所有的专业开出,受到了许多文科和理工科专业学生的欢迎。同时,近年来,随着我国高等教育事业的发展,一般本科院校得到了迅猛发展,但适合一般本科院校教育特色的教材并不多,特别是重视应用能力培养和技能训练的市场营销学教材更少。本书正是为适应我国一般本科院校教育发展的需要,结合我国一般本科院校教育的特点,精心组织了多年从事一般本科院校市场营销学教学和科研的专家、学者编写而成。市场营销学是一门实践性很强的学科,因此本教材博采众长,融合中西,突出应用性原则,重视理论和实际的联系,在立足市场营销学基础知识的同时,吸取了最新最前沿的营销理论和观点,并配以大量的营销案例,具有很强的应用性和实战性,重点培养学生的创新思维能力和实践能力,并能够在市场营销实践中创造性地分析问题、解决问题,使本书符合一般本科院校教学需要。本书既有对营销一般原理的理论阐述,又有具体可行的实际办法介绍。另外,为了反映营销理论和实践的发展,开阔视野和便于读者学习,作者在各章前增加了全章学习要点和开篇案例;在各章后做了本章小结、思考与练习。通过这些努、力,力求形成“简约、规范、科学,基本概念清楚,原理阐释有层次,方法和策略实用”的一般本科院校市场营销学教材品位和特色。
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转型经理人:真实案例解读,成就更好自我
马博 试读
企业经理人该如何更好地适应不确定性的环境,传统的管理方法哪些正在失效,如何快速建立更适应转型期的管理能力,成为经理人不得不面临的问题。作者及其团队历时5年,服务于各行业灯塔级企业300家,整理了数千个企业案例,记录了企业转型期的变化与成长。本书以案例为主线,分13章介绍了13 个真实的人物案例,有新任销售经理、银行网点的负责人,困惑的"90 后”年轻人等。对这些案例的分析解读,不仅能够帮助你实现认知升级,而且能够帮你找到高效达成目标、带领团队、成就更好自己的有效方法。
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大数据战略:个人、企业、政府的思维革命与红利洼地
徐端 试读
“大数据”对现代人的影响越来越深,人们也越来越关注这一话题。以开卷数据为例,通过对开卷图书数据的分析,出版社可以了解读者的需求,为读者提供相应的图书。然而,关于大数据,目前的图书理论性都比较强,很多人都看不懂。
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创新自信力:斯坦福大学最受欢迎的创意课
汤姆·凯利 试读
创造力与生俱来、人人皆有。本书讲述了如何释放、培养和提升创造力,字里行间充满真知灼见,令人信服。它出自创新前沿的两位领军人物——IDEO创始人戴维·凯利和畅销书《创新的艺术》的作者汤姆·凯利。今天,创新和创意已被公认为商业成功的驱动力,也是领袖人物身上最可贵的素质之一。然而多数人往往把创新的衣钵拱手让与“创意型人士”——那些以绘画、雕塑、设计或写作为生的人。人们早已淡忘了儿时的自己也是有创意的,那时的我们拿泥巴捏各种玩意儿,用蜡笔随心所欲地涂涂画画。可是在长大成人的过程中,太多的人因创新的尝试遭到贬抑而最终投身传统行业。在《创新自信力》中,凯利兄弟提醒我们,人人都不乏灵感与见识;并阐述了创新是一种思维倾向、一种思维方式,也是一种另辟蹊径寻找解决方案的积极策略。我们未必都能成为艺术家,但却可以成为更具创意的律师、医生、管理人员或推销员。凯利兄弟运用他们在IDEO和斯坦福大学设计学院工作中的实例,向我们展示了解决问题时应如何发掘创意源泉与想象力,并透露了释放我们蕴而未发的创意火花的具体策略。他们解释说,创意和创新能力如同肌肉,越用越强劲。《创新自信力》给了我们改变身边世界的勇气,激励我们把突破性理念付诸行动,从而使我们的公司、事业和生活蒸蒸日上。
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高管路径:“轮岗培训”领导人才(领导梯队建设)
拉姆·查兰 试读
查兰在这本书中指出,传统的领导人才培养模式已经失效,在一个部门循序渐进晋升至高级管理人员,不能培养他担任首席执行官的领导才能,无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团和德事隆等世界500强企业的观察,查兰提炼出一个解决领导力危机的方法:轮岗培养模式。
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业绩梯队:让各层级领导者做出正确的业绩(领导梯队建设)
斯蒂芬·德罗特 试读
本书解析了工作是如何自上而下流转的,并揭示了各个层级必须完成的成果是什么,以及为了下一层级能顺利工作,各个层级必须传递的工作是什么。本书提供了完整的架构,帮助读者理解和解决三个关键问题:如何通过定义各层级的特定目标与提供明确集中的目标结果来改善业务绩效;如何通过要求各层级领导向其下一层级传递其成功所必须的资源,来实现各级领导的成功;如何通过帮助领导者过渡到新的层级以及如何打破绩效壁垒,以使能在其所处的新层级中传递必要的结果。
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领导梯队:全面打造领导力驱动型公司
拉姆·查兰 试读
能力与岗位的匹配,特别是各层级管理者的能力与岗位的匹配,是一个从未解决的老问题。员工的不能胜任很大程度上是由于“被提升”,责任更多在于人力部门,虽然员工本人未能主动寻求改进也是原因之一。本书通过对六个典型的管理层级最经常出现的问题,从领导技能、时间管理、工作理念三个方面进行了分析,提出了改进建议。这些意见是有理也是有效的,本书倡导的“领导梯队模型”在100多家跨国企业的实践,也已经表明了这一点。“领导梯队模型”将从员工成长为首席执行官的管理历程划分为六个领导力发展阶段,每一阶段都要掌握特定的领导技能、时间管理能力和工作理念。第一阶段:从管理自己到管理他人,重点是从自己做事转变为带队伍做事的工作理念的转变;第二阶段:从管理他人到管理经理人员,关键技能是教练选拔人才担任一线经理;第三阶段:从管理经理人员到管理职能部门,需要学会新的沟通技巧以跨越两个层次与员工进行沟通;第四阶段:从管理职能部门到事业部总经理,重点是转变思考方式从盈利和长远发展的角度评估计划和方案;第五阶段:从事业部总经理到集团高管,必须擅长评估资金调拨和人员配置的战略规划;第六阶段:从集团高管到首席执行官,必须具备重视外部关系的视角。在此基础上,提出了评估、诊断和改进的一整套工具。
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信息化和工业化融合管理体系理解、实施与评估审核
中国两化融合咨询服务联盟 试读
为有效推广两化融合管理体系,工信部在全国遴选了一批贯标试点企业,并组织专家、学者和相关研究人员,编写了《信息化和工业化管理体系理解、实施和评估审核》培训教材,从两化融合基本知识、两化融合管理体系的理论说明和内容详解、贯标实施和评估审核几个部分进行了解读。
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企业管理系列:华为管理之道+不折腾(套装共2册)
余胜海 试读
易懂的语言,深入剖析任正非管理思想的精髓,以及华为人力资源管理、干部管理、员工培训、人才培养、绩效管理、薪酬管理、组织变革、激励机制、干部选拔等方面的经验与智慧,帮助企业突破管人、用人、育人的难题。本书注重实操性,直击管理的痛点,是一本激活组织、解放管理者的经典之作。管理者只要像华为一样“用好人,分好钱”,一切的管理问题都不再是问题。