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交流力：商务沟通能力的33个黄金法则
金武贵 试读
2021-03-03上架职场交流教科书交流力是什么？是信息接收能力和信息传达能力的统称。写作——死板文章的三大缺陷和让人想读下去的七大绝对准则Presentation——要和听众的兴趣相结合，也不要忘记现场感和双方互动的重要性。对话——不只是单纯让对话变得愉快，建立信赖关系才是对话能力的基础。提问——学会提问，才是更高效的信息收集。阅读——令人遗憾的信息接收能力的三大缺点和消息灵通的六大绝对准则。
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下沉市场：渠道建立、用户分析与本地化运营
单兴华 试读
2021-03-03上架下沉市场拥有我国绝大多数的消费群体，也为商业市场提供了非常具有想象力的发展空间。《下沉市场》共分为5章，主要涵盖下沉市场基本分析、渠道建立、用户分析、本地化运营、校园市场运营。本书有思路、有做法、有案例，通过多维度的解读，让下沉市场立体、综合地呈现在读者眼前。 《下沉市场》主要面向移动互联网行业市场营销、品牌运营、产品设计、企业管理等从业人员，媒体和投资行业中研究下沉市场的从业人员，下沉市场战略布局的从业人员。
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中国上市公司内部控制报告（2012）
胡为民 试读
2021-03-03上架《中国上市公司内部控制报告综合反映了上市公司实施内部控制的情况，首先介绍了内部控制领域的热点事件；然后对上市公司内部控制建设情况进行了描述性统计，如内部控制评价报告、内部控制审计报告和内部控制缺陷等的披露情况；接下来，运用中国上市公司内部控制指数体系衡量了各上市公司的内部控制水平并排列出中国上市公司内部控制综合排名前五十强、各行业前三强和各地区前三强等，同时运用内部控制指数进行实证分析研究；通过内部控制的典型案例研究深入分析绿大地财务造假等事件发生的内在原因。
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销售就是会提问：90%的订单都是问出来的！
青木毅 试读
2021-03-02上架为什么销售一开口，客户赶紧走？因为90%的订单都是问出来的，而大部分销售还没有掌握提问的技巧！销售是一门说服人心的艺术，而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上，特创出一套激发客户需求的提问销售法！从销售前期到提案环节，再到签单时刻，本书中公开提问销售法的运作模式，并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧，规避7大销售误区，让销售事业更上一层楼！所谓会销售，就是会提问，让提问化解销售尴尬局面，让提问决胜成交战场！
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无所畏惧：以色列人的七大沟通方式与成功法则
奥丝娜·劳特曼 试读
2021-03-02上架谷歌导航系统、自动驾驶系统、ICQ通信软件、U盘、胶囊内视镜、沙漠农业灌溉系统等，这些改变世界的高科技产品都是以色列人的发明！在经济全球化的当下，以色列人把“成功经”和“智慧经”输出国外，活跃在各大跨国企业和商业谈判中，业绩斐然。然而，在全球商业市场中，以色列人因“脾气秉性”而不被外国同仁理解和接受，对以色列人的刻板印象更是广为流传。这不仅有损以色列人的形象，也大大降低了跨文化商业沟通与合作的效益。本书作者采访了数十位与以色列人合作过的各国商务人士，整理出以色列商业文化的七大特质。掌握好这些特质，即使第一次和以色列人谈生意，也能快速增进了解，建立互信关系，筑牢双赢基础。本书提出的管理跨文化商业团队案例、建议和实用工具，对不同文化背景的商务人士都有益处。
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视觉营销——从入门到精通（微课版）
侯德林 试读
2021-03-02上架在购物方式越发多元化的今天，视觉是引起关注、提升好感度、促进成交的一大法宝，视觉营销就是立足于视觉设计，以达成营销目的而发展起来的一种营销方式。本书从视觉营销的角度出发，分别对视觉营销基础、视觉营销的体现与布局、视觉的影像传达、商品图片的处理、视觉促销图的设计、店铺首页视觉营销设计、详情页视觉营销设计以及移动端店铺的视觉营销设计等内容进行介绍，帮助视觉营销人员能够更好地利用视觉营销的方式、方法获得竞争优势，并最终实现商品的成交。 本书以视觉营销的方式、方法为写作导向，可作为各类网络营销培训机构和高等院校视觉营销课程的教材，也可作为从事视觉营销相关工作人员的参考书。
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Hi 听说你想做运营
文艳霞 试读
2021-03-02上架本书详细梳理了运营工作的知识体系，讲解了不同方向的运营人员如何通过运营工作来提高产品的生命力和活力。本书共8章，第 1章讲述了运营的一些基础知识；第 2~6章讲解了五大板块运营工作（内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营和数据运营）的特点、工作原则和技巧；第7章从沟通技巧、问题应对和工作效率的角度介绍了运营的工作方法；第8章总结分享了一些运营人员应该了解的“生产力资源”（工具、参考书籍和网站）。 本书逻辑清晰、结构严谨、案例丰富，适合准备从事运营工作或刚入门的运营人员以及互联网相关从业人员阅读使用。
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优质客户服务培训的25种活动
彼得.R.加伯 试读
2021-03-02上架客户是组织生存所需的血液，而优质的客户服务是每个组织的奋斗目标。本书从沟通、打电话、客户服务技巧、客户服务策略及实现目标5个方面，详细介绍了如何为你的客户提供优质服务。书中包括25种独立可重复使用的简单活动，并提供开展活动所需的资料及步骤。每种活动涉及多种训练法，并配有练习、测验、策略、技巧等。对于培训师、团队领导者来说，本书提供的资源简便、丰富、灵活，非常实用。
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数字营销战役：网络整合营销实战全解码
魏家东 试读
2021-03-02上架本书通过对数字营销的实战案例分析，剖析时下最火的微博、微信等营销方式，解密数字营销。从备战、突围、实战、以及战绩四个方面分析数字营销的特点和注意事项。将理论与实践相结合，更加具体、透彻地表述出来。本书内容丰富、语言浅显易懂、结构清晰，每篇文章以观点入手，引入案例，分析利弊，最后提出方法及思考，以条理性文字呈现给广大读者，具有良好的实操性。本书案例丰富，是一本面向数字营销热爱者的必备书，也是实际工作中的营销工具书，同时适合于市场营销学科大学生、创业者、传统企业营销人员以及数字营销初期从业者。
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从1家店到N多家店：小餐饮店不倒闭的经营秘诀
大仓忠司 试读
2021-03-01上架服务的细节106：餐饮连锁如何快速扩张：烤串连锁店“鸟贵族”的经营哲学内容介绍：居酒屋烤串连锁“鸟贵族”店，以廉价的餐食、优质的服务享誉日本。虽然这是一本以餐饮业为主题介绍如何去经营的书，但其中关于如何削减开支、如何坚守作为一家企业应有的责任和义务等内容，对于餐饮界以外的商界也是有很多启示和帮助的。服务的细节107：不倒闭的餐饮店：“一风堂”创立者经营录内容简介：“一风堂”可以称为是“日本拉面界的星巴克”。本书正是“一风堂”创立者河原成美传授的打造店铺的秘诀，凝聚了他33年经营店铺的经验，给餐饮业的同行们分享了维持店铺不倒闭的方法和心法。服务的细节108：不可战胜的夫妻店：咖喱店CoCo壱番屋内容简介：咖喱店CoCo壱番屋是日本第一家靠单品胜出的加盟连锁店。本书介绍了咖喱店CoCo壱番屋创始人宗次德二成功打造连锁餐厅的秘诀。比如，为顾客提供自由选择米饭量的服务是作者开业时便有的设想，按个人喜好选择咖喱辣度等设计，现在已然成为CoCo壱番屋的标志性服务。鱿鱼圈或奶酪等出乎意料的丰富配菜同样得益于外行人的创意。
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周转.周赚：新零售时代经销商盈利宝典
梅明平 试读
2021-03-01上架本书结构清晰，从影响经销商的投资回报率的三个要素即毛利、费用和周转出发，分为三个部分，即"毛利高” "费用低”"周转快”。本书共3个部分、7个章节、109个赚钱工具，65条赚钱行动计划，旨在帮助商贸企业加快资金周转、增强抗风险能力、实现降本增效，在利润薄如纸的今天，实现利润轻松提升。 本书是专门指导实体经销商走向线上线下融合的一本书 ；是专门指导实体经销商在利润薄如纸的今天降本增效的一本书 ；是专门 指导实体经销商进行组织变革、实行平台化管理的一本书 ；也是希望成为中国第四代线上线下全渠道经销商的老板们必读的一本书。
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全球知识共创
[日]野中郁次郎，[日]德冈晃一郎 试读
2021-03-01上架这是一个经济全球化的时代，很多企业走出国-门，在全球各地寻找新的发展机会，并在当地打造新的增长引擎。要实现这一点，毫无疑问必须把企业内部的隐性知识与当地人才所掌握的知识结合起来，寻求更优的人力资本配置，进行持续的知识共创，惟其如此，企业的创新才会获得源头活水。 《全球知识共创》以“讲故事”的方式叙述了日产北美技术中心和欧洲技术中心的发展历程，系统总结了日产海外研发所经历的困难及采取的解决方式，从“全球知识共创”的角度出发，介绍了日产海外研发的成功经验。作为一名企业管理者或决策参与者，在企业在走向全球化的进程中，或面临跨国企业的竞争时，也许可以从日产的成功经验中得到一些启示。 日产构建的全球知识共创体系的三大典型特征： ·全球知识共创； ·基于美好愿景的实践主义； ·全球化的知识创造团队。
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数字化路径：从蓝图到实施图
谢仁杰 试读
2021-03-01上架在飞速发展的时代进程中，行业不断被重新定义，新的竞争模式逐渐显现。如今，数字化已经成为了企业核心竞争力的基石——它不仅会重塑企业的营销模式，还会影响企业的经营环境、商业模式和管理模式，渗透到企业经营的每一个环节。 企业的数字化趋势，势不可当。只有做好充分准备、提前布局，才能赢在起跑线。 如何构建出企业的数字化蓝图？如何将蓝图实现？ 《数字化路径》针对企业的数字化转型提出了“三力（融合力、敏捷力、数据力）模型”分别从企业的经营、组织人员以及数据基础三个方面，让企业管理者对数字化转型建立整体认知，打造数字化的核心能力，真正实现企业的数字化蓝图。
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万店盈利：餐饮连锁盈利模式30讲
陈志强 试读
2021-03-01上架我国餐饮食品行业规模巨大，合计约10万亿市场规模（占总GDP11%），规模化的法人企业数量超过4万家，企业及个体经营总数超过300万家；从业人员超过3000万人；目前保持一直保持8%的复合增长率，未来将有很大的持续发展空间。 本书作者主要研究了餐饮企业的成长之道，并从标准化、连锁化、外卖化、品牌化等十个方面集中总结了餐饮企业的发展规律，帮助餐饮企业在认清自身的情况下，以不同阶段应施以不同对策为考量，通过不断达成小目标，一步步走向做大、做强的最终目标。在本书的最后，作者结合自己多年的实践经验，对我国的餐饮行业发展趋势做出了前瞻性的预判。
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中国电子商务年鉴（2010）
中国电子商务协会 试读
2021-03-01上架《中国电子商务年鉴（2010）》记录了2009年中国电子商务发展的进程，可以全面了解近年来中国电子商务应用情况提供帮助可以为行业管理和企业经营决策提供参考，在科研教育人员、企业与政府之间架起了一座桥梁。本年鉴由概况篇、环境篇、市场篇、行业企业应用篇、地区电子商务篇、协会工作篇和国际篇组成。
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Excel新媒体营销达人修炼手册：数据高效处理与分析
李军 试读
2021-02-28上架作为新媒体营销数据分析实操宝典，《Excel新媒体营销达人修炼手册》通过“专业线+技能线”两条线，帮助读者精通Excel，成为新媒体运营数据分析高手。 第1条是新媒体运营专业线，主要由13个专题内容组成，从新媒体运营的概要知识入手，再分别对用户数量、用户属性、用户兴趣、单篇分析、日报分析、小时报分析、自定义菜单、消息分析、关键词分析、指数分析、广告主分析、流量主分析等模块进行了介绍，每个模块都会涉及Excel的表格操作。 第2条是Excel技能线，对60个经典的新媒体运营数据表格进行了讲解，内容涉及对Excel软件的数据编辑、格式设置、自动填充、排序与筛选、数据透视表与数据透视图、图形与图表、公式与函数、表格打印等功能的介绍。《Excel新媒体营销达人修炼手册》对新媒体营销涉及的各种表格的详细解析可以帮助读者快速精通Excel软件。 《Excel新媒体营销达人修炼手册》适合新媒体营销或运营工员，特别是需要运用Excel进行新媒体数据分析的人员阅读。
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新零售之便利店店长365天管理实战手册
滕宝红 试读
2021-02-28上架《新零售之便利店店长365天管理实战手册》是一本为便利店店长打造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由便利店掀起新零售浪潮导入，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐进的思路对便利店的管理工作进行了系统的规划和总结，以供便利店店长阅读参考。
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第二曲线创新（第2版）
李善友 试读
2021-02-28上架为什么要创新？ 归根结底，创新的目的是增长，增长是所有企业的目标。 在红利日趋耗尽、管理非常专业的现在，唯1有力的增长引擎是创新。 每个人都应该学习创新，像在工业时代每个人都必须学习管理一样。我们都知道创新很重要，怎么做却不得而知。本书从科学与哲学的认知底层出发，探寻破界创新的第1因，凝练跨越增长极限的方法。 可习得的创新教科书、全套的创新思维框架、8个关于创新的思维模型和实践方法，帮助企业与个人穿过纷繁复杂的迷局，跨越事业与人生的第二曲线，打造可持续的增长引擎。
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在线品牌社群：移动互联网时代价值共创新载体
陈慧 试读
2021-02-28上架移动互联网时代，企业传统的价值创造体系与市场营销体系被彻底颠覆，在线品牌社群作为新时代企业变革价值创造方式与营销渠道的创新平台得到社会各界的广泛关注。《在线品牌社群》内容详实，主要讨论了移动互联网对现代商业的影响与变革、在线品牌社群的诞生与内涵以及在线品牌社群的价值及在线品牌社群的构建方式、运营规则、红利变现与成功案例，之后主要讨论了在线品牌社群未来的发展方向与关键特征。《在线品牌社群》意在为从事相关工作的读者提供一些建议与启示。
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统计学第六版
庞皓 试读
2021-02-28上架统计学的内容十分丰富。本教材是关于统计学基本理论和方法的一本教材，适用于经济类和管理类非统计专业学生，也可以作为统计学专业的入门教材，也适用于其他专业学生和广大经济管理人员作为学习统计学的参考书。在阐述统计理论方法时，深入浅出，尽可能利用通俗易懂的语言进行解释，避免不必要的公式推导和数据演算，把统计知识的学习与Excel软件运用有机结合，注重教会学生思考如何收集所需数据、应该采用什么方法去整理和分析数据以及怎样利用计算机软件输出的结果得出结论、进行解释，注重培养学生应用统计知识去分析和解决实际问题的能力。每章后面配有本章小结以及思考与练习题，便于把握本章的学习要点，并通过思考与练习题加深对本章内容的理解和掌握。
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经管教育研究：第3辑
王金华 试读
2021-02-28上架本书以教育管理和教学方法为研究对象，博采经管类专业热点问题，绘制了一幅经管教育教学的精美画卷。本书为教师对教育管理实践探索的总结，也是教师对教学方法创新创造的礼赞。所收录的文章为一线教师对教育管理的思考与规划，以及对专业教学的演绎及创新。
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微信营销与运营全能一本通（视频指导版）
王易 试读
2021-02-27上架传统商业模式与微信的融合已成为人们的共识，在以微信为首的新媒体营销传播中，只要不积极参与便会被落下、被遗忘。不利用新媒体工具进行营销，便会落伍。因此，无论对个人还是企业来讲，学会微信营销，敢于创新营销手法，将会受益匪浅。 本书共八章。第 一章系统地介绍了微信营销、微信营销思维、策略及准则。只有具备微信营销思维，才能玩转微信营销。第 二章重点介绍了微信营销的基础知识及常用工具。合理运用工具，会让你的营销锦上添花。第三章从微信个人号的营销与运营入手，让你学会变现与成交。第四章阐述了公众号的运营、营销与变现。第五章讲解如何玩转小程序。第六章重点讲解了企业微信营销的策略与方法，从企业微信营销战略布局入手，提供系统全面的运营与营销模式。第七章从微信营销的指标入手，教你用各种工具进行营销的量化与评估。第八章讲解一些微信营销实操及案例，帮助大家学以致用。 本书适合从事营销和新媒体工作的读者使用，也可作为各级院校市场营销、企业管理、商务贸易、电子商务等专业的教材。
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写作如此简单：撰写技巧、自媒体运营、个人品牌打造
写书哥 试读
2021-02-27上架在人工智能技术日益发达的现在，很多常规工作都可以被机器人替代，之后能保留的，是人与人的连接，珍贵的能力将是写作、演讲和沟通；而写作是其他两个能力的基础，它能让人逻辑清晰，引人深度思考。 《写作如此简单》是作者的写作经验总结，一共11章，包括轻松开始自媒体写作、冲破阻碍持续写作、如何找到写作素材、如何取爆款文章标题、如何搭建爆款文章结构、如何写爆款文章的开头和结尾、如何练成好文笔、如何讲好一个故事、畅销书养成策略、微博涨粉与粉丝运营、微博大V养成策略等内容。 《写作如此简单》能全方位地提高你的写作能力，而且是公开写作能力，让你可以把文章展现在千万人面前。如此，你将可以通过写作反思自己、结交朋友、扩展人脉，或者开辟第2职业。《写作如此简单》适合大学生、公司白领、营销人员、企业老板等学习、使用。
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企业灵活用工实操手册
陈豪 试读
2021-02-27上架2020年年初，“账上现金流扛不过3个月，2万多名员工待业”的西贝餐饮选择了一条新路径：让1000名员工在盒马鲜生实现了“临时再就业”。面对经营压力和高额的用人成本，灵活用工成为企业开展自救的方式之一。但是，由于灵活用工人员的流动性大、与企业的匹配度不高、到岗率低、管理难度较大等问题，很多企业管理者对灵活用工方式依然心生顾虑。 《企业灵活用工实操手册》详细介绍了企业用工关系的类型，讲解了用工关系和社会保险的关系，重点介绍了各种灵活用工方式的定义、特点，以及薪酬发放和个税缴纳的方式，目的在于帮助企业管理者合法合规地聘用各种类型的员工，从而降低用人成本，提升经营效益。 书中不仅有理论阐述，而且设置了实例分析、答疑解惑、总结与思考等模块，并利用大量的实用工具介绍了各种灵活用工方式的法律规定、使用形式和注意事项等，实操性非常强。 《企业灵活用工实操手册》适合企业各级管理者，尤其是人力资源管理人员阅读。
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PMP备考宝典：路晨带你去通关
康路晨 试读
2021-02-27上架本书作者以新版PMP认证备考大纲为基础，将多年认证备考线下课程讲授的思路融入书中，对《项目管理知识体系指南》内容进行了梳理，使读者更易于理解。同时，作者还将《项目管理知识体系指南》中涉及考试和项目管理实践的工具与技术、管理知识的内容进行了延展，以提升考试通过率和拓展读者的项目管理知识面。作者将阅读技巧、重难点知识、项目管理思想尽可能地融会在一起，让读者在复习备考过程中也能掌握项目管理的思想和思维方式。
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5天破局盈利：汽车服务连锁店职业店长宝典
王靖 试读
2021-02-27上架《5天破局盈利：汽车服务连锁店职业店长宝典》立足我国汽车服务连锁行业发展现状，着眼汽车服务连锁店店长职业化需求，聚焦汽车服务连锁店核心经营管理工作，从理清思路与明确目标、开发新客户与留住老客户、提高客单价、打造团队、降费用-管资产-增利润等五个方面，层层、简明扼要地讲解了汽车服务连锁店店长的工作要素、工作思路和工作方法，为汽车服务连锁店店长的职业化成长提供了清晰的路径和可执行的标准。本书既可作为汽车服务连锁企业培养职业店长的标准教程，也可作为汽车服务连锁店员工的职阶读物，还可作为立志投身汽车服务行业的在校学生和社会人员的职业入门读物。
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运营思维：全方位构建运营人员能力体系
张沐 试读
2021-02-26上架什么是运营？运营工作具体包括哪些种类，需要运营人员掌握哪些技能？运营和产品、用户、增长、转化及数据是什么关系？运营人员应该具备哪些思维，如何做好运营？带着这些问题，本书对运营做出了深度的剖析。首先，本书讲述了运营工作的分类、运营部门与其他部门之间的关系；其次，本书讲述了内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、产品运营，单独重点讲述了不同产品运营的侧重点，包括平台产品、工具产品、教育产品、To B 产品、电商产品等；然后，本书讲述了与增长相关的内容，包括拉新、存量、转化、裂变等要点；之后，本书分析了产品和用户的生命周期，以及如何用数据指导运营，强调把握运营的本质，用运营思维来做好运营工作。本书适合在企业中从事运营工作的人员阅读，具体包括初级运营人员、运营经理及运营总监。同时，本书也可供高等院校相关专业的师生参考。
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企业会计准则详解与实务：条文解读+实务应用+案例讲解（2021年版）
企业会计准则编审委员会 试读
2021-02-26上架企业会计准则是企业会计人员进行会计确认、会计计量、会计报告的基本依据，会计从业人员学好企业会计准则，是做好企业会计工作的根本条件。为了帮助广大会计从业人员学好、用好企业会计准则，《企业会计准则详解与实务 2021版 条文解读 实务应用 案例讲解》集众多专家、学者与会计实务界人士的学识、经验与智慧编写而成。 《企业会计准则详解与实务 2021版 条文解读 实务应用 案例讲解》以企业会计准则为依据，对1项基本准则、41项具体准则进行了全面、深入、详尽的解读。《企业会计准则详解与实务 2021版 条文解读 实务应用 案例讲解》以逻辑结构图的形式阐述了具体准则的逻辑节点与逻辑流程，以案例解析的形式将笼统、抽象的文字规定转化为清晰、具体的实务操作指导，从而全面提升读者的会计实务操作水平。 《企业会计准则详解与实务 2021年版》是一本全景式讲解我国企业会计准则体系的专业图书，是广大会计从业人员学准则、用准则的案头工具书。《企业会计准则详解与实务 2021版 条文解读 实务应用 案例讲解》既可以帮助会计从业人员解决日常实务工作中的各种疑难与困惑，也可作为会计理论工作者、会计及相关专业学生掌握我国现行企业会计准则体系具体规定的参考用书。
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不枯燥的B端产品实战课
周翔 试读
2021-02-26上架本书是一本面向初级、中级互联网B 端产品经理的实战指南。全书共分为3 篇9 章，其中第1～3 章为认知篇，主要介绍B 端产品的基础知识及B 端产品经理的能力模型；第4～8 章为定制化篇，是全书的主干内容，介绍B 端产品在定制化阶段从零到一的调研、分析、设计过程，同时结合笔者的自身经验，分享了如何高效、愉快、顺畅地与业务方进行合作；第9 章为商业化篇，主要介绍B 端产品从定制化阶段迈向商业化阶段时如何进行分析及改造。 本书内容生动有趣，不枯燥。
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人力资源管理
王惠琴 试读
2021-02-26上架本书系统地阐述了连锁企业人力资源管理的基本理念、内容和方法，内容包括了连锁企业人力资源管理的理论基础、特点任务、发展规划、组织设计、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、信息管理及服务外包等。体现了人力资源管理的最新理念、发展趋势和连锁企业的实践特征。本书每章结构安排先说明本章学习目标，让学习者对重点内容有个初步的框架印象，再以引导案例导入正文内容；正文中部分内容安排有匹配的专栏知识拓展、延伸阅读和图表资料等；最后有每章小结以及与章节配套的复习思考题、实训题或案例分析，为学习者提供系统的知识学习要点和丰富的练习与思考空间。本书可作为高职高专院校市场营销、连锁经营管理、物流管理、贸易经济、电子商务、工商管理等专业的教材或参考书，也可用于连锁企业培训用书和营销人员的自学用书。
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数字化+生态圈——运营商转型实战
唐汝林 试读
2021-02-25上架为了解答数字经济时代运营商乃至属性相似的传统行业如何借助重点行业数字生态圈的建设实现转型突围这一难题，《数字化+生态圈 运营商转型实战》从数字经济新形态解读、运营商生态圈建设现状诊断、生态圈内涵认知/分类/演进分析、重点行业价值网分析及生态圈发展策略研究等多个方面依次进行全面分析并给出关键结论。 《数字化+生态圈 运营商转型实战》重点面向电信运营商，金融、医疗、能源、交通等传统行业员工，生态圈成员单位相关的工作人员、研究生态圈的咨询机构以及经济管理院校师生等。
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餐饮新思维——以用户为中心做餐饮
白秀峰 试读
2021-02-25上架《餐饮新思维》是作者站在餐饮行业和互联网行业两个角度观察、思考、实践的总结。 《餐饮新思维》中，作者分析了全新经济环境下餐饮业发展的趋势，以互联网企业强调的用户思维为核心，从商业底层逻辑分析了餐饮业的机会点和未来方向，为餐饮人经营布局提供了参考。作者总结过往的经验，创新性地提出了做好餐饮的新方法论——“APPLE理论”，讲解了餐厅如何在用户思维的指导下，做好与用户的触点管理。
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出纳实务：零基础 全图解 重实践
李迅 试读
2021-02-25上架本书主要介绍了出纳认知、新旧出纳工作交接、出纳的基本技能、出纳凭证、出纳账簿与出纳报告单、现金管理与核算、银行存款账户管理与核算、银行结算业务、企业工商年检与涉税业务、出纳档案保管等项目，涉及到了出纳工作的方方面面。
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直播电商：从消费红利到数智创新
郭全中 试读
2021-02-25上架直播作为新媒体时代的主流行业，与直播电商有着密切的关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化“粉丝”、创造盈利。近年来，淘宝、快手、抖音3家互联网公司加大对于直播的支持力度。基于此，《直播电商：从消费红利到数智创新》从全平台、全系统出发，从更宽的视角阐述直播电商的现象及特点，挖掘直播电商大流行背后的原因与逻辑，分析其对社会、企业、个体的影响与作用，以及企业、平台与个人应该如何拥抱直播电商，实现产品的销售和增值，具有实用性。 《直播电商：从消费红利到数智创新》适合愿意拥抱直播电商的企业、机构、产品经理、市场营销人员及主播等互联网营销师阅读、学习。
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淘宝天猫网店美工全能一本通：配色 抠图 装修 无线店铺（视频指导版）
廖俊 试读
2021-02-24上架随着电子商务的迅速发展，网络购物已经成为了人们生活中的一部分。由于网络购物颠覆了传统的商业模式，其虚拟的交易方式使得网店页面的视觉设计比实体店铺的装修更加重要，由此衍生了“网店美工”这个针对网店页面视觉设计的新兴职业。本书从淘宝网店美工角度出发，以为卖家提供全面、实用、快捷的店铺视觉设计与装修指导为主旨进行编写。全书以知识与实例结合的方式进行讲解，涵盖了淘宝店美工需要系统掌握的知识和技能，主要包括网店美工的基础，网店美工设计的基本理念，商品图片的修饰，调色与特殊处理，商品图片的切片与管理，店铺装修元素的设计，淘宝推广图设计，店铺首页的设计，店铺详情页的设计以及无线店铺的装修设计等内容。本书内容层层深入，且实例丰富，能有效地引导读者进行淘宝店铺装修的学习。 《淘宝网店美工全能一本通 配色 抠图 装修 无线店铺（视频指导版）》可供有志于或者正在从事淘宝网店美工相关岗位的人员学习和参考，也可作为高等院校电商美工相关课程的教材。
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产品经理成长进阶指南：提升硬技能+练就软实力+选择好行业
慕斯 试读
2021-02-24上架产品经理是互联网行业中很重要的基础性岗位，从事这个岗位的人员随着行业的发展越来越多，他们的职业技能提升需要有相应的指导。 《产品经理成长进阶指南》首先讲述了产品经理的起源、分类和工作内容，以及产品经理的阶段划分和成长路径；然后重点讲述了产品经理需要提升的硬技能和软实力，其中硬技能包括基础技能、进阶技能、中级技能、高-级技能，软实力包括洞察力、同理心、产品思维、审美能力、团队管理、协调推进及其他的能力；之后从行业、公司、领导等方面对产品经理给出了择业建议。总之，《产品经理成长进阶指南》描绘了一幅产品能力全景图，适合当为产品经理的入门参考和进阶指南。 《产品经理成长进阶指南》适合从事产品工作的新人，以及在产品经理岗位上有一定经验但需要进一步提升的人阅读。同时，本书也可供高等院校相关专业的师生参考。
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销售真相——99%的普通销售都不懂的销售法则
迈克·温伯格 试读
2021-02-24上架许多这些所谓的销售专家缺乏客户、信誉和帮助卖家取得突破性成果的记录。 1.本书让很多普通的销售法则回归，让销售人员回归本真和初心，基础不牢地动山摇。 2．提供了十条赢得新订单的方法，让销售从基础做起，做好领头羊客户开发，赢得新订单。销售改进类文章所获得的"赞”数量通常与其对典型卖方或销售团队的帮助性成反比。 3. 在过去的几十年中，如何在销售和销售管理方面工作得非常出色仍然是今天销售成功的秘密。 4. ?销售的终极不是抓住机会而是创造机会。 5.用可以复制的、简单的事实和实践，驱动您想要的结果。
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虚拟现实：开启现实与梦想之门
徐兆吉 试读
2021-02-23上架《虚拟现实 开启现实与梦想之门》在全面回顾虚拟现实（VR）的三次发展热潮基础上，分析了本轮热潮的本质和不同，精准界定了虚拟现实的概念、特征，系统地介绍了塑造虚拟现实3I体验特征所涉及的关键技术，包括输入、输出、内容生成与网络传输等，并聚焦游戏、影视、电商、教育、医疗、旅游等重要领域，介绍了虚拟现实在各行业的应用潜力和对各产业的深远影响。 另外，通过对虚拟现实产业的构成、不同环节的价值点的分析、相关领导企业及经典产品的全面剖析，《虚拟现实 开启现实与梦想之门》初步勾勒出，虚拟现实未来可能的产业生态、产业主导者，以及区别于移动互联时代的入口和平台策略。对于虚拟现实能否成为下一代计算平台，也给出了自己独到的分析和观点，指出了虚拟现实未来面临的挑战以及可能的机会。之后，从用户体验、关键技术、终端设备三个方面梳理了虚拟现实与增强现实之间的区别与联系，对增强现实的关键技术与典型产品进行了深入浅出分析。
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超级销售课：成为销售高手的100次刻意练习
史少武 试读
2021-02-23上架销售是一项具有挑战性的工作，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。 本书将各类销售知识与技能分解为100 个知识点，内容涵盖销售礼仪、沟通口才、需求挖掘、产品展示、产品劝购、排除异议、售后服务、网络营销等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，销售人员可以在忙碌之余随时翻看查阅，逐步增加专业知识，提升销售能力。 本书适合所有销售人员以及有志于从事销售工作的人士阅读和使用，也可作为企业培训销售新人的教材。
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直播培训：手把手教你做好企业线上学习
肖兴 试读
2021-02-23上架如今，企业的员工培训、产品宣发等活动越来越多地转到了线上，与此同时，如何把线下课程转变为线上课程？线上课程有哪些特殊的互动方法和技巧？如何用好直播平台，优化线上直播活动的体验？这些问题也给企业以及培训师带来了挑战。 《直播培训》作者总结自己超过10年的企业培训课程开发和培训讲座经验，结合目前各大直播平台的特点和功能，介绍了直播课程的开发模式、直播过程中培训师与学员的互动技巧和要点，以及直播培训师如何升级技能、运营整个直播培训项目。《直播培训》可以帮助培训师解除从线下转到线上的焦虑，使他们能够适应技术带来的变革，不断进阶。 《直播培训》适合企业培训师、企业培训项目负责人以及直播平台从业者参考阅读。
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营在微博：企业微博营销实战宝典（全彩）
郭靓 试读
2021-02-21上架微博不微薄！ 在过去的两年里，微博的发展如火如荼，深刻地改变了我们的生活：微小的力量，也可汇聚成强大的意志！身处变革浪潮中的企业，如何抓住机遇，奠定顺应时代的良好发展机制？ 《营在微博：企业微博营销实战宝典》是作者团队系统研究的成果结晶。书中不仅梳理了微博的发展脉络，分析了移动互联网时代社交网络的崛起以及微博的营销功能及现状，还结合大量鲜活的案例和实战经验，提出了微博营销方法、攻略定位和对企业的价值，并创新性地提出了微博营销和评估的方法和体系。 这些精辟的内容和实战技巧对从事企业微博营销和市场营销管理的相关人员，以及从事市场研究及微博营销研究的人们，都是有益的参考。
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抖音、快手运营推广从入门到精通：广告、涨粉、带货、爆款、运营变现全攻略
营销铁军 试读
2021-02-20上架在这个流量为王的时代，抖音和快手平台俨然成为营销行业的新战场。谁能更早地掌握新技能，更快地吸引粉丝，更好地实现流量变现，谁就能获得更多的流量红利。本书从短视频的基础知识、内容制作、吸粉引流、流量变现、企业运营等五个维度，向读者展现了抖音和快手营销的过程，以及在此过程中应该关注的重点，以求帮助读者由浅入深地掌握营销的方法和技巧，在平台上成功获得流量并变现。
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组织结构演变：解码组织变革底层逻辑
杨少杰 试读
2021-02-18上架何谓最佳组织结构？最佳即最适合企业发展，组织结构并非越超前越好，过于超前、落后都会阻碍企业发展，组织结构有其自身演变规律，只有遵循规律，才能从一个“最佳”迈向另一个“最佳”。今天中国企业既不缺成功的案例，也不乏琳琅满目的管理概念，但为何总是学不会？只因指导实践的是经验与感悟，而不是科学，这会让问题越来越复杂，本书将带你离开五花八门的“概念”迷障，回归企业发展的基本原理，论道企业转型，直击中国企业的转型之痛。
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目标引擎
江竹兵 试读
2021-02-18上架目标引擎，是指制定目标后，由目标本身而引发的驱动力。这种驱动力既是由目标达成后的愉悦而产生的拉力，也是由达不成目标而产生的痛苦与压力，是内在和外在的混合力构成。由于人的趋利避害的本性，正激励的拉动，加上负激励的推动，共同构成了目标引擎力的大小。这种目标引擎力，在每个人的生命中都会有所体现。本书共分为四个篇章。第一篇章认知篇，回答一个问题，到底目标是什么，制定目标背后的本质是什么。第二篇章讲叙如何制定目标，尤其是重新定位后的目标制定思考。第三篇章讲叙目标分解的实质， 是责权利的进一步完善；第四篇章是目标的落地执行篇，讲叙目标落地与执行追踪所引发的思考。
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半小时经济学
根井雅弘 试读
2021-02-18上架《半小时经济学》以小说形式，介绍了古典和现代经济学各个流派的代表人物及他们的主要观点。内容丰富且充满趣味，让你轻松了解艰深的经济学理论。故事的主人公是一名对前途感到迷茫的高三学生经太。偶然的机会下，经太得到了经济学家杉本老师的指引，从此走进经济学的世界，并开启一场趣味横生的奇幻之旅。经太遇到了历史上各个时期伟大的经济学家，与他们进行面对面的交流。他来到斯密的大学课堂，又走进凡尔赛宫寻找魁奈，还跑到李嘉图任职的学院，又在古老建筑里与穆勒见面，之后又碰到了马克思、凯恩斯、马歇尔、河上肇……美妙的经济学之旅仍在继续，而未来在经太的眼中已变得无比清晰和明亮。
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工商管理专业知识与实务（初级）高效应试版
全国经济专业技术资格考试专家指导组 试读
2021-02-18上架本书以我国人力资源和社会保障部人事考试中心颁布的《工商管理专业知识与实务》（初级）考试大纲为依据，在多年研究该考试命题特点及解题规律的基础上编写而成。全书共分三大部分，第一部分为“标准教材及典型例题解析”，第二部分为“2011 年题库版过关练习及答案解析”，第三部分为“2010 年考试真题及答案解析”。其中第一部分内容共分8 章，每章内容根据考试大纲的要求，从近三年考点考频分析入手，介绍基本内容结构，归纳重要考点，解析重要公式及例题，然后给出每章的典型例题并对其进行分析，最后提供每章的测试题，供考生自测练习使用。第二、三部分内容分别为题库版过关练习及2010 年考试真题，其中题库版过关练习是在深入研究考试大纲和考试环境的基础上，总结提炼出考试的重点及命题方式，为考生提供全面的应试训练，而2010 年考试真题可使考生真切感受应考氛围，了解考试命题难易程度。
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商品目录语义集成与智能服务理论研究
陈冬林 试读
2021-02-17上架本书针对现有的以单源商品目录为主的电子商务网站模式缺乏个性化服务的问题进行了研究。首先界定了商品目录的概念并设计了商品目录本体模型；然后研究商品目录本体规则推理技术，设计了个性化商品目录本体模型；最后对开发原型系统进行实证研究。本书在推进网络环境下基于本体的商品目录标准制定，促进供应链管理中商品目录集成，满足个性化商品目录服务等方面，具有较强的理论意义和实用价值。
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新餐饮生存秘籍
史远 试读
2021-02-16上架在人们生活水平日益提升的今天，整个餐饮业也面临一场大洗牌。餐饮业步入崭新的发展阶段，但总有一些传统餐饮企业由于不能适应变化而逐渐消失在大众的视野中。同时，也不乏一批新锐餐饮品牌异军突起，在市场中占据领导地位。 新时代的餐饮业如何抓住新机遇？如何做好一个餐饮企业的老板？餐饮企业应该如何更好地挖掘用户需求？餐饮企业如何让产品转化为品牌竞争……本书针对当前许多餐饮业从业者关心的问题进行了详细的分析讲解。本书立足新餐饮的打造，以“消费升级下，品牌如何破局蜕变”为主题，提出“一个原则 +四个维度”的新餐饮模式，分别从餐饮业发展现状、品牌破局关键、品牌创新、产品创新、渠道创新、营销创新，以及未来餐饮业的发展趋势 7个方面，对新餐饮的特点进行了深入解读，是一本实用性较强的餐饮业指导性书籍。
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江苏人力资源服务业发展研究报告：2016
俞安平 试读
2021-02-16上架本书作为年度发展报告，已经连续出版五年，由综合篇、地区篇、行业篇、企业篇、政策篇和数据篇等六个部分构成，通过详实的数据资料和规范的经济分析，从不同角度和层次比较全面地分析江苏2016年人力资源服务业发展情况。
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中国自主车企NO.1：李书福掌舵吉利汽车
陈实 试读
2021-02-16上架改革开放四十年，中国汽车行业的一大成就是民营车企的崛起，吉利汽车则是民族汽车工业的一面旗帜。1997年吉利进入到国企高度垄断的汽车行业，人才缺乏、资金短缺、技术限制、行业壁垒，还遭到众人的嘲笑，人称李书福为“汽车疯子”。走自己的路让别人去说吧，二十多年来李书福带领吉利汽车奋力前行，用实干的精神，过山开路，遇河搭桥，终于将吉利打造成一个国际化的汽车公司。吉利控股旗下拥有吉利、领克、沃尔沃、Polestar、宝腾、路特斯、伦敦出租车、远程、太力等众多汽车品牌，集团自2012年起连续八年入围世界500强企业，是唯一入围的中国民营车企。吉利汽车2017年销量124.7万辆，2018年销量150万辆，2019年136万辆，成功晋级车界百万俱乐部，以独到的实力登顶中国之主车企No.1；在西方列强盘踞上百年的全球汽车业，终于迎来中国力量的壮大。海纳百川，有容乃大；吉利控股集团董事长李书福充分展现了一代优秀浙商的经营智慧。
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人力资源管理，理论·实务·工具（第2版）
赵中利 试读
2021-02-14上架本书阐述了人力资源管理的基本原理、实务操作方法及常用工具。全书共分3篇14章：第一篇理论篇主要讲述人力资源管理概论、人力资源管理的理论基础、跨文化人力资源管理；第二篇实务篇主要讲述工作分析、人力资源规划、员工招聘、职业生涯管理、员工培训与潜能开发、绩效管理、薪酬管理、员工沟通与关系管理；第三篇工具篇主要介绍人力资源管理工作流程、人力资源管理常用表格和人力资源管理信息系统。
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中国特色海洋强国理论与实践研究
刘应本 试读
2021-02-14上架本书从海洋强国理论的相关辨析入手，以时间为经，以史实为纬，横向对古代、近代、现代比较典型的海洋强国发展及其理论支撑进行简要回顾，纵向对中国特色海洋强国理论的历史演变进行系统梳理，在吸取世界主要海洋强国建设发展变迁的经验教训基础上，深入研究中国特色海洋强国理论的深刻内涵。
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公司治理、制度环境与盈余管理
张宇扬 试读
2021-02-13上架本书基于信息不对称理论及代理理论等，系统阐述管理层从事盈余管理活动的动机，并引出影响上市公司盈余管理行为的内部治理及外部制度环境因素，进而采用规范研究和实证研究相结合的方法，以我国及国际上市公司为研究对象，对内部人特征、会计准则实施、法律保护环境等因素是否影响以及如何影响上市公司盈余管理行为进行全面深入研究。
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中国奇迹是如何发生的？：论中国道路与中国话语
中央党校专家工作室 试读
2021-02-12上架全书聚焦“中国奇迹是如何发生的”这一主题，深入探讨中国道路的理论基础、内在逻辑和精髓要义，阐释中国道路的历史必然性和合理性，解读当代中国道路的话语表达，总结中国特色社会主义道路的客观发展规律，揭示中国道路和中国话语体系建构历史使命和光明前景。
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