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从冠军销售到冠军团队
臧龙松 试读
臧龙松所著的《从冠军销售到冠军团队》是关于“冠军销售”作为一个个“优秀的个体”,如何随着自身经验的积累和能力的提高,在销售团队中发挥出自己更大的作用,激发出打造“冠军团队”的能量,变个人的力量为团队力量,书中通过大量生动实际的案例,说明能力出众、工作中可独当一面的“冠军销售”在与团队其他同事合作及客户拜访中遇到问题的原因和解决途径,凝聚了作者在打造冠军销售团队方面的宝贵经验和亲身感受,是对一线销售团队领导者及管理者极有裨益的一本实战书。
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小米的方法:互联网+时代的样本解读
上官敬丰 试读
在许多人对互联网+还似懂非懂的时候,小米已凭借其独特的方法领先一步。随着不断自我完善,小米将触角从智能手机延伸至互联网电视、电视盒子、路由器等多个领域,并将这些领域推到风头浪尖,做到极致。显然,小米的大棋局正在加速演变。小米依托其人才、管理、竞争、合作、营销、产品、投资、战略、公关的九大方法,已构筑起一个强大的生态系统。深入小米风暴的中心,才能真正理解小米成功背后的秘密。 尤兆丰创作的《小米的方法(互联网+时代的样本解读)》告诉你成功的经验!
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时间不靠挤:意想不到的时间管理
张浩 试读
这是一本非常有效、好用的时间管理书。作者在其十几年的台企、外企管理工作中,总结出一套非常新颖的时间管理理念与实用的时间管理工具,对于现代大型企业的团队领导者,如何改变自己的时间管理能力,如何提高成员的单位时间效率、如何提高团队的工作效率;职场人如何理解并衡量时间的价值、如何掌握与规划好自己每一天的黄金时间,如何"抢占”别人的时间,如何利用"时间”的特性为我服务……本书都有详细、生动的讲解。
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经销商管理(第3版)
梅明平 试读
本书是厂家管理经销商的全面解决方案。本书内容丰富、全面,实战性极强,为销售总监提供了13个模块105项工具,为区域经理提供了14个模块91项工具,既能帮助销售总监制定具有竞争力的经销商管理政策,也能提供给中基层销售人员一套对经销商进行管理的有效办法。第3版更新了部分案例,并增加了“现状与后果”“梅明平对销售总监/区域经理说”及工具箱等栏目,帮助读者迅速将书中的内容与实际工作结合起来。
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战商 微商3.0时代如何做最赚钱
黄腾 试读
《战商 微商3.0时代如何做最赚钱》帮助传统企业分析现状,唤醒危机与自救意识,开启战商1.0时代,为传统微商转型做好战前准备。阐述了传统微商转型的3个核心内容,分别从价值系统、品牌塑造、运营创新、移动互联、跨境电商、微商实战6个方面总结出了传统微商转型的具体落地策略。适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理,以及从事传统企业、近期想开展电商业务的大中小企业CEO及高管、对移动互联网感兴趣的读者、小型创业者阅读。
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做最优秀的质量管理员一本通
任南 试读
质量管理,通常是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 《做最优秀的质量管理员一本通》结合质量管理的基本理论知识,全面系统地介绍了一个优秀质量管理员应该做的方方面面的工作,为广大质量管理员提供了很好的参考和指导。
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会说话拿订单
史迪文 试读
《会说话拿订单:全球众多金牌销售员最常用的七大说话秘诀》畅销书《世界上最会说话的人》作者最新力作!让订单主动找你的八堂经典销售口才课。为什么有多销售员拿一份订单都很费劲,有些人却能轻松就拿一大把?为什么有些销售员被顾客视作讨厌鬼,有些人却能使订单主动送上门?为什么有些销售员总是业绩平平,有些人却能屡创销售奇迹?1、投其所好——钓鱼用饵,“钓”客户用“欲望”;2、化解异议——嫌货才是买货人,化解拒绝就成交;3、言简意赅——心太急吃不了热豆腐,话太多容易赶走顾客;4、巧妙赞美——赞美说得好,产品更畅销;5、积极倾听——欲令客户倾心,少倾诉多倾听;6、主动提问——找准池塘捞大鱼,问对问题挣大钱;7、真诚体贴——用真心换真心,以热诚赢热诚。会说话,拿订单!如果你想让客户乐意买你的东西,你就必须学会和客户说话。 妙语一句财源滚滚,拙言一语前功尽弃!对于推销员来说,会说话是说服客户的利器,是把握主动权的保证,是销售成功的前提。货卖一张嘴,全凭舌上功!会说话,就能让客户满意,从而促成交易;不会说话,就容易惹客户生气,从而使订单流失掉。怎样才是会说话投其所好。了解客户的真正欲望,然后满足需求,才能激发出客户的购买欲。化解异议。若能轻松地面对和处理客户的拒绝,你的推销必将如鱼得水。言简意赅。言多必失。只有适度推销,才能为你业绩的提升带来奇效。巧妙赞美。把客户夸高兴了再谈业务,你拿下订单的机率就会极高,甚至是100%。积极倾听。如果你让客户的嘴巴舒服,客户就会让你的钱包饱满。乐意倾听客户说话,订单就会主动找你。主动提问。鼓励客户多说话,是赢得成交的一项绝招。怎样做呢?多问几个“为什么吧”!真诚体贴。推销高手不一定有高深的理论和技巧,但一定有足够的真心与热诚,能贴心地服务客户,从而“俘获”客户的心。
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中国企业最常用的市场营销管理工具
宝利嘉顾问 试读
俗话说,“工欲善其事,必先利其器。”作为中国企业的管理者和专业人士,只有真正掌握了适合本土企业使用的管理工具,做到利器在手,在处理各种问题、制定各种决策时,才能做到游刃有余,真正实现管理突破。经过多年实践探索,对于如何设计有中国特色的企业管理_丁具,如何改造国际先进的管理工具以适应中国企业的需要,都有丰富的经验积累,并致力于开发一套涵盖企业管理各个领域的中国式管理工具系统。本书以实用性为原则,既囊括了市场营销管理领域的权威性解决方案,又涉及到业内的最新进展,符合中国读者的阅读和理解习惯,能帮助读者快速达到管理巅峰。
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中国人的管理行为
宝利嘉顾问 试读
西方的管理学,诚然有其科学性,紧扣了工业文明的脉搏、把握了当时的时代潮流。然而,“橘生淮北则为枳”,拿一门植根于西方土壤中的学科来指导中国境内企业的管理实践,它能有多大效果呢?这些舶来的招数,运用到中国这片土地上,会不会水土不服呢?基于以上考虑,结合中国人的基本特性,切合中国的经济、社会以及人文环境,经过长期的积淀和酝酿,终于推出了现在这一套《中国人管理系列》丛书。它将从全方位、多角度探讨适合针对中国企业和中国人进行管理的方法和诀窍。《中国人的管理行为》是本套书的第一本,它从分析中国人基本特性入手,通过中国人在为人处世、行为风格等方面的一些特点和表象,对国人在管理方面的行为特性作了系统、深入的发掘和整理,本书对于指导国内企业的管理实践,无疑是有帮助的。
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移动社交营销实战手册
付峥嵘 试读
移动互联网时代,社交这一人类原始需求的地位越来越重要,并逐步成为主导市场和信息传播的主要因素。营销信息如果在社交平台上疯狂传播,其产生的营销价值不可估量;创业公司如果能在起点即引爆关注,其获得的客户与流量亦不可估量。如何利用移动社交引爆传播,从而获得客户与流量,实现营销,这是每位创业者和有梦想的人孜孜以求的事情。《移动社交营销实战手册》从移动社交的形式、社交引爆的几大定律、起点引爆的法则等角度系统而全面地呈现了移动社交的引爆定律与法则,非常落地地提供了操作方法,书中案例详实、语言轻松,是创业者和有理想的人思考与实操借鉴的宝典。
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博弈术:如何抓住客户的心
张舒悦 试读
本书以性格特征划分客户类型,精选了具有代表性的实例并加以分析,根据案例分析提炼出应对类型客户的策略招数,引用成功人士、推销名人的经验之谈,最后从博弈的角度深入剖析针对性销售策略的个中道理。
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麦肯锡精英的谈判策略
高杉尚孝 试读
无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中,糊里糊涂就接受对方提出的条件,不知不觉让自己的利益平白受损? 本书以容易强化记忆的方式,为你呈现让谈判双方达到最大满意度所必须的技巧与方法,以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。
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网红经济3.0:自媒体时代的掘金机会
王先明 试读
本书深刻阐述了网红经济3.0背后的商业模式和产业链,从网红变现、网红电商、网红营销等多个教导员对网红经济进行了全面剖析。比如,如何运营“网红思维”做社交电商,网红电商如何利用微博平台营销,企业如何构建“网红经济模式”等。
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销售服务公司集团管控探讨:基于信息化视角
李倩,谢付杰 试读
本书主要对“ZSF”的战略、模式进行理解和分析,对业务流程和管理需求进行梳理和分析,提出“ZSF”流程咨询的方法,以及“ZSF”需要重点改进的流程和问题;后推导出“ZSF”的信息化整体蓝图,并提出“ZSF”信息化的建设规划。提出“ZSF”连锁运营管控平台的系统解决方案。我们遵循整体规划、分步实施的原则,将“ZSF”的整体信息化步骤分成三期,并对每一期的建设方案进行了阐述,尤其是针对期的内容,从系统解决方案、关键业务管理、应用价值等角度进行了详细阐述,确保做到“前台简单、后台缜密”。谢付杰,汉族,河南周口人,硕士,讲师,现为重庆工商大学融智学院会计系副主任,
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超级谈判力:通过谈判得到你想要的一切
木子 试读
《超级谈判力:通过谈判得到你想要的一切》谈判就存在于我们每天的生活里,社会其实就是一个大的谈判桌,而你的对手,包括每天出现在你生活当中的每一个人,你的伴侣、孩子、父母、老板、工作伙伴、竞争对手。当你具有了出色的谈判力,那么不管在生活还是在工作中,你都能得到你想要的一切。谈判对我们的生活影响深远,但是它并非遥不可及的专业科学,每个人都可以通过不断的学习和练习来提高自己的谈判技巧。高超的谈判技巧将帮助你赢得你所需要的,只要掌握和运用好谈判的力量,你就能成功地谈成任何事情。本书通过大量真实的案例以及作者独特的感悟,通俗易懂地讲述了各个方面和领域的谈判技巧,以及如何避免在谈判中出现失误、如何洞察你对手的心理。相信无论为了增加自身兴趣,还是正在学习如何与对手谈判,本书都将给你带来一些收获,让你获益良多。
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统计学第六版
庞皓 试读
统计学的内容十分丰富。本教材是关于统计学基本理论和方法的一本教材,适用于经济类和管理类非统计专业学生,也可以作为统计学专业的入门教材,也适用于其他专业学生和广大经济管理人员作为学习统计学的参考书。在阐述统计理论方法时,深入浅出,尽可能利用通俗易懂的语言进行解释,避免不必要的公式推导和数据演算,把统计知识的学习与Excel软件运用有机结合,注重教会学生思考如何收集所需数据、应该采用什么方法去整理和分析数据以及怎样利用计算机软件输出的结果得出结论、进行解释,注重培养学生应用统计知识去分析和解决实际问题的能力。每章后面配有本章小结以及思考与练习题,便于把握本章的学习要点,并通过思考与练习题加深对本章内容的理解和掌握。
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企业环境管理会计理论与实务研究
杨美丽 试读
本项研究立足于经济学、管理学视角,重点对环境管理所涉及的环境伦理、环境管理与企业价值关系、环保投资、环境管理会计等领域相关内容进行了研究。具体讲:章主要从经济学、管理学理论方面阐述环境管理的重要意义;第二章从伦理角度论述当今企业环境管理面临的环境挑战与企业伦理困境与选择;的第三章研究企业环境管理如何影响企业价值,有助于企业了解环境管理的驱动机制,明确环境管理战略,积极主动应对环境挑战,提高环境管理能力;第四章从环境成本角度研究企业环境成本管理控制所用的方法介绍;第五章从靠前借鉴视角论述美国、日本、英国、新西兰的环境管理应用状况;第六章对环境绩效评价相关理论与方法进行较系统研究;第七章重点梳理了环保性投资决策理论与方法并举例说明了实物期权方法应用;第八章对部分企业的环境会计应用状况进行了调查研究;第九章阐述了我国环境会计应用所面临的条件;第十章对我国和其他国家的环境会计信息披露制度进行了比较;十一章提出我国推广环境会计的应用建议。
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创业创品牌:创业企业先发制人的9大方法
杨凯恩 试读
本书图文并茂,简单明了,针对年轻创业者普及创建品牌的一些基本常识和方法。书中以当今比较知名的品牌如百度、淘宝、天猫、携程、滴滴及三只松鼠等为例,叙述初创企业创建品牌的基本原则和最容易犯的错误。
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中国企业数字化学习黑皮书——理论研究 · 实战案例 · 解决方案
高周刚 试读
本书汇集了全行业范围内企业数字化学习应用成功的实践案例,充分体现了在企业数字化学习领域的地位和对行业学习趋势的把握。全书分为企业在线学习专题研究篇、整体构建篇、实战案例篇、解决方案篇,共收纳了多个真实的企业数字化学习案例,涉及金融、能源、电力、生产制造、通信技术、连锁经营、健康医疗、IT等行业,全面展现了近年来国内知名企业的数字化学习理论和实践成果。本书适合人力资源管理人员和企业管理者,以及在线教育和培训领域的从业人员、机构阅读参考。
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商业生态圈:“互联网+”时代,构建互赢共生的商业生态模式
江远涛 试读
在这个高度信息化的时代,任何新生事物都有可能被广泛传播为大众所熟知。几年前,“互联网金融”还是“天方夜谭”一般的概念,而随着支付宝、余领宝等产品的兴起,互联网金融的浪潮汹涌而来,一个规模达万亿级别的新兴市场已然蓬勃兴起。
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市场营销学(第二版)
陈苡 试读
该书为2011年出版的《市场营销学》第二版,是在第一版的基础之上修订而成。本书的修订主要体现在以下方面:对全书的理论部分重新进行梳理,以突显理论内容的指导性和实用性。对全书的案例进行更新,以突显案例的实际指导意义。对全书的实训部分依据教学大纲的要求重新设计,以便与学生就业后的岗位对接,增强实训的现实适用价值。修订后的教材更适合市场营销课程教与学的实际需要。
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建设创新型国家的战略思考(北京大学三井创新论坛系列丛书·第2卷)
厉以宁,武常岐 试读
《建设创新型国家的战略思考》为“北京大学三井创新论坛”系列丛书的第二卷,内容包括建立创新型国家的重要经济话题,如国家中长期科学与技术发展计划纲要、现代服务业与中国高技术产业发展、新医改、中国的利率市场化进程等。解读政策,引领未来,凸显论坛的高端性和前沿性。
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品牌传播创新与经典案例评析
李明合 试读
作为国内第一本专注品牌传播的案例型著作,《品牌传播创新与经典案例评析》重点选取可口可乐、阿迪达斯、索尼、立顿、麦当劳、宜家、依云、优衣库、联想、王老吉、雪佛兰等国内外21个知名品牌的经典传播案例,通过生动翔实的案例讲述和评析,重点展示这些品牌在品牌传播元素、品牌传播手段、品牌传播媒介以及社会化媒体等领域的创造性实践经验和理念。
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商务策划管理(商务策划丛书)
强海涛 试读
《商务策划管理》从商务策划活动组织的角度,讨论商务策划的项目管理、问题管理、团队管理、能力管理、精力管理、工作流程和营销管理等相关问题,力图使商务策划的组织者和团队管理者在实际工作中,对商务策划活动有清楚的认识和理解。作为商务策划管理重要内容的品牌管理和客户管理,我们将陆续以专著形式,另行推出。
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商业银行管理(21世纪经济与管理规划教材·金融学系列)
周好文,何自云 试读
《商业银行管理》共分十三章:第一章和第二章从总体上概括性分析商业银行这类特殊金融机构,包括商业银行的历史、性质、现状、影响因素以及经营绩效评价;第三章至第九章详细介绍商业银行的各项主要业务,包括负债业务、资产业务和中间业务;第十章至第十三章侧重于商业银行的管理,主耍分析商业银行的资本管理、风险管理、创新管理和营销管理。
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豪横赚钱的实战干货秘籍(套装共8册)
菲利普·格雷夫斯,临公子,杨晓菁 试读
本套装包括:《从零开始学写作》、《你缺的不是努力,而是变现的能力》、《顾客心理战:读懂顾客心理,实现快速成交》、《赢在上班时:27条实现个人跃迁的顶层逻辑》、《概率游戏:像操盘手那样做股票》、《深度销售:一线销售的深度行动指南》、《赢在下班后:知名咨询专家倾力打造34种高效思维模式》、《没有拿不下的订单:摆脱菜鸟头衔,成为销售精英的实战技巧!》
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纯粹经济学:王福重经济学十九讲
王福重 试读
以《纯粹经济学》命名本书,是模仿伟大的经济学家瓦尔拉斯(Léon Walras)的《纯粹经济学要义》(Elements of Pure Economics ),表明全书内容的经典和纯粹,是原原本本地讲述经济学原理,而不夹带杂货。 《纯粹经济学》是在《人人都爱经济学》的基础上,修改了几乎所有的章节,替换了大部分案例,几乎修改了原文的每一句话。本书共十九讲,涵盖了经济学理论的基本框架,用通俗易懂的语言将经济学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来。 本书的任务,即是完整、系统地讲述经济学的基本概念和原理,经济学认识世界的方式。试图让读者学会像经济学家那样思考。
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全栈市场人:互联网市场营销入门通用宝典
Lydia 试读
本书主要介绍互联网市场运营、营销方面的知识,扩展到整个市场部的各个岗位,都会有针对入门者的基本知识、实际工作内容、工作经验的讲解。内容完整而全面,同时书中加入作者亲历的大量真实案例,并提供工作中实际使用的模板等实用资料,希望能带新人顺利入门,给初入行者以启蒙。本书不但适合希望进入互联网市场部岗位工作的在校大学生、转行互联网的传统行业从业人员学习,而且对市场或运营岗位的新人全面了解岗位、行业基本知识和快速进入状态,也有很大帮助。
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otc医药代表药店销售36计
鄢圣安 试读
以《三十六计》为线,写OTC医药代表向药店销售的一些技巧与策略。案例丰富,生动真实,实操性强。 【原典】讲的是《36计》原文计谋。 【释义】是对原文的翻译和解读。 【OTC销售浅解】是从我们做OTC销售的角度,如何来运用这些计谋。 【销售案例】是指我们用OTC销售中的实战案例进一步解读“计谋”。 【借题发挥】是对计谋的进一步总结和高度的升华,让我们的销售技能进一步的提高。
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像六个核桃一样:打造畅销品的36个简明法则
王超,范萍 试读
本书分为上下两篇,上篇“六个核桃为什么卖得这么好”,展示了六个核桃营销战略历程的关键要点,并以此示例,提出了营销的阶段论、需求论及卡位论。下篇“产品畅销的6大要义36条简明法则”,对如何打造畅销产品进行了全面而深入浅出的总结和归纳,这是对上篇提出的阶段论、需求论及卡位论的进一步完善,也是对作者们近20年实践工作的研究结果的梳理及总结。
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升级你的营销组织+变局下的营销模式升级(全二册·程绍珊系列)
程绍珊 试读
《升级你的营销组织》 直击问题本质,寻找解决思路 分析企业营销管理的主要问题,认识现在整合营销对营销组织的要求,更新现代营销组织的理念:有效的管理是简单的,三分靠管理,七分靠机制,机制是动力,管理是保障,文化是背景,谁代表市场,谁拥有权利;谁配置资源,谁承担责任。 构建有机性营销组织 掌握“战略决定组织,组织决定人事”的营销组织设计逻辑,根据企业实际情况选择相应管理模式,建立有机性营销组织,打通任督二脉,实现“研产销供”一体化响应市场竞争,实现组织营销的三性结合:战略的统一性、策略的灵活性、执行的权威性。 构建现代营销管理体系 发挥营销后台部门支持职能,促进其专业化发展,“打造只吃皇粮、不吃杂粮”的财务垂直管理体系,形成“直接人事建议权,间接人事决定权”的相对统一规范的人力资源管理体系,完善简单实效的营销信息管理,杜绝“表姐表妹”现象。 营销管理的具体实务解析 做好营销目标和营销计划管理,加强过程监控与结果考核:授权赋能,激活一线经理,使其成为区域操盘手;先援后控,构建专业化服务平台;能战能禁,打造收放自如的驻外营销分支机构。人尽其才,物尽其用,让实战成就实效! 打造高绩效营销队伍 有效激活一线人员的能动性,倡导“不苦不累不是营销人,不富不乐也不是营销人”的职业思想,弘扬“以此为生,精于此道”的职业精神,同时我们也要看到:一将功成万骨枯,营销队伍的培养是要付出成本的。《变局下的营销模式升级》本书从传统模式追求“吨位”市场的营销困境开始分析,挖掘纷繁复杂的营销困境背后的本质,即客户价值发生了质变,需要以客户价值最大化为基本导向,寻求营销价值和效率的新来源。 作者通过十年来大量实操案例的思考和升华,总结了各行业的特点,归纳出“客户”、“技术”和“资源”三种核心的客户价值最大化的驱动要素,由此确定了营销模式的三种升级方向。对于时机和节奏的把握上,充分考虑到企业的现实资源和能力,强调了关键环节的可操作性——营销模式的系统升级如何落实到企业营销组织的建设和队伍建设上,落实到企业研产销一体化统一于争夺市场的系统能力建设上来。从企业持续发展的战略角度上,审视了营销模式升级的本质,以达成从机会导向到企业系统组织能力的构建。 本书适合企业的总经理、营销总监、营销各级管理者的营销实践参考,同样也适合MBA学员的学习。
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企业流程管理:用流程解放管理者+用流程解放管理者2+跟我们学建流程体系(全三册)
张国祥,陈立云 试读
《用流程解放管理者》本书是流程管理专家张国祥先生结合中外管理理论技术,对从事流程管理具体工作二十年及咨询工作十年来的理论、研究、实践总结。全书由8个板块构成,共66篇文章,14幅流程管理图,包括戴着“流程眼镜”的观察与思考、从认识流程管理开始、为实施流程管理做好准备、轻松学会流程图的设计与制作、用流程优化与流程再造实现企业升级、流程管理也要考核与评估、流程管理专家的项目体验、中小企业流程设计图实例。帮助读过本书的管理者从繁杂的事务中解放出来,让企业具有快速反应能力。 《用流程解放管理者2》 规范化管理不再是大企业的专利,随着市场环境的不断变化,规范化管理的思路也被广大中小企业接受。 张国祥老师经过多年的规范化管理培训实践,分别从战略管理、员工管理、流程管理、生产管理、营销管理的角度,对企业规范化管理进行了系统的阐述,并介绍了大量的实用工具,为中小企业的规范化管理提供了清晰的思路,值得广大中小企业借鉴。《跟我们学建流程体系》本书在《跟我们做流程管理》一书的基础上,根据作者企业工作及咨询实践经验进行了总结细化和升级完善,丰富了大量标杆企业领先实践案例,保持了一贯的实战风格。通过大量案例的分享,将流程管理理念与方法论讲得更直白、更透彻、更形象,在保持一定专业性的基础上,力争做到通俗、易读、易懂;力求把方法论与工具讲细、讲透,达到真正能够指导实操的目的,尽量避免读者看完之后还是无从下手,而是能够马上行动起来。
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超市卖场定价策略与品类管理+总部有多强大,门店就能走多远+连锁零售企业招聘与破解之道+中国首家未来超市:解密安徽乐城(全四册)
IBMG国际商业管理集团 试读
:过去的十几年,超市在中国遍地开花,跑马圈地的时代已经过去,不能再走“以速度抢规模,以规模创效益”的老路了。“打铁还需自身硬”,一切的外因都是因为内因才会产生作用,连锁超市内部经营精细化管理的时代已经来临。《超市卖场定价策略与品类管理+总部有多强大,门店就能走多远+连锁零售企业招聘与破解之道+中国首家未来超市:解密安徽乐城(套装共4册)》恰恰是一本解决连锁超市现实业务问题的实效之书。从价格策略来谈经营业绩的提升,从促销来谈盈利,从品类管理、商品陈列、库存分析来谈销售增长,一句话:业绩提升才是硬道理!
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高情商HR的底层逻辑
王萍 试读
全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的必备技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。 每个章节都会以案例和场景来切入,然后进行问题剖析和方案解析,所以内容通俗易懂,又相当接地气。
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企业文化生存与变革指南
埃德加·沙因 试读
“企业文化理论之父”组织心理学的开创者和奠基人埃德加·沙因的经典作品,是继得到广泛好评的《组织文化与领导力》之后的又一力作。沙因教授在总结半个世纪以上的企业管理咨询实践经验的基础之上,形成了对企业文化本质、结构与内容以及企业文化的形成、演化与变革机制的精辟见解与系统理论,出版了一系列企业文化的著作,对学术界及企业实践界产生了巨大的影响。想要成功的企业管理者可以在本书中找到解决企业生存与发展关键问题的启示;想要成长的企业员工通过理解企业文化,可以从此书中找到促进自身的入职适应与职业生涯发展的契机。
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在苍茫中点灯(珍藏版)
陈春花 试读
持续的管理研究,一方面需要自己不断地关注变化,关注企业;另一方面也需要回归本心,需要自己不断地关注内心,关注人性。曾经以为每个人都沉迷在物质世界的追求里,认为一个被物质文明所惯纵的人,怎么可能有着强韧精神?没有强韧精神的人,又怎样可以具有品格,又怎样可以具有“商道”呢?现在我不这样认为,人们在不断地为了摆脱物质贫困的状态,为了过上富裕的生活而拼命劳作的时候,精神同样获得了富足的提升,也理解和力行着财富的价值。因而,我也回归到本心的思考上,才有了这本小书的呈现。
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开店创业速查速用大全集(案例应用版)
明道 试读
《开店创业速查速用大全集(案例应用版)(实用珍藏版)》广征博引,汇集了开店的多种经验,为创业开店者划策、指点迷津。从第一部分做好准备工作开始,到选择合适行业、做好市场调查、开店准备、员工招聘、商品的进货与管理、商品定价与宣传、财务管理,逐步教会创业者开店的流程及常识。生意做遍,不如开店。开店、管店、店员培训、网店、连锁店,不同的经营方式全攻略。
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创业力:创业者的9堂必修课
程江波 试读
世界范围内,信息技术革命正在空前地飞速进展。创业团队和项目高潮迭起此起彼伏。资本市场也前所未有地活跃起来,大力扶持着创业梦的落地开花。中国在这场创业浪潮中,无疑是走在世界前列的,中国的移动互联网产业已经成为了世界的领头羊,这必须归功于中国政府对创业者提供了大量的便利和支持。创业的时机之好,不能说绝后,但至少是空前的。
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生态战略:设计未来企业新模式
周文艺 试读
思想影响战略,战略决定组织。在充满高度不确定性的今天,企业要生存和发展,必须不断进行组织变革与进化,跨越不连续性的鸿沟。本书分析了大量的互联网生态型企业案例,从生态思维进化、生态战略构建和生态组织变革这三个角度出发,全面阐述了企业的进化之路。本书认为生态是企业进化的核心思维,企业须重新定义增长模式,从封闭的企业链转向开放的价值网,不断创新文化、技术和连接,培育新物种,实现企业从技术生态位到市场生态位乃至范式生态位的战略跃迁。企业应深刻洞察赖以生存的生态环境,重新定位企业的生态角色,通过生态战略构件的创新性组合,创造全新的生态商业模式。当传统管理模式走向终结,生态成为新管理范式的重要隐喻,生态化生存便成为未来企业的唯一选择。
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小程序电商:运营+推广+案例实操
黄斯狄 试读
微信小程序爆发出的能量是惊人的,它利用自身能连接线上线下服务的独特优势,将线上线下的用户与众多商家连接起来。特别是在电商领域,95%的电商平台都已经接入小程序,希望能借助小程序瓜分微信超10亿的用户流量。事实也证明,商家通过小程序获得了海量新用户,取得了亮眼的成绩,比如,拼多多、蘑菇街、黎贝卡等电商平台。如今,电商已成为小程序商业化中最热门、最直接的路径。那么,电商人员应该如何抢占小程序的市场呢? 本书讲解了小程序电商的运营、推广等实操方法,以及通过服装零售、餐饮、房地产销售、旅游出行、文艺娱乐等场景落地,教读者学会利用运营、推广方面的技巧,抓住小程序电商的新机遇。 本书的读者对象包括小程序电商运营人员、致力于开发小程序电商的人员、电子商务专业的师生以及对小程序电商感兴趣的其他人员。
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大数据战略:个人、企业、政府的思维革命与红利洼地
徐端 试读
“大数据”对现代人的影响越来越深,人们也越来越关注这一话题。以开卷数据为例,通过对开卷图书数据的分析,出版社可以了解读者的需求,为读者提供相应的图书。然而,关于大数据,目前的图书理论性都比较强,很多人都看不懂。
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把话说到客户心里去(2017版)
蔡富强 试读
为什么销售同样的商品,有些销售员业绩惨淡,有些却业绩不凡?为什么有些销售员总会遭到客户的厌恶,有些却能与客户打成一片?奥秘全在于一张嘴!用打动客户的方式说话,是销售的重中之重。而这正是“把话说到客户心里去”的意义所在:如何说话,如何听客户说话。在销售过程中很容易遇到一些突如其来的变化,它们会狠狠打乱你酝酿良久的原定计划,令你措手不及。当陷入各种窘境时,打开本书,你就会知道:如何通过高超的“说话能力”帮助自己随机应变、化险为夷,最终拿下订单,成就业绩。
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从工业化到城市化:未来30年经济增长的可行路径
徐远 试读
改革开放以来的经济成就;光荣与梦想归于工业化。快速的工业化;为我国带来了近40年的快速经济增长;使我国成为全球第二大经济体;全球的制造业基地。 下一步该怎么走?答案是从工业化到城市化。这是对我国经济发展历史路径的概括;也是观察中国经济社会变迁的一个视角。 作为历史的观察记录者;作为研究经济变迁和城市发展的学者;作者认为;快速工业化的阶段已经过去;中国要完成经济转型;就要让城市化接力工业化;成为经济发展的关键词。 作者尽可能从纯粹理性的角度;梳理这40年的逻辑和拐点。作者指出;城市化接力工业化;是经济发展客观规律的要求。城市是现代经济的载体;是技术创新、产业升级、消费升级的容器;未来的发展动能来自进一步的城市化;以及城市格局的进一步改善。 未来的精彩故事;都将围绕“城市化”这个主题发生。
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哈佛商业评论·不确定时代的组织进化与商业新红利(全12册)
哈佛商业评论 试读
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