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跨界 :顺丰互联网+产业布局
李芏巍 试读
“跨界”代表一种新锐的生活态度与方式的融合。跨界对于品牌的最大益处,是让原本 不相干的元素相互渗透相互融合,从而形成一种立体感和纵深发展战略。在互联网+ 时代下,顺丰快递从收递跨越到整个供应链体系,打造电子商务综合服务,并提供整合解决方案,构建电子商务优势供应链,客户体验有了较大提升,带动了快递业的升级。 人们感受到了顺丰跨界商业模式的创新速度,当“嘿客”一周岁时升级改为“顺丰家”。 又让人雾里看花,不知顺丰在下一盘什么样的棋。这种大胆的跨界尝试背后有着怎样的商业逻辑?本书将以顺丰“跨界社区店”为引子,回到顺丰的起步原点,一睹顺丰的发展轨迹,解读顺丰跨界战略蓝图,一览“互联网+”顺丰产业布局。
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社区O2O:生活服务类电商如何玩
谭贤 试读
《社区O2O 生活服务类电商如何玩》是一本基于社区O2O落地营销的实战宝典。全书共分10 章:“社区O2O:融在消费者生活里”“平台的布局:创造正向循环”“抓住用户:社区O2O助推力”“生活服务:打造社区特色平台”“社区零售:线上线下的连锁系统”“社区生鲜:优化线下经营模式是关键”“家政服务:以人为本的专业服务”“社区租赁:O2O重构出租体系”“物流派送:O2O解决最后一公里”“创业者需看清:价值与困境共存”。《社区O2O 生活服务类电商如何玩》结构清晰、语言简练,适合于社区O2O运营与推广的企业或个人阅读,也可以作为社区O2O公司的培训教材。
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怎样成功建立百万粉丝团
韦康博 试读
本书详细介绍企业通过借助互联网、微博、论坛和线下活动等平台,迅速聚集粉丝、聚拢人气的方法,让传统企业将原有的巨额推广费、广告费等开支压缩到接近于零。互联网的粉丝效应将店面、线下仓储成本和中间成本都压缩到最低,粉丝效应就是互联网企业营销产品的成本优势。本书从多个角度、系统揭示出了互联网思维以及粉丝经济对人们生活的影响,让读者在互联网快速发展的今天,学会用“粉丝效应”去创造更多的经济利润。相比其他同类书而言,本书是国内首本将互联网思维与粉丝效应理念相结合的书籍,系统论述了两者对企业发展具有的重要意义,书中还结合当前的最热事件与成功企业背后的“思维模式”,深刻解析了“粉丝效应”引发的经济浪潮。
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电商,这么玩才有未来
贺关武 试读
2015年之后,电商将会有怎样的概念?个人和企业如何做电商?如何认识电商市场?如何做企业调整?如何认识选择各大平台?如何培养团队?如何正确对待微商?如何把握未来的趋势?本书将针对这些问题做详细讲解,并一层层剥开电商的真相。
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步步微赢:微时代品牌顶级商业模式
朱震 试读
本书以全新的整合营销名词“微品牌”为主线,展开叙述微时代下微信、微博、微商城、微官网、微电影、APP等微营销工具在企业营销中如何正确使用,同时以“微品牌”这个全新的理念,整合以上所述工具的优点,教会企业如何开展微营销。第一篇论述了各个微营销工具的特点和用途;第二篇论述了该如何把这些微营销工具有机结合在一起,根据实际情况打造自己的“微品牌”;第三篇主要介绍了成功的案例。
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品牌帝国:跨学科视角下的美国品牌形象理论演进
聂晓梅 试读
本书是一本关于美国品牌形象理论发展历史的研究性专著。作者提出全球品牌形象思想演进五大阶段:差异化识别阶段、整合管理阶段、资产价值阶段、传播体验阶段和社区生态阶段。按此分期,本书对美国各阶段重要理论进行了分析与梳理,通过跨学科的整合,力图形成美国品牌形象思想演进的完整态貌,内容兼顾了来自广告传播界、设计界和营销学界等多学科领域的代表人物及其理论;同时也跟踪分析了可口可乐等历史悠长的美国品牌在不同时期的变迁与发展,旨在反映学术与社会环境、学术与实践之间的交互影响。
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新型员工关系管理实务
李志畴 试读
员工关系管理内容是与员工之间的关系最为广泛和密切的管理范畴,新型员工关系管理已日益成为现代企业人力资源管理的核心职能内容,是企业HRD乃至企业最高管理者最敏感和最棘手的人力资源管理活动之一。 新型员工关系管理被公认为未来企业人力资源管理实践中最具挑战性、最具战略意义的人力资源管理职能,是企业平衡健康发展的关键要素。当外包化已经成为现代人力资源管理重要趋势的今天,薪酬体系、绩效体系的设计可以交给外部专业机构去完成,员工招聘和培训也可以实行有效外包化,而员工关系管理却是根植于企业自身的、无法置身其外的管理系统。随着企业用工法律环境的巨大变化以及员工法律意识和维权意识的不断增强,员工关系管理已经成为企业人力资源管理的基石和根本性职能。 本书结合当下的法律与用人环境,为企业员工关系管理提供了一套全方位的指导方案,是企业领导人、创业者、管理者、管理研究者、人力资源管理从业人员、MBA学员解决员工管理问题的必读书。
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中国本土汽车企业成长战略
蒋学伟 路跃兵 任荣伟 试读
中国的主导本土汽车企业基于其资本产权的所有制和发展的路径可划分为三种模式:国有—合资合作、国有—独立自主、民营—独立自主。不同性质的企业由于其初始的发展条件及所处市场环境的差异,它们在发展过程中,在合资合作、自主发展、规模扩张、资本运作及国际化等关键领域选择了不同的发展战略,从而取得了不同的战略绩效,并决定其发展前景。 本书可以作为高等院校的汽车和经济管理类专业高年级本科生和研究生及MBA、EMBA的教学和研究之用,对于汽车产业界与投资界的专业人士、关注汽车产业发展的政府管理部门及对此感兴趣的读者全面了解并认识中国本土汽车企业的发展过程也具有重要参考价值。
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淘宝网开店 SEO 推广 营销 爆款 实战200招
葛存山 试读
如何不花钱就能做好淘宝SEO、如何推广自己的淘宝(天猫)店铺、如何运用好淘宝众多营销工具、如何策划营销活动、如何打造爆款产品……针对这一系列问题,本书介绍了经过网店实战运用、行之有效的的方法与技巧。对急需提升自身能力但又异常忙碌的店长以及推广人员来说,每天只需用上很少的时间,就能轻松掌握销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化!本书共14章,主要内容有:网店推广前的准备;破解淘宝搜索SEO新规,助你流量暴涨;用好千牛,让你的宝贝卖不停;在淘宝免费推广网店;网店推广的得力助手淘宝客;在淘宝外推广营销方法;疯狂玩转促销策略才能赚大钱;钻石展位实现品牌和销量双赢;参加供销平台扩大网店的规模;直通车精准推广;聚划算吸引全民疯狂抢购;激发买家的购买欲望才是上上策;处理好买家的疑虑,提高成交率;爆款是这样打造的。
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淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招
葛存山 试读
《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》精选自卖家多年来开店经验的积累,共收录了200个技巧,技巧之间相对独立,便于读者随时学习。技巧覆盖了开店和经营环节的方方面面。小技巧中蕴涵大智慧,掌握并活用这些技巧,能让你的店铺在众多网店中脱颖而出,把生意做大做强。《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》内容包括淘宝网上开店的准备、网上开店进货与定价技巧、在淘宝注册技巧、打理井井有条的店铺、与买家沟通达成交易技巧、玩转千牛工作平台、商品图片处理与店铺装修、在淘宝推广店铺绝招、在淘宝外推广店铺、参加促销活动提高流量实现生意暴涨、物流发货省钱妙招、培训好客服提高转化率、完善客户服务打造皇冠级信用和网上开店防诈骗等淘宝店主迫切关心和急需应用的开店智慧和赚钱艺术。
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赢在移动端
苏高 试读
本书是一本全面揭密移动互联网时代微营销趋势、模式、工具、应用与技巧的专著,不仅讲解了移动互联网时代的各种微营销工具,如APP软件、微博、微视频、微电影、微信、公众平台、腾讯QQ、二维码等,还结合80多个应用案例具体阐述各大微营销工具的操作方案与营销技巧,让您一书在手,即可彻底看懂、玩转移动互联网微营销、从菜鸟成为达人,从新手成为移动互联网时代的微营销高手!本书结构清晰、语言简洁、图表丰富,适合移动互联网微营销从业者;对移动互联网微营销感兴趣的人士;希望通过微营销这个新领域获得第一桶金的投资者、创业者;各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、APP开发部门经理、企业的决策者;以及营销专业的初学者或具有一定传统营销经验的人员用以提升自己的微营销能力。
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好老板必知的13种财务陷阱
詹瞻 试读
成功的老板一定是一个懂财务、重视财务的企业领袖,但是,再成功的老板也不可能成为企业的财务专家,事无巨细地一一操办企业财务,真正明智的老板只会关注一些最可能影响企业全局的财务问题。本书通过对十三种核心财务陷阱的分析,帮助老板关注这些陷阱的成因和影响,从而结合企业实际,准确地透析企业财务现状,有的放矢地把握企业财务管理的关键环节,有效地规避财务风险,保障企业的平稳运营。
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伦敦商学院最有价值的管理课
孙世阳 试读
《伦敦商学院最有价值的管理课》萃取全球最顶级的管理思想精髓,整理集录了罗布·戈菲(Rob Goffee)、加雷恩·琼斯(Gareth Jones)、加里·哈默(Gary Hamel)、杰伊·康戈尔(Jay A.Conger)、苏曼特拉·戈夏尔(Sumantra Ghoshal)、海克·布鲁奇(Heike Bruch)、唐纳德·苏尔(Donald N. Sull)、亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)、多米尼克·霍德(Dominic Houlder)、安德鲁·里奇尔曼(Andrew Likier
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广告公司会计实务操作全书
吴芳 试读
《广告公司会计实务操作全书》在详细阐述会计实务的基础上,每一章节都辅以清晰的图表、生动的举例,以调动读者的兴趣,帮助大家理解枯燥的会计知识。以点带面地扩展、具体并深化会计知识是《广告公司会计实务操作全书》的显著特点。只要广告会计的新人们充分吸收、消化书中介绍的会计实务内容,并结合平时的实践,相信你们就能在会计行业做到游刃有余。
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中国式管理的36个心理细节
宛一平,申明 试读
中国历史上几千年来的封建专制统治、严苛政策的高压让国人“修炼”出了活路的脑筋,使之很难管理,也很难对付。他们顺而不从,奉行中庸之道,攀比从众心态重,宁当鸡头不当凤尾等等……真正高境界的管理,恰恰在于对人对己内心世界的洞察与感知。本书根植于中国博大精深的文化土壤,列出了36种中国人典型的行为特征和心理特点,有针对性地提出中国式管理方式,其特有的亲和力和凝聚力非常适应中国人的民族特性,对于企业管理具有非常大的借鉴意义。
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微信营销与运营一册通
何秀芳 试读
《微信营销与运营一册通》深入介绍了当今最为火热的话题——微信营销,内容全面、系统和深入。它基于微信的最新版本,从策略、技巧与案例等多角度详细解析了微信的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业或个人运用微信提供有价值的参考。《微信营销与运营一册通》主要内容如下。*5大微信营销利器:书中介绍了5大微信营销利器,包括漂流瓶、二维码、LBS功能、朋友圈和公众平台等。*6大微信营销模式:包括O2O的营销模式、F2F营销模式、线上活动式营销、二维码线下参与式营销、移动广告营销形式、互动式营销。*9大行业微信应用技巧解密:书中解密了9大行业的微信应用,其中包括金融业、房地产行业、医疗行业、餐饮酒店行业、电商行业等。*50多个技巧指点:书中插入了50多个技巧指点,不仅大大丰富了《微信营销与运营一册通》的含金量,而且更方便读者进行学习,从而提高读者的知识水平,使其学有所成。*50个微信案例分析:全书将微信各项功能细分,通过50个活动案例并结合相应的理论知识,帮助读者逐步掌握微信的营销、案例技巧。《微信营销与运营一册通》是微信营销实战的书,适合想在微信进行营销的读者阅读。读者对象包括企业总裁、CEO、企业管理人员、创业草根、企业高管、广大微信爱好者、市场营销人员、网络营销人员、自媒体爱好者。
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云计算在电信运营商中的应用
邵宏彬,徐靖文,张文健,张云帆,房磊,邵宏 试读
本书从云计算关键技术和应用情况着手,重点阐述了电信运营商的云计算发展策略、云计算IaaS资源池的规划与建设、云计算工程建设管理模式、IT系统的云化迁移及实施、云计算资源池的精细化运营等内容,全方位描绘了电信运营商的的云计算规划、建设、迁移、运营、管理等流程,为电信运营商建设和运营云计算业务提供了参考。同时,本书还针对大数据、云存储、云计算安全等业界重点关注的领域进行探讨,并从定制化服务器、机房电源系统、机房空调系统等角度分析了适用于云数据中心的技术方案。
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社会化媒体运营
叶开 试读
《社会化媒体运营》是国内首部社会化媒体运营实战指南,社会化媒体运营第一书。作者叶开将CRM与Social进行了跨界结合,开创性地提出了Social CRM理念。作者叶开为国内Social CRM先行者,专注客户关系管理领域十多年,具有丰富的企业实践和系统实施经验。在本书中,叶开结合传统客户关系管理经验,系统讲述了社会化媒体的运营、运营策略、运营要素、运营计划、运营流程,为企业有效利用社会化媒体进行客户关系管理提供了具体的理论指导。《社会化媒体运营》犹如一剂清醒剂,告诉社会化媒体自有其起落沉浮的发展趋势,用了社会化媒体不等于会用,更不等于用得好,只有最会用的人才能稳稳站住,获得长远而有力的发展。
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企业APP设计运营完全手册
徐声远 试读
本书从提升用户体验的角度为传统企业提供了如何制作一款适合自身的APP的方法和技巧。对零售、餐饮、电商、新媒体等大量行业案例的APP成功案例进行详细讲解,系统分析了企业APP的具体操作过程,应注意的方法和技巧。本书还分析了成功的APP的营销元素和用户体验的提升方法。本书适合各类APP开发部门人员及企业管理者阅读参考,为企业APP的用户体验的提升提供实践性指导。
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大爆炸式创新
拉里·唐斯 试读
大爆炸式颠覆是超越颠覆式创新的最新创新方式,是一种拥有巨大能量的创新,能在数月甚至数日之内撼动那些根基牢固的企业。其骇人的速度和巨大的影响力都来源于涌入市场的颠覆性科技,它们比前辈们质量更优,而且价格更低廉。技术的指数级发展和产品的快速迭代改变了原有的创新方式。颠覆不再是从某一个方向出现,而是从四面八方涌来。我们面对的已经不再是创新者的窘境,而是创新者的灾难。“你怎么会破产的?”“两步,慢慢瓦解,然后顷刻坍塌。”海明威小说《太阳照常升起》中的这段对白描绘出了企业永远都不想经历的梦魇。那么,如何才能找到一线生机呢?在书中,拉里·唐斯和保罗·纽恩斯分析了大爆炸式颠覆的起源,探讨了其中蕴含的经济学原理,并且对大爆炸式颠覆进行了一番剖析。他们认为创新的新生命周期由奇点、大爆炸、大挤压、熵四个重要的阶段组成,这个理论将有助你及时发现潜在的颠覆。而且他们提出了12大规则,将帮助你保护自己的市场,自主推出颠覆,并且及时退出战场。适合决策者、企业管理者和普通消费者阅读。
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适应性创新
蒂姆·哈福德 试读
适应性创新是伟大企业持续创新的竞争法则,它大致可以分为三个步骤:首先,寻找新思路、尝试新事物;其次,尝试新事物时设定的幅度要允许失败的存在;最后,找到反馈信息,一边前进一边从失败中汲取教训。本书从适应性创新的三大要素、适应性创新适用的两大体系,以及适应性创新的路线图三个角度,全面剖析了如何借助适应性创新的力量解决复杂世界的复杂问题,以及机构和个人如何利用适应性创新的方法,在物竞天择、适者生存的世界里,找到自己生存与发展的方向。哈福德将进化生物学、人类学、物理、数学、政治科学和经济学的知识与适应性创新的理念结合在一起,揭示了如何利用适应性创新应对气候变化、贫富不均、金融危机等当今世界最受人们关注的重要问题。
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赢的真相:乐购成长为世界零售巨头的10大关键
特里·莱希 试读
特里·莱希在乐购工作了33年,并担任了14年的CEO,带领乐购成长为世界零售巨头。他将用10大关键词告诉我们乐购成功的真相,这些关键词构成了莱希从管理实践经验中得来的管理的本质。真相、忠诚、勇气、价值观、行动、平衡、简单、精益、竞争、信任,这10大关键词将向我们呈现乐购成功背后的故事。本书不仅仅关于零售业,其中的经验对任何类型、任何规模的组织,甚至个人都有着实际的指导意义!本书也不仅仅是为高层管理人员所写,莱希的许多经验都与管理各个层面的事务相关,不分巨细,即便你不是管理人员,仍然能从中学些什么。没有长篇大论的理论说教,每一个关键词都来自于特里·莱希在工作中的经验总结。他娓娓道来,让本书的内容轻松易懂,让读者更直观地理解每一个关键词的内涵和它们对公司成长的意义。
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企鹅与怪兽:互联时代的合作、共享与创新模式
尤查·本科勒 试读
哈佛大学教授、著名互联网思想家、哈佛大学伯克曼互联网与社会研究中心主任、TED演讲人尤查·本科勒最新力作。“企鹅”寓意开放、分享、合作;而怪兽“利维坦”则代表了自私的人性观。本科勒教授利用神经系统科学、经济学、社会学、进化生物学、政治学中的最新发现,以及现实世界中的众多例子,揭示了人类的本能中,已经蕴藏着“合作”的基因。我们只需要换一种思维方式,重新设计制度和工具,“合作”的本能就能够驱动人类创造更大的价值。
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决胜移动终端:移动互联时代影响消费者决策的6大关键
查克·马丁 试读
《决胜移动终端》讲述在移动互联时代,拥有移动终端的消费者不再需要“去购物”,他们随时随地都“在购物”。这就给企业带来了巨大的挑战:怎样影响消费者的购买决策?怎么有效地占领移动终端?如何整合传统的实体通路及线上通路?怎么将新生的APP快速推进市场,并大幅度占领市场份额?怎么有效地将已占领的终端转化为利润价值?如何率先抓住移动潮流带来的机遇,成为时代的领导者和推动者?
这是第一本真正阐释O2O概念的移动互联必读之作,是传统企业拥抱移动互联网的经验大典!查克·马丁在本中研究了移动互联时代影响消费者决策的6大关键,探索了营销人员与移动消费者进行互动的最佳方法、时机和地点,阐明了移动革命对企业的意义。
编辑推荐
《决胜移动终端》是美国知名智库移动未来研究院CEO查克·马丁最新力作。这是第一本真正阐释O2O概念的移动互联必读之作,是传统企业拥抱移动互联网的经验大典!本书“落地性很强”,在其他国家移动互联的先行者碰到的问题,我们也都会碰到。我们要么就去主动参与塑造未来,要么就被强加一个未来。学习他人的经验,联系自己的实际进行实践,最终即使不是一次成功的试点、不是一次好的创业项目,也仍能改变我们的企业文化、改变我们市场营销人员的思维方式,从而使他们时时刻刻都想着如何更好地适应移动趋势。
书中提供了传统企业拥抱移动互联网的大量案例,从比较知名的Foursquare在签到商业化的探索到Rue La La等传统企业在电子商务方面的尝试,从拉丁美洲银行业的衔枚疾走到不太为国内业内所知的Mogreet、V&D的创新,移动方面的探索者在不断改变着移动领域的疆界。著名营销与销售行为专家孙路弘特别制作20道测试题精读引路。中国移动研究院院长黄晓庆,阿里巴巴副总裁车品觉鼎力推荐!湛庐文化出品。
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移动互联网给信息社会所带来的改变是移动通信和互联网相乘的效应。如果你关心这里面的创新机会和商业机会,那应该读一读这本书:简单易懂,触类旁通。
——黄晓庆 中国移动研究院院长
移动终端的进步正在真正地实践一个一直未爆发的O2O 概念,其中的关键就是世界正在快速数据化中。作为一个数据人,我已经感觉到移动互联网在全方位影响着现有的大数据框架,包括如何更有效地串联从移动设备中收集到的数据,及其与PC数据的打通,此外SO(社会化)、LO (场景)、MO(移动)在此刻也已经深深地植入了营运数据之中。作者在书中以全新的视角描述了购买的决策场景并探索了该如何应对,个人觉得当中有不少的思考框架值得参考,大家切勿囫囵吞枣,应仔细推敲。
——车品觉 阿里集团商业智能部副总裁,数据委员会会长
通过研究和对现实案例的深入挖掘,查克·马丁描绘了移动营销当下和未来的一幅生动图景,并且通过这种方式,让营销人员体会到加速行动并发挥移动影响力的紧迫性。
——蒂姆·赖斯 谷歌移动和社交解决方案部门主管
查克对移动终端所带来的影响力洞若观火。移动终端的影响力始于消费者,它正在改变零售业和商业的未来。马丁为那些希望构建移动战略的公司提供了重要的蓝图,从而让这些公司能够抓住购物流程中最重要的方面:客户。
——约翰·卡罗恩 Catalina营销副总裁
作为一名零售业从业人员,拥有一名可以信赖的移动技术权威是十分重要的。对于我来说,这个权威就是查克·马丁。
——爱默生 Tasti D-Lite副总裁
不管你是世界500强的营销工作者、一个做小本生意的人,还是一位企业家,你必须购买并且阅读这本书,以理解移动购物用户和移动的力量将如何影响你的生意。这本书太赞了!
——戴夫·可本 《纽约时报》畅销书《赞起來,开始拉拢客户变粉丝》《可爱的商业》作者
移动购物是新的趋势,而移动专家查克·马丁在《决胜移动终端》这本书中引领我们应当如何抓住这次机遇。
——奎尔曼 畅销书《数字领袖》作者
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决战大数据:驾驭未来商业的利器
车品觉 试读
大数据时代的来临,给当今的商业带来了极大的冲击,多数电商人无不“谈大数据色变”,并呈现出一种观望、迷茫、手足无措的状态。车品觉,作为一名经验丰富的电商人,在敬畏大数据的同时,洞悉到了数据时代商业发展的更多契机,他创新了数据框架的建立和使用,重新量化了数据价值的指标,并挖掘了在无线数据和多屏时代下商业发展的本质……在他看来,改变思维方式,即可改变数据和商业的未来。
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O2O移动互联网营销完全攻略
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本书是一本O2O移动互联网营销实用宝典,书中囊括了基础的O2O概念阐释、清晰的O2O应用模式、全面的O2O行业案例,横跨传统行业与新兴产业,实战讲解个人、商家或企业如何转型、重构、改善现有商业模式,让读者一本书看懂、读透、玩转O2O营销! 本书的主要特色:10章O2O专题技术精讲+10大行业O2O应用实例+70多条营销价值语句提炼+90多个经典专家指点放送+140个O2O应用案例分析+400张O2O应用图表解析。 共10章,具体内容包括:定义O2O,线上线下营销;玩转O2O,互动营销技巧;解密O2O,剖析商业模式;电商O2O,全新掘金模式;媒体O2O,通晓社会化营销;助力O2O,解读二维码营销;实战O2O,营销平台与应用;生活O2O,移动生活新模式;娱乐O2O,尽享娱乐新体验;全局O2O,其他行业分析。 本书专为如下人群量身定制:互联网与移动互联网营销行业的从业者;对互联网与移动互联网营销感兴趣的人士;希望通过O2O这个新领域获得第一桶金的投资者、创业者;各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、O2O开发部门经理,以及企业的决策者;同时也适用于实业家、政府媒体工作人员以及相关专业的学生等。
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基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量影响的研究
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本书系统地研究了基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量的影响,将企业信息行为、顾客心理响应、顾客行为响应和品牌关系质量有机地纳入一个框架体系中,构建了企业信息行为对品牌关系质量影响的4层级概念模型,深入分析各个要素之间的作用关系,通过规范的实证分析验证了概念模型所提出的假设关系,并对假设结果进行讨论,揭示了本书的理论价值及对管理实践的指导意义。
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真心永驻:万豪的关系竞争力
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在当今无国界的世界上,对每一位领导者而言,拥有建立长久联系的能力至关重要,而维持这些跨文化的关系则需要讲究实效的灵活变通,这些都是在学校学不到的。本书中呈现的诸多见解和技巧是从不断尝试和不断犯错中总结出的产物,它们的价值随着时光的流逝得到了验证,将会帮助你在市场上取得立竿见影的竞争优势。
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工匠精神:缔造伟大传奇的重要力量
亚力克·福奇 试读
这是一部深入阐述工匠精神的作品。在移动互联网、创新成为年轻人口中热词的今天,工匠和工匠精神的强势回归反映出人们对“创造”的渴望。那么,究竟什么才是工匠精神?工匠精神将如何改变我们的生活?作者通过对美国工匠精神发展史的梳理,给出了这些问题的答案。
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领导一定要知道的经济学常识
方圆 试读
作为企业的领导者,你在工作中所作的任何管理决策都应该是一个经济分析的过程。也就是说,既能够让决策为企业创造效益,又能够节约成本。要想收到这种效果,领导就需要懂得一些经济学常识。本书将带你进入经济学的世界,探索其中的经济学现象,了解经济学原理,让你发现经济学并非想象中的那么生涩难读,那么遥不可及,而是实实在在的生活。阅读本书,你会得到一次与经济学的心灵对话,有助于你增长经济学知识,提高处理经济问题的能力,进而使自己的决策更加适应市场经济的大环境。
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领导一定要知道的说话方略
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口才是一门语言的艺术,是用口语表达思想感情的一种技巧,也是衡量领导能力和素质的重要指标之一。虽然没有人会是天生的口才家,但是成功的领导者大多都拥有一副好口才。本书内容丰富实用,案例生动经典,文字通俗易懂,从多个方面和角度入手,有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部,如何在不同的场合拿捏好分寸、掌握好尺度,把话说好、说对、说全,并揭示了领导说话艺术的奥妙之所在,是一部全面提高领导完美口才能力的指导书,适合各行业各层级领导阅读。
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柳问:柳传志的管理三要素
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执行力PPT原来可以这样用
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电子商务声誉:结构与评价研究
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带队伍:中基层管理者影响力法则【精华版】
施伟德 试读
这是一本指导中基层管理者更好地管理团队的管理类图书。中基层管理者如果在管理过程中,最大程度发挥自己的正面影响力,从而调动员工的积极性、提高部门效率,是管理者面临的一个重要问题。本书从利用权威、善于激励、塑造团队意识、情感管理、调动激情等几个方面,具体阐述了领导者应如何在管理实践中更好地发挥自己的影响力。
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带队伍:中基层管理者激励下属的99种方法【精华版】
施伟德 试读
本书是一本指导中基层管理者更好地管理团队的管理类图书。从人的心理角度,详细分析了激励的原理和作用,揭示激励的作用,讲述了大量激励的实例及激励方法。
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世界上最伟大的推销员第三版
宫辉 试读
根据推销员的需要,从实际工作出发,用简单通俗的语言介绍了推销员如何处理日常的推销工作,并详细介绍了推销员应具备的技巧和提升这些技巧的方法。世界上最伟大的推销员还附有大量完备、翔实的案例,让读者能够在细细品味推销大师的风采之余,对推销的精髓有进一步的了解。
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网飞传奇:从电影租赁店到在线视频新巨头
吉娜·基廷 试读
一家DVD租赁店如何成功创业,美国家庭娱乐方式的第一选择!网飞的历史充满了传奇色彩,它的崛起伴随着复杂斗争、幸运转折、个人背叛……它自身的历史比它出租的那些电影还要更富有戏剧性。网飞在1997年建立,而建立的原因仅仅是因为创始人伦道夫和哈斯廷斯没有按时归还租借的DVD,还要缴纳因此而产生的滞纳金。 1999年,网飞公司摒弃了百视达的“每片付租”模式,转而采用了一种订阅模式:用户只需要支付固定费用,就能尽情租片观赏,免去了到期还片日、滞纳金、运费和手续费等一系列麻烦。这一模式允许用户每月只需支付固定费用,就能在家中舒适地无限量观赏大片。 电影出租巨头百视达公司2002年达到了发展顶峰,市值高达50亿美元。它是横亘在网飞发展道路上的一个巨大的障碍。它的创始人也曾预见到网飞的成功,并推出了“并网”方案,将网飞置于生死边缘。由于百视达内部原因,网飞公司从残酷的竞争中侥幸胜出,并最终成为美国家庭娱乐方式的第一选择。