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人力资源指数:原理与应用(管理学文库)
杨伟国 试读
我国正在推进经济结构战略性调整,产业转型升级的步伐进一步加快,必然带来人力资源市场的剧烈重组和变革。与此同时,我国劳动年龄人口数量已经从2012年开始下降,人口红利将逐步消失,由就业能力、地区分布不平衡等原因造成的结构性矛盾将日益成为就业领域的主要矛盾。在这种背景下,如何在快速变化的人力资源市场环境中把握市场的发展的方向和动态信息并进行科学决策成为宏观管理部门、用人单位和广大劳动者面临的重要挑战。本书通过9章篇幅,讲述了人力资源指数理论基础、项目建设、需求指数、匹配指数、薪酬指数等内容。可供人力资源领域管理者参考使用。
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服务营销:微利时代的企业生存与管理之道(“从实践到理论”企业管理丛书)
彭志雄 试读
本书以山东六和集团利用服务营销的理念,为企业赢得较大的生存和发展空间的真实案例为主线。就市场调研、产品开发,定价策略,渠道开发与管理,和以服务为核心的促销方法,进行了深入的探索和解剖,使书本知识变得生动,富有操作性和实战性。适用于企业内训和相关行业的培训。
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华为人力资源管理方法论
孙科柳,易生俊,曾文明 试读
本书侧重以华为的真实案例和实践经验为基础,以管理学相关原理为指导,以任正非、稻盛和夫等众多标杆企业经营者以及管理名家的先进理念为依托,借华为前沿的人力资源管理探索来讨论我们身边的广大中小企业应该如何解决自身的人才管理问题,从而找到一条适合自身发展的人力资源管理道路。 本书获得了多位管理研究专家、著名企业管理者以及华为工作人员的多方面的支持和帮助,他们为本书的内容研究贡献了自己的智慧。
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资深门店店长教你买卖二手房
吴日荣 试读
《资-深门店店长教你买卖二手房》是一本为房地产中介门店店长及相关从业人员量身打造的工作手册,本书以Q&A的新颖形式,在一问一答中详细阐述了房地产中介门店的重要作用,深入分析了店长的主要工作内容,具体包括房地产交易常识、如何组建门店、如何做好员工管理、如何做好日常管理、如何做好房源管理、如何做好客户开发管理、如何做好客户接待管理、如何做好成交管理、如何做好客户维护管理等多个方面,末尾在附录部分列出了房地产经纪管理办法、住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理、促进行业健康发展的意见。 《资-深门店店长教你买卖二手房》着重突出可操作性,提供了大量的实战范本,为房地产中介门店店长、从业人员提供了可以学习与参考的工作思路、工作方法和成交技巧。
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市场调研:任务、案例与实战
郑聪玲 试读
本书共分为七大任务,按市场调查与分析的工作过程设计和组织内容;以工作任务为驱动,以贴近实际的生动案例来诠释理论、增加课堂互动和作为实践操作参考,以针对性的课程习题和实训练习来历练学生的职业技能,以培养学生运用市场调查与分析方法解决实际问题的能力为**终目的。
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电商运营与推广:操作实战+案例分析+策略技巧
葛存山 试读
本书根据电商运营与推广的整体流程,全方位地介绍了开店前的准备工作、在淘宝开店、开通支付平台、寻找货源、推广店铺、开拓买家市场、通过服务提升网店魅力和信誉、挖掘客户、做好物流工作,以及网店商品的拍摄和店铺装修等方方面面的开店知识。只需要一本书,就可以解决网上开店的所有问题,真正做到,一册在手,网上开店不用愁。
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餐饮企业会计核算与纳税申报(实战案例版)
卞德坤 试读
《餐饮企业会计核算与纳税申报(实战案例版)》从一线会计工作者的角度出发,立足于新的《企业会计准则》及税收政策法规,以当前餐饮企业服务经营为背景,以会计业务处理流程为主线,针对餐饮企业设立、采购、经营、财务成果的形成与分配、会计报表编制、企业所得税调整与申报等业务环节,全面、系统地介绍了餐饮企业会计人员应掌握的各项工作技能和技巧。另外,对于较为复杂的企业所得税调整与申报,本书列出了年度纳税申报表与明细表的填报步骤以及表内、表间对应关系公式,可以帮助会计人员快速掌握企业所得税汇算清缴工作的要点。 《餐饮企业会计核算与纳税申报(实战案例版)》几乎涵盖了餐饮企业会计日常工作的各个关键点,既可作为会计新人的入门指导书,也可作为现任会计人员的案头工作手册,方便随时查用。
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微信小程序营销攻略:精准引流·场景转化·运营推广
刘勇为 试读
本书将从微信小程序构建人与商业连接、小程序流量红利、营销引流、场景转化、小程序开发与运营、创业者掘金小程序、“小程序+传统行业”等七大维度,对微信小程序营销进行全方位、立体化地深入分析,为企业提供一条行之有效的小程序营销探索路径。
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广告学:理论、方法与实务(微课版)
李东进 试读
本书注重广告学的基本理论和操作实务,重点突出新媒体时代的广告创意与实际应用。全书内容共分四大模块,分别为广告概述、广告受众、广告活动和广告专题。具体内容包括:广告导论、广告的起源与发展、广告计划、广告目标与广告预算、广告信息的认知反应与处理过程、广告信息的情感反应、广告调查、广告创意策略、广告文案创作、广告制作、广告媒体及媒体策略、广告模特和广告音乐、网络广告、广告管制、广告与社会及国际广告等。 本书适宜作为高等院校本、专科广告学课程的授课教材,同时也可作为各类成人高等教育的教学用书和企业在职人员的培训教材及广告学爱好者的自学用书。
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招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
任康磊 试读
招聘管理是推动企业战略目标实现、促进企业经营规划达成、保证人力资源规划实现以及促进企业健康发展的有效管理工具。本书把复杂的招聘、面试、入职、离职管理理论转变成了简单实用的工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化,从而能够有效指导和帮助读者做好相关实务工作。 《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》分为12章,主要内容包括如何做好招聘管理,岗位管理和能力管理的操作方法,招聘渠道的七大分类及其应用方法、操作流程,招聘JD(职位描述)编写的要素组织、具体方法、常见问题和注意事项,简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判及入职、离职操作的方法、要点、难点和技巧。 《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》内容通俗易懂,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理初学者,人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员,各高校人力资源管理专业的学生,企业管理者以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员学习使用。
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岭峰之观:基于环境的企业发展战略
邓志雄 试读
44年始终为企业服务,在看过无数大小企业的兴衰存亡之后,我逐渐悟出了一个道理:基于社会环境把握好企业发展战略是企业持续兴盛的关键。这本关于企业发展战略的感悟,既作为对工作的纪念,也希望其中的某些观点能传承下去,得到一些企业家、创业者和大学管理学师生们的喜欢。
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团队赋能:大师的18堂团队管理课
迈克·布伦特,菲奥娜·艾尔莎·丹特 试读
团队无处不在,不管是企业、工厂、学校、医院、政府。而团队领导者经常面临着一些挑战,比如,如何处理人际关系;如何面对不同团队中的不同角色;如何指导和培养团队成员等等。那么,我们如何才能打造一支成功的团队?领导者又能做些什么来确保团队有效协作并致力于正确的目标?《团队赋能》由来自阿什里奇商学院和霍特国际商学院的两位教授完成,囊括了阿什里奇商学院针对团队工作研究的最新结果。全书以18章对如何培养管理团队进行了全面探究。首先解读了团队、团队角色、团队流程、团队发展阶段等定义问题;其次,以商业、体育和慈善部门为例,通过提升信任度、提高员工参与感、进行情绪管理、确认问责制等不同角度,帮助管理者解决团队管理的实际问题;最后,展望了团队的未来发展,认为通过培训,所有的团队成员都应该具备有效管理团队的能力。
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Odoo快速入门与实战:Python开发ERP指南
刘金亮 试读
本书包括基础篇、研发技术篇和实战篇,按照由基础到进阶,再到实战的顺序讲解。基础篇涉及Odoo简介、Odoo的安装与配置、Odoo应用概览、Python基础和PostgreSQL基础。通过本篇的学习,可以让读者快速掌握Odoo二次开发所需具备的基础知识。研发技术篇是本书的核心内容,涵盖了搭建模型的基础知识、模型建设进阶内容、ORM介绍以及后端视图的介绍。另外还包括了数据的导入和导出功能,以及安全设置等内容。在本篇的介绍过程当中,一直按照bug管理系统的开发为主线,从简单功能一直到整个系统完整上线,读者可以按照书中的代码,一步一步来实现该系统。实战篇则是对前面知识的融会贯通和提升,针对一个完整的培训行业管理系统的开发进行讲解,其系统的复杂性和难度都要比第二篇增强。
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销售运营管理:世界500强如何运筹帷幄、决胜市场
黄迪祺 试读
本书包括三大部分,第一部分是概念篇,主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命;第二部分是实践篇,主要是结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型——4+1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及工具的详细介绍;第三部分主要介绍销售运营管理的趋势篇,介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构及销售运营管理部门与其他部门的关系,并展望了销售运营管理未来的发展趋势。
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新媒体营销实务
肖凭 试读
在“互联网+”行动计划的推动下,新媒体更加广泛地渗入人类社会生活,如何通过新媒体多资源、多渠道来实现自己的营销目标,实现产业的转型与升级;新兴的智慧化营销、大数据营销、自动化营销手段是企业顺应时代的当务之急。 本书从新媒体的基本认知入手,以新媒体营销岗位的基本技能需求为主线,理论与实操相结合,主要介绍了新媒体营销思维、新媒体营销团队素养、新媒体营销方式、企业新媒体营销流程和策略;详细介绍了微信营销、微博营销、视频营销、自媒体平台营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新业态下企业常用的新媒体营销策略、技巧和方法。有助于学习者通过新媒体营销实务的学习,形成新媒体营销的职业能力,并能有效开展新媒体营销活动,帮助企业培育新增长点、形成新动能。 本书适合作为高等院校和职业院校各专业“新媒体营销”课程教学的教材,也可作为企业及社会相关从业人员学习新媒体营销技能的培训指导用书和参考用书。
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商务交流(第三版)(21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列)
莫林虎 试读
本教材在汲取国内外秘书实务研究成果的基础上,从商务秘书的基本工作技能入手,注意将商务秘书实务内容的科学性、系统性和可操作性相互结合。本书克服了我国秘书实务教材普遍存在的内容更新慢、操作性不强、框架陈旧、案例教学弱等缺陷,广泛借鉴西方发达国家秘书教材重操作、重步骤、重程序的有益经验,注重将案例教学、工作实务教学、情景模拟教学、体验式教学和课堂讨论等方法融为一体,以培养学生自己解决问题和实践创新的能力。
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电子商务基础与实操(教育部中等职业教育专业技能课立项教材)
苏莉 试读
为了便于学生理解和掌握,本书将电子商务业务化繁为简,由难变易,并依据企业岗位对学生理论与技能的需求,结合学生的认知规律对课程进行了重构。本书共设计了七个项目,每个项目下根据工作过程内容划分为2~4个学习任务,同时设计了学习任务单和学习任务考核单;此外,每个学习任务单学习情景(学习氛围)、环境需求(完成任务的条件)、任务描述(具体任务如何实施)、小调查(调查学生相关情况,因材施教)、任务拓展等板块。
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推销实务与技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
谢和书 试读
本书围绕“推销”职业活动的典型工作过程,将其中的典型工作任务加以整理、归纳和整合,作为教材内容的主干,并增加了一些有关推销的新理论、新成果和推销实战的内容。全书分为7个学习情境、14个工作任务,并附有“综合模拟演练”,充分体现了内容的职业性。本书适合高职高专院校、成人教育高等院校、本科院校的二级职业技术学院等的市场营销类专业使用,也可供广大从业者参考使用。
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推销与谈判技巧(第四版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
安贺新 试读
本书根据推销与谈判实践性和应用性很强的特点,在阐述了推销与谈判的基本理论、原则的基础上,着重介绍了推销与谈判的技巧,具体包括推销准备、寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理异议、促成交易、收回货款、推销服务、谈判前的准备、谈判的开局与摸底、谈判磋商、签订买卖合同等。
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球面商业规律:从消费的基本行为规律看商业规律
谢显峰 试读
《球面商业规律》是作者通过长期的企业实践和大量的阅读,以及观察各种社会形态,所建立的一套具备严密逻辑的商业理论。本书将从品牌效应的定义入手,通过逻辑性阐述品牌效应的形成过程,论证品牌战略规划需遵守的基本规律,也就是商业的规律。
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华章经管精选套装:商业模式汇聚名家观点系列丛书(共9册)
魏炜 试读
本套装共包括以下9本书:《商业模式的经济解释》、《重构商业模式》、《商业模式案例与公案教学(第1季)》、《知识管理如何改变商业模式》、《发现商业模式》、《慈善的商业模式》等。
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华为奋斗密码
杨爱国 试读
华为的成功举世瞩目。华为不可复制,但可以学习。本书的目的就是降低学习华为的门槛。本书上篇“价值管理”,围绕价值创造、价值评价、价值分配这三个层面,剖析企业管理所要解决的三个核心问题:如何全力地创造价值;如何科学地评价价值;如何合理地分配价值。本书中篇“要素管理”,阐释与价值创造最密切的三个要素“组织、干部、人才”,以及华为管理中不可或缺的要素“文化”。作者结合华为的管理实践,深度分析“组织、干部、人才、文化”在价值创造、价值评价、价值分配中扮演什么角色,以及它们背后的相互支撑作用。本书下篇“体系管理”,重点介绍HRBP(业务伙伴)、HRCOE(领域专家)、HRSSC(人事共享服务中心)人力资源的三支柱如何在华为有效地发挥作用。
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高绩效团队:VUCA 时代的5个管理策略
阿德里安·高斯蒂克 试读
本书直击管理者在快速发展中面临的新难题,并针对具体场景提出了有效的解决方法。书中另附101个激励团队的方式。对于企业领导、创业者、职业经理人来说,这是一本实用、前沿的创新领导指南。
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短视频爆粉秘籍:视界北斗·增哥教你粉丝爆增1000倍的新方法
增哥 试读
粉丝经济新时代到来!怎样才能在自己的兴趣领域出名?怎样才能提升自己品牌影响力?怎样才能利用新媒体赚钱?《短视频爆粉秘籍》教你短视频运营新思路!带你玩转自媒体,赋能新商业!中国移动互联网时代已经来临,而随着移动互联网时代的到来,移动互联网用户的普及和流量的增长,使得碎片化时代的触网体验得以保障,用户可以打破时间和空间限制观看浏览视频,因此短视频成为移动互联网时代下更为便捷的内容形式,并再次走向了风口。短视频红利时代,众多品牌商,个人都在抢占市场,你缺少的是运气么,不,你缺乏的只是方法,短视频爆粉秘籍,教你更多短视频运营方法论,轻松实现粉丝百万。
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人力资源管理新逻辑:人人都是HR
谢山 试读
在现代企业组织中,无数带领团队为组织目标而奋斗的直线经理们,都是从一名单兵作战的个人开始,摸爬滚打,慢慢成长为一名小组长,一名班长,一名主管,一名经理,一名总监,一名事业部负责人,甚至一名集团的总裁…….作为企业或事业单位的组织,如何让这些担负重要使命的各级带领团队的直线经理们,尽快成为驾驭管人管事管团队的高手?需要他们尽快掌握哪些管人管事的核心能力?有哪些成功经验和教训要学习?有哪些最佳实践?本书将试图提供参考答案。 书中有共计50项作为直线经理带领团队时需要修炼的核心能力要点,按照内容的相似性归纳成九个章节,主要包括:直线经理如何进行管人的角色转变;如何对部门业务和人与组织的规划;如何正确选拔和任命合适的人才;如何发展与培养组织需要的人才;如何管理与评估团队成员的业绩;如何基于业绩/能力和行为表现给予员工正确的回报;如何进行日常管理的团队建设;在日趋保护劳动者利益的年代,如何正确处理员工与组织的利益关系,确保组织有序运行等等。 希望本书能为正在或即将踏上管理团队的各级直线经理和领导们,带来有价值参考与贡献,添加正能量,帮助他们尽快成为现代企业组织需要的职业化经理人!
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Wireshark网络分析实战(第2版)
甘德拉·库马尔·纳纳 试读
《Wireshark网络分析实战(第2版)》是同名畅销图书的全新升级版,按部就班地讲解了Wireshark的用法以及如何使用该工具解决实际的网络问题。《Wireshark网络分析实战(第2版)》共分为19章,其内容涵盖了Wireshark版本2简介,熟练使用Wireshark排除网络故障,抓包过滤器的用法,显示过滤器的用法,基本信息统计工具的用法,高级信息统计工具的用法,ExpertInformation工具的用法,Ethernet和LAN交换,无线LAN,网络层协议及其运作方式,传输层协议分析,FTP、HTTP/1和HTTP/2,DNS协议分析,E-mail协议分析,NetBIOS和SMB协议分析,企业网应用程序行为分析,排除SIP、多媒体及IP电话故障,排除由低带宽或高延迟所引发的故障,网络安全和网络取证等知识。《Wireshark网络分析实战(第2版)》适合对Wireshark感兴趣的网络从业人员阅读,高校网络相关专业的师生也能从本书中获益。
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从零开始学运营 内容运营+渠道运营+活动运营+用户运营
谭静 试读
《从零开始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》共16章专题内容,包括内容元素、爆款软文、直播与H5、流量渠道、视频音频渠道、活动运营认识、活动运营流程、用户拉新与留存、用户促活和变现,等等,可谓应有尽有,教您轻松理清烦琐的运营工作,让您在一本书中从零开始精通运营! 《从零开始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》中共列举了258个纯高手实战技巧,从运营分支组成、运营岗位职责、行业运营重心、运营流程,到软文标题、软文图片、图文分析、流量渠道、视频音频渠道、开展活动等,步步为营,方方面面全突破,精准把握运营要点,最终成为运营高手! 《从零开始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》适合传统互联网行业的从业人员、新媒体从业人员以及打算进行互联网和新媒体创业、就业而需要掌握运营技能的人士学习和参考。
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拥抱C2B浪潮(商业评论精粹)
商业评论 试读
本刊曾经发表过一篇轰动业界的文章《C2B:互联网时代的新商业模式》,阿里巴巴首席战略官曾鸣在文中激情澎湃地预言,C2B模式是对工业时代B2C模式的彻底颠覆。它的出现不是转瞬即逝的浪花,而是塑造全球商业气候的巨型洋流。尽管前景如此诱人,但是对于很多传统企业来说,挑战仍实实在在地横在面前:如何识别并体现每一个消费者的需求?如何组织生产,并让价格仍然具备竞争力?如何保证产品质量,并能快速交付?
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手把手教你成本核算会计业务(实战强化版)
周建龙 试读
《手把手教你成本核算会计业务(实战强化版)》以完全仿真的资料为基础,按照实际工作中的业务流程和操作步骤,介绍了与企业成本核算有关的会计业务的处理过程,具体内容包括:要素费用的归集与分配、辅助生产费用的归集与分配、制造费用的归集与分配、生产费用在完工产品与在产品之间的分配、产品成本计算方法模拟实训,以及成本报表编制等方面的会计核算业务。本版是在原有版本的基础上修订而成的,充分体现了相关会计制度的特点与要求。 《手把手教你成本核算会计业务(实战强化版)》既可以作为在职财会人员提高业务的参考书,也可以作为岗位培训教材及自学进修辅助教材,还可以作为高等职业院校财会专业的教材及教辅资料。
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抓重点:如何从无效到高效
赵启 试读
"在复杂事务中找准核心,抓住主要矛盾,是解决问题的关键。本书涵盖了大量具体的、科学的、实用的方法论,如二八法则、倒序逆推法、主次矛盾、逆向思维等。让你直击问题本质,抓住重点,从无效到高效,成为会解决问题的人。"
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新经销:新零售时代,教你做大商
黄润霖 试读
本书所说的新经销,正是既脱胎于传统经销商,深谙经销商本地化路径,又善于使用互联网工具,熟悉互联网规则的一个群体。本书当中所展示的六七十个案例,是在近两年的市场实践中,作者实地拜访的近100位经销商在传统营销手法上的创新,在新营销工具上的发现,这是本土营销最真实的声音。 本书从选址、产品、促销、团队、规模五个视角,阐述了新经销变与不变的市场手法和操作思路,这里面既有对传统营销的反思和坚守,又有对新营销的审慎和创新。对传统营销的微创新和对新营销的本地化,是本书的一大亮点。低头拉车,抬头看路,是时代赋予新经销的使命。从选址到规模,也是经销商必须要经历的“二万五千里长征”。过去,经销商可能需要扎扎实实把每一步走好,才有晋级的机会。本书则试图结合互联网工具的使用,提高新经销跨越式发展成功的概率。
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两化融合管理体系贯标流程与方法
张华杰 试读
本书融合了五十多家企业在两化融合贯标过程的经验,总结了贯标过程中需要掌握的政策、知识背景、以及两化融合下一步的工作重点与举措。主要内容如下:第一部分主要理解两化融合管理体系出台的背景,阐述了新的环境下企业面临的机遇和挑战、两化融合的兴起与演进和两化融合理论精要。第二部分主要讲述了两化融合管理体系贯标过程,包括首次贯标的三阶段工作、首次贯标后的工作,并用场景化的呈现帮助企业形象地理解两化融合管理体系贯标的整个过程。第三部分的内容则集中在两化融合的下一步工作,主要介绍了两化融合“十三五”规划的内容和工信部在推进两化融合下一步的工作重点与举措。附录部分收集了两化融合相关概念作为扩展阅读,包括工业互联网和大数据、智能制造及新一代信息技术。本书的目的在于帮助两化融合贯标企业的业务团队和管理团队迅速了解两化融合相关知识背景,便于企业更好地迎接贯标评定机构的评定工作。贯标企业的业务团队和管理团队可以将本书作为手边书,随时翻看理解两化融合管理体系的基本内容和过程,也适合有兴趣了解两化融合标准体系基本内容的读者翻阅。
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七天练成:超级店长训练系统
李政隆 试读
零售门店运营规范开发指导手册,指导开发门店运营规范。零售行业店长的实战培训教材,能够将一名新人在短期内培养为一名合格的店长。内容分为销售型店长、教练型店长、管理型店长和经营型店长四个板块。内容包括工作流程、工作策略、工作方法,专业领域覆盖市场、会员、商品、人员、行政管理五个板块。有大量的来源于实际经营的图表范例案例。
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伟大的磨难:华为启示录
王永昌 试读
当下中美贸易摩擦正不断升级,华为,作为一家中国民企,正处于中美贸易摩擦的焦点位置,吸引了全世界的高度关注。美国以国家力量,对华为公司进行“极限施压”,以“国家安全”为由将华为公司及其70家附属公司列入出口管制“实体名单”,谷歌因此停止向华为提供包括安卓系统在内的技术服务支持。这是一场世界头号强国与中国民企的对抗,本书将揭开这一事件背后,美国复杂的焦虑情绪。面对前所未有的挑战,华为公司淡然处之,积极应对,一夜之间转正“备胎”,上半年实现逆势增长。其实,华为的发展史就是一次次应对挑战的奋斗史。华为之所以能走到今天,与其一贯以来的企业文化、管理理念有关,也正是凭借这些,华为才能在贸易战中求得未来的生存与发展。本书将从其科研、管理、企业文化、利益分配等多角度切入,展现华为公司的应对之策和企业个性。
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调味品企业八大必胜法则
张戟 试读
本书本着这样的思考,为中国调味品企业挖掘提炼了八大规律性的关键成功要素,每一个成功要素背后都有着本土调味品企业的成功实践。法则一:前瞻的战略布局 法则二:构建有冲击力的核心价值定位 法则三:打造富有竞争力的产品 法则四:以品牌传播实现突破 法则五:构建渠道核心竞争力 法则六:打造厂商战略合作联盟法则七:有节奏地聚焦精耕 法则八:打造高效战略执行体系 本书的写作形式并非纯理论化,而是采取“观点阐述+案例描述”的形式,在一种近似娓娓道来的情景中把调味品企业战略转型的成功要点讲出来,希望读者不会感觉到枯燥无味。本书所描述的案例,一部分来源于笔者亲身实践的咨询服务,另一些则来自于我们对业内调味品企业的深度研究。中国调味品历史源远流长,中国调味品在世界也享有盛誉,但是中国调味品企业的实力还远远无法屹立在世界之巅,本书愿意为中国调味品行业和企业未来的崛起与辉煌略尽绵薄之力!
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金牌电商客服实战
江南北商学院组 试读
电商在中国发展了20年,创造了一个又一个奇迹。电商公司不断地通过服务升级为消费者带来了良好的用户体验。提到用户体验,一定离不开一个岗位,那就是“电商客服”。如何帮助企业培养好电商客服团队,这是本书所要解决的问题。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述,力图将零基础客服培养成为金牌电商客服。本书共6章,介绍了淘宝、京东、苏宁和拼多多四大电商平台的客服工作基础理论、工具应用和岗位技能,并且为客服团队的招聘、培训和管理提供了方法论。本书以实战为核心,帮助读者系统地掌握电商客服工具、流程、经验和方法论,让读者掌握电商客服的综合知识体系。深入浅出的讲解、生动经典的实战案例,为本书增添了不少看点。本书可以作为企业电商客服岗位培训教材,也可供电商创业人员借鉴,或者供电商相关从业人员参加就业培训和岗前培训时使用。
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餐饮外卖运营一本通
杨昭 试读
如何开设一家外卖店铺,打造一张爆款的菜单? 如何增加核心用户数量,快速提高物流满意度? 本书基于“内容+实战”两条线帮助读者从零开始,读懂并精通外卖运营,让大家快速成为外卖运营高手,在外卖行业中赚得自己的第一桶金! 一条是内容线,本书提炼了11个专题内容,分别从案例展示、入门预热、开店须知、店铺装修、菜单确定、菜品引爆、平台借力、引流推广、体验营造、口碑提升和物流优化11个方面对外卖运营的相关内容进行全面解读,帮助大家快速把握外卖运营的核心内容。 另一条是实战线,通过对开店的相关事项、店铺装修的具体操作方法、入驻外卖平台的相关操作,以及各种引流方法的具体操作方法等内容分步骤进行说明,让大家对实操内容一看就懂、一学就会,从一个小白快速成长为外卖运营高手。
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破解财富密码:实现财务自由的自助读本
于跃龙 试读
本书为你讲解与财务相关的理论知识,以使你更接近财富;帮助你树立起全新的财富观,以使你改善自己现在的财务状况,一步步走向财富……本书从财富理念、理财规划、具体操作、投资选择等方面做了深入浅出的论述,是一本能够帮助你实现财务自由、从此不再为金钱所窘的工具书。
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如何管员工才会听,怎么带员工才愿干
张卉妍 试读
本书针对团队管理者的工作任务,从领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听,怎么带员工才愿干,是每一位有心成就卓越的管理者必备的日常管理工具书。
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企业上市全程指引(第四版)
周红 试读
《企业上市全程指引》第三版发行出版于2014年5月,书中涉及相关政策法规及案例等都截止在2014年3月。该书发行后深受企业喜爱,是企业高管的口袋书,为企业上市融资运作指明了方向。2019年随着注册制科创板推出,国务院、证监会、证券交易所等相关监管部门陆续发布了关于证券发行、交易、监管等诸多新的政策法规。作者对《企业上市全程指引》第三版相关内容全面更新,修订为第四版。第四版修订原则之一,补充更新相关章节所涉及的政策法规;之二,更新每章配套的相关案例;之三,重点补充IPO注册制、企业自律、风险规避、融资工具、科创板IPO操作及境外投资机构参与规则等相关内容。《企业上市全程指引》解答企业在改制设立股份公司、境内外融资上市、并购重组、公司治理、规范运作等各项业务中,怎样把握好相关法律、法规,解决日常工作中遇到的各类实际问题,及时向公众披露信息,保护好投资者利益,规范和防范企业风险等具体事项进行阐述。
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精益实践在中国Ⅴ
精益企业中国 试读
越来越多的组织正在加入精益实践者的队伍。它们面临着同样的难题:如何在组织内 部推动精益转型?如何开展精益产品开发活动?如何运用精益方法和工具为客户创造更多的价值?如何运用精益思维消除流程中不必要的浪费?本书将以案例的形式指明解决这些问题的思路。 《精益实践在中国Ⅴ》收录了多个组织的精益实践案例,包括台湾成功大学、上海交通大学、TI 汽车管路系统公司、华尔推剪、深圳市宝安中医院、乡村基、思艾特、中国原创设计实验室等。全书涵盖了精益生产、精益产品开发、精益医疗和精益转型等主题,为处于不同行业、不同发展阶段的各类组织开展精益实践提供了值得借鉴的思路、方法和实用的工具。
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成为教练型培训师:企业培训师的升级成长之路
相伟 试读
基于客户需求,作者整合了16年培训和10年教练经验,研发出教练型培训的方法,帮助企业大学或培训部门培训自己的内训师,使他们的工作更有效。本书先从定位开始,再通过教练型培训师的特质、设计教练式教学法两大部分展开论述,最后通过发展部分提供职业发展路径。全书配有故事、隐喻、手绘视觉图、提问、应用等帮助读者学习相关概念和方法。本书内容丰富、简单易操作,并将很多实战案例与练习结合,使培训师能够快速提升。
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锁定高端:中小企业的出路
李践 试读
15年来,行动教育服务了13万中小企业家,我看到无数企业由生到死,也见证不少企业从小到大。成功者之所以能成功,几乎都不是因为聪明,而是因为他们简单,他们抓住了经营的初心:成就用户。从初心,到使命,到资源配置,他们围绕这个原点,力出一孔,万箭齐发。 但是,对中小企业而言,你要清楚自己的边界——你没有资源成就所有用户,你必须要锁定高端用户。因为高端的头部企业比他们的对手更重视用户价值。更因为,他们对用户价值的高标准会倒逼你升级,从你的价值观,到你的组织架构,到你的人才和资源配置,倒逼你建立起一整套匹配高端用户的运营规则。这就是企业升级的优先路径, 也就是本书中重点阐述的“大鲸鱼战略”。 任何企业都可以锁定高端,通过市场细分,你可以做低端中的高端,或中端中的高端。本书将通过讨论“为什么要锁定高端”和“如何锁定高端”这两个问题,帮助企业厘清思路、升级基因、找到新出路。
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高效清单工作法:聪明人的无压时间管理手册
达蒙·扎哈里亚德斯 试读
这是一本简短易懂的书,它的目标是帮助你尽快采取行动。“尽快行动”才是最重要的。你可能是因为感到被一堆任务、项目和承担的责任所吞没,而开始阅读本书。书中的任务管理方法将帮助你重新掌控工作和生活,走在时间的前面。
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事业单位会计实务(第三版)(财会人员实务操作丛书)
王国生 试读
为了帮助事业单位会计人员快速掌握新的《事业单位会计准则》和《事业单位会计制度》,本书按照准则结构设计,详细阐述了资产、负债、净资产、收入、支出或者费用的核算,以及财务报表的编制等相关内容,并且结合最新会计制度及法规进行修订。
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销售圣经2:销售之神的21.5条销售法则
杰弗里·吉特默 试读
如果你把自己的想法和行动与这些强大的销售法则结合起来,就会取得令人意想不到的效果。你遇到的阻力更小,需要的精力更少,并且能够更快取得更大的成绩。这些法则非但不可否认,并且牢不可破。随着销售工作的不断深入,你会逐渐发现它们的价值。如果违反了这些销售法则,就会付出相应的代价,销售业绩会受影响。利润会下滑。 现在就从床上爬起来,遵循这些法则去完成你的工作。
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店长终端业绩提升手册
肖晓春 试读
本书是作者结合自己多年店长培训经验,从店长经营店铺的实际工作中选取了最基础、最实用的六个方面,从基础理论到实操案例再到具体操作的方法与技巧,由浅入深地引导店长掌握店铺的经营手法。
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金融发展促进就业研究
司颖华 试读
本书在已有研究理论和方法的基础上,结合我国的实际,基于以金融发展水平为转移变量的平滑转移向量自回归模型,测度了在不同金融发展水平下,我国金融发展对就业影响的非对称性效应。基于我国31个省份的数据,分析我国金融发展水平对就业水平影响的地区差异性。基于谱分析和小波分析的方法,分别在短周期波动、中周期波动和长期趋势上,测度了国家层面、地区层面和企业层面金融发展对就业的影响。