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中级财务会计(第2版)
傅金平 试读
本书是以最新的《企业会计准则》为基础,详细地阐述了财务会计的基本概念和基本理论,介绍了资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润等六大会计要素的确认、计量,以及财务会计报告的内容和编制方法。本书体现以下特色:(1)每章都有最新的案例导入和案例分析。(2)《中级财务会计》课程内容与初级会计师考证内容(《初级会计实务》)融合。(3)《中级财务会计》理论教学内容与更多的例题和习题结合。 本书主要供应用型本科高校会计学、财务管理等专业的学生使用,也可供相关在岗工作人员参考。
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跨境电商运营从基础到实践
柯丽敏 试读
从基础到实践,本书作者将带你步入一条跨境电商精英之路。 本书分为11章,以跨境电商的业务流程为主体框架,结合跨境电商案例,系统全面地介绍了跨境电商的理论与实际操作,内容包括走进跨境电商、跨境电商交易流程、跨境电商客户沟通、跨境电商物流与保险、跨境电商支付与结汇、阿里巴巴国际站商机获取、阿里巴巴国际站产品发布、阿里巴巴国际站经营优化、跨境电商综合服务平台、跨境电商网络营销手段及跨境电商风险规避。全书思路明确,内容的广度和深度把握合理,理论知识体系完整,基本覆盖了目前跨境电商实际操作的各个环节。另外,本书的每章还配备了作者精心设计的案例分析和思考与实训,以提升学习效果。 本书适用于跨境电商从业者、跨境电商培训机构学员,也适合作为院校电子商务、国际贸易、国际商务等相关专业的教程,还可供电子商务相关从业人员参考。
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聘谁:用A级别招聘法找到更适合的人
(美)杰夫·斯玛特(Geoff Smart),(美)兰迪·斯里特里(Randy Street) 试读
当今商场上,绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计,聘错人的平均代价是岗位薪水的15倍,相当于白白扔了150万美元和无数宝贵时间!为撰写本书,两位作者采访了80多位杰出商界人士,包括20多位亿万富翁、30多名高市值公司CEO,采访时间共计1 300小时。在这部具有里程碑意义的著作里,作者提供了实用、高效的A级招聘法,帮助管理者实现90%的招聘成功率:⑴填制记分卡:对照记分卡作出招聘决策而不是凭直觉⑵物色:决不临时抱佛脚,而在职位空缺前就系统地物色人才⑶选拔:用心理威慑法和“3P法则”了解对方成就的大小及可信度⑷说服:在5个关键时期将说服进行到底,不仅要追到人才,还要留住人才。
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品类管理实战(第4版)
程莉 试读
随着互联网线上线下的博弈、三四线城市中产群体的快速增长,我国零售业面临着前所未有的机遇与挑战。在电商概念出现数年之后,新零售的品类规划、各类专卖店和便利店的业态创新再次成为热点。那么如何才能通过有效的采购运营管理和大数据平台(中台和后台)来提升整体绩效呢?针对这个难题,本书介绍了经欧美国家验证的行之有效的零售解决方案,即零售品类管理。
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内容电商运营:文案创作 图文内容 爆款视频 淘宝直播
姚岗 试读
内容运营是产品营销和品牌推广的有力工具,通过对内容的精心策划和运营,塑造品牌形象,提高产品销量。本书系统地阐述了在电子商务领域,内容运营者该如何利用内容吸粉、如何利用内容促进销售的转化。本书主要内容包括内容的定位和规划,图文内容、图集内容、视频内容、直播内容的创作,以及内容投放和内容评价等。本书内容新颖,讲解透彻,既可作为本科院校、职业院校相关专业的内容运营、新媒体运营、电商运营与管理课程的教材,也可供广大电子商务从业人员参考和学习。
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夏老漫谈:夏书章行政学随笔(增订版)
中国行政管理学会 试读
“夏老漫谈”是我国行政管理学界泰斗夏书章教授受邀自2001年起在《中国行政管理》杂志上开设的一个专栏,本书选编了这个专栏近二百篇杂文风格的短文,展示了夏老作为新中国公共管理学科奠基人的学者情怀。这些短文,有的旨在揭示中国传统文化中的公共管理智慧,有的重在剖析当代中国治国理政中的行政学内涵,有的则是对当前政治、经济、社会热点问题的评点;有的关注中国问题,有的则放眼全球;有的反映学术生态,有的则饱含了夏老数十年来的治学理念和人生感悟。夏老独具慧眼,分析鞭辟入里,为读者了解当下中国的诸多社会问题提供了途径和思路。通过这些朴实、率真又不失幽默、睿智的话语,夏书章教授向我们传达了诸多现代行政理念。
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逆向盈利3.0——新商业时代的八大硬核模式
周导 试读
当下企业的盈利模式正由传统的正向盈利(以产品为中心,通过营销提高收入,通过管理降低成本,最终追求利润率最大化)转变为逆向盈利(以商业模式为中心,通过融资招商,达到现金流最大化)。本书以资本思维为起点,着眼于企业最核心的盈利问题,阐释如何转换思路,重新架构商业模式,让企业实现颠覆性创新。
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亚马逊跨境电商运营手册
史先贺 试读
本书详细介绍了亚马逊平台的相关操作和运营技巧,紧密围绕卖家的日常实操,系统讲解了亚马逊平台的卖家账户注册、后台操作、选品上架、FBA、运营打法、收款方式、产品Listing(页面)优化、供应商筛选、店铺安全等内容,并用大量的示例图片详细解读了运营过程中的各种操作流程。 本书旨在帮助新手卖家快速学习在亚马逊平台开店的知识并熟练掌握店铺运营的技巧,针对性强、方法实用,具有易学、易懂、易操作的特点,是新手卖家不可或缺的亚马逊运营工具书。同时,本书也可供传统外贸从业者、个人创业者及想转型做跨境电商的人士阅读和使用。
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管理领导力进阶指南(套装共8册)
乔·欧文 试读
本套装包括:《领导力陷阱:英国皇家特许管理协会年度图书金奖》、《领导力行为学:基于神经科学的领导力前沿研究成果》、《复合型领导力:激发组织效能的十堂管理课》、《高效领导力(新时代领导力突破的15个关键)》、《领导力思维》、《胜出:非掠夺社交智慧与共享式领导力》、《影响力核能:赢得人心的领导力沟通法则》、《管理陷阱:金融时报管理专栏作家、英国管理学院院长联合力作》
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活动策划与文案写作实用手册
徐军 试读
一个成功的营销活动策划,必须遵循的八条路径:路径一 价值:策划让活动才更具影响力路径二 思路:思路决定方向,方向决定效率路径三 步骤:按部就班,确保活动顺畅达效路径四 主题:用明确的信息点亮用户的活动预期路径五 文案:个性,创意,品牌,一个都不能少路径六 引爆:集中造势,放大活动影响力路径七 社群:增强连接性,完美放大活动影响力路径八 聚焦:新媒体让活动无边无际无活动,不运营。无论什么单位,所处行业如何,要想高效运营,都离不开举办活动。本书从活动策划的角度切入,深入浅出地分析了其价值、步骤、主题,并且详细地列举了活动文案的写作技巧,剖析了活动的引爆和聚焦问题,巧妙地把活动策划和文案写作糅合在了一起,为读者献上了一本实用性很强的活动策划和文案写作宝典。徐军,活动策划专家,营销策划实战导师,金融领域高级顾问,先后在多家咨询公司担任过市场总监、项目经理、高级咨询顾、培训导师,擅长活动营销、社群营销、短视频营销,对营销活动策划的定位、布局、路演、落地与控场具有很强的实战经验,服务企业三百多家,活动参与人员达500多万人次。
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财务报表分析从入门到精通(实例版)
宋娟 试读
《财务报表分析从入门到精通(图解版)》通过平实的语言、生活化的实例,把财务报表这位“少女”由“初识”到“谙熟”,有逻辑、由浅入深地介绍给读者。通过阅读这本书,读者能直观地了解企业财务报表的内容、进行简单的财务分析,并能“侦破”企业一些基本的财务舞弊行为,从而为自己选择业务上的合作伙伴,进行高效投资等提供有效依据。全书包括财务报表基本知识介绍、专业但简单的财务报表分析和案例实际举例三大部分,共16章。本书适合作为财务知识“扫盲”用,尤其适合那些讨厌看到枯燥的数据罗列和分析,没有专业人士指点,却又想要读懂财务报表的人作为自学用。作为一本通俗读物,如果认为它是一本财务知识普及的“小小说”也未为不可。同时,也可用作高校管理类,尤其是财务入门学生的教材和社会财务知识培训班的教材。
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淘宝直播与电商新玩法
马涛 试读
《淘宝直播与电商新玩法》围绕淘宝直播平台本身带来的机遇和挑战,以及淘宝直播带给淘宝电商的冲击引发的淘宝新玩法展开。内容丰富,贴近实战,对读者有很多借鉴意义。《淘宝直播与电商新玩法》分为五篇。第壹篇介绍抓住淘宝直播风口的那些先行者;第二篇至第四篇介绍的是电商内容时代到来后,由于整个的格局和玩法全都变了,不同的卖家做出的不同的反应,每一种反应都代表了一种玩法;第五篇讲不同类型电商的转型战略。《淘宝直播与电商新玩法》汇集了大量真实的具有代表性的淘宝卖家实战新玩法。可以说,这些玩法几乎就是整个电商群体的众生相。《淘宝直播与电商新玩法》适合各类电商从业者阅读,通过阅读本书可以提升电商的运营水平,尤其是利用淘宝直播的能力。《淘宝直播与电商新玩法》还适合那些希望进入电商领域的读者阅读,可以帮这些读者抓住热点,少走弯路。
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财务转型大趋势 基于财务共享与司库的认知
张庆龙 试读
本书从财务共享服务与企业司库两个切入点论述了当前财务人员转型的大方向。财务共享服务是当前企业集团财务转型的起点。也是当前的热点话题。企业司库,使资金管理未来转型的大方向。本书以当前两个热点话题以及未来的资金管理的走向为切入点。该书具有广阔的实践前景和应用前景。
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运营之光:我的互联网运营方法论与自白2.0(珍藏版)
黄有璨 试读
在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给行业从业者以指引。本书尤其难得之处在于:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。本书面世后,广受好评,入选了2016年度豆瓣“十大商业经管类书籍”,评分高达8.6分,也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0版结合读者的需求,进行了内容增补,几乎所有一线互联网公司内部都在传阅。珍藏版结合近两年行业的发展及作者的思考,对内容再次进行了迭代,是运营2.0时代的全面总结。从内容的受众来说,本书既有面向初入互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议,又有适合3~5年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享,也有适合创业者、互联网公司高管阅读的一些对运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。我们希望本书可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物,并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
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用户运营:布局策略+经典案例+实战技巧
马彦威 试读
用户运营是以人为中心的运营手段,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。在用户运营的早期,运营人员必须发挥主观能动性,进行积极干预。经过几个月的努力后,必然会积攒可观的用户数量。可是我们必须不骄不馁,在用户的拉新、留存、促活、转化方面多多思考,以提高运营的效率与效果。为了更好的帮助大家解决用户运营方面的问题,本书内容先讲解了用户运营究竟在运营什么,告诉大家用户运营的重要性;随后又讲解了用户运营的落脚点——数据分析、用户行为轨迹复盘——行为分析、谁是你的上帝——用户画像、组织架构与考核——团队组建,告诉大家做好用户运营需要做好哪些前提工作;接着又讲解了如何做好用户运营的关键点,比如,运营冷启动期——种子用户、把规模做起来——用户拉新、提高用户转化率——用户留存、提升用户活跃度——用户促活、用户流失分析——用户的流失与召回、用户运营落地形式——社区、新媒体、社群、活动;最后又介绍了用户运营的目标——收益,收益是用户运营的最终目的。
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电商创业者——淘宝天猫店是如何运营的
贾真 试读
本书作者贾真是一位做了13年网店,至今仍奋战在一线的天猫TOP卖家!作者说:很多淘宝卖家出去学习的时候,就是想学习一两个小技巧,然后能让店铺快速地从第2层级成长到第7层级。但是我实话告诉大家,这几乎是不可能的,如果事情真的这么简单,那么我就不会在这里给大家分享了,那些已经做成功一个店铺的老板掌握了这些知识,岂不是所向披靡?所以,我们发现绝大多数淘宝卖家没有做好,原因很可能是他们一直在“漫无目的”地勤奋、东拼西凑地学习,而没有花时间做最重要的事情,就是建立自己做淘宝店的知识体系。在本书中,作者将系统地分享淘宝运营知识体系,叫作:人、货、场。目的是希望通过本书的知识唤醒读者的智慧,从而使读者的运营业绩迅速上升!电商从业者和管理者不要错过这本书!
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卓越HR50问——世界500强人力资源总监教你这么做
岳晋平 试读
本书力求把人力资源工作背后的逻辑与企业发展战略有效地进行结合,对企业的人力资源工作提出了具体的解决方案,既有系统化的思考,也有具体的实务操作,读者人群包括初入职场的人力资源专业毕业生,以及在企业中从事人力资源管理的人员。本书既可作为企业人力资源经理、人资总监或其他中高层管理人士的案头书,又可作为高校人力资源专业的辅助教材。
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BEST高能经验萃取:将优秀经验转化为绩效成果
邱伟 试读
本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历,形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取“鱼”模型。本书采用流程化操作写法,让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具,从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例,更符合国人阅读和使用习惯,是一本拿来就用的经验萃取指导手册。
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玩转视频号: 从情感连接到信任经济
刘庆振 试读
本书作者从事新媒体内容创业和新媒体营销研究与实践多年,对行业有精准且富于前瞻性的认识,实操经验丰富,是视频号较早一批被邀请内测的专家。本书紧紧围绕微信对短视频领域的重点布局和生态变革展开,从内容创作、高效营销、流量变现三个方面进行解读。详细探讨了个人和组织开通视频号、运营视频号的现实价值、如何用好视频号进行情感连接和消费转化,以及做好视频号商业变现的具体方法。本书的内容充实详尽、有策略有案例,不但在每个章节中都穿插了生动的具体事例,而且重点讨论了不同行业与不同领域如何做好视频号。
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人人都是产品经理(创新版)
苏杰 试读
每一个岗位都是公司为了解决阶段性业务问题而设置的解决方案。随着行业的发展和大环境的变化,各种岗位都可能会有消失的那一天。本书作为“人人都是产品经理”系列图书的第三本,要带领读者去思考产品经理如何自我反思、完成进化。这个问题的答案是做产品,而不是做产品经理。我们应该要关注的是无数公司设置“产品经理”这个岗位要解决的核心问题——产品创新。创新才是每个岗位背后的本质诉求,也是公司永恒不变的追求。所谓产品创新,其实就是通过改善现有产品或者创造新产品来进一步满足用户需求、开辟新的市场。时代瞬息万变、产品层出不穷,依靠创新“夺得用户”早已是一款产品成功的必要条件之一。如何做产品创新?最初的想法从哪里来?如何低成本验证你的新想法?如何简便地验证某种功能的必要性?如何让渠道更好地发挥效果?针对产品创新过程中的各个关键问题,作者基于十多年的工作经验和创新实践案例,总结了一套应对多变时代的低成本创新方法——5MVVP框架,通过案头研究、原型设计、产品开发、运营推广、复制组合五个阶段中的五轮冲刺,让产品工作者有效地想清楚、做出来、推出去,打造“爆款”新品,构建产品矩阵。
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播商2.0:短视频和直播带货的玩法大解密
刘兴发 试读
本书主要针对的读者人群是广大中小企业、个人创业者、网红达人、MCN从业者等。本书的特色是深入浅出,既有介绍基本的平台使用方法,也深入讲解平台的算法机制、运营吸粉技巧、直播带货技巧,帮您分析李佳琪、薇娅带货年赚数亿背后不为人知的商业逻辑,指导企业抓住抖音、快手、淘宝直播、B站、小红书带来的巨大私域流量红利。本书一共9章11万多字,并配有200多张丰富的图片说明,方便读者理解阅读,主要内容包括播商的发展现状、平台的使用、短视频卖货的准备、短视频的拍摄制作、短视频运营吸粉、短视频卖货、直播带货以及做品牌播商等。
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技术创业:科学家和工程师的创业指南
凯瑟琳.艾伦 试读
本书分为四个部分,第一部分对面向科学家和工程师的创业主题做了介绍,并且涵盖了商业化、机会、建立企业和组建有效团队等核心话题,还深入研究了对技术创业来说特别重要的具体话题。第二部分强调了知识产权的开发和保护,并将专利、商标、版权、商业秘密和知识产权许可视为一种商业战略。第三部分检验了战略的主要方面,从产品开发到市场进入战略到技术引进方式,以及它们同市场营销战略之间的联系。最后,第四部分强调了融资战略,对商业模式、初创技术企业融资、资助增长中的技术企业进行了深入探究。并以技术评估为一章作为这一部分的结束。本书适于作为高校教材,也为有志于创业的社会人士提供具体和系统的创业过程指导。本书的读者对象包括高校学生、现实中潜在的创业者、企业管理人员等。
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智慧停车——物联网背景下的城市停车管理与运营模式
孙晓波 试读
伴随着城镇化进程的加快和汽车工业的发展,我国的汽车保有量已经达到1.25亿辆,随之带来了交通拥堵和城市停车难的问题,成为亟待解决的问题。 本书首先在分析国内外城市停车现状的基础上,提出了智慧停车的概念,并对智慧停车做了简要的介绍,深入讲解了智慧停车的总体框架、智慧停车的建设内容、停车资源管理体系的建设、停车服务体系的建设以及与停车相关的电子商务体系的建设;然后就智慧停车的关键技术,如物联网技术、RFID技术、云计算、移动支付、GIS、LBS等进行了详细的论述;最后分析了智慧停车的运营模式,并给出了成本分析。
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新会计准则下工业企业会计实务(第2版)
赵雪媛 试读
2007—2014年,财政部共颁布了6个《企业会计准则解释》,用问答的形式对《企业会计准则》执行中存在的一些实务问题进行了解释和说明;自2012年起,财政部启动《企业会计准则》的修订工作,并着手制定新的会计准则项目,截至目前,已修订完成4个准则,制定3个新的准则。除此之外,增值税法的修订和营业税改增值税的推进也给企业会计实务带来了变化。为了适应这些变化,我们在不改变本书的体例和风格的前提下,对本书进行了补充和完善,使其内容最大限度地与实际接轨,使其更适合读者所需。
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微信电商,产品这么卖才赚钱
王易 试读
这是一本深度讲解微信电商的书,也是一本关于微信电商实战运营的书,更是一本传授如何通过微信电商销售产品赚更多钱的书。本书基于微信电商的实际操作,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细讲解了微信电商的商业模式、微信电商的营销与运营。书中内容都是行业经验的结晶,旨在为有志于从事微信电商的企业和个人提供有价值的参考。本书首先从商业模式角度全面分析了微信电商的商业模式和红利,包括京东微店、微信支付、微信价、微信小店、微官网、微商城、微信O2O、微信关系链背后的商机,以及微信电商的本质与创新模式等;接着,从运营角度系统归纳了微信电商的规划、布局,从实战角度深刻解读了微信支付、微信搜索、微视、微社区、微店等方面的技巧、方法与策略;然后从销售的角度详细讲解了企业及个人微信电商如何销售产品,如何让产品“卖疯”;最后从实践角度对成功商业案例进行全方位剖析,详细解读微信电商运营的策略、方法与技巧,可操作性极强。
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经济学入门很简单:看透财经新闻 掌握经济学知识
蔡平 试读
看新闻谁都会,看懂新闻却不是谁都可以!不管是生活还是投资,了解经济是我们应该具备的特质。对于财经新闻我们不能只是看热闹,还要看懂其中的门道,本书就是一本教会你看懂新闻的书。本书以新闻规律为支撑,对于物价、工资、房价、股价等与百姓生活息息相关的现实问题,点石成金,给出了生动而又让人深受启发的解读。
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拿来就能用!轻松读懂博弈论
张波 试读
本套书精选最受读者欢迎的三门学科:经济学、心理学、博弈论,旨在通过妙趣横生的方式,让读者快本套书精选最受读者欢迎的三门学科:经济学、心理学、博弈论,旨在通过妙趣横生的方式,让读者快速、有效、轻松地掌握这三门学科的相关知识。本书内容涉及消费、心理、情感、社交、工作、领导、对手、谈判、营销博弈等多方面。速、有效地掌握相关知识。本书内容涉及消费、心理、情感、社交、工作、领导、对手、谈判、营销博弈等多方面。
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品牌建设10步通达(第2版)
荣振环 试读
本书系统讲解品牌建设的方法、步骤,让读者能够快速掌握品牌建设的核心要点,轻松打造完善高效的品牌体系。本书操作性强,案例生动有趣,内容翔实,系统指出品牌建设的10步精要,并给出具有指导性的实战工具,同时辅以有针对性的案例,简明而完整地提供了品牌打造的专业知识,最终为读者描绘出一个品牌地图,可谓为品牌建设量身订做的一本按图索骥的指导书。
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服装导购话术模板与应对技巧(实战白金版)
孙健 试读
本书内容涵盖了服装销售的各个阶段——迎接顾客、了解需求、鼓励试穿、服装品质疑惑、价格异议、优惠折扣、成交、售后服务等。从这些方面的问题出发,本书结合顾客心理,给出了卓越的解决话术及相匹配的销售引导模式,使销售人员“不但知道怎么说,而且知道怎么做”。通过系统地学习和应用本书,将为销售人员提供全方位的销售技能指导,帮助销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。
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网权论:大数据时代的政治网络营销
韩松洋 试读
政治网络营销对于政治选举以及其他政治活动具有重要作用。在网络技术不断发展、信息应用不断创新的过程中,政治网络营销以其双向、交互、共享、快速、广泛、经济、便捷等特点,成为政党和政团之间竞争的重要手段。本书在进行政治网络营销相关科研课题研究以及取得相应成果的基础上,也吸收了国内外政治网络营销的宝贵经验与最新成果,结合当前国内外实践,采取文献调查法、历史比较法、文献分析法、定性分析法等研究方法,对政治网络营销进行了积极有益的探索。
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项目风险管理实践标准
项目管理协会 试读
项目风险管理反映了一个事实,即无论在项目计划过程中已经被预测还是不可预见,一些事件或条件对项目目标会产生一定作用。这些作用可以是积极的,也可以是消极的,甚至可以导致项目与原定目标的背离。本标准为项目经理、项目团队成员、管理层和干系人提纲挈领地阐述了高效风险管理的原则,定义了项目风险管理的各个方面,尤其介绍了大多数时候大部分项目的良好做法,为项目管理专业人员提供了一个标杆。项目管理实践者可以用本标准检查自己所处的环境、项目或组织中的风险管理过程。
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TPM.KTPM 精益管理实战
新益为 试读
《TPM.KTPM 精益管理实战》是一本讲解如何实施本土化KTPM的操作指南。《TPM.KTPM 精益管理实战》通过图表、实例和实施KTPM过程的实际模型,介绍了如何制定行动计划、安排时间节点、使设备达到满足开展KTPM活动的要求等内容。针对KTPM的操作人员,《TPM.KTPM 精益管理实战》详细讲解了如何根据KTPM流程建立相应的管理体制,包括创建和使用TPM看板来传递关于设备状态和维修任务等的重要信息的目视化管理方法。 《TPM.KTPM 精益管理实战》可作为进行精益改善的培训工具,适合精益管理从业人员和精益改善的推行者使用,也适合准备开展KTPM活动的企业管理者、员工阅读和参考。
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不懂年轻人你怎么带团队
戴愫 试读
随着90、95甚至00后涌入职场,这些职场年轻人的种种“不靠谱”行径,在网上引发了广泛且持续的热议。他们张扬个性、重视个人意愿,敢于对管理者说“不”,这与以往职场人的表现完全不同。面对这些充满个性新生代员工,过往的管理经验统统失效,管理者们也束手无策。那么问题来了,现在的年轻人,到底怎么管? 本书是得到职场类金牌课程讲师、企业战略专家戴愫老师的管理类新作。通过对当下年轻人的观察,依托管理学经典,作者遍访名企,终于找到了易学可操作,且切实有效的管理方法。本书包含近100个企业管理的真实案例,为你提前规避管理“雷区”;华为、腾讯、星巴克等世界名企一线管理经验首度公开,给你一线管理者的带队经验;还原真实工作场景,在具体环境中解决具体问题,不空讲理论,直接给你解决问题的方法。一本书帮你搞定那些“难搞”的年轻人,让你快速成为带团队的高手。
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客户沟通学:这样说客户才愿意听
梁银亮 试读
“买卖不成话不到,话语一到卖三俏”。在销售中,没有卖不出去的产品,只有不会与客户沟通的销售人员。销售人员如果没有好口才,就无法说服客户,不能说服客户,就卖不出去产品,可见沟通在销售工作中举足轻重。但口才再好也要有情商,只有学会洞察人心,用话语真正打动客户,才能拿下订单。本书详细介绍了在销售工作中与客户高效沟通的方法与技巧,不仅能使销售新人快速掌握客户沟通技巧,也有助于具有一定经验的销售人员进行总结与反思,进一步提升销售业绩。
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拓展训练简史
李冈豳 试读
本书从作者的视角出发,结合多年来对创业、企业管理、创新等问题的深入思考,提出自己的感悟和见解:拓展训练究竟是什么?为什么它会迅速地风行全国?社会大众为什么对拓展训练是“爱其有用,恨其不争?”作为“拓展训练”最初的载体“人众人公司”是怎样创建,又是怎样艰难前行,以及怎样“从先驱变成先烈”的?本书以“讲故事——分析原因——影响产生”的脉络呈现。从拓展训练的起源、行业发展现状说起,到初期的拓展训练——关于管理团队的管理及思想建设,到完善拓展产品,再到拓展产品的创新、“拓展”的裂变,揭示拓展训练的实质、操作要领、管理内涵及教育意义。本书理论性强,兼具实战指导。作者长期从事拓展训练工作,实践探索和理论探讨相结合是本书突出特点。目前拓展训练重训练项目的优化,强调体能的训练、管理团队的建设,而忽略“拓展训练”方式的教育意义。本书聚焦于拓展训练教育意义的提升与创新意识的发掘,这是从事拓展培训工作者特别关心的问题,作者提供的理论和方法,为其提供了有价值的借鉴和参考。
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“大阿里”战略下黄金法典——网店创富密码Ⅱ
胡敏 试读
这注定是一本影响百万淘宝卖家的经典著作!在“大阿里”战略的宏伟蓝图下,谁不研究这种变化,拥抱这种变化,谁就会被淘汰!本书是中国第一本关于在“大阿里”战略下,卖家如何才能适应新环境的变化并突围的创富宝典,包括了战略与战术两个层面。本书对“大淘宝——大阿里”的概念进行了深入的剖析,并且对淘宝的未来发展方向进行了方向性的预测。对于改革后淘宝全新的变化也进行了重点的讲解。全书涵盖了从淘宝开店前的准备,到如何建立精美装修的旺铺,再到如何利用各种最新的技术和工具快速提升销售业绩,如何最终冲冠并长久保持稳定发展做了全面的讲解。就算你是对淘宝一点都不了解的新手也完全能够通过本书获得成功。
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爱生活——鬼脚七自媒体第二季
鬼脚七 试读
电商圈第一本自媒体著作《做自己——鬼脚七自媒体第一季》出版以来,深受广大读者喜爱。本书是鬼脚七的第二本书《爱生活——鬼脚七自媒体第二季》,以爱生活为主题,借老子智慧与电商人分享因上努力、果上随缘的处事哲理,以及快是效率、慢是智慧等生活感悟。但这并不意味着这是一本“鸡汤书”,实际上这是一本“土鸡煲”,因为里面有将近一半的篇幅在分享如何做好电商,如何从运营思路的高度提升网店业绩!本书适合于淘宝卖家,电子商务人士和希望了解电商、互联网的人群阅读,也推荐热爱生活的大学生创业者阅读。
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带队伍:新经理进阶的七堂必修课
谭小芳 试读
新晋经理人面对的最迫切任务,是完成管理角色上的转变,即要学会如何带好一支队伍。为了促进新经理实现这种转变,本书从管理自己、管理下属、管理上级、依靠团队、善沟通、会激励、修炼领导力七个方面展开,详细介绍了一些基本的管理原则、规律、方法、技能,它们能够有效地帮助新经理尽快适应管理工作。
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懂心理,会管理:带队伍必知的心理学
胡国栋 试读
俗话说,“知己知彼,百战不殆”,“得人心者得天下”。对于带队伍的管理者来说,如果不了解作为被管理者的员工的心理,在管理中可能以己度人,鸡同鸭讲,管理措施受到抵触。本书是通俗的管理心理学读物,可以帮助管理者充分了解员工的心理,对症下药,征服人心,巧妙地实施管理策略,成功地实现管理目标。
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读庄子,悟管理(典藏版)
吕国荣 试读
本书避开了以往管理类书籍的那种教科书式的讲解,不谈深奥的理论,从管理的角度,轻轻松松解读《庄子》中的故事,将故事与现代管理有机融合在一起。《庄子》的每一个故事里都包含着管理大师们用几页甚至几十页才能讲清的大道理。本书能让你在轻松愉快的阅读过程中,学习到丰富的管理知识,感受到管理的快乐,并从中领悟到管理的真谛和奥秘。
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你拿什么改变世界——比尔·盖茨送给年轻人的管理礼物
乔林 试读
《你拿什么改变世界:比尔·盖茨送给年轻人的管理礼物》以独特的视角从微软公司成功运作的过程中,提炼出比尔·盖茨成功的管理思维,并列举了微软公司众多的成功案例。相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从《你拿什么改变世界:比尔·盖茨送给年轻人的管理礼物》中找到能给予自己帮助的经验和策略。同时,为追求事业发展的个人和企业,带来一定的启发和借鉴。
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门里门外看企业——漫谈战略、文化、人力资源
肖方晨 试读
作者认为企业管理的基础就在于企业战略、企业文化和人力资源三个主要方面,本书通过对这三个方面问题的思考和分析,从企业战略的制定实施角度、企业文化融合到企业员工的生活,以及一直以来人们对人力资源的不全面理解的纠正这些方面阐述,让读者从神州数码的企业管理领悟到更深层次的企业管理精髓,力图给即将进入企业的人和企业从业人员以启发。
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企业薪酬设计方法与工具
秦杨勇 试读
《企业薪酬设计方法与工具》共7章,按照薪酬管理体系设计的步骤展开各章节内容,全面阐述薪酬管理体系设计的流程、方法与工具,主要内容包括:中国企业战略执行与薪酬管理之间的关系;薪酬设计前期准备与澄清公司薪酬战略;如何做好岗位价值评估工作;如何进行薪酬数据收集与分析及薪酬架构设计;如何进行企业员工福利规划与中长期激励设计;如何进行企业薪酬管理流程、制度与表单设计;薪酬管理咨询项目实战成果演示。《企业薪酬设计方法与工具》根据作者秦杨勇多年企业管理咨询的实战经验编写而成,重点论述了薪酬变革的实际操作,展示了薪酬管理各种工具和方法综合应用的案例。书中有关薪酬设计的步骤、方法与工具经受了实践的检验并不断完善,其运用效果已得到中国众多企业的肯定与支持。