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管理者的数字化转型:数字大时代的21个小故事
邓斌 试读
本书从商业进化论、管理变革力、技术加速度3个视角,详细阐述了数字化转型的经营、管理和技术之道,围绕数字时代纷繁复杂的商业现象,选择了21个与数字化转型相关的故事作为承载,在故事中提炼了话题焦点、他山之石、点石成金3个部分,深入浅出地剖析了数字化的本质、底层逻辑、应用场景、实施方法等层面的重要问题。阅读本书,管理者可以了解数字化对所在行业的影响,借最新的数字化转型研究成果,深刻理解多项数字技术进步,知悉数字化转型实践方式方法,明晰如何利用数字化优势达成企业相应的适应性与敏捷性,强化企业管理能力,构筑长期竞争优势,实现业务战略和企业自身的卓越运营。
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如何对付像马一样大的鸭子
威廉·庞德斯通 试读
在今天这个时代,似乎有更多的人处在长期找工作的状态,他们的网上求职状态永远是等待更好的工作机会。求职者的流动性和见多识广程度比以往任何时候都要高,他们渴望为那些可以提供有吸引力的文化、福利、个人实现和发展机会的雇主工作。其结果是,数以百万计的求职申请源源不断地流向少数几家经常名列雇主排行榜前列的公司:苹果、奈飞、亚马逊、谷歌、迪士尼、SpaceX、甲骨文、普华永道等。
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瘾:让人上瘾的产品、广告与创意背后的秘密
吴文芳 试读
17注意力碎片化的时代,怎样才能在最短的时间内抓住客户?广告业是制造“理所当然”的行业,小到一次购买行为,大到一个“购物季”,甚至某种“节日性市场”,都可以通过或理性或感性的方法被设计出来。我们的思考过程在不知不觉中被影响,在潜移默化中被引导,最终完成一次消费。事实上,无论是品牌、产品还是概念,广告创意的背后必然存在着让人上瘾的普遍逻辑。本书中,智威汤逊首位华人创意总监吴文芳,凝聚30余年的一-线广告、营销、创意心得,分享自己在智威汤逊的经验与方法,深度揭示让人上瘾的产品、广告与创意背后的秘密。从广告的概念原理,到影响现代广告行业的经典案例,再到拿来即可用的创意工具箱,本书呈现了行业顶尖创意人的工作思维与方式,解读流行背后的规律和设计原理。
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资本运作30种模式与实战解析
徐志强 试读
21投资改变命运,资本撬动未来。如何让企业资金分配的更合理使其的资产增值最大,是每企业管理者最想得到的。本书通过融资拉动资本、政策引导资本、投资推动资本以及案例解析,形象生动地说明企业通过资本运作的各种模式为其开辟道路,也为企业的超高速发展提供了更好的条件。
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阿米巴经营(实战篇)
森田直行 试读
本书中不但详尽介绍了阿米巴经营的体系和运营方法,也详细介绍了多个日本企业导入阿米巴经营的案例。第2章生动地描述了日本航空再生重建的整个过程,第3章介绍了工业制造企业荻野工业的案例。为了进一步解释阿米巴经营同样适用于服务业企业,本书第4章以医院和护理企业为案例详细介绍了阿米巴经营的具体导入方法和运行方法。更让我兴奋的是,森田直行先生在第5章还专门列举了7家导入了阿米巴经营的中国企业,并详细介绍了阿米巴经营在中国超市企业中的应用,这直接打消了我长期以来一直抱有的“阿米巴经营可能不适合中国的经营环境,不适合中国企业”的片面想法,也为我们中国企业导入和实行阿米巴经营提供了生动的案例和教材。
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由浅入深学习SAP财务
高林旭 试读
《由浅入深学习SAP财务》融入了作者十多年的SAP 财务实施经验,详细地介绍了SAP 原理、操作、配置、设计理念、业务实践等内容。全书共11 章,分别介绍了SAP 基础知识、总账模块、应收模块、应付模块、资产模块、成本中心会计模块、产品成本控制模块、获利分析模块、内部订单模块和合并模块等专业内容,以及作者对SAP 财务应用的一些深入思考。终章中的内容主要是跨模块的或者综合性的知识,希望对读者能有所启发。《由浅入深学习SAP财务》阐述细致入微,实用性强。可以作为SAP 财务顾问的“备查宝典”,也可以作为企业财务工作人员的操作指导用书。对于相关的财务研究人员而言,本书也有一定的参考价值。
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像读悬疑小说一样读懂会计学
田中靖浩 试读
没有表格,全是故事!全是故事!达·芬奇童年、威尼斯商人、伦勃朗画作、美第奇家族、英国神秘大火、荷兰郁金香泡沫、肯尼迪之父、奔驰公司、迈克尔·杰克逊、披头士乐队、爵士乐诞生、可口可乐成立、杜邦家族逃亡……高潮迭起的故事,全是会计知识。日本幽默风趣的会计师田中靖浩,帮你告别繁琐计算,摆脱复杂表格,用故事讲出会计发展逻辑和本质,让你彻底理解簿记、银行、折旧、股份公司、信息公开、企业并购、经营分析、成本核算、企业价值,两小时搞懂会计学原理和资本游戏法则!翻开本书,在一个又一个小故事里,弄懂会计学的根本法则!
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学习的学问:走出低效与无序的实践法则
Scalers 试读
数字经济时代,新技术、新业态涌现,持续学习、不断学会成为对每一个社会人的基本要求。 本书主要讨论“学习”这个主题,介绍了学习者如何做好学习的全生命周期管理,具体包括:从开始学习到最终学会,要穿越哪些阶段,每个阶段会遇到什么问题,并且需要注意哪些方面。 全书共分5 章,第1 章讨论如何打开学习的视野,第2 章讨论如何做好学习前的充足准备,第3 章讨论如何掌握三大学习关键,第4 章讨论如何监控与调整自己的学习状态,第5 章讨论如何学以致用与学习成果检验。
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打胜仗:常胜团队的成功密码
田涛 试读
生死大于输赢。人类的一切组织与竞争中,军队与战场是最极致的形式。所以,很多优秀企业,都从军队身上学习管理的精髓。本书汇聚12位国内顶尖的管理专家、军事专家和企业家,从信仰、原理、方法、启示四个维度,解析中外军队的取胜经验,讲透任正非的管理思想与华为的成功密码,总结企业向军队学管理的方法与戒律。这是一本打胜仗的攻略,希望你成为打胜仗的高手。
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哈佛商学院最受欢迎的领导课
罗伯特·史蒂文·卡普兰 试读
领导力与你的企业规模大小、工作内容都无关,一个人就算没有任何直接部属或被正式指派的责任,也需要具备领导力。 哈佛商学院管理学教授卡普兰提供了一个有价值且切实可行的领导力框架,这个领导力框架由愿景、要务、时间管理和工作授权等关键问题构成。本书的目标并不是建议你该采取哪些行动才能缔造自己的辉煌事业和公司成就,因为每个人、每家公司都是独一无二的,而不同的产业、地理和文化环境都会对整体情况产生深远影响,它们决定着哪种做法和策略在特定的情形下才是合理的选择。 本书的目标是鼓励你反思,好好思考“该对镜自问哪些问题”。不论哪家机构,全体员工都需要共同的信念,相信自己并信任自己的公司,从而达到不错的表现。
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打造真正的新产品
丹尼斯 · J. 哈普特利 试读
丹尼斯·J.哈普特利是一位成绩斐然的创新专家,他曾成功打造出年销售额超10亿美元的高利润产品,帮助许多服务型企业创造了非凡的用户体验。哈普特利集合了他在创新领域十多年的潜心研究和实践,在书中提出了一种全新的创新思路,一个简明有效、即学即用的创新过程,让一个艰巨的任务——创造能够激发和维持高盈利增长的产品或服务,变得更容易。这个过程只有3个关键问题,层层递进,可以引导创新者快速创造出用户认可的新产品和新服务,而且成本低廉。从产品创新、服务创新到管理创新,小到设计一个新的水龙头,大到设计一个新的餐厅管理系统……都可以运用这个过程。 不仅如此,书中还介绍了如何判断什么是用户认可的创新、如何激发令人拍手叫绝的点子、如何快速过滤创新点子、如何成为创新者、如何打造创新型组织等。 这本书不仅可以作为志在打造新产品的企业出奇制胜的指南,而且更值得服务型企业借鉴。
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不拘一格:网飞的自由与责任工作法
里德·哈斯廷斯 试读
网飞,一家市值超2000亿美元 全球付费订阅用户超1.9亿 业务版图遍布近200个国家和地区的商业巨头,作为创始人兼CEO,里德·哈斯廷斯引领网飞实现了成功转型和强势增长,并坦言这得益于一套违反直觉的管理原则:在网飞,你不需要取悦你的老板,只要给出坦诚的反馈;你不需要层层审批,就可以决定出差标准;你不需要用加班证明自己,只要充分展示自己的才能就能得到丰厚报酬。 里德·哈斯廷斯认为,如果你给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。本书是里德·哈斯廷斯的作品,联合欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶,开创性地利用内外部交叉视角,揭示了人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的文化内核,让读者能从网飞的实践经验中获得高价值的思维启发。
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乐高工作法:让交付变得高效
巴利·帕达 试读
帮助乐高成为世界著名企业的关键经验。 乐高成立近百年来首 位非丹麦裔首 席执行官巴利·帕达的作品。在《乐高工作法》一书中,巴利将他的工作方法提炼成十三条重要的关键经验。通过降低复杂性、提高清晰度、实施问责制、削减不受欢迎的产品,他彻底改变了这家公司,解决了整个供应链问题,并在各个职能部门逐渐建立了乐高的文化和绩效标准。2005年,他帮助几乎破产的乐高扭亏为盈,20 17年他离开时,是乐高发展前景最 好的时候。 巴利在乐高工作十几年,是推动乐高成为世界著名企业的关键人物。本书为中国的企业家和管理者经营全球性公司提供了必要的管理常识和智慧。
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领导力21法则:如何培养领袖气质
约翰·C.麦克斯维尔 试读
16麦克斯维尔全新力作,《领导力21法则》气场培养篇。作为奥巴马、乔布斯、巴菲特和比尔·盖茨共同推崇的领导力大师,在过去20年间,约翰·麦克斯维尔博士为全球超过126国家的政要和数千万企业家讲授领导力,他被誉为“领导力大师中的大师”。无论是培养将军的西点军校,培养政治家的哈佛大学,或是培养商界精英的世界500强公司,都曾聘请麦克斯维尔博士专门开设领导力课程。 通过40余年的领导力研究,他提出了全新的领导力提升方法:领袖是一切组织中极具领导力的人,但想要从领导成为领袖,必须首先培养领袖所特有的气质。如果你拥有领袖的气质,就能自然而然表现出领袖能力;当你解开领袖气质的秘密,也就能轻松拥有领导力。 作为超级畅销书《领导力21法则》升级版,在《领导力21法则:如何培养领袖气质》中,麦克斯维尔博士同样以21条提升人格魅力的建议,揭开了由内而外培养领袖气质的秘密,改变了领导力提升的传统方式。 翻开本书,看麦克斯维尔为你揭开从领导到领袖的关键秘密,用全新的方式,让你由内而外提升个人魅力,轻松拥有领导力。
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追求卓越(新版)
Thomas J. Peters,Robert H. Waterman 试读
《追求卓越》首版于1982年的《追求卓越》是世界最畅销的工商管理书籍之一。它开启了商业管理书籍第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则,被誉为美国优秀企业的管理圣经。 汤姆•彼得斯与罗伯特•沃特曼针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营最成功的企业进行系统研究,在《追求卓越》中总结出了卓越企业的八大特质:采取行动;接近顾客;自主和创业精神;以人为本;亲身实践、价值驱动;坚持本业;组织单纯、人事精简;宽严并济。 出版30年来,《追求卓越》的理念仍为当代经理人津津乐道。汤姆•彼得斯也认为,自《追求卓越》之后虽然写了很多书,但没有任何一本比《追求卓越》更加精辟。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向,近年来经营衰败,不过他们长期以来的成功纪录却是值得效法的,书中提到的八大特质无论是当时还是现在都适用,是经得起考验的企业卓越之本。
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谈判先要会提问:打破谈判僵局的10个关键问题
亚历山德拉·卡特 试读
提出一个好问题将创造机遇、达成交易,成为你的一项新谈判技能。卡特根据自身20多年的调解经历,在解决了上百起冲突后发现,优秀的谈判者擅长向自己和他人提出正确的问题,以此获知双方更多深层次的需要、达成交易并建立关系。卡特认为,谈判是一种引导和调解,面对复杂的谈判情景,你可以用10个开放式问题打破僵局。首先是认知自我,你需要问自己5个问题:“我想解决什么问题”“我需要什么”“我的感受是什么”“我从前是如何成功处理这种事的”“第一步是什么”。其次是看清他人,你需要问对方5个问题:“告诉我……”“你需要什么”“你的顾虑是什么”“你从前是如何成功处理这种事的”“第一步是什么”。这10个问题简单明了,涵盖从谈判战略到策略的核心维度,不仅有助于谈判双方明确各自的目标、需要和顾虑,还能帮助你与他人建立联系、改善私人关系和职场关系。
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解忧店长:经营难题的50个答案
鸟越恒一 试读
作为店长,经营中遇到的问题大致是相同的,因此不论您从事何种行业、年龄几何,也不论您店面的大小、店铺的地点和店员人数,您都会在本书中找到解决问题的答案。本书从五个方面为店长解忧,解答了50个店长常问的问题。例如,年长的店员并不听我的指挥怎么办? 明明想培养手下店员的却经常动怒怎么办? 怕店员做不好,不敢把工作交给他们,自己忙得团团转怎么办? 员工之间发生争执,该如何解决? 在培训新员工的时候,店里需要有具体的培训手册吗? 在面试求职者的时候应该注意些什么? 如何使热门商品的销量翻倍? 对想自我提升的店长,以及希望在事业上有所进步的人有很大帮助。
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领先的密码:BLM方法论全面解读与应用指南
柏翔 试读
BLM模型(Business Leadership Model,业务领先模型),脱胎于塔什曼·奥赖利三世的“一致性模型”理论,及斯莱沃斯基·莫里森的“企业设计四要素”理论,成型于IBM的实践。在中国,BLM由于被华为引入、应用并取得卓越成绩,而被国内广大企业所熟知、青睐。众多企业均希望以引入BLM为契机构建自己的战略管理体系。 柏翔博士是BLM国内实践领域最为权威的代表专家,他早年供职于IBM,最早接触BLM理论在IBM内部的应用实践,当华为找到IBM,希望全面引入BLM时,是柏翔博士和他的人力资本管理咨询团队承接了此项目,因此可以说,柏翔博士见证了BLM理论在国内企业界的最初导入和蓬勃发展过程。 BLM理论是与波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克尔·波特的五力模型同等重要的组织战略管理工具之一,是企业战略制定与执行连接的方法论与实战指南。2005年华为从IBM引入BLM模型,并且在制定公司战略规划的过程中一直坚持使用这个模型,证明了这一模型的重要价值。
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张一鸣管理日志
林军,林觉民 试读
2012年,在一家小咖啡馆里,字节跳动拿到了它的第一笔融资。那个来北京旅游的美国人,用独到的眼光发现了这家小公司身上的硅谷特质。此后,字节跳动孕育了今日头条、抖音、西瓜视频、faceu等这些年热门的软件,可谓是中国最具创新力和可能性的企业之一。在字节跳动腾飞的背后,张一鸣的管理思想无疑是促进其不断成长的动力之源,更是中国企业管理者不可多得的学习样本。 作为“中国著名企业家管理日志”系列之一,本书秉承从企业家的实践出发,挖掘、整理、总结、研究、传播优秀管理思想的初心,回顾梳理了张一鸣对企业管理和创新成长的思考与见解,希望能为当下的中国企业家和创业者们提供应对动荡时代的底层逻辑和持续成长之道。
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经营的本质(修订版)
陈春花 试读
2010年为了梳理管理中的基本问题,我写了《管理的常识》这本书。书籍出版后,很多读者问我,是否可以把经营中的基本问题做一个梳理,这引发了我写作本书的欲望。特别是时任华章公司总经理的周中华,专门和我沟通,并建议我能否也写一本关于经营的常识之后,我觉得有必要做这样的梳理,以帮助大家澄清经营上的一些认知偏差。从2010年到现在,写作断断续续,一方面由于需要将过去自己有关经营的思考整理出来,另一方面由于需要深入到企业的经营实践中,在一个完全不确定的环境下确认我自己认知的合理性。
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黑天鹅·反脆弱·随机生存的智慧(全三册)
纳西姆·尼古拉斯·塔勒布 试读
11《黑天鹅三部曲(套装共3册)》包括了《黑天鹅(升级版)》、《随机生存的智慧》和《反脆弱》。《黑天鹅(升级版)》在发现澳大利亚的黑天鹅之前,欧洲人认为天鹅都是白色的,“黑天鹅”曾经是他们言谈和写作中的惯用语,用来指不可能存在的事物。但当第一只黑天鹅出现时,这个不可动摇的信念崩溃了。黑天鹅的存在,寓示不可预测的重大稀有事件,它们常常带来意料之外的重大冲击,但人们总是视而不见,并习惯于以自己有限的生活经验和不堪一击的信念来解释它们,最终被现实击溃。
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解码商业模式
曾小军 试读
任何产品或生意都源于一个好的想法,但如何将一个想法转化成一个好的商业结果?你需要一个好的商业模式。本书抛开传统定义,从系统论的视角重新定义商业模式,并提供了许多洞察商业本质的思维、理论、方法和工具。本书分为两部分,第一部分详细阐述了商业模式的全新定义、底层结构和运行机制;第二部分揭示了商业模式高效运行必备的4大动力系统,它们是商业模式在面对风险和不确定性时实现持续进化的重要动力系统。无论你是创业者、企业管理者、个人IP打造者、产品经理,还是追求商业模式创新的终身学习者,本书都能帮助你从根本上实现认知升级,掌握洞察本质的底层逻辑,学会从顶层设计者的视角来构建核心竞争力。
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会计地图:一图掌控企业资金动态
近藤哲朗 试读
本书从企业、个人和社会视角,用图解的形式,介绍基本会计常识,助力看透企业经营。 本书先从个人角度观察企业资金流动。用9张流程图介绍资金怎样在企业进行流转,怎样转变为资产、负债、收入等(由此开启会计名词的学习),从为企业增加收入、降低费用、提高利润的视角出发,带你看明白企业的各种经营活动,学会理解财务报表。接着,从社会的角度,介绍公司如何通过5个流程确立价值,也即外部人是如何给企业估值的。最后,重新思考会计学的本质,带你了解企业和社会的动态变化,理解财务报表中数字背后的意义,建立创新思维,看透或打造新的商业模式。以此为基础,展望即将到来的时代,探讨需要企业做些什么以及个人应该做点什么。 本书将基本会计概念充分图解,融会贯通介绍各个会计事项之间的关系,并配有实际企业案例,如任天堂、特斯拉、GPIF公司(养老投资基金),带你思考资金的意义,认清企业的营运思维,学会分析企业所在行业的特性。
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企业集团管控:体系、实践与案例
段磊 试读
本书对集团管控的体系与实践做了翔实、深入的阐发,并基于数百家企业的实践提出了“集团管控屋顶图”(Group Control House)理论,从而明确了企业战略与管控的关系,突出了集团总部对下属企业的管控作用,将管理条线作为贯穿管控过程始终的线索,把权限、制度、流程、机制、内控的有机组合作为管控落地的重要手段,给了企业更多灵活的选择。同时,创新性地将信息化平台作为承载管控机制的技术载体,把绩效考核、内控评价、审计稽核作为管控实施效果的检验与反馈手段,使得集团管控体系形成闭环,具备自我评估与修复能力。
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像高手一样解决问题
伯纳德·加雷特,科里·菲尔普斯,奥利维耶·西博尼 试读
掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要,而我们在日常学习和工作中从未接受过相关教育。在《像高手一样解决问题》中,经验丰富的问题解决高手伯纳德加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论,也就是问题解决4S法,可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤,逐步深入问题的核心,学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论,任何人都可以成为问题解决高手! 《像高手一样解决问题》由三位拥有数十年复杂商业问题解决、教学和研究经验的行业专家写成,书中使用了大量的现实商业案例阐述问题解决4S法的原理和应用。对于任何一位想要通过解决问题创造商业价值的人来说,都是一本不可或缺的重要“指南”。
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时间人格:为什么你的时间管理没有用
铃木祐 试读
为什么试过那么多时间管理技巧,你依然感觉时间不够用?为什么你总是很难把更多时间用在更重要的事情上?如何面对每天24小时这一不可改变的时间壁垒? 通过对近2000篇关于时间管理术的文献进行研究,并咨询认知科学、心理学、经济学、医学等领域的专家,作者发现,时间管理频繁失效的关键原因在于:我们对时间的感知存在个体偏差和不同的倾向,即“时间人格”。 当时间人格与方法不匹配时,即使是经典的时间管理技巧也会失效。 你可以根据本书提供的快速测试,先了解自己的时间人格类型,然后找到真正适合你的时间管理技巧,从而做到在出色完成工作的同时,提升自我效能感和个人成就感。本书适合紧张忙碌的商务人士、备考学生、兼顾家庭和工作的女性、自由职业者等所有需要提升时间利用效率、对现有时间管理技巧感到不满意的人。
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马云的经营哲学:谁将成为下一个阿里巴巴
孙世阳 试读
本书立足于现代企业管理理论与实践,对阿里巴巴近20年的创业历程、发展路径及商业逻辑进行了客观翔实、系统全面地剖析,从梦想、坚持、机会、领导力、战略、经营、管理、创新、竞争、态度、使命感、价值观等12个方面入手,深度揭示了马云的经营哲学与管理智慧,以“语录+案例+总结”的形式,具体阐述了在这个风云变幻、竞争激烈且极具颠覆性的商业环境下,组织管理中存在一些偏见和盲区,向我们揭示了管理的真相与本质。
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长期有耐心:美团的成长与进化逻辑
丁西坡 试读
如何在一个又一个充分竞争的领域开拓取?它如何确定新业务可做可不做?如何变革组织架构,以适应新的变化?为何美团看起来能在正确的时间,做正确的事? 从创立以来,美团一直不自我设限,但又有明确的发展逻辑。兴的“四纵三横”干嘉伟的“三层四面分析法”慧文的“互联网AB面”等,都是对互联网发展趋势与业务相结合的理性思考。“长期有耐心”是美团取胜的关键因素,创新与时间维度的叠加效应,终让美团超越不同层次的竞争对手。 本书以一位经历过美团十年创业期的前美团人角度,记录了美团从创立至今的一些重大事件,以及这些事件背后的观点和经验,对美团历年来的重大变革、经营战略、人才团队管理等。
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电商老板管理精髓. 上册
孙清华 试读
《电商超强团队管理》一共分为上下两册。上册包含思想篇、组建篇、绩效篇、骨干篇、用人篇五个部分。思想篇:电商团队管理是否有成效,源于你的思想是否正确;组建篇:选择大于努力,组建团队才是人力资源的顶层战略设计;绩效篇:绩效考核的本质是为了关住“小人”,好的绩效方案让每个人都成为更好的自己;骨干篇:管理的核心就是管理骨干,骨干可以创造公司80%以上的价值;用人篇:用人是一场修炼,用人不是使用别人,是用自己影响别人。
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经营十二条
稻盛和夫 试读
1.为什么当下仍要精读稻盛和夫? 稻盛和夫是著名实业家,打造了京瓷、KDDI、日航三家世界500强企业。不管是决策者、企业家、管理者、投资人还是员工,抑或即将毕业的学生,都可以从稻盛和夫的经营哲学、人生哲学中获益,从而在未来的职场道路上少走弯路。 2.为什么读稻盛就必须读《经营十二条》? 经营十二条是稻盛和夫经营哲学集大成,堪称经营教科书,是稻盛和夫经营实践中根据自己的切身体悟总结出来的经营的原理原则;立足于“作为人,何谓正确” 这一观点之上,超越国境、民族以及语言等差异,普遍适用。只要践行好这十二条,企业经营就会发生翻天覆地的变化。 3.为什么一定要选择这本《经营十二条》? 这本《经营十二条》是稻盛和夫遗作,是稻盛和夫经营哲学的收官之作,也是非常全面、完整、系统、准确的“经营十二条”的读本。全书按照经营十二条共分12章,每章都有经营十二条的实践要点和补讲问答。
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长期主义:关注短期业绩,更要投资长期增长
高德威 试读
霍尼韦尔前董事长、CEO,传奇CEO之一高德威的重磅著作。 在充满挑战的时代,真正的长期主义者会在关注短期业绩的同时,努力投资长期增长,从而实现个人和公司的可持续发展。 霍尼韦尔前CEO高德威深刻理解这一点。当他于2002年接手霍尼韦尔时,它正深陷困境。很多人只关注完成眼前的绩效,甚至不惜通过财务造假来达成目的。而当他于2018年离任时,这家公司复兴成为全球500强硬科技巨头,市值更是从原来的200亿美元飙升至1200亿美元,投资回报率达到了惊人的800%。 高德威对公司管理思维、组织流程、企业文化、投资和增长模式、人事制度进行了一系列调整和优化,通过实践长期主义,实施短期和长期同时发展的战略,高德威成功扭转了全公司短期主义的行事模式,在使公司起死回生的同时,更是实现了高速增长。 对于个人和企业管理者来说,了解长期主义的思维和决策模式,并将其应用到个人和企业活动中,具有重要的指导意义。
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产权与制度变迁:中国改革的经验研究(增订本·北京大学中国经济研究中心研究系列)
周其仁 试读
本书基于中国改革的实际经验,运用产权经济学和制度经济学的相关理论,采用定性分析、定量分析和实证研究相结合的方法,对我国中央计划经济制度--公有制产权结构--的改革与变迁进行了系统研究。书中讨论了中国农村改革中的国家与土地所有权关系的变化问题,包产到户后农村发展面临的深层改革问题,企业产权制度改革和企业家人力资本问题,公有制企业的性质以及我国电讯产业改革中面临的三网聚合、数网竞争、电信集团的再次分拆、反垄断等一系列问题。
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销售冠军都是聊天高手:不会聊天,怎么做销售
张方金 试读
43有很多销售人员感觉,客户层出不穷的提问是种折磨,但出色的销售人员却认为,爱提问的客户才是真客户,才更可能成交。销售是和客户之间互动的聊天过程,销售人员要做的就是利用客户提出的问题,创造展示产品的机会,利用问题逆转,将自己从被动的回答者转变成主动的引导者。《销售冠军都是聊天高手》从聊得来、找出路、找共鸣、激发深入沟通欲望等方面,讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的八项原则。《销售冠军都是聊天高手》有案例,有方法,非常适合销售新手提高和晋升使用,是成为销售冠军的人们的枕边必读书!
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货币权力:货币创造如何影响经济可持续发展
安·佩蒂弗 试读
如何创造货币,对于经济稳定和持续繁荣,非常重要。长期以来,人们只关注央行“印钞”,却忽视了商业银行在货币创造方面的作用。 英国经济学家安·佩蒂弗在这本书中揭示了银行家如何通过创造信贷而成为货币的主要生产者,以及他们如何在监管放松的条件下,利用手中创造货币的权力,造成了经济的混乱。 要实现经济复苏和持续发展,佩蒂弗呼吁全球金融体系加强监管,同时她对一些流行的经济政策进行评析,如银行部分准备金制度、货币供应国家化、追求平衡预算等,然后从货币创造、货币价格、资本流动等方面,对货币体系及监管体系提出可行性建议,包括使用宏观审慎工具管理信贷,政府供应和管理全方位的安全资产以满足不同的流动性偏好,财政政策和货币政策协同,对跨境资本流动征税,重建凯恩斯提议的清算联盟,这些对于我们完善现代金融监管体系具有重要借鉴意义。
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从零开始做餐饮·经营篇
宋宣 试读
在竞争越发激烈的时代,开餐饮店成为个人创业的优先选择之一,“一夜爆火”的网红餐饮店在各类主流媒体的报道中屡见不鲜。其实,对大部分餐饮经营者而言,成功开店只是餐饮入行的起点,前方还有很多经营难题等待他们解决,而“餐饮店如何提高利润”更是这一系列经营难题的核心。 作为中国餐饮行业的深度挖掘者,“勺子课堂”创始人宋宣通过对海底捞、西贝、眉州东坡、喜家德等四万余家中国餐饮企业的多年研究,总结出了“开源、节流、增效” 三位一体的餐饮店经营法,并将这套方法拓展为一套可复制、可操作、可实践的成本控制和赢利指南:怎么做外卖,才能显著提高餐饮店的营业额;线上和线下如何联动,才会大幅提高转化率;哪些方法不用增加成本,就能提升用户体验;提升客单价,应该从哪些方面入手;人员如何管理,才能降低成本且提升效率…… 本书通过翔实的案例、丰富的数据、直观的图表,从外卖运营、优化人员、控制成本、减少浪费、提升效率、全渠道获客等9个方面,给出了“一站式”的餐饮经营解决方案,快速提高餐饮店的经营效率和赢利能力。
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卓越领导者的思维模型
卡罗琳·杜瓦 试读
《卓越领导者的思维模型》由世界上蕞具影响力的管理咨询公司麦肯锡公司精心打造,通过对当今最成功的企业领导者(包括奈飞、摩根大通、通用汽车和索尼的CEO)的广泛采访,深入剖析CEO这一角色,挖掘他们的过人之处,解码卓越领导者的真实基因。 为了揭秘卓越领导者的共性思维及行动,本书作者、三位麦肯锡全球最深董事合伙人卡罗琳·杜瓦、斯科特·凯勒、维克拉姆·马尔霍特拉,基于麦肯锡卓越CEO中心多年研究和数据库,从2400多名上市公司CEO之中筛选出蕞杰出的66人,进行长达数小时的深入采访,包括摩根大通的杰米·戴蒙、Alphabet的桑达尔·皮查伊、微软的萨蒂亚·纳德拉、奈飞的里德·哈斯廷斯、索尼的平井一夫、通用汽车的玛丽·博拉和雀巢的包必达等。 本书是市面上第一次对卓越领导者的所作所为进行系统性的方法论总结,堪称“来自世界蕞伟大商业领袖的大师课”。通过对蕞成功的领导者进行系统的模式识别,本书构建了令卓越领导者区别于普通领导者的思维模型,该思维模型包含六大关键要素:要素一,设定组织方向,果敢行事;要素二,强化组织协调,软实力与硬实力并重。
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项目集管理标准(第四版)
Project Management Institute 试读
组织启动项目集来帮助其实现目标,并为组织的相关方提供最大的收益。由PMI出版的《项目集管理标准》(第四版)便是用来帮助项目集经理找到实现组织目标及驱动组织成功的最好方法的资源。本标准提供了对项目集管理的详细解读,可推动各种项目管理群组之间的高质、高效沟通与协调;有助于评估同一项目集下连接多个项目的各种因素,并且提供这些项目之间的最佳资源分配方案;是《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)(第六版)所提供知识的扩展和补充。
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精要主义:如何应对拥挤不堪的工作和生活
格雷戈·麦吉沃恩 试读
《精要主义》提供了一种管理工作与生活的全新方式。若想要限度成就真正重要之事,切忌贪多求全,事事应允。如果答案不是一个确定的Yes,就是一个肯定的No。只有摒弃琐碎而无足轻重的生活,才能过真正重要而有意义的人生。 《精要主义》主张只做该做的事情。它向“我可以拥有一切”和“我可以做好一切”的主流论断发起攻击,倡导“在合适的时机,以恰当的方式,追求合适的事情”。它旨在让人们重新掌控自己的选择权,自主决定如何支配宝贵的时间和精力——而不再是许可他人替我们作出选择。 《精要主义》一书介绍了精要主义者的思维模式,并将这种模式转化为一种系统化的程序,助你拜托无意义的多数,专注有意义的少数,成就有意义、有目的的人生。对于那些想要重新掌控自己的健康、幸福与快乐的人来说,这是一本必读之作。
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长期主义
杰夫·贝佐斯 试读
【放眼长期】衡量公司成功与否的基本标准,是创造的长期股东价值。用户和股东的利益短期来看并非趋同,放眼长期,却会趋于一致。 【痴迷用户】公司的核心在于对用户痴迷,而不是对竞争对手痴迷。因为用户永远不会满意,也会带动你前进。但痴迷于竞争者的公司如果看到对手都在身后,会把脚步放慢。 【高速决策】决策分两种:1.单向门决策——决策不可逆转且事关重大,需要谨慎相待。2.双向门决策——做完决策之后如果事实证明有误,仍能够退回原处,则可以进行权力下放。 【找到人才】公司的成功与否,在很大程度上将会取决于吸引和保留积极进取的员工的能力,每一个人都必须从公司主人翁的出发点进行思考,因此也必须真正扮演起主人翁的角色。 【天心态】要有大公司的体量和小公司的热情。庞大的组织保持“天”的生机的秘诀:发自内心对用户痴迷、抵制流于形式、拥抱外部趋势,以及高速决策。 本书是亚马逊创始人杰夫·贝佐斯对于亚马逊从诞生伊始到成为互联网帝国的思考,也是本由贝佐斯亲自署名并出版的作品,包含了23封写给股东的信以及贝佐斯自述亚马逊的发展历程。
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运营管理(原书第14版)
F.罗伯特·雅各布斯 试读
本书是生命之树常青的运营管理经典教科书,它的价值在于取材于企业的实践,经过理论的研究并且又回到了实践。本书在介绍和阐述运营管理的体系架构、跟踪和研究不断出现与发展的新话题以及结合企业实践的案例研究这三个方面,充分体现了作者在运营管理研究与教学上的匠心独运。本书适用于MBA、EMBA、管理学专业研究生、本科生及企业经理、在职管理人员学习和参考。
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试错力:创新如何从无到有
蒂姆·哈福德 试读
卧底经济学家蒂姆·哈福德跨界力作!揭秘推动经济发展、社会进步的强大方法——试错!伟大企业长盛不衰的秘密既不是利润驱动,也不是领导者高瞻远瞩,而是不断试错。我们看施乐、通用和宝洁这些幸存者,不应该只看它们成功的一面,还应该看到它们漫长又纷杂的失败史。《试错力》精选许多历史故事,剖析了众多自上而下的政策和制度失败的真相,提出机构和个人如何利用试错力,在物竞天择、适者生存的世界里,找到自己生存与发展的方向。鞭辟入里,字字珠玑,读来酣畅淋漓。
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超越指标:存量时代降本增效的利器
易虹 试读
存量时代,帮助企业不增加资源也可以实现业绩和效率持续提升。 每家企业都会设定业绩指标,但在今天的存量时代,企业的业务提升压力和增长瓶颈远大于过去,很多企业年年考核,但年年完不成指标。企业家和管理者如何摆脱指标焦虑?企业如何摆脱只能以高指标拉动高增长的困境? 《超越指标》一书为企业提供了在不额外增加资源投入的前提下超越指标、实现业绩和效率持续提升、实现高质量增长的系统方法和工具,包括三层级指标体系、关键价值链、差距整理表、原因转换器等,旨在帮助企业家和管理者把管理变得简单,让超越指标变得容易。 本书主要包含四个主题: 第 一,辨析什么是好指标; 第二,用科学方法找到好指标; 第三,通过“先技控后人控”管理指标; 第四,高成效、低代价地落实指标。 相信本书会给面临增长瓶颈的企业家和中高层管理者带来很大的帮助,也推荐企业中负责战略管理、经营分析、人力资源管理的专业人士阅读。
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医养康护一体化养老服务研究
汪连新 试读
本书从我国人口老龄化基本国情入手,在传统家庭照护功能弱化、养老服务制度尚未健全的现实背景下,贯彻健康老龄化和积极老龄观理念,提出建立“医养康护”养老服务联合体,增强其老人急需的康复护理服务功能。通过实证研究,梳理养老服务政策,分析国家“医养结合”试点单位经验,总结英国、美国、德国、日本等发达国家养老服务的制度经验,解析我国养老服务在发展理念、管理制度、人才培养、医疗资源、基础设施等方面的现状和问题,提出完善老年法律法规、强化老人健康管理、提高“医养结合”运行效率、培养老年服务专业人才、发展智慧养老、健全老人健康支撑体系、强化居家社区医养康养结合服务能力、满足老人医养康护多层次多样化服务需求等政策建议。
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To B增长实战:高阶思维与实战技能全解
朱强 试读
这是一本从实战角度切入,深度解读To B企业如何实现业绩快速、持续增长的专业指导书。作为《To B增长实战:获客、营销、运营与管理》(主要面向初中级To B从业者)的进阶,本书针对的是To B领域中高级读者,站在企业甚至整个To B领域的高度对所有内容进行解读。 本书延续了上一本书只讲干货不讲理论的优点,无论是战略、计划、品牌、生态,无论是官网、社群等营销工具,甚至包括人才、团队等营销执行主体,都以落地执行为目的,以真正帮助企业产生业绩为原则进行介绍。书中汇集了国内26位专门从事To B业务的专家的增长经验,以To B营销体系构建为逻辑主线,对To B企业增长所涉思维、策略、方法、工具、团队等进行深度分享。通过本书,读者可以直接获取26位来自不同领域的To B 专家的经验,并真实感知这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。对于企业高管层,如CEO、CGO、CMO、COO等,通过本书可以深度理解并构建企业增长体系,准确把脉增长体系的各个环节,产出定制化、可落地的市场战略、规划,让企业始终奔跑在正确的方向上。
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从增长到增效
中信集团 试读
在新发展阶段,中信集团积极探索从增长到增效的实践道路,自2020年开始在全集团推进“开源节流、降本增效”专项工作,历经三年多实践与沉淀,专项工作升级为常态化和长效化,并形成“协同增效、创新增效、科技增效、精益增效、共享增效”五维增效管理机制和管理理念。 这是一本富有中信特色的企业管理作品。协同、创新、科技、精益、共享已深深植入中信人的思想,落实在每一个行动中。书中涵盖了大量来自中信集团总部与子公司的经典案例,并对案例背后的管理逻辑与实践经验进行了提炼分析,给出新形势下的“中信路径”“中信答案”。 希望本书能给更多企业带来思想启发和实践参考,也希望可以促成业界对“从增长到增效”这一管理理念的探讨与研究。相信中信的实践经验、模式和方法,能够助力更多企业探索高质量发展路径。
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领导的气场:8堂课讲透中国式领导智慧
赵玉平 试读
气场是一个领导独一无二的精神名片。身为领导者,气场的大小,决定了领导效力的高低,更决定了对组织和他人影响力及号召力的强弱。 本书整合了《吕氏春秋》《史记》《三国志》《水浒传》《贞观政要》等古代典籍中意味深长的故事,以独特的视角和小说家的笔法,妙语解读历史背后的领导智慧,在领导如何定位、修身、观人、选人、用人、立威、授权等方面提出了一系列真知灼见。旁征博引,却不觉晦涩难懂;诙谐幽默,却不失浩然正气。于平淡和细节处见真谛,处处展现了现代领导所需要具备的胸怀、眼界、智慧与韬略。 翻开本书,在品味传统文化中领导哲学的同时,提升你的领导力!