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营销标准化:B2B新利器
赵雅君 试读
1、松下(中国)前总裁木元哲领衔推荐 2、唐人神集团创始人、董事长陶一山,北京航空航天大学经管学院教授欧阳桃花,江苏省建筑科学研究院有限公司董事长刘永刚,哈尔滨中央红集团股份有限公司董事长栾芳、品胜股份董事长赵国成,蚁安居董事长李琦,红星美凯龙家具集团总裁谢坚联合推荐。 3、践行经典管理方法,助力企业智能升级
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劳动用工风险实战一本通
仝宝雄 试读
正确处理劳动关系是促进企业与雇员双方关系良性发展的关键,合理规避劳动用工风险能降低员工流失率,促进企业稳定发展。因此,合理规避劳动用工风险成为企业HR日常工作中一项重要的研究课题。本书清晰明了地讲解了规避劳动用工风险对企业发展的重大意义,帮助企业HR全面掌握规避劳动用工风险的方法。
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激活企业价值观 : 组织的终极力量
唐秋勇 试读
价值观是人们对于事物对错、重要与否的判断标准。价值观的差异导致了人们有不同的思维倾向与行为模式,进而产生不同的群体文化。几乎所有的企业都意识到组织发展的终极目标是解决社会问题,由此而言,企业要做到基业长青,就需要树立基于利他模式的价值观及符合价值观的相应的行为方式。
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说服:沟通中的认知偏见与群体认同
拉蒙·诺格拉斯 试读
说服的力量之所以起作用,是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑——对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应……人们往往相信自己是理性且见多识广的人,任何人都很难改变自己的想法,但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下,事实和论据明明就摆在眼前,众人却还是不愿意相信。 在本书中,作者基于社会心理学的理论体系,结合或大或小的“惊天骗局”、心理学实验、真实案例,分析了为什么人们如此容易被他人说服,那些“说服者”又是通过什么机制、运用了哪些技巧来说服人们去做他们本不想做的事情,提醒读者注意蛛丝马迹以避免被有心者利用。
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供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案(第2版)
刘宝红 试读
经济增速放缓后,企业成本压力大、库存水平高、投资回报低的问题就更加严峻。《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》(第2版)从一个实践者的角度出发,提出了系统的解决方案,那就是降低复杂度,提高供应链的规模效益;改善计划,控制库存,有效平衡需求与供应;提高供应商管理能力,走轻资产运作之路。 《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》(第2版)基于作者在北美十几年的供应链管理实践,结合近年来帮助本土企业改进供应链的经验,以及众多读者对第1版的几百条反馈,通过更加丰富的多行业的案例,探讨本土企业快速发展后的诸多问题,比如生意越做越多,钱越赚越少,表面上赚了,其实都赚到库存和产能里去了,并从产品管理、需求管理和供应管理方面提出多角度的供应链解决方案。 同时,本书是对作者《供应链的三道防线:需求预测、库存计划、供应链执行》(第2版)、《需求预测和库存计划:一个实践者的角度》《供应链管理:重资产到轻资产的解决方案》三本畅销书提纲挈领的总结与提高,旨在形成企业层面的供应链改进战略,推动跨职能协作,从高层次解决本土企业的高成本、高库存和重资产运营问题。 这是一本实践者写给实践者看的书。
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双赢销售思维:管理者建立销售思维的第一本书
程锡安 试读
什么是销售?从浅了说,就是卖东西;从专业上说,是匹配需求。但如果只是将销售视为企业通过产品来满足客户需求并获取利润的行为,那么在竞争日益激烈的市场环境中,企业是无法在竞争中成长的。本书作者认为,销售还应该发挥更重要的使命作用,即不断地理解并满足客户的需求,并和客户达成长期合作,进而实现业务的持续发展。 如何发挥销售的使命作用、让销售成为企业与客户的桥梁并反向推动企业的长久发展?本书从双赢的视角出发,将来源全球500强企业的销售知识体系与近20年知名外企的销售从业经验进行提炼总结,提出了双赢销售思维的底层思维逻辑及销售六步法的实操方法论,通过推动形成销售的飞轮效应,将销售的使命与销售的日常工作紧密结合起来,在有效帮助销售达成交易的基础上,进一步建立与客户的长期双赢的合作关系,并在与客户的互动与价值共创过程中,倒逼企业自身业务发展和商业模式的创新,真正帮助企业实现基业长青。
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全域增长:企业数智化营销与实战
朱晶裕 试读
在消费者注意力碎片化的时代,营销人员需要具备系统化思维,全面、辩证地看待未来的营销如何驱动企业的可持续增长。本书提出构建全域营销的思维和实战框架,点(产品)、线(渠道)、面(客户)、体(体验和决策)层层深入,诠释全域营销的本质,探讨全域营销与企业多维度增长的关系,并且创新性地提出“1+2+3+4”全域营销增长体系,深入讲解如何以提升客户体验为核心,通过数据、内容、工具、技术、组织等营销元素的高效组合,形成数据闭环、业务管理闭环和“公域—私域—公域”闭环,最终实现品牌价值的增长,增强企业核心竞争力,提升组织效能和盈利能力。
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餐饮服务难题应对技巧:餐饮服务的100个小妙招
匡仲潇 试读
《餐饮服务难题应对技巧——餐饮服务的个小妙招》一书,从餐饮的本质——服务导入,对于餐饮服务过程中的难题如何应对、破解进行了详细的解读和描述。 具体包括规范礼仪、餐前准备、接待服务、点菜服务、菜品销售服务、上菜服务、分菜服务、酒水服务、餐中服务、收银结账服务、顾客服务、顾客投诉处理、常见问题处理、突发事件处理等内容。本书进行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为服务过程中出现的难题问题,提供了个实用的小妙招。本书可以作为餐饮服务行业的店长、管理人员、服务员进行参照学习,也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。
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餐饮企业人力资源管理指南:图解版
乔继玉 试读
《餐饮企业人力资源管理指南》一书首先介绍餐饮企业人力资源管理系统及其整体运作流程,再详细介绍餐饮企业组织设计,餐饮企业的招聘与培训,以及餐饮企业考勤、异动与绩效等的要求、操作方法、技巧及注意事项,再分别就餐饮企业人力资源规范化管理,介绍其流程、制度、表单的设计要求和方法,并提供可操性实例供参考。本书是餐饮企业的实用管理工具书,书中收录的岗位职责、管理制度、管理流程、管理表格等多来源与国内知名餐饮企业。 《餐饮企业人力资源管理指南》一书内容涵盖面广,实用性强,图表为主。可供餐饮企业经营管理者及相关从业人员参考,也可供相关院校师生及培训机构教学使用。
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企业财务要点与税务实操
李亚轩 试读
本书是一本企业财税人员的工具书,旨在方便财税人员遇到相关问题时能即学即用。由于财税人员涉及的问题又多又杂,根本不可能在一本书中将所有问题都讲解清楚。所以本书只挑选出大多数财税人员都会遇到的问题,加以深入讲解,方便财税人员的查阅。 本书共分两部分,第一部分聚焦企业财务,重点讲解怎么搭建高效的财务部门、财务报表怎么解读、企业怎么做好预算和控制、财务监督怎么去做、怎么进行财务分析以及企业的风险管理。通过对这些财务问题的深入讲解,让财务人员在实际工作中能根据自己企业的情况灵活应用。
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一本书学内部审计:新手内部审计从入门到精通
曹艳铭 试读
本书涵盖15个章节,具体包括内审人员的职业要求、审计准备、审计实施、审计报告与后续工作、业务经营绩效审计、管理审计、内部控制审计——收入、业务内部审计——采购及费用、业务内部控制审计——存货的管理、业务内部控制审计——固定资产管理、业务内部控制审计——人力资源管理、业务内部控制审计——资金管理、业务内部控制审计——生产管理、业务内部控制审计——会计、信息系统审计等内容。本书实操性强,涵盖了内部审计的整个流程介绍,并配有大量实战范本、图表和文书,与实际工作联系紧密,具有很强的操作性;指导性强,本书依据最新的法规编写而成,可作为内部审计从业者的培训用书和实用指南。
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销售员情商提升10大攻略:轻松掌握打动人心的销售技巧
桂兰顺 试读
优秀的销售人员之所以能取得高额销售业绩,赢得良好的客户口碑,不只要有超强的智商,还要有极高的情商。优秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面,如对自我的客观认识和评价,具有良好的人格品质,能很好地控制不良情绪、情感,面对困难、挫折有积极的应对态度等。 本书紧紧围绕销售人员情商的提升展开,全面阐述了销售员情商集中体现的10个方面及培养和训练之道。内容包括销售人员自信的培养、销售人员陷入困境时如何及时调整心态、销售人员自我管理能力提升、销售人员良好沟通能力的养成、销售人员的谈判技巧和注意事项、销售人员社交能力提升技巧、销售人员细微观察能力的提升、销售人员精准的客户心理分析能力、销售人员的营销推广方法和技巧、销售人员售后服务意识的强化和售后问题解决能力的提升。 本书有助于销售人员树立情商销售的意识,充分开发自己的情商资源,并利用情商提高自己,突破自己,取得更好的业绩,成为一名优秀的销售员。
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抖音电商:教你如何从建号、引流到带货
赵海建 试读
《抖音电商:教你如何从建号、引流到带货》分别从抖音基础、引流推广、直播带货、带货变现个模块解读,包括初步了解抖音平台、抖音账号运营的技巧、抖音平台引流技巧、抖音直播的技巧、有偿服务广告变现、线上线下商业变现和网红打造变现等,帮助读者快速入门,成为抖音短视频运营和推广的高手!本书结构清晰明了,实操性强,适合期望通过抖音赚钱的普通人、通过抖音卖产品的商家企业、专注短视频风口的创业者以及渴望通过抖音变成“大”的自媒体人阅读。另外,想要为线下门店引流的实体店店主、希望借助抖音平台打造品牌的企业,也能从本书中得到一些经验和借鉴。
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私域流量:流量池的自建与变现
柯醒 试读
后流量时代,我们都处在一个获客难、转化低、成本高的流量环境下,面对严峻而困难的用户增长问题,是不是就真的束手无策、毫无章法可循呢?这本书可以为你答疑解惑。 《私域流量:流量池的自建与变现》由拥有年电子商务运营经验的金牌讲师,联合广州汇学电商培训机构创始人精心创作。通过个平台运营、个引流技巧、个变现技巧、个经典案例分享,从私域流量、裂变吸粉、沉淀流量、朋友圈、小程序、公众号、社群、短视频、私域电商等多方面,共计多个干货技巧,帮助读者实现流量池的自建与变现。 本书适合自媒体人、电商卖家、新媒体从业人员,以及小微企业老板、创业者、中高层管理者等,适合缺流量,或有流量但转化率低、难以变现,或客户流失率高的企业。
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新媒体运营一本通:营销推广+活动策划+文案写作
新媒体商学院 试读
本书共章,包括新媒体运营的各个方面:入门须知、平台矩阵、数据营销、用户运营、变现运营、活动认识、活动策划、活动关键、写作入行等,应有尽有,让您一书精通多方面内容,很快成为新媒体运营中的多面手!近个纯高手干货技巧,从用户定位、头像设计、广告投放、整理数据、匹配需求、促销活动、自造热点、打造爆款等方面进行讲解,深入浅出的内容让您可以学以致用,逐步深入,层层突破,网红大指日可待,成为流量王者! 本书虽然是基于新媒体运营,但实际是营销推广、活动策划和文案写作的集合。本书要做的,是精华内容的筛选和提炼,是重点痛点的分析和解决,让读者花本书的钱,获得本书的价值。本书适合以下人员阅读:一是刚刚进入新媒体行业的运营新手,二是各行各业的专门从事宣传、推广和营销的人员,三是各大企业、单位从事活动策划的人士,四是在当前工作中涉及文案和写作的人员。
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开家赚钱的便利店:便利店经营管理从入门到精通
新手创新创业项目组 试读
开家便利店,投资小,见效快!创业开便利店是一个不错的选择,便利店是一种适合年轻人投资经营的小型精品店,投资回报率较高。 《开家赚钱的便利店:便利店经营管理从入门到精通》一书就是在这个投资小、见效快的基础上,把开家便利店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考,帮助新手分析解决在经营前后遇到的各类问题,让他们迅速从入门到精通,在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的便利店。
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班组长素质提升训练手册
滕宝红 试读
《班组长素质提升训练手册》一书内容涵盖了目标管理能力;有效沟通能力;有效授权能力;管理下属能力;会议管理能力;时间管理能力;情绪管理能力;安全防范能力;法律常识领悟能力;职业生涯规划十大方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促进其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性。
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班组长员工管理培训手册
郑时勇 试读
《班组长员工管理培训手册》一书内容涵盖了班组员工晨会管理;班组员工配备与培训;打造高效班组;班组员工作业督导;员工安全督导;班组员工品质督导;班组物料控制督导;班组工具设备督导;班组员工督导案例九个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促进其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。 本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性。
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从零开始学采购:供应链管理+成本控制+谈判技巧+仓储物流
智创管理 试读
本书按照一般采购活动的流程,循序渐进地阐述采购活动的个环节,系统介绍了采购业务的计划制订,采购谈判的方法和技巧,采购成本控制与管理,采购合同签订与管理,供应商管理,订单管理,仓储管理与库存成本控制,库存盘点与呆废料管理,格力电器、海尔集团、苏宁电器、苹果手机等企业采购的典型案例解析等内容。全书紧密结合采购业务中经常发生的各项实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,并穿插了大量企业采购真实案例,示范采购全过程中各项业务的处理流程、方法和技巧。同时配有采购最常用的制度、表格和模板,以供读者参考,随查随用,帮助采购新手轻松掌握采购管理技能,快速胜任采购工作,降低采购成本,提高采购效率,帮助企业实现采购效益最大化,提高企业净盈利水平。
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学法:稻盛和夫经营学入门指南
赵君豪 试读
创办两家世界500强企业、让破产重组的日航起死回生,“经营之圣”稻盛和夫为何无往而不利?塾员遍布世界各地,相关作品一经出版便热销,稻盛和夫的经营理念为何如此受人追捧且经久不衰?《学法:稻盛和夫经营学入门指南》以稻盛和夫经营学学习成长路径图为核心展开,以“作为人,何谓正确”为判断基准,从人生哲学、经营哲学和经营实学三个部分入手构建教学体系模型,通过坚信、笃行和实证,实现螺旋式上升,从而不断提高心性、拓展经营。 无数企业经营者从稻盛和夫经营学中汲取营养,获得力量,实现了企业业绩的提升,实现员工物质和精神两方面的幸福。中国盛和塾全体塾员的经营智慧凝结于此,学习、践行稻盛和夫经营学的成功经验汇聚于此,而本书就是洞悉稻盛和夫那些真知灼见的入门指南。
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高质量经营:企业持续成长的秘密
杨东文 试读
创维前CEO杨东文先生曾受命于危难之际,接手创维的经营管理,仅用3年,就使创维彩电销售业绩破100亿元,即使在经济危机时期也保持收入和利润的良性增长,把创维做成了行业领军企业与黑电冠军,书写了一个精彩的商界传奇。 在本书中,他结合自己从事企业经营管理近30年的实战经验,站在会计学与社会学的双重视角,以高质量经营为主线,财、人双线并发,①将经营管理者惯常所抵触的财务报表简易化、图片化,以可视化模型助力看透降本增效的企业经营逻辑;②建立经营型组织,通过人的提升来强化组织,进而使组织效率和经营质量的飞轮急速转动;③围绕产品、资产、产业等全链条各关键要素,逐渐提升经营维度,由内而外实现经营效率和效益的双增长。 通篇兼有简明理论与实用工具,另附有多重丰富案例,在系统总结企业经营管理的本质和规律的同时,给出了提高经营质量的模式和方法,帮助读者正确认识和把握商业的本质,重塑思维模式,让企业实现更好的发展,对想要实现能够可持续发展的高质量经营的广大企业经营管理者,有极佳的指导意义。
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银行业文明规范服务示范网点创建直解与实战
刘剑平 试读
本书是作者自己阐述参加全国银行业文明规范服务示范单位创建活动和为多家银行网点一线员工进行培训过程中所积累的工作经验和体会。全书共分六个部分,分别阐述了对银行服务与客户、网点转型、营销、合规、考核等关系及开展创建活动的理解;银行创建文明规范示范网点培训辅导项目实施方案设计简介;作者多年来为多地银协各类培训班学员和多家银行一线员工进行专业培训的部分课程讲义提要等内容。本书的出版对各商业银行客户服务管理和银行业文明规范示范单位创建活动的开展具有指导和借鉴作用。
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做更好的决定:用数字解决一切问题
顾彼思商学院 试读
在商务活动中,每天都要做出大量或大或小的决策。要做出好的决策,基于数字的高质量分析是必不可少的。数字力就是决策力。 本书详细地介绍了进行数字分析的全过程——建构假说、收集数据、不同的分析角度、图表展示、描述统计分析、回归分析和建模等,帮助读者发现潜在的商机、做出有效决策。本书是基于顾彼思商学院的超人气讲座整理而成。作者以大量商务实例对如何进行数据分析做了深入浅出的讲解,是商业定量分析的上佳入门读物。
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普通人如何成为超级个体
邓成婷 试读
这是一本关于如何建立和打造个人品牌,扩大影响力的实用指南,旨在帮助读者系统性地发掘个体优势,实现变现。 在快速变化的时代,我们需要放弃预测,不断应变和迭代,这是应对未来世界的基本逻辑。 在这本书中,作者鼓励读者抓住知识经济中的新机遇,通过个人品牌,将自己的知识、技能、资源变成财富。 本书从个人品牌的底层逻辑、内容制作、包装运营到线上推广,为读者提供了全面、系统的爆款内容开发和变现逻辑。 此外,本书包含大量实践案例,可帮助读者更好地学以致用。
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硬件产品经理
李卫朋 试读
硬件将永远很难,但是现在比以往任何时候都更容易。 第一章主要介绍产品开发对时间周期的依赖,如果你准备启动一款新的硬件产品,你就必须提前做好时间规划。 第二章主要介绍影响硬件产品成功的三个关键要素,以一款笔者曾经负责过的硬件产品为例,带大家建立对硬件设计的全面认识。 第三章全面并详细讲解了整个硬件产品的开发流程,从创意到市场,每一个环节都至关重要。 第四章详细介绍了生产制造相关的内容,如果你设计的产品无法在工厂制造,那么你前期的任何努力都是白费。 第五章介绍了端到端的项目管理,项目开发过程中意外随时都可能发生,项目管理至关重要。 第六章从硬件产品经理和职业发展的角度出发,带你认识从0到1的升级之路。 关于本书涉及的辅助工具和拓展内容,可以参阅笔者的微信公众号"简一商业”(ID:pm-wsir),公众号内有笔者CSDN技术博客的链接,技术系列内容300多篇,专栏涵盖ID设计、结构设计、硬件设计、软件设计及其他。
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提高你的业务能力:就是这样的MBA单词书
杉浦正和 试读
一本MBA商务英语基础读本,可以帮助你快速掌握商业活动中的核心术语,洞察日常业务背后的商业脉络,从更高的维度解决眼前的难题。书中内容来自早稻田大学商学院爆火10年的MBA课程,由资深教授、这门课的授课教师杉浦正和编写,从单词、译文、本义、词根、解说、用法、相关词汇7个方面,解读商务英语中的120个核心关键词,辅以案例和使用场景,直击术语本义,营造更高效、更准确、更顺畅的沟通。 让每一位职场人都能从根本上拒绝歧义,轻松讲清业务内容。在消费降级的时代,看清财富流向,提高业务能力,用准确赢得信任,用效率占得先机,为成功提供更多可能性。
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从零开始玩转活动策划
张宇微 试读
从零开始玩转活动策划(升级版)以还原真实操作情境为主,深度剖析线上线下活动主题、活动流程、活动备选方案、活动策划原则,以及各类型活动、各行业活动、线上线下联动活动的策划方法和要注意的问题,并给予详细讲解,让你从活动策划小白变成活动策划高手。 本书侧重于讲解活动策划的实操方法,还原真实情境,让读者能够感同身受、学完就用,遇到问题时便于及时查阅解决办法。本书内容共鸣感强、实操性强、可借鉴性强,符合现代市场工作需要。
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人在一起叫团伙,心在一起叫团队
罗伟 试读
《人在一起叫团伙,心在一起叫团队》主要是给企业领导或管理者提出一些关于团队行动的建议和实践的指南。内容包括:团队的一把手该做什么,不该做什么,如何从基本素质开始扮演好自己的角色?为什么价值观不一样的人,能力再强也不能久留?如何培育和陈述团队的价值观,并获得团队成员的认同?如何选人、任命和选拔?如何实现有效的团队沟通?如何实施团队激励?如何实施绩效考评和薪酬体系设计?如何形成管理制度和管理规范,如何实现制度的执行力?高绩效团队有哪些特征、思维模式和行为习惯?等等。本书的主要目的,就是解决普遍存在于各种组织中的“团队之惑”,内容通俗易懂,适合中高层管理者学习参考、使用借鉴。
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个人IP是设计出来的:如何打造个人超级IP
郭齐胜 试读
个人IP的打造主要有两个策略:一是选择适合自己的赛道并做出差异化;二是选择“细分领域+专业知识”模式。在选好赛道和明确自己的定位后,可以圈定领域,输出优质内容,打造影响力。 本书不仅探讨了个人 IP 的内涵与核心,更就如何打造一个有影响力的个人 IP 提出了自己的主张。个人品牌IP是以定位为中心,围绕着内层的长期利他、提供价值、增强信任,以及外层的渠道引流、输出内容、用户运营、变现赢利去打造。这就是一个较为完整的打造个人品牌IP的闭环,也是个人品牌IP的赢利逻辑。
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成交:应用影响力引爆营销
高鹏 试读
书分为三部分,第一部分是成交的原理,一个人行为的改变是有迹可循的,成交背后的原理来自于生物学、心理学、社会学的影响。第二部分成交的方法,本书结合各行业的实际情况,通过分析案例和通俗易懂的解读,拆解成交的10大原则,提供可操作的提升营销的方法,达成既定目标。让各行各业的从业者更容易领悟、接受和应用。第三部分成交的应用,在沟通、演讲、谈判、写作等不同的场景下,应该如何应用“成交十法”,帮助我们更加高效地完成任务,达成目标。
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增长韧性:穿越周期的高质量增长之道
罗华刚 试读
在本书中,作者以一家有着55年发展史,并经历多个产业逆周期而持续成功的公司——美的集团为例,总结出一套简单实用的管理模型,UMC3+3。该模型涵盖企业发展的六大关键要素,形成六套子系统,分别为企业家精神与先进文化的融合系统、从战略规划到落地的高效执行系统、组织建设及人才激活的全面机制系统、开源节流降本增效的卓越运营系统、数字化转型成功的执行保障系统、高质量增长持续发展的经营体制系统。 这六套子系统是所有盈利型经营组织的核心管理系统,从企业场景、经营视角、管理思维出发,将复杂的数字化转型、深奥的管理术语用通俗易懂的语言呈现,并场景化地再现,读来让人深受启发。获得了企业界和学术界多位知名人士的高度赞誉,被誉为支持增长理论的范例之作,企业经营管理的百科全书。
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德鲁克经营管理的本质
国贞克则 试读
德鲁克被誉为“现代管理学之父”,他洞察事物的本质,将管理学全面系统化。德鲁克的名言被众多成就斐然的企业家、享有盛名的管理学者频繁引用。作者从领导力的角度对德鲁克的经典进行重新梳理和解读,并将其工作中运用德鲁克经营管理学的经验进行总结提炼。内容清晰简洁、通俗易懂。本书的出版能够帮助读者更好地实践德鲁克经营管理的本质,使组织和个人产生惊人的变化。
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金牌销售都在这样做!
伊庭正康 试读
销售会被AI取代吗? 市场不景气,该怎么做销售? 其实,越是导入AI的企业,对销售人员的需求量就越大。销售这一工作绝对不会消失。 作者曾任职于日本人力资源中介集团瑞可利(Recruit),在销售员时期和经理时期4次获得了年度全国顶尖表彰。他坚持“不靠脚,靠脑子赚钱”,总结出一套不用加班就能达成目标的高效成交法,并通过培训让各行各业的销售经理、销售人员的表现突飞猛进。 本书深度介绍了能在短时间内做出成果,也能得到客户感谢的“当代销售的正确做法”。是明明很努力,业绩却没有提升的人的必读之书!
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数字医疗:医疗App、智能分诊和医疗保健大众化
安德烈亚斯·赫尔曼 试读
医疗App将如何为用户提供便利? 智能分诊足够智能吗? 自动化就诊技术的极限在哪? 医疗保健大众化还有多久才能实现? 患者在线共享信息是否能弥补自动化就诊的不足? 信息技术正在改变医疗保健,包括提高病人护理的整体质量等。作者研究了技术、保险、制药公司的开创性案例,讲述了如何利用数字技术对抗慢性疾病,概括出了数字化医疗保健行业的25种应对模式,为未来的医疗系统进行数字化和数字管理提供了一个简明的框架。
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提高你的专业能力:就是这样的MBA进阶书
早稻田大学商学院 试读
一本让知道自己“该做什么”的职场人成为战略玩家的进阶读本,讲透了商业行为的顶层认知,帮助你看清规则制定的逻辑,解决没有标准答案的问题。书中内容来自早稻田大学商学院爆火10年的MBA课程,由6位资深教授,精讲竞争战略、商业模式、市场营销、技术创新、M&A、全球化战略6大模块,辅以佳能、丰田、麦当劳、肯德基等众多各行业知名企业的真实案例,深入解析,重塑后疫情时代的商业思维模式,让每一位职场人都能在消费降级的时代,看清财富流向,善用规则,趁势而为,为成功提供更多可能性。
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银行业开发安全管理与实践
毛斌 试读
本书以银行业为背景,深入探讨了银行业开发安全,从银行业的信息系统现状探讨开发安全的必要性,从银行业的开发安全实践揭示开发安全的定义和内涵,从银行业的安全案例呈现开发安全的价值。 本书从银行实践出发,严格按照信息系统的开发建设过程,翔实地介绍开发过程中的每一个环节,安全工作的要求、解决方案、工作技巧和实践经验。IT初学者可以通过本书学会开发安全的做法,IT专家可以通过本书借鉴实践经验,IT管理者可以通过本书提升安全管理能力,程序员、安全管理人员、测试人员、项目管理人员等都能从中受益。 本书既可作为系统了解开发安全知识的学习用书,也可作为开发安全日常工作中使用的速查手册,是金融行业开发安全领域从业人员的专业技术参考书。
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互联网项目管理实战指南
PMO前沿专家团队 试读
本书是PMO前沿14位互联网行业资深从业者多年的系统思考和实战总结,将互联网项目管理的精华和实践分享给读者,助力互联网项目管理从业者以此书为开端踏上项目管理的精进之路。本书浓缩了华为、京东、字节跳动等国内领先企业的项目管理最佳实践,全面覆盖了组织级项目管理的各个领域,PMO前沿14位资深从业者精心打磨,为期望持续精进的从业者们提供一份难得的进阶指引。 全书共5章,包括互联网项目全流程速通指南、互联网最佳实践荟萃、互联网企业效能管理、互联网企业项目管理和人人都可以是CXO。
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龙虾营销学 2:龙虾归来
比尔·毕晓普 试读
本书是《龙虾营销学 1:如何卖龙虾》的续作。麦克大叔回归了,并和一群年轻的创意人士继续探索营销世界。他们通过12个营销故事,学习并掌握先进实用的营销知识,从邪恶的世界统治者文斯·瓦波尔手中拯救世界。在这里,善与恶为争夺消费者而战。 本书以打败反派拯救世界为主线,通过趣味横生的营销故事来介绍营销理念,切合数字时代的市场需求,启发读者思考,真正做到“授之以渔”。
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爆款文案一句话就够了
文有为 试读
文案不吸引人,读者马上就会关闭页面;文案吸引人,有了阅读量却没有转化率,运营和广告的钱全都白花了;文案有了阅读量也实现了转化率,又要开始思考下一波来点儿什么新“炸点”。本书将文案创作变成一种流程写作,让你在阅读的同时轻轻松松学习到文案创作的流程和方法。
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供应商与采购管理:策略、方法与落地实践
符春扬 试读
在当下产业链竞争不断加剧的时代背景下,企业迫切需要通过实施战略采购,构建一流的供应商管理体系和打造高质量、低成本的供应链。本书重点阐述了认识供应商与采购、供应商的选择与认证、采购策划与合同管理、采购议价与成本管理、供应质量与服务管理、供应交期与风险控制、供应商评价与激励、准时供应与零库存、供应链数字化管理等内容。本书大量选用一流企业的真实案例及实际应用的模型、图表,力求将现代供应商与采购管理的策略、方法和最佳实践呈现给广大读者朋友。
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可持续信息披露标准及应用研究:全球趋势与中国实践
屠光绍 试读
本书由七个章节构成,各章节主要内容如下:章首先对全球可持续信息披露标准的发展动态和趋势进行全面系统的梳理。第二章对国际上被广泛参考的GRI、SASB、IIRC、ISO 260000、WEF、IFC、SDGs、UNGC等信息披露标准和框架进行系统研究。第三章分析并总结TCFD、CDP、CDSB等国际主流气候相关信息披露标准和框架的内容和特征。第四章对全球主要国家和地区在可持续信息披露方面的规则制定和标准推进情况进行整理。第五章对境外优秀企业的可持续信息披露及发展历程进行分析。第六章对中国可持续信息披露的实践。第七章是对中国的可持续信息披露发展提供的相关建议。
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领导者的备忘录:10周年纪念版
迈克尔·尤西姆 试读
本书为沃顿商学院知名管理学教授迈克尔·尤西姆的经典书《领导者的备忘录》的10周年纪念版。相比老版,纪念版中增添了对团队及董事会领导力提升的解读。在本书中,作者介绍了对领导者至关重要的16条领导原则,它们构成了一份“领导者的备忘录”,其能帮助领导者从战略制定、团队管理、个人提升等多个方面进行能力提升。本书的研究对象涉及个人领导者和工作小组、董事会等团队,不仅针对不同研究对象分析了16条领导原则,还体现了领导原则在不同研究对象之间的使用差异,在企业管理方面有较强的指导作用。本书目标读者为希望多方位提升能力的管理者,尤其是新晋管理者,能帮助读者通过参考“领导者的备忘录”,在管理企业时快速抓住要点,及时自省。
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HR全流程法律指南:企业劳动用工合规管理指引
洪桂彬 试读
随着《民法典》《个人信息保护法》等相关法律的出台,企业用工管理的外部环境愈加复杂。本书通过具体的实操步骤详解,串联起劳动人事管理的“点”“线”和“面”,并结合地区法律差异为管理者和HR提供详细的实操流程指引。本书涵盖了企业用工各个环节的各类典型案例,提示了企业常见的劳动法律风险,引用相关法律条文分析,对企业用工进行风险提示与预警,以及企业需要承担的法律责任或后果,并提出解决实际问题的法律建议。 如果HR管理者是“飞行员”,本书就是一份详细检查清单,为企业用工管理提供全面“护航”,帮助企业在日常人力资源管理过程中,完善风险化解机制,做到提前预警、有效防范、妥善处理,避免因用工给企业造成管理风险和发展风险。
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“技控”革命:从培训管理到绩效改进
易虹 试读
本书介绍了绩效改进的历史、理论、原则、流程、模型,以及案例分享。绩效改进可以解决很多传统培训中遇到的难题,通过探索发现、选择设计、实施巩固与评估改善四大环节,来甄别组织体系中真正的问题所在,并通过全流程追踪与管理来实现问题的解决。
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成就卓越:商业的底层逻辑
汤姆·彼得斯 试读
本书详细论述了为何专注于帮助他人成长就能实现卓越的领导。作者认为领袖要做的事情不是获得更多的追随者,而是培养更多的领袖,并提醒我们要在追求人生和事业目标的过程中认识到什么才是最重要的。 本书强调我们要以人为本,全心投入于关爱、支持人的全面发展和成功;创造为我们的生活带来欢愉、振奋人心的产品和服务;始终重视细节,了解细小但连续的渐进式进步能够造就翻天覆地的改变;承认情商的力量和软技能是最难培养但最重要的技能。 作者还认为,卓越并非长远计划,也并非一座不可攀登的高山。卓越就在于下一次对话、下一场会议或下一次展示。
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赢在目标落地
李阳林 试读
随着经济周期的波动,中国企业正在寻找大干快上、紧跟风口之外的生存模式,这种模式要应对的问题是:当机会不再泛滥时,当人力成本越来越高时,当内卷的竞争方式越来越不见效时,应该怎么办?不仅企业存在生存危机,个体也是如此。 当年轻人不再有遍地的机会时,当中年人面临35岁危机时,应该怎么办?本书作者在2016年意识到,无论是企业发展,还是个体成长本身,都将面临危机。于是2017年离职创业,去寻找新的生存和成长的答案。本书是作者独立创业五年,在研读多方经典、服务多家成长期企业团队、陪跑了多个CEO的目标落地之后,实践萃取出来的方法论。 当你面对职场的危机时,当你面对创业的危机时,这是一条非常有效的办法,那就是掌握五个基本功,缔造自己人生和组织的基本盘,持续地试错、验证、总结、复盘、继续试错,进而不断拿到结果,让人生呈现螺旋上升的状态。这不是一个容易的过程,但却是一个非常值得的过程。