作者：玛莉安·富兰克林、钱琳琳、侯怡枫 字数：15.2万字 出版社：电子工业出版社

本书基于作者多年的研究实践，提出了一种直击核心问题的通用教练方法。本书可以帮助你：快速提升教练水平，让你的教练更有效率和效果；用提问帮助他人转换思维，以达成持久的改变；在不使用清单或模型的情况下使提问变得精准有力；抓住核心，使客户向前迈进且可持续地发展；理解人类行为以在教练对话中快速识别客户的情况；掌握隐藏在教练对话之中使教练技术变得轻松且有力的22个教练主题；掌握教练对话中的必要元素，以及客户常用的防御策略和机制。

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