作者：郦忠、窦文杉、张晨曦 字数：5万字 出版社：中国中医药出版社

6s管理“三定”（定点、定量、定容）和“三要素”（场所、方法、标识）对需要的物品分类放置，明确数量，有效标识，容易取用与归位。提高科室工作效率，规范化管理的工作习惯，提高执行力变化看得见摸得着，为病患提供洁净、舒适、安全的就医环境建立科学的监督约束，提高员工工作情绪，营造积极向上的氛围，形成医护人员标准建立医院质量改善文化及全面质量管理体系的基础剔除个人本身存在的马虎随意更不良习惯，提升个人素养为医院等级评审打下良好基础医院实施6s管理培养了员工主人翁的意识，做到从我做起，从小事做起；塑造了员工团队意识，相互合作、互相互爱；创造了良好的合作氛围，轻松、愉快、和谐；磨练员工的意志，坚持不懈、持之以恒。

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