字数:11.3万字 出版社:电子工业出版社
企业知识管理是一场组织变革,涉及多方面的领域,因此包括知识管理历史、知识层级模型、知识分类、知识工程师、数据管理、信息管理、知识库管理、专家系统、技能地图、知识社区、知识管理实施、个人知识图谱、知行合一、智慧提升路线图等多方面的最佳实践集合。本书包括十一章内容,会对大约60-70个银行业案例进行分析。
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