作者：程文玉、王海容 字数：23.7万字 出版社：人民卫生出版社

本书内容包括医疗纠纷概论、医疗纠纷成因及治理现状、和谐医患关系的政治基础、和谐医患关系的经济基础、和谐医患关系的文化基础和和谐医患关系的法治基础，从四个角度为构建和谐医患关系提出了具有可行性、应用性的解决策略，各主体均可从中寻找到自身可用之策，这所有的分项策略在主管部门的统一督促之下可多方推进，形成最佳的合力，产生正向的、显著的社会效果。

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