作者：王惠琴 字数：24.1万字 出版社：南京大学出版社

本书系统地阐述了连锁企业人力资源管理的基本理念、内容和方法，内容包括了连锁企业人力资源管理的理论基础、特点任务、发展规划、组织设计、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、信息管理及服务外包等。体现了人力资源管理的最新理念、发展趋势和连锁企业的实践特征。本书每章结构安排先说明本章学习目标，让学习者对重点内容有个初步的框架印象，再以引导案例导入正文内容；正文中部分内容安排有匹配的专栏知识拓展、延伸阅读和图表资料等；最后有每章小结以及与章节配套的复习思考题、实训题或案例分析，为学习者提供系统的知识学习要点和丰富的练习与思考空间。本书可作为高职高专院校市场营销、连锁经营管理、物流管理、贸易经济、电子商务、工商管理等专业的教材或参考书，也可用于连锁企业培训用书和营销人员的自学用书。

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