字数:10万字 出版社:电子工业出版社
与下棋的过程一样,销售谈判也可以分为布局、开局、中局和结局四个阶段。在这四个阶段中,销售员既要和客户互相合作,尽可能满足客户的需求;又要最大限度地消除客户的各种异议,谋求自身的利益。要想赢得这场互有攻防的利益和心理较量,销售员就必须具备高超的谈判技巧和心理策略。
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与下棋的过程一样,销售谈判也可以分为布局、开局、中局和结局四个阶段。在这四个阶段中,销售员既要和客户互相合作,尽可能满足客户的需求;又要最大限度地消除客户的各种异议,谋求自身的利益。要想赢得这场互有攻防的利益和心理较量,销售员就必须具备高超的谈判技巧和心理策略。
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