字数:12.6万字 出版社:人民邮电出版社
一本在全球咨询领域畅销多年的经典著作。《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》不仅仅是一本关于咨询的书,更是一本关于与人相处之道的书。作者通过对自己25年专业经验的总结和提炼,精辟地归纳出了各种规则、定律和原理,其中包括如何在竞争激烈的咨询市场中脱颖而出、如何为咨询服务定价和拓展市场、如何衡量咨询服务的有效性,以及如何处理咨询人员与客户的关系等。
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