字数：11万字 出版社：中信出版社
事实上，当你听到“市场”这个词后，销售大师汤姆·霍普金斯希望你能理解它其实指的是“人”。销售的主题不仅仅包含产品，它同时还与“人”息息相关。当你在销售时，就是在为“人”做事。您在向人们销售您的产品和服务。因此与顾客沟通和了解他们的需求、动机，才是销售的真正意义。
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