字数:10.8万字 出版社:化学工业出版社
本书主要介绍了汽车维修企业品牌管理、营销管理、员工管理、作业管理、现场管理、配件管理、客户管理、服务管理等内容。本书浅显易懂,突出实用性和专业性,具有很强的参考价值。本书适用于汽车店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等相关人员阅读,也可供汽车维修企业经营者、管理者借鉴与参考。
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