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职场精进 为什么精英这样沟通最高效

作者:桦泽紫苑 字数:11.1万字 出版社:湖南文艺出版社

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职场中没有解决不了的问题,只有不会沟通的人!人人都能学会的高效沟通术。职场跃迁,赢得人心。工作是与人交涉的过程,要想工作顺利有成果,你最需要的不是管理学,而是沟通术。 本书以脑科学知识为基础,帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验,沟通更注重技巧: “积极语言”对“消极语言”的比例为3:1以上的团队业绩佳、忠诚度高,团队成员得到的评价也较高。 判断一个人所传达的信息时,55%靠视觉信息,38%靠听觉信息,只有7%靠语言信息。 解说要力求从“含义记忆”转变为“情节记忆”,因为断片化内容容易遗忘,故事化内容让人印象深刻。 因为“图像优先效应”,采用“语言+插图”比“语言”更直观易懂,效果在5倍以上。 高超的营销之术,不会直接“叫卖”,也不会让人有任何“推销”的感觉,只是向顾客介绍商品真正的价值。 只要将书中传授的80项实用技巧应用于实践,便可获得高效沟通力,赢得信任、人际影响力,从而获得事业格局的扩展。通过本书向精英学习立刻提升事业和生活水准的高效沟通术吧。

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