作者：谭慧、黄克琼 字数：23.2万字 出版社：新世界出版社

从一个刚入行的销售菜鸟到业绩辉煌的顶级销售员，需要多长时间？也许有的人天资过人，经过几年的经验摸索已小有成就，但不得不正视；还有绝大多数销售员仍然饱受着被拒绝的煎熬。这些销售员需要知道，销售到底是“何方神圣”，让自己面对一个看不见摸不着的敌人往往束手无策。