字数：9.4万字 出版社：中华工商联出版社
人生处处充满意外，也充满尴尬的陷阱。无论生活还是工作，我们都时常会遇到各式各样的尴尬状况。没有人喜欢尴尬，总期望自己在事情突发的一瞬间就做出妥当的处理，化尴尬于无形，但真正对突发状况冷静对待的又能有几人?
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