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政治理论 政府形象与民意思维.2010~2011

作者:唐钧 字数:15.4万字 出版社:中国传媒大学

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政府形象危机凸显,一方面来源于社会稳定的风险骤增,另一方面也来源于新形势下群众工作的客观难度。民意思维与时俱进,正面推动 着民主和法治化的进程,也拉大了群众对政府期待的诉求;负面却影响着转型期的社会秩序,也加剧了政府形象的风险等级。 当前,城市风险是政府形象危机的焦点:综合风险易积聚叠加、意外爆发、连锁反应。公共场所的安全保障和弱势群体的基本服务不足,易交织和演变成为公共危机。行业风险是社会稳定的窗口,尤其是管制行业的社会抵触,服务行业的标准缺失,屡遭诟病。有效的社会协同和有序的公民参与,已成为群众工作的转型期重任。 因此,社会风险的隐忧,有待稳定风险评估的排查;转型期的失范,有待社会秩序的纠偏;政府形象的优化,有待群众工作水平的提升。

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