影响力(珍藏版)
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Autism

Autism

LV20 VIP 2022-08-18
人们做事都喜欢有【原因/理由】
在有信息差的陌生领域【价格】成为衡量品质的准绳
【优惠券】省钱、节省用户思考的时间和精力
【对比原理】小额交易:价格先高后低,低价显得更低。大额生意:品质先低后高显得品质更好,大额后,再推小额显得更便宜。本质取决于第一眼看到的。
【互惠原理】提要求先难后易,率先让步,激发有益的交换过程。先施恩后索取激发亏欠感。被拒绝后争取获得“推荐名单”。提出要求——后撤,反复使用可以提高成功率。
【保持一致性】人性懒于自我反省思考、善于回避错误。帮助对象确认立场并公开表明观点,他会用行动靠近事先表明的立场,以保持自己的“一致性”。请求前先提问,确保肯定答案,再提诉求。肯定答案需要被证明,前后有反差会损失自己“一致性”不符合先前人设,为了保持人设,只能成交。谈话时需要提前断绝所有借口。
【战俘】口头自己找问题(口头有助于确立认知,宣誓词)→奖励获取文字版(奖品不需丰厚,影响自我认知,小奖品可断绝借口,即狡辩外界也不认可,奖属于外部压力,使得认知不纯粹。建立“我”不因外部压力去做,而是真的想做。自愿改变才能激发责任感)文字可以确立目标感,加以时间他会对自己写下的东西深信不疑,且即使文字虚假但是心理上依然觉得文字才反映真实态度→充实现有依据加强认知→结成小组→公开发表确认立场(公开承诺造就最顽固不化的人效力持久)→保持外界给予正面反馈(锐化自己的人设)=潜移默化改变认知
【引导承诺】利用人性(高尚情操)打开承诺的大门,以小积大,即使之前的承诺与之后的并无关系,只要答应了第一个就很难拒绝第二个,因为只有这样才能保持一致性,承认答应第一个请求是错误的很难。
【赋格】为对象赋格,例如公益,打造人设,为了保持好的人设,再遇到正向请求他也会答应。利用小承诺操纵对方的自我形象,只要你把他的自我形象设定在你想要的位置上,他会自然而然去做符合这个身份的事情。
【仪式感】残酷的入会仪式提高了门槛,并提供了一种筛选机制,少即优秀,让人更加趋之若鹜。费力得到的东西更有价值,更值得被珍视,折磨的程度与自己的优秀程度成正比。而且“折磨”可以提高团体凝聚力和生存力。
【抛低球】意向书培养顾客承诺感,报高价并故意设置错误的价格,但仍旧按约执行(加强顾客的愧疚感),可信誉大增。
【社会认同原理】前景不明时,会根据他人的行为来判断自己应该怎么做(哪怕是假象)提取共性找到引导方向的开关,为迷茫者提供合适的效仿模板。任何证据都不如别人的行动。多元无知的效应下,只需风向标就可以决定群体选择的方向。陌生环境(信息避垒造成的不确定感)+标杆+同侪说服(共性处境相似的群体模仿标杆人物)+从众效应事半功倍
【维特效应】圭亚那琼斯群体事件以及发生轻生报道以后激增的事故率。
【喜好】外貌优越更易得到正面回应,适时送礼物强化正面感受,面孔出现的越多观点也更易被接受,正面关联原理同样重要,提取好的特质与展示的物品产生联系,使之投射在物品上。人们对就餐期间的接触到的人和物更感兴趣。
【权威效应】权威和盲目服从是相伴相生的,构成假权威:衣着、头衔、身份标志。头衔比当事人的本质更能影响他人的行为,且头衔能让陌生人表现得更恭顺,让自己显得更高大。文森特假作关心他人利益甚至放弃自己的利益(暗示贵菜今晚不太好,设计假想敌获取信任感)推荐略低的(可信权威)然后提出请求(互惠原理)最终达到目的。
【稀缺】设计稀缺属性的“暗室”。越少见,外部价值感越高。失去的恐惧和得到的渴望,前者遭受潜在损失的威胁感更能激发行动力。站在前者度宣传效果更佳,相比收益更在乎损失,制造稀缺性以提升价值。数量有限&最后期限,紧迫感让人放弃思考。激发逆反心理的“屏障”会引发渴望。短缺和目睹短缺的发生,后者更积极。参与竞争稀缺资源,会带来很强的刺激。喜悦不来源于稀缺商品的体验,而是占有。制造竞争环境,危机感会使得忽略本质只想占有。
【联盟】人们倾向于顺从他们人为属于自己群体的人,如果人们对某个群体有着强烈的身份认同感,就会更乐于遵循该群体的规范,哪怕他们知道这些规范与现实脱节。大部分人做决定依靠的不是理性,而是遵从锚定效应。
【友谊型商务】提炼共性,使之深化。允许用户参与设计并投票(建议而非观点也非期待,参与感更强,引导进入联盟心态而非隔离心态)寻求建议也是在筛选同伙,且人都对自己亲手创造的东西有着特殊的亲近感,参与使得对产品的评价变高。人们统一行动时,就真的统一了,一起投入音乐可以自然产生情感联系,感性与理性,激活一项,另一项会被抑制,在音乐影响下,人很难进入审慎而理性的思维路径,但只有在情绪性背景下宣传熟悉的、基于感受的产品时,才应该使用音乐。私联有助于关系的深化,借助逆境可提升团队凝聚力。
【聚焦错觉】引导注意力的点很重要比如家具网首页图。重要的东西会获得我们的关注,而我们关注的东西也会获得重要性。
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