海底捞你学不会
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rixia余晖

rixia余晖

LV19 2020-08-30
突然想起“企业的存在,它的意义是什么呢”。海底捞,是一个只闻其名,不见其店的存在,因为离我有点远。东西据说一般,出名是因为服务。看完这本书,人与人相处,最重要的还是那份感受。像一个空间里,寻找一个磁场相符的人很难,海底捞的服务,就是那块吸磁石,会想你所想,急你所急,谁不爱呢😂
管理优势在于充分放权,可以让负责人解决事情时省去很多麻烦,但同时也会引来很多麻烦。所以一般,也得有能力,跟信任的人来执行。
我也一直相信,人之初,性本善。每个人的开始,都是善良的。

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