海底捞你学不会的圈子（掌阅）

海底捞你学不会书圈

成员 5955 帖子 1873 + 加入

下载掌阅iReader客户端

无我

LV12

2020-08-11

海底捞
为什么成为明星品牌叼？
1 服务好急顾客之所急，想顾客之所想热情周到的服侍顾客适时给顾客打折送东西回馈从而加大了顾客与店温馨距离（不顾一切地去一心服务好）
2 严格要求制度统一化为顾客为先

海底捞如何管理员工管理店？
1 给正式员工一些权力，让员工让到归属感，统一了凝聚力（服务），最重要的是让员工感觉这就是它的家就能统一凝聚力，从而发奋图强
2 经理从内部提升，进行一带一升的管理方式，让最优秀的人去培训更优秀的人去管理前提是符合道德自身素质的标准

共0条回复

按时间顺序只看楼主

圈内热读榜

存草稿提交

圈内热读榜

获取掌阅iReader