赢得信任的倾听术的圈子（掌阅）

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南华之冰

LV12 2014-05-21

作者从多个角度分析了在与人沟通时应该注意的地方！比如说在与人沟通时要认清自己在对方心中的角色，因为角色不同，对方即便说的是同一句话，但是表达的意思也都是不同的！还有就是要能够听出对方的反语等！这里面的说话与倾听的技巧都很多！不愧为一本好书！

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