骂人的顶级专业书籍!一书在手骂人不愁!至少能不再吃亏!说话不必立刻脱口而出，缓延下时间缓延下语速。正视对方:眼睛是一个人心灵的窗户，可是当你的心灵都不敢对着对方的话，就感觉你很心虚，这就是自卑的表现。 说话尚且如此，吵架就更应当正视对方了。 昂首挺胸的说: 低头、垂目、耷拉脑袋，这样的表现让对方一看就会感觉你是一个弱者，根本就是好欺负的角色。 即使吵架的场面是在众目睽睽之下，也要勇敢大胆的说出自己的想法，只要自己是有道理的，就不怕被人听，被人论。 先想到最坏结果。如果你知道吵架中或吵架后的最坏结果，并且已经做好准备，那还有什么好怕的呢？ 怎么骂都不能骂客户的人，一定只能针对他所做的事。让他明白你对他的人没有意见，只是认为他应当改变做事的方式。 如果你开始讲道理，而客户企图争辩的时候，一定不能给他机会，要一气呵成的把你的观点说完，让他完完整整的了解你的意图。 就一定要比客户先挂电话。言久必失，说得越多，只会让你的破绽越多，对方就更容易抓住你说的某一个点展开争辩，所以要早点结束。 骂人选对时机，就可以骂得理直气壮，并且能够得到其它人的支持。 就是当自己理亏的时候千万不能吵架， 想要变理亏为理直气壮，