前言

中国商界历史出现过两位圣人,一位是陶朱公范蠡,另一位是红顶商人胡雪岩,所以民间流传着“古有先秦陶朱公,近有晚清胡雪岩”的说法。相对于范蠡,胡雪岩离今人近,其留下的经商智慧也更有借鉴价值。

胡雪岩(1823~1885)名光墉,字雪岩,生于安徽绩溪,是清末一位富有传奇色彩的大商人:从一个钱庄里的“扫地、倒溺壶”的学徒,成为“官居二品、身穿黄马褂、拥资数千万两白银”的红顶商人,被左宗棠称为“商贾奇男子”。

胡雪岩能够在乱世中脱颖而出,成功跻身于官场、商场、洋场,“游刃于官与商之间,逐追于时与势之中”,当然有其独到的经营智慧,首先是商人的“四德”。《史记·货殖列传》记载,著名商人白圭强调,“智、勇、仁、强”是商人的“四德”即四项品德,准确地说,是一个商人是否合格的标准:

“智”即通权时变,也就是观察市场。胡雪岩经营的首要特点,就是“体人情,通人性”,把自己在人情往来上的才智充分发挥出来。他对人情的体察到了十分细微的地步,他知道给人添麻烦必然招致对方不快,但人性总爱小便宜,能满足对方这一小小本性,他就会喜不自胜,听你“支使”。

“勇”就是决断,把握机会。对于商人来说,关键时刻,一念之差,结果天差地别,在机会(也是风险)面前,是否敢拍板定夺决定着一笔生意的成败。白圭之所以把“勇”列为商人“四德”之一,就是因它一头连接“智”,一头连接“风险”。胡雪岩深知,富贵险中求,“勇”意味着机会,意味着厚利,所以,他在经营钱庄的过程中,“刀头之血也敢舔”。

“仁”就是取舍,是有所为,有所不为。做经营把自己的本业看好,不可能同时出击。胡雪岩的本业就是钱庄,熟门熟路,钱庄经营好了,然后是典当和药店。自己忙不过来,可以让别人来照应,自己只需要在边上指点一下就可以了;或者选拔好了档手,立下了规矩,即可让它自己发展。

“强”就是有所守,讲的是商人的心理素质,不论眼下的局势如何变化,守定了自己的宗旨,事情总会有转机的。在这一点上,胡雪岩是绝对不含糊的,他选人的一条重要标准,就是看这个人是否有耐性,是否能管住自己。

这里略谈谈胡雪岩经营智慧中比较独特的两点:做势和用人。

胡雪岩有过人的商业谋略,他在商不言商,而是花费很大精力去“做势”,即适应时势,把握方向,构筑和借助各方势力。胡雪岩十分注重“势”在自己商业经营中的地位,他一生的商业活动,就是从构筑官场势力开始的。他通过资助王有龄、黄宗汉、左宗棠这些地方官吏和朝廷重臣,通过为他们出谋献策、出资出力,把他们的功名利益与自己的命运紧紧地联系在一起,进而从“势”中获得丰厚的回报,特别是封疆重臣左宗棠的器重与信任,使胡雪岩做势做到了极点:借着为左宗棠转运粮饷、购置弹药的机会,胡雪岩经常一夜间获利逾万!

胡雪岩做生意,走的是“多元化路线”,既经营钱庄、当铺,又经营蚕丝、药材和军火,他自己纵有三头六臂,也忙不过来,因此,用人成为关系他事业成败的大问题。胡雪岩深谙各种人才的脾性特点,能巧妙地引导利用。外号“小和尚”的陈世龙,原本是一个“街头小混混”,吃喝嫖赌无一不精,但胡雪岩却发现了他身上的一些长处,有心用他做伙计。在此之前,胡雪岩找“小和尚”深谈了一次,分手时给了他一张五十两的银票,叫他随便用。此前,“小和尚”已经答应要戒赌,胡雪岩要试试他是不是心口如一。“小和尚”虽然忍不住到赌场转了一圈,但终归没有下场。胡雪岩就是看到了陈世龙重诺言、灵活又不失本分这些长处,才将他变成了一个可造之材。用人之所长,是胡雪岩用人的重要原则。

常听人说,经商要学胡雪岩,一般人想的是学胡雪岩的经商智慧,但聪明人懂得,那只是皮毛,胡雪岩为人处世之道,才是其智慧的核心。经商与为人处世有着紧密的关系,既要有自身的努力奋斗,更要有各色人物的帮助和提携。胡雪岩之所以能成为中国商圣之一,就在于他掌握了处世经商的最高智慧:经营人心,吸引天下可交、可用之人,为自己创造财富。在胡雪岩看来,经商赚钱不是什么难事,只要懂得社会人情世故、遵循商业基本规则就能成功。他说:“体察了人心的喜怒哀乐,顺随了人们的爱憎欲恶,做到了这两点,万事无不可遂,人心无不可得。”

为全面解析胡雪岩的为人处世之道、探索其对商道独到的理解,感悟其奋斗和成功历程,我们编写了这本《胡雪岩处世经商的智慧》,并从正品行、收人心、寻靠山、结人脉、重信誉、察先机、有胆量、揽人才、精营销、借威势、行善事等方面展开论述。对今人来说,学习胡雪岩的经商之道,更多地要从他“做人”的层面去学,比如他“戒欺”的经商信条、“采办务真,修制务精”的生意底线、“顾客乃养命之源”的经营理念以及富不忘本、大行义举的慈善行为等。

胡雪岩在打造其商业帝国的过程中,走过平坦的大道,也跋涉过崎岖的山路,有知人善任的经验,亦有过用人失察的教训,尝过穷致当衣的滋味,也经历过一掷万金的快意。不管怎么说,胡雪岩商业经营的成功,折射出他思想的光芒,他的价值观和做人哲学,都对今人尤其是商界人士有所裨益。

尽管胡雪岩已经成为历史,但我们相信,胡雪岩的智慧一定有助于大家开创辉煌事业和财富人生!

每天学点胡雪岩处世经商智慧 - 前言
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