前言

倘若把人的心理比喻为演戏的舞台,把照明灯照到的地方当成人的意识焦点,那么光线照射不到的“黑暗地带”,就是人类的深层心理区域。如果不能探索进这个黑暗的地方,就无法真正了解人类的心理,要洞察对方的深层心理,就有必要了解语言之外的情绪表现。

这些情绪表现通常会通过一些非语言的信息传达出来,比如姿态、动作、表情、服饰、语调等,如果无法识别这些非语言的情绪,就无法理解他人的真实意图,当然也就无法成功地与人交流和沟通。

实际上,很多不快和冲突,都是由于当事人没有注意或不能准确判断对方的心理和情绪造成的。因此,识别对方身体语言的密码,从对方的行为、姿态、表情、服饰等方面看出对方的真实的内心,这是一种具有大智慧的表现,是建立良好人际关系的基础。

较之语言文字,来自身体的语言才是人类更常用,也是更为基本的表达和沟通方式。

理解和掌握身体语言,意味着在交往的过程中,能够充分了解对方通过身体动作,有意或者无意之间向外传达的信息。

经验丰富的家长,很容易就可以察觉出自己的孩子有没有说谎,就如同那个童话故事:匹诺曹的鼻子,在他说谎的时候会变长。当孩子费尽心机编造故事情节时,他的身体和眼神就已经出卖了他。这种情况下,真正说话的不是他的嘴巴,而是他的身体。

同样,一个人的内心世界不只是从脸部表现出来。当人努力抑制脸部表情的变化时,他身体的其他部位会在无意中泄露真情。例如,一个人用和蔼微笑的面容去掩饰愤怒时,他那紧握的拳头和僵硬的肢体却已明白无误地告诉了对方他的真实情绪。

人们在克制强烈情绪时,会情不自禁地脚踝紧紧交叠,在交际场上或其他社交场合中,当一个人处在紧张、惶恐、克制的情况下,往往会作出这种姿态。有人开玩笑说,这种姿势就像“急着上厕所而又不能去的样子”。

谈判时,当对方身体坐在椅子前端,脚尖踮起,呈现一种殷切的姿态,这就是愿意合作,产生了积极情绪的表示。这时若善加利用,双方就可能达成互惠的协议。

在日常生活中,你一定也有过这样的经历:尽管别人向你阐述了许许多多的理由,并以更多相应的论据进行佐证,你对于他的话还是无法感到满意和信服。

好感和反感这两个概念,表达了内心最基本的感受。好感,意味着对于某个人或者事物倾向于友好和同情,你会尝试着拉近彼此之间的距离,对于令你有好感的人,你通常会笑脸相迎,比较容易理解和原谅对方。而对于你所反感的人,你希望与之保持距离,对他表示拒绝,在这里,身体语言和内心的情感,在某种程度上是相互依存的。

既然身体语言是人们内心愿望所发出的信号,因此,每一个看似无足轻重的表情、眼神、手势和体态,都能准确快速地透露人的情感、智慧、修养和心思。了解并掌握身体语言密码,是洞察他人和提升自己的重要方法和成功技巧,让你无论在工作、生活还是人际交往中,都能做到言行得体,进退自如,在任何情况下都能游刃有余,成为生活中的强者。

本书通过对身体各个部位的细微动作进行分析,教你怎样看别人的身体“说话”,并用自己的身体“讲”得更好。生动形象的插图和妙趣横生的分析,让你学会正确地使用表情、眼神、手势和体态去控制自己的身体,倾听身体发出的声音,并尝试着去修正自身的身体语言信号,提高自己说服和影响他人的技能,看清人际交往的本质,发挥自身潜能。

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王静

2011年10月

身体语言的力量 - 前言
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