作者：吴永凯、欧阳妮娜、彭小菲 字数：10.7万字 出版社：中华工商联合出版社

这是一部经济类图书，该书主要结合电商平台和传统企业开展新媒体营销的实际需求，讲解了新媒体平台的特点、软硬件需求，讲解了在企业中做好新媒体运营的具体方法。 全书共分为9章，列举了80多个具体的运营工具，从运营者的个人素养提升，到选品、吸引用户、内容、传播变现和文案创作等多个方面，讲解了企业新媒体运营的指导思想、产品思维和运营逻辑，能够帮助读者提升运营能力，帮助新媒体平台从业人员提高能力素养，提升实际运营水平。 同时，该书还指出了一些实际运营中存在的问题，如选品针对性不强、账号特色不鲜明、不会开展营销活动、客户粉丝运营水平低、在区域外知名度低等，作者都给出了解决措施。

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