作者：陈楠华、王怡文、汪广周 字数：13.6万字 出版社：中国纺织出版社有限公司

话说对了，事就成了一句话说对，一件事就成。话是否说对，还得讲究沟通技巧，见什么人说什么话，顾及不同的场合，这样才会让语言爆发出大于本身的力量。本书分为四个部分，以语言策略、沟通技巧、沟通方式、沟通场合为主线，具体分析在特定情境下的语言沟通，给每一位需要提升说话技巧的人提供良好的示范。