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管理 博弈术:如何抓住客户的心

作者:张舒悦 字数:15.1万字 出版社:中国时代经济出版社出版发行处

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本书以性格特征划分客户类型,精选了具有代表性的实例并加以分析,根据案例分析提炼出应对类型客户的策略招数,引用成功人士、推销名人的经验之谈,最后从博弈的角度深入剖析针对性销售策略的个中道理。

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