作者：马斐 字数：11.5万字 出版社：电子工业出版社

体验式营销是比较被推崇的营销方式，但是，体验并不一定带来消费。很多客户仅仅是品尝、试用，占个便宜；更有很多高档的消费，由于推出免费体验之后，资源与服务跟不上，使得消费者们并没有享受到“高档”而怨声载道。针对企业对体验式营销的认识不当、实施误区、实施中产生的问题，作者根据多年的营销策划经验创作了本书，从企业营销方式难合客户心理的症因、消费者的体验心理、体验营销在中国的施行误区、五类心理体验等几个方面，介绍了体验式营销的正确操作方式。文中穿插有成功案例，以便读者借鉴以验，吸取教训。

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